liderança

1. CASO ZÉ-LIDER
A sua função é de líder da unidade de costura da ZE-LIDER, fábrica de embalagens em PVC.
A sua equipa está neste momento a atravessar um período de intenso ritmo de trabalho e a recente alteração de uma parte dos equipamentos exige uma concentração acrescida.
Tem reparado que o Idalécio, operador que está na equipa há seis meses, tem uma atitude cada vez mais agressiva para com alguns dos colegas e ultimamente tem-se divertido a atribuir alcunhas aos outros elementos da equipa.
O que vai fazer?
Coloque por ordem as seguintes opções, da mais adequada à menos adequada:
[ ] Falar com o Idalécio e expor com franqueza o que tem observado.
[ ] Pedir ao Idalécio que guarde as brincadeiras para depois do trabalho.
[ ] Não falar ainda com ele e esperar que as coisas acalmem por si.
[ ] Falar com o Idalécio e explicar-lhe que, se mantiver a atitude, ele arrisca-se a ter de mudar de equipa ou a ser despedido.
[ ] Estar atento às situações e quando ele começar com brincadeiras, procurar acalmar os ânimos e evitar que os outros se irritem.
Justifique a escolha.