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Computación en nube 
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REQUIERE UN CAMBIO PRÁCTICO EN LA 
EDUCACIÓN Y LA GESTIÓN DE PERSONAS
Vivimos una ruptura en el modelo de formación. 
Somos profesores, pero también aprendices.
Fuente: National Research Council / Education for Life and Work: Developing Transferable Knowledge and Skills in the 21st Century. 
Estrategias, 
procesos de aprendizaje y pensamiento 
crítico 
Lidiar con 
emociones y desarrollar múltiples comportamientos 
para lograr 
objetivos 
Expresar ideas, interpretar y responder a los estímulos de otras personas 
Cognitivas 
Intrapersonales 
Interpersonales 
Competencias
De las universidades en Brasil privilegia la teoría. 
De los jóvenes cree que un abordaje más práctico es más eficaz. 
Fuente: McKinsey (2013) / Cia de Talentos (2013) 
Resultado 
Análisis 
Relaciones 
Equipo 
Cliente 
73% 
79% 
Competencias Intrapersonales e Interpersonales 
Competencias 
Cognitivas, Intrapersonales e Interpersonales 
Competencias 
Cognitivas
Buenas noticias: 
Hay conciencia de la importancia 
de estos cambios 
y de las adaptaciones necesarias.
Objetivo 
“Qué piensan los universitarios y recién graduados sobre carrera profesional.” 
Pregunta 
nueva 
Grupo 
Focal 
Pregunta 
abierta 
Empresa de los Sueños 
Motivos de Elección 
Fuentes de Información 
Fidelización 
Liderazgo 
Formas de desarrollo 
Emociones que caracterizan este momento de la vida 
Realización profesional 
Expectativas hacia las empresas
Brasil: 13ª Edición 
Argentina: 7ª Edición 
México: 6ª Edición 
Colombia: 4ª Edición 
Chile: 3ª Edición 
Perú: 3ª Edición 
América Central: 3ª Edición 
2014 
Costa Rica, El Salvador, Guatemala
Metodologia 
MÉTODO: Cuantitativo (cuestionario online) + Cualitativo (grupos focales – preguntas abiertas) 
REALIZACIÓN Y ANÁLISIS DE DATOS: 
VALIDACIÓN ESTADÍSTICA:
Metodología 
DIVULGACIÓN: 
Universidades de todo el país 
Base de datos de Cia de Talentos 
Base de datos de Seek&Match 
Base de datos de Bumeran.com 
Redes sociales 
77.844 
AMÉRICA 
LATINA 
7.686 
CHILE
PERFIL
51% 
49% 
Estudiantes 
74% 
Graduados 
26% 
31% se graduará en 2014 o 2015 
17 - 20 años 
22% 
21 - 24 años 
51% 
25 - 26 años 
27% 
PERFIL
2013 – 3% 
50% de los jóvenes ya está en el mercado de trabajo 
PERFIL 
Realizando 
prácticas 
profesionales 
2% 
18% 
Trabajando 
16% 
Buscando 
trabajo 
Estudiando 
y trabajando 
30% 
Sólo 
estudiando 
34%
CARRERA & 
EMOCIONES
Un dilema… 
Existe un paradigma de Mercado sobre lo que significa estar preparado. 
Al mismo tiempo, es preciso tener experiencias que nos vuelvan únicos. 
Las mejores oportunidades les llegan a los más preparados.
Emociones y Vida Profesional 
¿Cuáles son los 5 principaples sentimientos y emociones que caracterizan este momento de tu vida profesional? 
1º lugar en todos 
los países 
excepto Brasil 
60% 
51% 
50% 
43% 
42% 
Ánimo/ 
Energía 
Felicidad 
Realización 
Seguridad 
Ansiedad
Emociones y Vida Profesional 
¿Cuáles son los 5 principaples sentimientos y emociones que caracterizan este momento de tu vida profesional? 
60% 
51% 
50% 
43% 
42% 
Ánimo/ 
Energía 
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Realización 
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Los que realizan prácticas profesionales se sienten más felices (14 puntos más que la media)
Emociones y Vida Profesional 
¿Cuáles son los 5 principaples sentimientos y emociones que caracterizan este momento de tu vida profesional? 
60% 
51% 
50% 
43% 
42% 
Ánimo/ Energía 
Felicidad 
Realización 
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Entre las 5 + 
Argentina, Chile y Brasil
Emociones y Vida Profesional 
¿Cuáles son los 5 principaples sentimientos y emociones que caracterizan este momento de tu vida profesional? 
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Ánimo/ Energía 
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Mujeres: 
más intranquilas, más inseguras, más miedosas …más ansiosas
La gran preocupación: 
¿tomé la decisión correcta? 
Todos los caminos llevan a algún lugar, pero ¿me acercan a la meta deseada? 
Emociones y Vida Profesional 
Ansiedad
¿Cuánto tiempo consideras que es el ideal para permanecer en un mismo cargo dentro de una empresa? 
Hasta 6 meses 
5% 
Entre 6 y 12 meses 
22% 
Entre 13 y 18 meses 
22% 
Entre 19 y 24 meses 
19% 
Más de 24 meses 
20% 
No lo sé 
12% 
Dominio de la actividad = estancamiento y falta de desafíos 
Cambio = implica salir de la zona de confort 
Tiempo ideal en un cargo 
Practicantes: 32% entre 19 y 24 meses
¿Cuánto tiempo consideras que es el ideal para permanecer en una misma empresa? 
Tiempo ideal en una empresa 
Hasta 2 años 
8% 
Entre 3 y 4 años 
25% 
Entre 5 y 6 años 
22% 
Entre 7 y 10 años 
14% 
Entre 11 y 20 años 
5% 
Más de 20 años 
9% 
No lo sé 
17%
No seré feliz hasta que logre ser/tener: 
Realización 
Felicidad asociada a la carrera elegida: alcanzar el título universitario. 
Fuerte orientación a emprendimiento propio. 
Graduarme 
Emprendimiento/ 
Empresa propia 
Estabilidad laboral y económica 
Gerente/ 
Líder 
Ser un buen 
profesional
Cursos de Posgrado 
68% 
Estimular los emprendimientos dentro de la empresa 
47% 
Programas de Coaching y/o Mentoring 
40% 
Programas de rotación de puestos – “Job Rotation” 
37% 
Entrenamientos “on the Job”, o sea, en la práctica 
31% 
Charlas y talleres cortos 
29% 
Proyectos interdisciplinarios que involucren profesionales de diferentes áreas de la empresa 
25% 
Actividades de desarrollo online 
11% 
Plataformas virtuales de intercambio entre empleados 
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¿Cuál es la mejor inversión que una empresa puede hacer para desarrollarte? 
Desarrollo
Primer lugar 
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Expectativas de las empresas 
Hoy en día: ¿Qué esperan las empresas de sus profesionales? 
Entrega de resultados a través de prácticas eficientes (más resultados con menos recursos/tiempo) 
37% 
Entrega de resultados a cualquier precio 
20% 
Entrega de resultados siguiendo los procesos ya establecidos 
16% 
Entrega de resultados por medio de prácticas innovadoras 
13% 
Entrega de resultados a través de prácticas sustentables 
7% 
Entrega de resultados con prácticas éticas 
5%
¿Has renunciado? 
54% 
Sí 
¿Por qué? 
46% 
¿Has renunciado a alguna empresa? En caso afirmativo: ¿Por qué? 
Renuncia 
No 
Imposibilidad de continuar estudiando (por horarios o porque la empresa no me facilitó) 
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16% 
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13% 
Mal ambiente de trabajo 
13% 
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5%
Fuentes para encontrar trabajo 
¿Cuáles son las principales fuentes que utilizas para acceder a oportunidades laborales? Elige las opciones que utilizas. 
Búsqueda laboral 
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77% 
Redes sociales 
36% 
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27% 
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24% 
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20% 
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16% 
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8% 
Otras 
7% 
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86% en el segmento 
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LIDERAZGO
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Colaborar con el trabajo en equipo 
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44% 
56% 
¿Admiras algún líder de la actualidad? 
54% 
Brasil 
México 
51% 
Sí 
No 
33% 
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¿Admiras algún líder? 
2014
¿Cuál es la característica que te llevó a elegir este líder? 
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16% 
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16% 
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16% 
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12% 
Visión sistémica: claridad en lo que quiere y en cómo lograrlo 
11% 
Sí 
No 
2014 
33% 
67% 
¿Admiras algún líder?
6º Michelle 
Bachelet 
7º Papa 
Francisco 
8º Bill Gates 
9º Nelson 
Mandela 
10º Mark 
Zuckerberg 
5º Barack Obama 
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3º Leonardo 
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¿Tienes una empresa de los sueños para trabajar? ¿Cuál es el nombre? 
Tiene empresa de los sueños 
Sí 
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51% 
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2014 
Hombres: 59% 
Mujeres: 44%
44% 
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2013 
Sí 
No 
51% 
49% 
2014 
Tiene empresa de los sueños 
¿Tienes una empresa de los sueños para trabajar? ¿Cuál es el nombre?
42% 
78% 
Perú 
70% 
68% 
69% 
58% 
Méx. 
58% 
Brasil 
AC 
Col. 
Arg. 
¿Tienes una empresa de los sueños para trabajar? ¿Cuál es el nombre? 
Tiene empresa de los sueños 
Sí 
No 
51% 
49% 
2014
Motivos de elección 
¿Qué debería tener una empresa para ser la empresa de tus sueños? 
Tengo ESJ 
Aprendizaje/Desarrollo Profesional 
(39%) 
Equilibrio entre vida personal y profesional 
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Desafíos constantes 
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Posibilidad de innovar 
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No tengo ESJ 
Equilibrio entre vida personal y profesional 
(54%) 
Buen ambiente de trabajo 
(39%) 
Aprendizaje/Desarrollo Profesional 
(29%) 
Estabilidad laboral 
(27%)
Conozco a una persona que trabaja o trabajó en esta empresa 
20% 
Por la calidad de sus productos y/o servicios 
14% 
Vi esta información en diarios, TV, radios, revistas y/o blogs 
11% 
Vi esta información en las redes sociales o web de la empresa 
10% 
Trabajo o trabajé para esta empresa 
8% 
Es (o será) mi propia empresa 
8% 
Amigos y profesores hablan de esta empresa 
8% 
Es natural que este tipo de empresa ofrezca esto 
6% 
Asistí a una charla de esta empresa 
5% 
Participé de un proceso de selección de esta empresa 
3% 
Fuentes de información 
¿Cómo sabes que esta empresa ofrece las opciones que elegiste?
¿Conoces el principal valor/creencia de esta empresa? 
La innovación es muy admirada por los jóvenes: Es uno de los valores más nombrado en la mayoría de los países. 
Valor/Creencia de la empresa 
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Valoración de las personas 
Desarrollo Profesional 
Excelencia/Calidad 
Conoce el valor/creencia 
68% 
No lo sabe 
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Conocimiento sólido 
Reinventarse cada día 
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A futuro: emprender 
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de la educación 
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Claridad sobre las posibilidades de carrera 
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Ambiente saludable 
Coaching y Mentoring 
Líderes que los desarrollen 
de la empresa 
Lo que los jóvenes quieren…
14º 
13º 
12º 
11º 
15º
1º 2º 3º 4º 
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8º 
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Hasta la próxima... 
www.ciadetalentos.jobs/esj
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Cambios educativos y laborales en Chile

  • 4. MUNDO EN CONSTANTE CAMBIO Tecnologia para vestir Herramientas de programación Aplicaciones Plataformas interactivas Computación en nube Gamificación MOOCs Impresiones 3D Mobile Big Data People Analytics REQUIERE UN CAMBIO PRÁCTICO EN LA EDUCACIÓN Y LA GESTIÓN DE PERSONAS
  • 5. Vivimos una ruptura en el modelo de formación. Somos profesores, pero también aprendices.
  • 6. Fuente: National Research Council / Education for Life and Work: Developing Transferable Knowledge and Skills in the 21st Century. Estrategias, procesos de aprendizaje y pensamiento crítico Lidiar con emociones y desarrollar múltiples comportamientos para lograr objetivos Expresar ideas, interpretar y responder a los estímulos de otras personas Cognitivas Intrapersonales Interpersonales Competencias
  • 7. De las universidades en Brasil privilegia la teoría. De los jóvenes cree que un abordaje más práctico es más eficaz. Fuente: McKinsey (2013) / Cia de Talentos (2013) Resultado Análisis Relaciones Equipo Cliente 73% 79% Competencias Intrapersonales e Interpersonales Competencias Cognitivas, Intrapersonales e Interpersonales Competencias Cognitivas
  • 8. Buenas noticias: Hay conciencia de la importancia de estos cambios y de las adaptaciones necesarias.
  • 9. Objetivo “Qué piensan los universitarios y recién graduados sobre carrera profesional.” Pregunta nueva Grupo Focal Pregunta abierta Empresa de los Sueños Motivos de Elección Fuentes de Información Fidelización Liderazgo Formas de desarrollo Emociones que caracterizan este momento de la vida Realización profesional Expectativas hacia las empresas
  • 10. Brasil: 13ª Edición Argentina: 7ª Edición México: 6ª Edición Colombia: 4ª Edición Chile: 3ª Edición Perú: 3ª Edición América Central: 3ª Edición 2014 Costa Rica, El Salvador, Guatemala
  • 11. Metodologia MÉTODO: Cuantitativo (cuestionario online) + Cualitativo (grupos focales – preguntas abiertas) REALIZACIÓN Y ANÁLISIS DE DATOS: VALIDACIÓN ESTADÍSTICA:
  • 12. Metodología DIVULGACIÓN: Universidades de todo el país Base de datos de Cia de Talentos Base de datos de Seek&Match Base de datos de Bumeran.com Redes sociales 77.844 AMÉRICA LATINA 7.686 CHILE
  • 14. 51% 49% Estudiantes 74% Graduados 26% 31% se graduará en 2014 o 2015 17 - 20 años 22% 21 - 24 años 51% 25 - 26 años 27% PERFIL
  • 15. 2013 – 3% 50% de los jóvenes ya está en el mercado de trabajo PERFIL Realizando prácticas profesionales 2% 18% Trabajando 16% Buscando trabajo Estudiando y trabajando 30% Sólo estudiando 34%
  • 17. Un dilema… Existe un paradigma de Mercado sobre lo que significa estar preparado. Al mismo tiempo, es preciso tener experiencias que nos vuelvan únicos. Las mejores oportunidades les llegan a los más preparados.
  • 18. Emociones y Vida Profesional ¿Cuáles son los 5 principaples sentimientos y emociones que caracterizan este momento de tu vida profesional? 1º lugar en todos los países excepto Brasil 60% 51% 50% 43% 42% Ánimo/ Energía Felicidad Realización Seguridad Ansiedad
  • 19. Emociones y Vida Profesional ¿Cuáles son los 5 principaples sentimientos y emociones que caracterizan este momento de tu vida profesional? 60% 51% 50% 43% 42% Ánimo/ Energía Felicidad Realización Seguridad Ansiedad Los que realizan prácticas profesionales se sienten más felices (14 puntos más que la media)
  • 20. Emociones y Vida Profesional ¿Cuáles son los 5 principaples sentimientos y emociones que caracterizan este momento de tu vida profesional? 60% 51% 50% 43% 42% Ánimo/ Energía Felicidad Realización Seguridad Ansiedad Entre las 5 + Argentina, Chile y Brasil
  • 21. Emociones y Vida Profesional ¿Cuáles son los 5 principaples sentimientos y emociones que caracterizan este momento de tu vida profesional? 60% 51% 50% 43% 42% Ánimo/ Energía Felicidad Realización Seguridad Ansiedad Mujeres: más intranquilas, más inseguras, más miedosas …más ansiosas
  • 22. La gran preocupación: ¿tomé la decisión correcta? Todos los caminos llevan a algún lugar, pero ¿me acercan a la meta deseada? Emociones y Vida Profesional Ansiedad
  • 23. ¿Cuánto tiempo consideras que es el ideal para permanecer en un mismo cargo dentro de una empresa? Hasta 6 meses 5% Entre 6 y 12 meses 22% Entre 13 y 18 meses 22% Entre 19 y 24 meses 19% Más de 24 meses 20% No lo sé 12% Dominio de la actividad = estancamiento y falta de desafíos Cambio = implica salir de la zona de confort Tiempo ideal en un cargo Practicantes: 32% entre 19 y 24 meses
  • 24. ¿Cuánto tiempo consideras que es el ideal para permanecer en una misma empresa? Tiempo ideal en una empresa Hasta 2 años 8% Entre 3 y 4 años 25% Entre 5 y 6 años 22% Entre 7 y 10 años 14% Entre 11 y 20 años 5% Más de 20 años 9% No lo sé 17%
  • 25. No seré feliz hasta que logre ser/tener: Realización Felicidad asociada a la carrera elegida: alcanzar el título universitario. Fuerte orientación a emprendimiento propio. Graduarme Emprendimiento/ Empresa propia Estabilidad laboral y económica Gerente/ Líder Ser un buen profesional
  • 26. Cursos de Posgrado 68% Estimular los emprendimientos dentro de la empresa 47% Programas de Coaching y/o Mentoring 40% Programas de rotación de puestos – “Job Rotation” 37% Entrenamientos “on the Job”, o sea, en la práctica 31% Charlas y talleres cortos 29% Proyectos interdisciplinarios que involucren profesionales de diferentes áreas de la empresa 25% Actividades de desarrollo online 11% Plataformas virtuales de intercambio entre empleados 9% ¿Cuál es la mejor inversión que una empresa puede hacer para desarrollarte? Desarrollo
  • 27. Primer lugar en todos los países Expectativas de las empresas Hoy en día: ¿Qué esperan las empresas de sus profesionales? Entrega de resultados a través de prácticas eficientes (más resultados con menos recursos/tiempo) 37% Entrega de resultados a cualquier precio 20% Entrega de resultados siguiendo los procesos ya establecidos 16% Entrega de resultados por medio de prácticas innovadoras 13% Entrega de resultados a través de prácticas sustentables 7% Entrega de resultados con prácticas éticas 5%
  • 28. ¿Has renunciado? 54% Sí ¿Por qué? 46% ¿Has renunciado a alguna empresa? En caso afirmativo: ¿Por qué? Renuncia No Imposibilidad de continuar estudiando (por horarios o porque la empresa no me facilitó) 26% Bajos salarios/Beneficios 18% No me ofrecían oportunidades de crecimiento 16% Mejor oportunidad laboral 13% Mal ambiente de trabajo 13% Maltrato de parte de mis superiores 5%
  • 29. Fuentes para encontrar trabajo ¿Cuáles son las principales fuentes que utilizas para acceder a oportunidades laborales? Elige las opciones que utilizas. Búsqueda laboral Portales de empleo en Internet 77% Redes sociales 36% Periódico o revistas 27% Preguntando a mis compañeros que ya trabajan 24% Buscando en la bolsa de trabajo de la universidad 20% Mail de la universidad 16% Preguntando a mis profesores 8% Otras 7% 88% en el segmento graduados 86% en el segmento 2 5/26 años
  • 31. No puede faltar en un líder Iniciativa Integridad y honestidad Colaborar con el trabajo en equipo Inspirar y motivar Coherencia entre palabra y acción Resolver problemas y analizar situaciones ¿Qué característica no puede faltar en un líder?
  • 32. 44% 56% ¿Admiras algún líder de la actualidad? 54% Brasil México 51% Sí No 33% 67% ¿Admiras algún líder? 2014
  • 33. ¿Cuál es la característica que te llevó a elegir este líder? Pasión: Amor por lo que hace 16% Emprendedorismo y capacidad de innovación 16% Causa por la que lucha/por sus valores 16% Características personales 12% Visión sistémica: claridad en lo que quiere y en cómo lograrlo 11% Sí No 2014 33% 67% ¿Admiras algún líder?
  • 34. 6º Michelle Bachelet 7º Papa Francisco 8º Bill Gates 9º Nelson Mandela 10º Mark Zuckerberg 5º Barack Obama 4º Steve Jobs 3º Leonardo Farkas 2º Sebastián Piñera 1º José Mujica Líder admirado
  • 35. EMPRESA DE LOS SUEÑOS
  • 36. ¿En qué empresa NO trabajarías?
  • 37. Segmentos… Comida rápida Retail Bancos/Financieras Estatales Agroquímica ¿Por qué? Bajos salarios/Beneficios Explotación Mal ambiente de trabajo Maltrato a los empleados No acuerdo con sus valores Daño al medio ambiente
  • 38. ¿Tienes una empresa de los sueños para trabajar? ¿Cuál es el nombre? Tiene empresa de los sueños Sí No 51% 49% 2014 Hombres: 59% Mujeres: 44%
  • 39. 44% 56% 2013 Sí No 51% 49% 2014 Tiene empresa de los sueños ¿Tienes una empresa de los sueños para trabajar? ¿Cuál es el nombre?
  • 40. 42% 78% Perú 70% 68% 69% 58% Méx. 58% Brasil AC Col. Arg. ¿Tienes una empresa de los sueños para trabajar? ¿Cuál es el nombre? Tiene empresa de los sueños Sí No 51% 49% 2014
  • 41. Motivos de elección ¿Qué debería tener una empresa para ser la empresa de tus sueños? Tengo ESJ Aprendizaje/Desarrollo Profesional (39%) Equilibrio entre vida personal y profesional (30%) Desafíos constantes (28%) Posibilidad de innovar (25%) No tengo ESJ Equilibrio entre vida personal y profesional (54%) Buen ambiente de trabajo (39%) Aprendizaje/Desarrollo Profesional (29%) Estabilidad laboral (27%)
  • 42. Conozco a una persona que trabaja o trabajó en esta empresa 20% Por la calidad de sus productos y/o servicios 14% Vi esta información en diarios, TV, radios, revistas y/o blogs 11% Vi esta información en las redes sociales o web de la empresa 10% Trabajo o trabajé para esta empresa 8% Es (o será) mi propia empresa 8% Amigos y profesores hablan de esta empresa 8% Es natural que este tipo de empresa ofrezca esto 6% Asistí a una charla de esta empresa 5% Participé de un proceso de selección de esta empresa 3% Fuentes de información ¿Cómo sabes que esta empresa ofrece las opciones que elegiste?
  • 43. ¿Conoces el principal valor/creencia de esta empresa? La innovación es muy admirada por los jóvenes: Es uno de los valores más nombrado en la mayoría de los países. Valor/Creencia de la empresa Innovación/Creatividad Valoración de las personas Desarrollo Profesional Excelencia/Calidad Conoce el valor/creencia 68% No lo sabe 32%
  • 44. Conocimiento sólido Reinventarse cada día Posición de liderazgo Futuro estable Realización profesional A futuro: emprender para sí mismos Preparación para lidiar con los desafíos actuales Aprendizaje por experimentación Apoyo para pensar las elecciones personales de la educación Desarrollo de habilidades para el futuro Claridad sobre las posibilidades de carrera Valores sólidos Ambiente saludable Coaching y Mentoring Líderes que los desarrollen de la empresa Lo que los jóvenes quieren…
  • 45.
  • 46. 14º 13º 12º 11º 15º
  • 47. 1º 2º 3º 4º 9º 10º 8º 6º 7º 5º
  • 48. Hasta la próxima... www.ciadetalentos.jobs/esj