Les 7 & 8 février dernier, Converteo participait à l'événement Digital Performances 2018 organisé par l'EBG. Deux journée alternant workshops, découvertes de technologies disruptives et expérimentations (drones, réalité augmentée, hacking…). Raphaël Fétique et Thomas Faivre-Duboz, Directeurs Associés de Converteo, ont animé un workshop sur la monétisation de la donnée : process et exemples.

1. Workshop - Monétisation de la Donnée
Enjeux & exemples
08/02/2018
Thomas Faivre-Duboz
Directeur Associé
@ thomas@converteo.com
D +33 1 84 16 06 61
M +33 6 33 68 34 85
Raphaël Fétique
Directeur Associé
@ raphael@converteo.com
D +33 1 84 16 06 62
M +33 6 37 71 24 25

2. Converteo – DOCUMENT CONFIDENTIEL –
SMART DIGITAL & DATA CONSULTANTS
2
Créé en 2007
…
80+CONSULTANTS

3. Converteo – DOCUMENT CONFIDENTIEL –
Les GAFA, en pointe sur la valorisation de leurs données. Et vous ?
Quelle réappropriation
de vos propres
données ?
3

4. Converteo – DOCUMENT CONFIDENTIEL –
4 enjeux pour identifier son potentiel de valorisation/monétisation
Type de données
Qualité & volume
Pertinence & fraîcheur
Cadre réglementaire
4

5. Converteo – DOCUMENT CONFIDENTIEL –
Etes-vous Data Poor ou Data Rich ?
Données qui appartiennent à l’annonceur. Données 1st party d’une autre entreprise
mises à disposition de l’annonceur dans le
cadre d’un partenariat business.
Données tierces vendues par des
fournisseurs de données.
1st
party data
3rd
party data
2nd
party data
Données techniques
Données industrielles
Données de réseaux
IoT
…
Données prospects/clients
CRM/Transactionnel
Comportemental
Déclaratives (formulaires,
avis, social media, …)
…
Autres données
RH
Finance
Logistique
Produits
…

6. Converteo – DOCUMENT CONFIDENTIEL –
AGGREGATED OR
BACKGROUND DATA
AGGREGATED OR
BACKGROUND DATA
Cold dataCold Data
CRM data
1st & 2nd party
data
3rd party data Public data
Device
Client Scoring
Media data
Hot Data
Behavioral data
IoT data
Behavioral
Flux vision
Networks
Look-alike
segments
Webanalysis data
Segmentation
Transac.
data
Client
comments
Intentionist
Segmentation
Segmentation
Uses
Marketing
Performance
Look-alike
segments
Sociodemo.
data
Device
Contact
details
Uses
Ambassadors &
Detractors
Sociodemo.
data
Innovation
opportunities
Geo-tracking
Geo-tracking
IoT data
Client opinions
Claims
Intentionist
Background
data
Sociodemo.
& Socioeco. data
Brand
perception
Uses
Marketing Perf.
Innovation
opportunities
Market. Mix Analysis
Sociodemo.
data
Sociodemo.
data
Innovation
opportunities
Technical data
Point of sale
reports
Product data
Uses
Price reports
Other advertisers :
direct or indirect
competitors
Les principaux acteurs fournisseurs de data

7. Converteo – DOCUMENT CONFIDENTIEL –
Sans qualité, pas de valeur !
7
Qualité
Data pas ou mal
collectée et enrichie
Volume
Data trop faible
pour être monétisée
Unicité
Data rare
sur le marché

8. Converteo – DOCUMENT CONFIDENTIEL –
Faut-il valoriser ou monétiser ?  un choix avant tout stratégique
8
• Quelle est la temporalité de sa
valeur (courte ou longue) ?
• Sa valeur réside-t-elle dans la
donnée brute ou dans l’analyse ?
• Donne-t-elle un avantage compétitif
à mon entreprise ?
Quelle est la valeur de cette
donnée pour mon entreprise ?
Quelle est la valeur de la donnée
pour l’acquéreur ?
Y a-t-il un risque à partager
ses données ?
Quelle est la temporalité de son•
usage ?
Quelle est le besoin de fraîcheur de•
la data ?
La donnée est• -elle exploitable sous
sa forme brute ?
• L’acquéreur de ma donnée
monétise-t-il lui aussi sa donnée ?
• La donnée vendue est-elle
exploitable par mes concurrents ?
• Existe-t-il un risque d’image vis-à-vis
du consommateur final ?
• Est-ce que je ne mets pas déjà à
disposition ma donnée sans le
savoir ?

9. Converteo – DOCUMENT CONFIDENTIEL –
Application des modalités légales de
collecte et de traçabilité du
consentement
CONSENTEMENT
Application des modalités de la loi à
votre contexte et identification des
besoins fonctionnels
- Droit à la limitation de traitement
- Droit à la portabilité
- Droit au déréférencement
(droit à l’oubli)
Déploiement d’un « Privacy Center »
centralisant les informations clés de la
protection des données
INFORMATION AUX CLIENTS
NO U V EA U X DR O ITS
Analyse du stock des données
personnelles collectées et traitées, des
durées de conservation des données et
de leur sécurité
Analyse et documentation des
traitements et des processus métier
(finalité, traitement, acteurs, outils…) et
des différents transferts (revue des
destinataires, y.c. hors UE) de données
STOCK DE DONNÉES,
CONSERVATION ET SÉCURITÉ
TRAITEMENTS ET
TRANSFERTS DE DONNÉES
Analyse des contrats et de leurs clauses
CONTRATS
Analyse des pratiques de gestion de
projet, définition des rôles (DPO) et des
processus d’incidents en cas de fuite de
données (inc. notification à la CNIL)
OR G A N ISA TIO N , NO TIFIC A TIO N
ET CHANGE MANAGEMENT
TRANSFORMATION
INTERNE
EVOLUTION DE LA
RELATION CLIENT
99
Le consommateur est-il d’accord ?

10. Converteo – DOCUMENT CONFIDENTIEL –
(C) Nicolas Glady / http://www.hbrfrance.fr/chroniques-experts/2016/02/9861-monetiser-ses-donnees-comment-et-sous-quelles-conditions/
Un canevas de réflexion pour la monétisation
10
Existant & enrichi - Apport de
nouvelles typologies de data,
<<<<<<
<<<
Nouveau - Vente de data d’audience
exploitée sur les actifs digitaux
Service immédiat basé sur la donnée
Ex : Pure players média (Facebook, Google)
Mise à disposition de la
donnée
Fourniture d’un service
basé sur la data
Besoin d’accès long-
terme
Besoin d’accès court-
terme
Valeur fournisseur Longue
(ex : actif stratégique)
Valeur fournisseur Courte
(ex : utilité opérationnelle)
Usage
acquéreur
Non-temps
réel
(stratégique)
Usage
acquéreur
Temps réel
(tactique)
Service d’accès temporaire aux
données
Ex : indicateurs temps réel (Flux Vision
d’Orange)
Mise à disposition des données
Ex : données de carte de fidélité ou de ticket
de caisse
Service basé sur la donnée dont le
résultat prend du temps
Ex : Société d’étude

11. Converteo – DOCUMENT CONFIDENTIEL –
Deux grands cas de création de valeur grâce à la donnée
Valorisation interne Monétisation
11

12. Converteo – DOCUMENT CONFIDENTIEL –
Exemples de valorisation de la donnée
Optimisation du marketing
12

13. Converteo – DOCUMENT CONFIDENTIEL –
Exemples de valorisation de la donnée
Optimisation de son cœur de métier
13
Augmentation de la
productivité dans les
mines grâce aux
données récoltées sur
les pneus
Maintenance prédictive
des escalators
Déploiement du réseau
mobile en fonction de la
satisfaction client,
modélisée grâce
au big data

14. Converteo – DOCUMENT CONFIDENTIEL – 14
Exemples de monétisation de la donnée
La donnée des retailers/marques au service des marques
Amazon Advertising Platform
Deals 2nd Party sur
des moments de vie
communs
(ex: déménagement)
Mise à disposition
d’annonceurs de
données de profil
de comportement
d’achat

15. Converteo – DOCUMENT CONFIDENTIEL – 15
Exemples de monétisation de la donnée
la vente d’espace publicitaire

16. Converteo – DOCUMENT CONFIDENTIEL –
Vers de nouveaux business models ?
16

17. Un exemple emblématique de monétisation

19. 25% of cars sold
following vehicule
inspection
25% of cars do not
pass on first try:
need for repairs
80% of motorists
can
switchinsurance
100% of motorists
will need
maintenance
65%
of motorists
judge vehicule
inspection to be
too costly
61%of motorists would be
willing to give their personal
datas to be used for
marketing purpose if they
would be payed accordingly.

21. Travail
Domicile
Garages
Fréquentés
Prochains besoins Dates d’échéance
Révision des 90,000 Mai 2017
Plaquettes Avant Septembre 2017
Disques Arrières Décembre 2017
Pneus Avant et Arrière Janvier 2018
Révision des 120,000 Septembre 2018

22. Merci de votre attention
Converteo – DOCUMENT CONFIDENTIEL –