Thuiswinkel Award winner and Copernica user Agradi.nl presented their successes with databasemarketing at De Dagen, April 19 2011 (Jaarbeurs Utrecht)

1. Met scherp schieten op je (potentiële) klant door middel van database marketing Oskar van Straaten Oprichter en directeur Agradi bv Oskar van Straaten – Agradi b.v. - De Dagen 19 april 2011

2. De regels van het spel Oskar van Straaten – Agradi b.v. - De Dagen 19 april 2011 In 1998 heeft Oskar van Straaten lang genoeg in de keuken gekeken bij zijn vader en CRM-leverancier Matrix Software en begint voor zichzelf. Agradi richt als agrarische verzendservice met catalogus en direct marketing op veehouders. Er zijn er dan nog 45.000. In 2005 nog maar 20.000. 2006 herpositionering; webshop gericht op het buitenleven. 2010: >100.000 klanten, 30% omzet groei, marktleider binnen onze markt. 2011: Agradi.nl wint de thuiswinkel award. Vanaf dat moment gaat het snel…

3. Oskar van Straaten – Agradi b.v. - De Dagen 19 april 2011

5. De markt benaderen – Het spel Oskar van Straaten – Agradi b.v. - De Dagen 19 april 2011 Get them in and move them up! (Jay Curry) Conversie (relatieve) kosten hoog hoog laag laag Communicatie suspects prospects C - klant B - klant A - klant

8. De markt benaderen – Het spel Oskar van Straaten – Agradi b.v. - De Dagen 19 april 2011 Get them in and move them up! (Jay Curry) Online Verkeer versus Kosten en Conversie Conversie Kosten Direct verkeer (o.a. e-mail) Zoekmachine (organic) Verwijzende sites Zoekmachine (betaald) Affiliates (betaald)

9. De markt benaderen – Het spel Oskar van Straaten – Agradi b.v. - De Dagen 19 april 2011 Get them in and move them up! (Jay Curry) Order waarde Customer Lifetime Value Tijd (aantal orders) Marge Kosten

11. Tools - Database Marketing met Copernica Oskar van Straaten – Agradi b.v. - De Dagen 19 april 2011

12. Tools - Database Marketing met Copernica Oskar van Straaten – Agradi b.v. - De Dagen 19 april 2011

13. Tools - Database Marketing met Copernica Oskar van Straaten – Agradi b.v. - De Dagen 19 april 2011

16. Vragen? Oskar van Straaten – Agradi b.v. - De Dagen 19 april 2011 Thuiswinkel Awards Winnaar XL 2011 ‘In en om het huis’