La integración tarifaria permite la utilización de un único título de transporte entre los diferentes medios de transporte público de una región. Esto fomenta el uso del transporte público y la movilidad sostenible. Se requiere una autoridad que dirija el proceso, tecnología para equipar los vehículos y gestionar el sistema, y tarjetas inteligentes como soporte físico. El sistema también puede ofrecer nuevos servicios como recargas remotas y asistencia al desplazamiento a través del teléfono móvil.
4. Introducción Las ciudades de hoy en día sufren a diario continuos problemas de tráfico y una excesiva polución debido al uso masivo del transporte privado Por ello, en la agenda de las Administraciones se encuentra la definición y el desarrollo de políticas de movilidad sostenible
5. Introducción Entre los principales objetivos de las políticas de movilidad sostenible se encuentra la potenciación del uso del Transporte Público. Para ello, debemos ser capaces de ofrecer un servicio que mejore la experiencia, simplifique el uso y aporte valor añadido. De modo que resulte en un mayor atractivo del servicio para el usuario final.
6. Introducción Existe un conjunto de soluciones que contribuyen a impulsar la movilidad en entornos urbanos… …y hoy hablaremos de las políticas de Integración Tarifaria, cómo desarrollarlas y su influencia en una movilidad sostenible
8. ¿Qué es? Integración de todos los servicios de transporte público en un único título (billete único) Interoperable entre los diferentes medios de transporte (tren, metro, autobuses, tranvía, aparcamientos, taxis, etc.) y multizonal Basado en tarjetas inteligentes sin contacto, y abierto a nuevas tecnologías (teléfono móvil) Integración Tarifaria
9. Integración Tarifaria ¿Qué ventajas aporta? …a las Administraciones y Operadores …al ciudadano Permite desarrollar políticas tarifarias globales, para una región, provincia o comunidad Aumenta la demanda Despliegue de nuevos títulos y servicios Seguimiento de políticas Estudio de hábitos y uso Agiliza el acceso a los medios de transporte Simplifica la operativa, posibilita transbordos sencillos Mejora la experiencia de uso
10. Integración Tarifaria ¿Qué ventajas aporta? …y a todos Movilidad Sostenible Potenciación Transporte Público
11. ¿Qué se requiere? Autoridad, Consorcio de Transportes o Ente Publico que lidere el proceso y gestione posteriormente el sistema Integración Tarifaria Tecnología para el equipamiento de campo, para los diferentes medios de transporte Tecnología para Gestionar el Sistema Soporte físico (tarjeta inteligente sin contacto)
15. Administraciones Públicas Entidades Financieras Proveedores Sistema Gestión I. T. (SGIT) Usuarios Usuarios BICICLETAS Sist. Gestión Sist. Gestión Solución Técnica Tren Metro Red Venta OAC Bus Otros Operadores Transporte Público
16. Solución Técnica Sistema de Gestión Política Tarifaria Tarjetas Centro de Compensación Usuarios Servicios Externos (Internet) Seguimiento Control Ciclo de Vida Proveedores Stocks Gestión de comunicaciones e intercambio de información Informes y data mining
18. Servicios en el Teléfono Móvil Recargas remotas y contratos de auto-recarga Acceso al estado de la red de transporte (líneas y paradas, tiempos de espera…) Información de valor en tiempo real, basada en los hábitos de desplazamiento del usuario Asistencia al desplazamiento Programas de fidelización Publicidad Pago con el teléfono (NFC) Nuevos Servicios
19. Nuevos Servicios Smart Poster OPERADORES Transporte Público APLICACIONES PAGO ACCESO / PAGO Otros RECARGA INFO Tren Metro GPRS 3G BICICLETAS Bus Sistema de Gestión CSLTA / RECARGA Oficina Atención Cliente Operaciones Param. Listas Liquidaciones Internet Gestión Pasarela de Pago Compensación F-E Internet F-E Servicios
21. Conclusiones La implantación de un proceso de Integración Tarifaria potencia el uso del transporte público, mejorando la movilidad en las ciudades Para ello, es necesario un sistema de gestión avanzado, que permita llevar a buen término este proceso … … y que posibilite la ampliación y el desarrollo de nuevos servicios que redunden en la mejora de la calidad y la satisfacción del usuario final
22. Smart Information for a Sustainable World Eneko Aritza Aldama Gutiérrez Jefe de Producto de Ticketing y Parking Telvent Transporte eneko.aldama@telvent.com Gracias por su atención