http://www.commsplanning.es/portfolio/workshop-comms-integra

1. “La hoja de ruta
entre consumidores y marcas”
“Integrated Comms”

2. Integrated Comms
“Estrategias de comunicación integradas = on & off y +.”
La comunicación entre marcas y consumidores tiene que entenderse
como un todo, en la mente del consumidor no existen departamentos, ni
especialistas, ni disciplinas,... el consumidor se relaciona con las marcas
en su conjunto.
Desarrollar estrategias de comunicación integradas exige coordinar a un
equipo de profesionales multidisciplinar. On, off, convencional, relacional,
marketing directo, relaciones públicas, reputación corporativa, boca
oreja, punto de venta,... son disciplinas que tienen que colaborar desde
el principio en el diseño de toda estrategia de comunicación.

3. Comms Integra
“Comms Integra” son workshops diseñados específicamente para
integrar las acciones on/off en la estrategia de comunicación a
partir de los inputs del modelo de “Comms Planning”.
La colaboración de todos los agentes implicados en la estrategia
de comunicación de nuestra marca es imprescindible.
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4. Objetivo del workshop:
Generar soluciones de comunicación
para un público objetivo determinado
integrando puntos de contacto,
contenidos y momentos de experiencia
de marca.

5. Estructura del workshop
4 horas
Presentación 0 Cierre
5

6. Presentación
• Introducción y presentación de los participantes.
• Puesta en común de los objetivos del workshop.
• Explicación del workshop:
• Agenda
• Mecánica general
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7. Contextualización
• Presentación de los ingredientes clave: Estímulos:
boards resumen
• Consumidor: segmentos
• Objetivos de comunicación jorn
jorn
jorn
• Puntos de contacto adajorn
ada
ada
ada
• Proceso decisión
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8. Ejercicio individual
Los participantes tienen que idear soluciones de comunicación con
los ingredientes presentados anteriormente:
• 1 segmento de consumidor Material de apoyo:
• 1 objetivo de comunicación Fichas (DinA4)
• 1 momento Ficha:
jorn
· ……
· ……
• 2 puntos de contacto ada
· ……
· ……
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9. Puesta en común
• Cada uno de los participantes Material de apoyo:
presenta su ejercicio. boards resumen
• Todos pueden aportar ideas y
complementar la exposición jorn
jorn
jorn
adajorn
(siguiendo las reglas del brainstorming) adajorn
ada
ada
ada
• Se van “colgando” en la pared
para que queden visibles y puedan “crecer”.
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10. Screening
• Una vez presentados todos, se votan en función de su
originalidad, efectividad,… u otros criterios
(no escoger más de 4 criterios)
• Con la evaluación de los diferentes ejercicios se acaba el
ejercicio.
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11. Cierre
• Se pone en contexto el ejercicio realizado: el workshop forma
parte de un proyecto que concluye, tras el análisis del material
generado, con la presentación de las conclusiones.
Preparación Taller Análisis Conclusiones
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12. “La hoja de ruta
entre consumidores y marcas”