Segredos 5, 6 e 7 do Workshop "Os 7 Segredos do Comércio Eletrônico", ministrado por Conrado Adolpho no dia 30 de maio de 2009 no Maksoud Plaza das 09h às 18h. Para mais informações: www.comovendernainternet.com.br

1. 5º, 6º e 7º Segredos
Workshop - Os 7 Segredos do Comércio Eletrônico

2. 1º. Entenda o
Consumidor 2.0
2º. Prepare o
7º. Mensure tudo Terreno
6º. Cuide de cada
contato como se
fosse o único
5º 3º. Desenvolva sua
plataforma de
negócios
5º. Relacione-se 4º. Utilize o poder
com a rede dos tubarões
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3. Workshop - Os 7 Segredos do Comércio Eletrônico

4. Workshop - Os 7 Segredos do Comércio Eletrônico

5. Workshop - Os 7 Segredos do Comércio Eletrônico 5

6. Workshop - Os 7 Segredos do Comércio Eletrônico 6

7. comunidade
comércio
conteúdo
COMÉRCIO
SOCIAL
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8. PARA CRIAR UM COMÉRCIO
SOCIAL, PRIMEIRO É PRECISO
GERAR DEMANDA...
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9. Workshop - Os 7 Segredos do Comércio Eletrônico 9

10. Workshop - Os 7 Segredos do Comércio Eletrônico 10

11. Workshop - Os 7 Segredos do Comércio Eletrônico 11

12. ...PARA ENTÃO CRIAR “COLAS
SOCIAIS”, MOTIVOS PARA
INTERAGIREM COM O SITE,...
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14. Workshop - Os 7 Segredos do Comércio Eletrônico 14

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18. ...INTERAGIR COM TAL
DEMANDA...
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21. Workshop - Os 7 Segredos do Comércio Eletrônico 21

22. Workshop - Os 7 Segredos do Comércio Eletrônico 22

23. ...PARA SE TORNAR LÍDER EM
“BUZZ”...
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24. Workshop - Os 7 Segredos do Comércio Eletrônico 24

25. Workshop - Os 7 Segredos do Comércio Eletrônico 25

26. ...E GERAR VALOR PARA O
CONSUMIDOR, QUE SE TRADUZ
EM VENDAS
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27. A Camiseteria é uma companhia de moda que não tem um estilista sequer
entre os funcionários.
quot;Nosso risco é próximo do zeroquot;, diz Fabio Seixas. quot;Em muitos casos,
vendemos uma série inteira em dois dias.quot;
Desde que foi criada, há dois anos, a Camiseteria já recebeu mais de 13 mil
desenhos - 160 deles foram estampados em camisetas.
Os usuários, geralmente aficionados por camisetas, têm blogs pessoais,
trocam mensagens entre si, viram amigos. A relação deles com a empresa é
tão forte que a Camiseteria não precisa contratar modelos para mostrar
fotos de sua coleção: os próprios clientes se oferecem para fazer a
propaganda (Fábio Seixas – fundador da Camiseteria)
Resultado: R$ 1,3 milhão de faturamento
anual vendendo camisetas.
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28. Negócio:
COMÉRCIO SOCIAL BASEADO EM
VENDA DE CAMISETAS
- Criação do site: 2005
- Faturamento: R$ 1,3 milhões/ano
- Acessos: 12 mil/dia
- Vende 2 mil camisetas por mês
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38. Plataforma
de negócios
otimizada
RT
RT
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Blog corporativo
A comunicação 2.0 e o Comércio Social
Sites de
referência
Conrado Adolpho
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38

39. 1º. Entenda o
Consumidor 2.0
2º. Prepare o
7º. Mensure tudo Terreno
6º. Cuide de cada
contato como se
fosse o único
6º 3º. Desenvolva sua
plataforma de
negócios
5º. Relacione-se 4º. Utilize o poder
com a rede dos tubarões
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40. RELACIONAMENTO
SE FAZ TODO DIA
MARKETING DE
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41. Workshop - Os 7 Segredos do Comércio Eletrônico

42. Workshop - Os 7 Segredos do Comércio Eletrônico 42

43. E-MAIL MKT “CREDIBILIDADE ZERO”
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44. E-MAIL MKT “CACHORRINHO”
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47. Boas práticas em e-mail marketing
1. Segmente sua base segundo critérios como sexo, localização, frequencia de
compra e outros, dependendo do seu negócio.
2. Envie uma mensagem diferente para cada segmento importante.
3. Faça um design profissional com partes em HTML e partes em imagens.
4. O “Assunto” é 50% do e-mail. Teste vários nos e-mails ou em campanhas de
Adwords.
5. Cada campanha de e-mail marketing deve ter uma página de pouso que dê
continuidade à campanha iniciada pelo envio com uma chamada para ação.
6. Mensure quem abriu, quantas vezes, a que horas, quem clicou, quem enviou
um contato e qual o formato que deu mais certo.
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48. Alguns fornecedores de serviços de envio
de e-mail marketing
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49. Como automatizar
o processo de
envio de e-mails
para seus clientes
com custo zero
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66. Workshop - Os 7 Segredos do Comércio Eletrônico 66

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68. Workshop - Os 7 Segredos do Comércio Eletrônico 68

69. 1º. Entenda o
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6º. Cuide de cada
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7º 3º. Desenvolva sua
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80. Workshop - Os 7 Segredos do Comércio Eletrônico 80

81. Workshop - Os 7 Segredos do Comércio Eletrônico 81

82. Arthur Schopenhauer (1788-1860)
“Todo o homem
toma os limites de
seu próprio campo
de visão como os
limites do mundo”
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83. GOOGLE
MARKETING
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84. CLICK
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85. GOOGLE
ADWORDS:
A ARTE DA
GUERRA
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86. A BUSCA
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87. O MUNDO É
PLANO
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88. WIKINOMICS
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89. A CAUDA
LONGA
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90. OBRIGADO
conrado@publiweb.com.br
www.conrado.com.br/blog
Twitter.com/conradoadolpho
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