Trabalho do Sr Eng Nelson Alves, formando da 13ª Edição da PG Lean Management Porto

1. Case Study Pfizer
Modulo LEAN SUPPLY CHAIN

2. Alguns dados históricos da Pfizer
O A Pfizer é fundada em 1849 por dois
primos, Charles Pfizer, um químico, e Charles
Erhart, um fabricante de rebuçados
O Séc. XIX produzem produtos químicos como
morfina, clorofórmio.
O Séc. XX o seu core business é produção em
massa de ácido cítrico, (Coca-Cola e Pepsi-
Cola)
O Séc. XX Intensa investigação na área
farmacêutica e… sucessivas fusões com
empresas farmacêuticas (Warner-
Lambert, Pharmacia e Wyeth).

3. Alguns dados Logísticos da Pfizer
O Sedeada em Nova York
O Presente em 45 países
O 103700 empregados
O Facturação de 67,42 biliões de dólares.
O 90 fábricas em seis continentes
O mais de 300 fornecedores subcontratados
O 175 centros de distribuição
O Mais de 35000 SKU
O Mais de 2100 Rotas Logísticas
O Mais de 800 parceiros em vários Países
O 45.454 Carregamentos
O 17.394 Contractos de entrega

4. Logistic Delivery Platform
O Baseada na nuvem
O Todos os stakeholders usam a mesma
plataforma
O Conseguem validar, medir performances.
O Fluxo de materiais
O Tempo de abastecimento, onde esta a
encomenda, quando chega…)
O Performance individuais de cada
Stakeholder
Tudo transparente para todos! Todos
sabem o que acontece… com todos!

5. Logistic Delivery Platform
O Outlook Vs Facebook

6. Logistic Delivery Platform
O Dois Pilares
O Informação
O Estandardização da informação, para uma
harmonização da linguagem; um conjunto de
aplicações de gestão de redes de negocio,
permissões, varias aplicações que fazem a
gestão empresarial comum a nível logístico e
um outro conjunto de aplicações que gere a
rede de permissões e toda a parte
processual administrativa.

7. Logistic Delivery Platform
O Análise
O Temos um conjunto de aplicações que bebe
a informação de fontes múltiplas e as
transforma em relatórios para análise dos
KPI’s. Faz também a disponibilização da
informação para os vários pontos de entrega
de forma a saberem onde esta a sua
encomenda

8. Logistic Delivery Platform
O Ganhos:
O Uma única fonte onde todos bebem a informação
real, onde todos se podem comparar!
O Ao conseguir esta transparência a Pfizer reduziu
custos, (pois automaticamente os fornecedores
se aperceberam onde não estavam a ser
competitivos e melhoraram essa performance)
O Reduziu o tempo de entrega, tornou-se mais
flexível!
Ao longo da realização deste trabalho e das
várias entrevistas, artigos lidos, verificamos uma
linguagem comum. Todos os
intervenientes, falavam em “Parceiros de
negócio” e em “Win-Win”

9. Logistic Delivery Platform
O Melhores Práticas:
O Uma única fonte de informação para toda a cadeia de
abastecimento.
O Possibilidade de todos os stakeholders terem a
informação que pretendem.
O Abertura e transparência na cadeia de abastecimento
traz uma identidade e um “Win-Win” para todos!
O
O O que posso aplicar na minha empresa?
O Iniciar um programa piloto que traga todos os
fornecedores de um produto para analisar a cadeia
logística com abertura e transparência!
O Verificar até que ponto, podemos ter uma gestão da
cadeia de abastecimento interligada da mesma forma.
Sermos um Facebook e não um Outlook.

10. CRÉDITOS FINAIS
O Os autores deste trabalho são o Eng Nelson
Alves e seus colegas da 12ª segunda edição da
PG Lean Management realizada no Porto em
2012/13.
O Se usado em trabalhos académicos deve ser
referenciado do seguinte modo:
ALVES N et al, 2013. Case Study Pfizer. PG
Lean Management 12ª Edição.
O Mais informações:
http://www.cltservices.net/index.php/formac
ao/pos-graduacao-em-lean-management