2. Definición
Selección
Elegir al candidato adecuado
para el puesto adecuado
Busca solucionar dos
problemas básicos:
1. Adecuación de la persona
al trabajo
2. Eficiencia y eficacia de la
persona al puesto
Reclutamiento:
Métodos y estrategias para
atraer candidatos
Invita a ser parte de la
empresa, divulga, llama la
atención
2
3. Capacidades del
reclutador
1. Conocimiento del Negocio
Claro conocimiento del modelo de negocio, las
operaciones, resultados financieros,
competidores, etc.
2. Conocimiento de las necesidades del
talento
Tener claridad de las diferentes habilidades y
competencias que se requieren para cada
puesto específico.
3. Asesor para el jefe contratante
Habilidad para proporcionar asesoría de valor al
jefe contratante y lograr influir positivamente
en sus decisiones.
3
4. Capacidades del
reclutador
4. Experiencia Técnica
Criterio desarrollado a través de la experiencia
en el proceso de R&S. Conocimiento del
mercado laboral, fuentes de reclutamiento, etc.
5. Relaciones Claves
Desarrollo de relaciones con otros reclutadores,
empresas dedicadas a reclutamiento y con los
candidatos durante el proceso
4
5. Flujograma de
R&S en 6
grandes pasos
5
Estrategia y
Planificación
de demanda
Requisición de
Personal
Reclutamiento
Análisis de
candidatos
Selección
Contratación
8. Modelo de
comportamiento en la
selección
1. Modelo de colocación: No hay rechazo,
solo se tiene un candidato para la vacante
9. Modelo de
comportamiento en la
selección
2. Modelo de Selección: Varios
candidatos para una sola vacante,
aprobado o rechazado según comparativa
10. Modelo de
comportamiento en la
selección
3. Modelo de Clasificación: Se considera
al candidato para varias vacantes, si es
rechazado se evalúa para otro puesto
11. Entrevistas
1. Eliminar prejuicios personales
2. Evitar preguntas capciosas (Aborto,
Matrimonio Gay, etc.)
3. Poner atención
4. Hacer preguntas que den respuestas
narrativas
5. Evitar opiniones personales
6. Evitar efecto del HALO o Generalizar
7. Ser empático
Elección
de técnicas
para
Selección
del
ocupante
11
12. Pruebas de conocimiento o
Habilidades
1. Generales: Cultura General, idiomas
2. Especificas: Cultura profesional y
conocimientos técnicos
Elección
de técnicas
para
Selección
del
ocupante
12
13. Exámenes Psicométricos
Exámenes de Personalidad
Técnicas de Simulación
Elección
de técnicas
para
Selección
del
ocupante
13
14. Tips para Reclutamiento
◦ Crear programa de referidos
◦ Solicitar candidatos internos
◦ Establecer contacto con Universidades y
Bolsas de empleo.
◦ Publicar en diferentes medios según la
población a la que dirigimos la convocatoria.
◦ Utilizar fuentes diversas acordes al nivel de la
plaza a contratar.
◦ Desarrollar Imagen Corporativa como
empleador
◦ Permanecer en búsqueda constate.
Elección
de técnicas
para
Selección
del
ocupante
14
15. Tips para Selección
◦ Agilizar el proceso con las personas
responsables de la toma de decisión final.
◦ Lograr el mejor entendimiento del candidato
para apoyar a predecir su desempeño y
potencial futuro.
◦ Ofrecer al cliente información clara y precisa.
◦ Brindar los reportes finales con lenguaje
común.
◦ Mantener informados a los candidatos del
proceso y agradecerles al cierre si no fueron
elegidos.
Elección
de técnicas
para
Selección
del
ocupante
15
17. 1. Gerente de Restaurante
2. Encargado de Bodega
3. Vendedor de teléfonos
4. Motorista
5. Gerente de Mercadeo
1. Elaborar características del perfil
2. Definir estrategia de reclutamiento
(Canales, tiempo, recursos, etc.)
3. Elaborar anuncio de vacante
4. Elaborar formato de Solicitud y
Requisición
5. Elabore entrevista por competencia
