SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 92
Prostřednictvím optimalizace webu a online
marketingu pomáhám e-shopům, malým a
středním firmám k více zákazníkům z internetu.
10 let v prostředí onlinu
10 let v prostředí onlinu
Slepé uličky
10 let v prostředí onlinu
Slepé uličky
Trapné faily
10 let v prostředí onlinu
Slepé uličky
Trapné faily
Průs*ry
„Chybami se člověk učí.“
„Chybami se člověk učí.“
… lepší, když jsou to chyby někoho jiného.
FuckUpy
Klient vs. Markeťáci
První klientská práce
Více zábavy na
nathax.wz.cz
To, co dělám, je pro klienta
automaticky to
nejdůležitější a nejlepší
Problém v klientovi
Problém v klientovi
Problém: Nevyjasněná a nenaplněná očekávání
100% čistá a shodná očekávání
ještě před startem spolupráce
Pravda v 10 %
Automaticky jsem tomu věřil …
Očekávané zlaté výsledky nepřišly
Rozčarování a zklamání

1.
Ověř si, že klient nekecá, zbytečně nemachruje, nebo že
neví, že neví, že neví
1.
Ověř si, že klient nekecá, zbytečně nemachruje, nebo že
neví, že neví, že neví
2.
Uveď věci na pravou míru, i kdyby tě konfrontace s tím,
co klient tvrdí, měla stát novou spolupráci.
Full time markeťák
Vyhoření
Vím, že nic nevím
Vyhoření
Vím, že nic nevím
Chci pokaždé dělat něco jiného
Vyhoření
„Ale Alza to má takhle!“
Inspirace:
Jak to řeší konkurence,
velcí hráčí, zahraničí?
Inspirace:
Jak to řeší konkurence,
velcí hráčí, zahraničí?
Nekopírujte
Kontext s tím, co děláte vy
Kontext s tím, co děláte vy
Musí to dávat smysl
Převezměte,
ale upravte a vylepšete
1. října 2015 -> volná noha
Už máš svoje
IMPÉRIUM?
Problém vstávat
Problém vstávat
Neuspořádaná práce
Problém vstávat
Neuspořádaná práce
Spousta nefakturované činnosti
Vyčerpanost + Frustrace
Změním to.Teď. Hned!
Rady "Úspěšných":
Vstávej už ve 4
Rady "Úspěšných":
Vstávej už ve 4
Vypij do hodiny 8 sklenic vody
Rady "Úspěšných":
Vstávej už ve 4
Vypij do hodiny 8 sklenic vody
Zacvič si
Rady "Úspěšných":
Vstávej už ve 4
Vypij do hodiny 8 sklenic vody
Zacvič si
Medituj
Rady "Úspěšných":
Vstávej už ve 4
Vypij do hodiny 8 sklenic vody
Zacvič si
Medituj
Snídej až po nejtěžším úkolu
...
Realita?
Realita?
Boj s každodenním vstáváním
Realita?
Boj s každodenním vstáváním
Každých 15 minut na záchod
Realita?
Boj s každodenním vstáváním
Každých 15 minut na záchod
Reálná práce až po 8.
Realita?
Boj s každodenním vstáváním
Každých 15 minut na záchod
Reálná práce až po 8.
Hlad
Realita?
Boj s každodenním vstáváním
Každých 15 minut na záchod
Reálná práce až po 8.
Hlad
Nepozornost a únava
Vlastní cesta k produktivitě
Pravidelné vstávání + chytré buzení
Pravidelné vstávání + chytré buzení
Eat that Frog
Pravidelné vstávání + chytré buzení
Eat that Frog
E-maily až po obědě
Pravidelné vstávání + chytré buzení
Eat that Frog
E-maily až po obědě
E-maily řešit jednou-dvakrát denně
Pravidelné vstávání + chytré buzení
Eat that Frog
E-maily až po obědě
E-maily řešit jednou-dvakrát denně
K e-mailu přistupovat pouze 1x
Pravidelné vstávání + chytré buzení
Eat that Frog
E-maily až po obědě
E-maily řešit jednou-dvakrát denně
K e-mailu přistupovat pouze 1x
Zero inbox
Pravidelné vstávání + chytré buzení
Eat that Frog
E-maily až po obědě
E-maily řešit jednou-dvakrát denně
K e-mailu přistupovat pouze 1x
Zero inbox
Předtříděná pošta v Gmailu – testuji
Pravidelné vstávání + chytré buzení
Eat that Frog
E-maily až po obědě
E-maily řešit jednou-dvakrát denně
K e-mailu přistupovat pouze 1x
Zero inbox
Předtříděná pošta v Gmailu – testuji
Vypnuté notifikace
Pravidelné vstávání + chytré buzení
Eat that Frog
E-maily až po obědě
E-maily řešit jednou-dvakrát denně
K e-mailu přistupovat pouze 1x
Zero inbox
Předtříděná pošta v Gmailu – testuji
Vypnuté notifikace
Žádná mailová aplikace v mobilu
Pravidelné vstávání + chytré buzení
Eat that Frog
E-maily až po obědě
E-maily řešit jednou-dvakrát denně
K e-mailu přistupovat pouze 1x
Zero inbox
Předtříděná pošta v Gmailu – testuji
Vypnuté notifikace
Žádná mailová aplikace v mobilu
Úkoly plánované přímo do kalendáře
Stojíte o takového klienta?
Pomozte mu se zorientovat a
pochopit, proč to bez analyzovaní
nejde.
1. Přinese mu to reálně to, co očekává?
2. Zanalyzujte současný stav a možnosti
3. Která z cest bude nejlepší?
Jak dělám úvodní analýzu já?
paveltlapak.cz/Blog
100% čistá vzájemná očekávání klient vs. dodavatel.
100% čistá vzájemná očekávání klient vs. dodavatel.
Je pravda, co si klient myslí o svých produktech?
100% čistá vzájemná očekávání klient vs. dodavatel.
Je pravda, co si klient myslí o svých produktech?
Alza není punc kvality.
100% čistá vzájemná očekávání klient vs. dodavatel.
Je pravda, co si klient myslí o svých produktech?
Alza není punc kvality.
Najděte si svoji cestu k produktivitě.
100% čistá vzájemná očekávání klient vs. dodavatel.
Je pravda, co si klient myslí o svých produktech?
Alza není punc kvality.
Najděte si svoji cestu k produktivitě.
Analyzujte, stavte na informacích. Ne domněnkách.
Poslední věc
Peníze vs. zábava?
= dělat tu nejzábavnější práci, která
pokryje moje minima?
AdRank
Max CPC x Skóre kvality (1-10)
Jakou práci?
Výdělek x Skóre zábavnosti (1-10)
To je konec.
partak@paveltlapak.cz
+420 777 450 300
http://paveltlapak.cz
twitter.com/PavelTlapak
linkedin.com/in/PavelTlapak
facebook.com/Partak.PavelTlapak
plus.google.com/+PavelTlapák
IČO: 74115367
Jsem na volné noze a nejsem plátce DPH.
FuckUp Night s ContentWizards
partak@paveltlapak.cz
www.paveltlapak.cz

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Fuckupy v online marketingu, Pavel Tlapák, 24.11.2016

Prezentace z Barcamp Ostrava 2012 - Filip Dřímalka
Prezentace z Barcamp Ostrava 2012 - Filip DřímalkaPrezentace z Barcamp Ostrava 2012 - Filip Dřímalka
Prezentace z Barcamp Ostrava 2012 - Filip DřímalkaFilip Drimalka
 
V čem e-shopy nejčastěji chybují při tvorbě obsahu
V čem e-shopy nejčastěji chybují při tvorbě obsahuV čem e-shopy nejčastěji chybují při tvorbě obsahu
V čem e-shopy nejčastěji chybují při tvorbě obsahuMergado technologies s. r. o.
 
Jak na eshop, abyb byl ziskový
Jak na eshop, abyb byl ziskovýJak na eshop, abyb byl ziskový
Jak na eshop, abyb byl ziskovýTomáš Hojgr
 
Jakub Černý: Personalizácia e-shopov prakticky
 Jakub Černý: Personalizácia e-shopov prakticky Jakub Černý: Personalizácia e-shopov prakticky
Jakub Černý: Personalizácia e-shopov praktickyPricemania Academy
 
PROČ SERVICE-TO-SALES KAMPANĚ SELHÁVAJÍ? (betaverze k připomínkám)
PROČ SERVICE-TO-SALES KAMPANĚ SELHÁVAJÍ? (betaverze k připomínkám)PROČ SERVICE-TO-SALES KAMPANĚ SELHÁVAJÍ? (betaverze k připomínkám)
PROČ SERVICE-TO-SALES KAMPANĚ SELHÁVAJÍ? (betaverze k připomínkám)Oleg Vojtisek
 
Lukáš Balek | VIVmail.cz | 7 + 1 marketingových trendů, které vás přivedou bl...
Lukáš Balek | VIVmail.cz | 7 + 1 marketingových trendů, které vás přivedou bl...Lukáš Balek | VIVmail.cz | 7 + 1 marketingových trendů, které vás přivedou bl...
Lukáš Balek | VIVmail.cz | 7 + 1 marketingových trendů, které vás přivedou bl...Targito
 
7 + 1 marketingových trendů, které vás přivedou blíže k zákazníkovi
7 + 1 marketingových trendů, které vás přivedou blíže k zákazníkovi7 + 1 marketingových trendů, které vás přivedou blíže k zákazníkovi
7 + 1 marketingových trendů, které vás přivedou blíže k zákazníkoviTaste Medio
 
Poslední středa: Copywriting naostro!
Poslední středa: Copywriting naostro!Poslední středa: Copywriting naostro!
Poslední středa: Copywriting naostro!H1.cz
 
Přesvědčivost na webu - WordCamp
Přesvědčivost na webu - WordCampPřesvědčivost na webu - WordCamp
Přesvědčivost na webu - WordCampMarek Čevelíček
 

Ähnlich wie Fuckupy v online marketingu, Pavel Tlapák, 24.11.2016 (12)

Prezentace z Barcamp Ostrava 2012 - Filip Dřímalka
Prezentace z Barcamp Ostrava 2012 - Filip DřímalkaPrezentace z Barcamp Ostrava 2012 - Filip Dřímalka
Prezentace z Barcamp Ostrava 2012 - Filip Dřímalka
 
MergadoFest_2022.pdf
MergadoFest_2022.pdfMergadoFest_2022.pdf
MergadoFest_2022.pdf
 
V čem e-shopy nejčastěji chybují při tvorbě obsahu
V čem e-shopy nejčastěji chybují při tvorbě obsahuV čem e-shopy nejčastěji chybují při tvorbě obsahu
V čem e-shopy nejčastěji chybují při tvorbě obsahu
 
PPC Camp 2016
PPC Camp 2016 PPC Camp 2016
PPC Camp 2016
 
PharmaTexty - Portfolio
PharmaTexty - PortfolioPharmaTexty - Portfolio
PharmaTexty - Portfolio
 
Jak na eshop, abyb byl ziskový
Jak na eshop, abyb byl ziskovýJak na eshop, abyb byl ziskový
Jak na eshop, abyb byl ziskový
 
Jakub Černý: Personalizácia e-shopov prakticky
 Jakub Černý: Personalizácia e-shopov prakticky Jakub Černý: Personalizácia e-shopov prakticky
Jakub Černý: Personalizácia e-shopov prakticky
 
PROČ SERVICE-TO-SALES KAMPANĚ SELHÁVAJÍ? (betaverze k připomínkám)
PROČ SERVICE-TO-SALES KAMPANĚ SELHÁVAJÍ? (betaverze k připomínkám)PROČ SERVICE-TO-SALES KAMPANĚ SELHÁVAJÍ? (betaverze k připomínkám)
PROČ SERVICE-TO-SALES KAMPANĚ SELHÁVAJÍ? (betaverze k připomínkám)
 
Lukáš Balek | VIVmail.cz | 7 + 1 marketingových trendů, které vás přivedou bl...
Lukáš Balek | VIVmail.cz | 7 + 1 marketingových trendů, které vás přivedou bl...Lukáš Balek | VIVmail.cz | 7 + 1 marketingových trendů, které vás přivedou bl...
Lukáš Balek | VIVmail.cz | 7 + 1 marketingových trendů, které vás přivedou bl...
 
7 + 1 marketingových trendů, které vás přivedou blíže k zákazníkovi
7 + 1 marketingových trendů, které vás přivedou blíže k zákazníkovi7 + 1 marketingových trendů, které vás přivedou blíže k zákazníkovi
7 + 1 marketingových trendů, které vás přivedou blíže k zákazníkovi
 
Poslední středa: Copywriting naostro!
Poslední středa: Copywriting naostro!Poslední středa: Copywriting naostro!
Poslední středa: Copywriting naostro!
 
Přesvědčivost na webu - WordCamp
Přesvědčivost na webu - WordCampPřesvědčivost na webu - WordCamp
Přesvědčivost na webu - WordCamp
 

Fuckupy v online marketingu, Pavel Tlapák, 24.11.2016