A busca das organizações brasileiras por exercer o máximo de seu potencial, gerando valor e vantagem competitiva, tem levado seus executivos a priorizar cada vez mais a excelência na execução da estratégia. Entre inúmeros modelos consagrados de gestão, e com o desenvolvimento da tecnologia que acompanha tais modelos, definir em que ferramentas investir pode ser o fator determinante para o sucesso de uma empresa. A STEX – empresa brasileira focada em tecnologia para a execução da estratégia – participa da ExpoManagement 2010, maior evento de gestão da América Latina, com estande institucional e a apresentação de palestras e cases sobre o tema. Para que a tecnologia trabalhe de fato a favor da gestão, devolvendo o controle às mãos dos executivos, são necessárias soluções que ofereçam flexibilidade e independência para atender a modelos diversos de execução da estratégia. Um software deve permitir que a estrutura organizacional seja mapeada, de modo que as estratégias sejam traduzidas, os resultados acompanhados, as informações comunicadas e as ações realizadas. E mais que tudo, permitir aos gestores o acesso a informações estratégicas relevantes com agilidade e autonomia. Conquistando importantes clientes no mundo todo – como Hewlett-Packard, Sony Electronics, Audi, Philips, Blockbuster, Residence Inn Marriot, entre outros – os produtos da norueguesa Corporater chegam ao Brasil com representação exclusiva da STEX, que se destaca no cenário nacional com a implementação dos sistemas de gerenciamento de performance organizacional em empresas como San Antonio Internacional (do grupo GP Investimentos), Unimed Vitória (organização premiada com o Balanced Scorecard Hall of Fame, de Kaplan e Norton) e Seguros Unimed. Pedro Pereira, sócio diretor da STEX, apresentará na ExpoManagement quais as principais necessidades dos gestores atendidas por ferramentas tecnológicas, como esses instrumentos determinam o sucesso da execução da estratégia, além de pontos importantes a serem considerados no momento de escolher a tecnologia para cada organização. Palestra: “Tecnologia para Execução da Estratégia: como acertar na escolha das ferramentas” Como utilizar a tecnologia da informação no processo de gestão estratégica Pedro Pereira, sócio diretor da STEX Tecnologia Data: 08/11 Horário: das 17h40 às 18h40 Local: Auditório 6 - Mostra de conteúdo e soluções Apresentação de Case de sucesso: Sistema de Gestão de Valor da San Antonio Internacional Vivian Gasperino (Gerente de Gestão, San Antonio Internacional) Data: 10/11 Horário: 14h40 às 15h40 Local: Auditório Strategy Execution Experience (3GEN) SERVIÇO ExpoManagement 2010 Data: 8 a 10/11/2010 Local: Transamérica Expo Center Endereço: Av. Dr. Mário Villas Boas Rodrigues, 387 Santo Amaro - São Paulo – SP Sobre a STEX Tecnologia para execução da Estratégia A STEX, empresa brasileira focada em tecnologia para execução da estratégia, oferece soluções que compreendem ferramentas tecnológicas e serviços técnicos compatíveis com diversos modelos de gestão existentes – Balanced Scorecard (BSC), Gerenciamento Pelas Diretrizes (GPD), Gestão de Portfólios de Projetos, Gestão de Processos e Qualidade. É representante exclusiva da marca norueguesa Corporater no Brasil, líder mundial em soluções de Enterprise Performance Management. Seu principal diferencial está em oferecer soluções administradas e configuradas diretamente por usuários da área de gestão, com foco na estratégia (Business in control), e ainda permite enfoque holístico ao integrar e conciliar a performance em todas as áreas do negócio - operações, orçamento, gerenciamento de riscos, qualidade, entre outros. É responsável, no Brasil, pela implementação das soluções Corporater em empresas como San Antonio Internacional, Unimed Vitória, Seguros Unimed, Grupo Germana,

1. “Como acertar na escolha
das ferramentas para a
execução da estratégia”
EXPOMANAGEMENT 2010

2. VOCÊ SABIA?
95% DAS EQUIPES DE TRABALHO
NÃO ENTENDEM
AS ESTRATÉGIAS DE SUAS ORGANIZAÇÕES
90% DAS ORGANIZAÇÕES
FALHAM EM EXECUTAR SUAS ESTRATÉGIAS
COM SUCESSO
86% DOS EXECUTIVOS GASTAM
MENOS DE UMA HORA POR MÊS
DISCUTINDO ESTRATÉGIA
Fonte:
Balanced Scorecard Collaborative

3. MUITAS ORGANIZAÇÕES TEM UMA BOA ESTRATÉGIA...
ACERTAR NA ESCOLHA DAS
FERRAMENTAS DE TI
PARA A EXECUÇÃO DA ESTRATÉGIA
É FUNDAMENTAL NA GERAÇÃO DE VALOR
...O PROBLEMA REAL ESTA NA EXECUÇÃO.
POR ISTO:

4. ANTES DE MAIS NADA, PENSE...

12. FRAMEWORK CORPORATER
PARA A EXECUÇÃO DA ESTRATÉGIA

13. ALINHAR PROCESSOS E
UNIDADES DE NEGÓCIOS
TRADUZIR A
ESTRATÉGIA
EM UM
MODELO
MENSURÁVEL
COMUNICAR A ESTRATÉGIA
DENTRO DA SUA ORGANIZAÇÃO
AGIR PARA
GARANTIR A
PERFORMANCE

14. ALINHAR PROCESSOS E UNIDADES DE NEGÓCIOS
✦ Recursos & Capital Humano - Mensurar e
vincular o desempenho dos colaboradores com a
estratégia.
✦ Controladoria - Gerenciar e monitorar recursos
necessários para alcançar suas estratégias.
✦ Risco - Identificar e comunicar riscos e oportunidades.
✦ Operações - Criar visões operacionais das áreas de
performance chave.
✦ Projetos - Gerenciar e alinhar seu portfólio de
projetos com a estratégia.
✦ Processos - Possibilitar um contexto estratégico para
o Lean, Six Sigma,TQM, etc.
✦ Qualidade - Integrar programas e iniciativas de
melhoria da qualidade.

23. TRADUZIR A ESTRATÉGIA EM UM MODELO MENSURÁVEL
✦ Mapas Estratégicos - Permitir você ser criativo na
visualização da estratégia.
✦ Visão e Missão - Criar conscientização da estratégia
e um contexto para mensuração da performance.
✦ Desdobramento - Desdobrar de modo holístico as
métricas e iniciativas da organização.
✦ KPIs, Métricas, Mensurações - Status,Tendências,
Benchmark, Comentários, Relatórios, Planos de Ação.
✦ Painéis de Scorecard - Criar estruturas
personalizadas e padronizadas facilmente.

30. COMUNICAR A ESTRATÉGIA DENTRO DA SUA ORGANIZAÇÃO
✦ Relatórios Dinâmicos - Flexibilidade, diversidade de
apresentações prontas para decidir questões.
✦ Scorecard Pessoal - Alta flexibilidade para qualquer
nível de personalização.
✦ Controles de Acessos - Papéis dos usuários, perfis e
grupos.
✦ Crie um diálogo e feche o ciclo - Análises de
performance e recomendações qualitativas.
✦ Distribuição automática - Relatórios agendados
pela web ou e-mail.

37. AGIR PARA GARANTIR A PERFORMANCE
✦ Dashboards de Projetos -Visualizar atividades
altamente complexas com fácil entendimento.
✦ Gerenciamento de Projetos - Entregar
performance através do vínculo das ações com a estratégia.
✦ Avaliações de RH - Alinhar o desempenho e
incentivo à estratégia.
✦ Gerenciamento de Reuniões - Integrar fluxos de
pré e pós-reuniões no sistema de scorecards.
✦ Minha Página -Visualização personalizada de layouts
com elementos para escolher.
✦ Criar e Delegar Ações -Trabalhar com planos de
ação diretamente na web - sem treinamentos obrigatórios.
✦ Notíficações, Alertas e Lembretes -
Workflow do Processo de Gestão.

47. COMO ACERTAR NA ESCOLHA DA FERRAMENTA...
BUSQUE ATRIBUTOS CRÍTICOS PARA DAR
LIBERDADE AOS USUÁRIOS DE NEGÓCIOS
FÁCIL DE USAR
AUTOMATIZAÇÃO CLAREZA
RESULTADOS RÁPIDOS
CERTIFICAÇÃO
FLEXIBILIDADE

48. CONSIDERE OS 3
ASPECTOS
DE TODO MODELO DE
GESTÃO BEM
SUCEDIDO
FAÇA UMA
AVALIAÇÃO
COMPLETA DE USO
NO CURTO E
LONGO PRAZO

49. Unimed Vitória implanta software de execução da estratégia
Portal Unimed – 11/02/2010 por Larissa de Aquino Fleischmann
Após a implantação do Balanced Scorecard, ferramenta referência na execução de estratégias empresariais, que
rendeu à Unimed Vitória o prêmio internacional Hall of Fame, a singular capixaba vai dar mais um importante passo na
evolução do seu planejamento estratégico. Começará a utilizar, neste ano, um software que dará suporte à Execução
da Estratégia, o Corporater.
O novo programa vai substituir as planinhas de Excel e armazenará os mapas estratégicos, indicadores, cronogramas,
orçamentos, relatórios de performance, e outros dados. Entre os benefícios, estão: facilitar a tomada de decisões,
praticidade no acesso, confiabilidade de dados e transparência nos processos. Os gestores, que conheceram o
Corporater na última sexta-feira (5/2), em vez de enviarem os dados de suas ações para o Núcleo de Estratégias e
Processos (Nucep), passarão a atualizar as informações online.
“Percebemos que não tínhamos um software pronto que permitisse customizações de acordo com as necessidades
da Cooperativa. Agora, o Corporater está alimentado com nossas informações para iniciar essa nova fase no
acompanhamento do planejamento”, destaca o presidente da Unimed Vitória, Alexandre Ruschi.
Além de aprimorar ainda mais a performance do monitoramento, o software vai permitir a interação entre usuários e
poderá ser acessado de qualquer local pela internet. “A ferramenta vai facilitar as atribuições do Nucep, possibilitando
melhor monitoramento e maior suporte da equipe aos gestores”, explica a superintendente de Desenvolvimento
Organizacional, Fabíola Grijó Azevedo.
Neste momento, a Unimed Vitória está se preparando para o lançamento da estratégia 2010/2013, treinando seus
gestores individualmente e atualizando os planos de ação. E, em março, após o Kick-Off – evento em que a estratégia
é apresentada aos colaboradores – começa a funcionar o novo software de gestão.
Fonte: Unimed Vitória
http://www.unimed.com.br/pct/index.jsp?cd_canal=49146&cd_secao=49125&cd_materia=298020
Caso Prático: Unimed Vitória, Hall of Fame do BSC

50. PEDRO PEREIRA
pedropereira@stex.com.br
OBRIGADO!
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