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Mobile Marketing   Torpedo de Voz   Pesquisa Interativa Eletrônica   Geo Marketing
O CLIENTE ALVO é o braço de Marketing Direto da empresa
            Contato Call Center, que é um contact center especializado em
                realizar pesquisas por telefone (CATI), além de atender
                 demandas em terceirização de 0800, televendas, SAC,
                                  divulgações e CRM.

               No mercado nacional desde 2006, com sede na cidade de
              Jaraguá do Sul, em Santa Catarina, a empresa atua com um
                  portfólio de serviços diferenciados e especializados.

              Em 2011 expandiu sua área de atuação com a abertura do
              escritório comercial na cidade de São Paulo com intuito de
                       atender melhor seus clientes corporativos.




Mobile Marketing   Torpedo de Voz    Pesquisa Interativa Eletrônica   Geo Marketing
Mobile Marketing   Torpedo de Voz   Pesquisa Interativa Eletrônica   Geo Marketing
Contato Call Center: contact center especializado
                                    em realizar pesquisas por telefone (CATI), além
                                    de atender demandas em terceirização de 0800,
                                    televendas, SAC, divulgações e CRM..

                                    tMKT Político: serviço especializado em
                                    marketing direto para atender as campanhas
                                    eleitorais com Envio de SMS, Torpedos de Voz e
                                    Geo Marketing Político.

                                    Cliente Alvo: serviço especializado em marketing
                                    direto para atender as campanhas promocionais,
                                    PVD, divulgações, geolocalização, utilizando:
                                    Mobile Marketing - Torpedo de Voz – Pesquisa
                                    Eletrônica Interativa – Geo Marketing.



Mobile Marketing   Torpedo de Voz      Pesquisa Interativa Eletrônica   Geo Marketing
Uma ferramenta com vantagens:
                     baixo custo - relacionamento individual - rápida -
                                  focada no público alvo.

                                        BENEFÍCIOS

                   Velocidade: agilidade e rapidez para garantir o cliente
                   Mensurável: as ações podem ser totalmente medidas
               Direcionamento: ações de marketing e venda para nicho
                          específico, áreas e públicos selecionados
                       Custo x Benefícios: menor custo e ação eficaz
                   Controle: é possível identificar as ações recebidas, não
                                  recebidas ou devolvidas.



Mobile Marketing     Torpedo de Voz      Pesquisa Interativa Eletrônica       Geo Marketing
Nossos serviços:

            Envio de SMS: consiste no envio de mensagem de texto para
            fones celulares pré e pós pago de todas as operadoras do Brasil
            (exceto Nextel) com até 145 caracteres e título da mensagem.


            Torpedo de Voz: consiste no envio de mensagens gravadas para
            fones fixos em todo o Brasil, trabalhando como um call center
            ativo atingindo milhares de pessoas em poucas horas. Gravação de
            até 30 segundos em formato MP3 ou wave.

            Pesquisa Eletrônica Interativa: consiste no disparo de Mensagem
            de Voz com inclusão de pesquisa digital segmentada e plano de
            amostragem.
            Máximo 3 perguntas com 5 alternativas de resposta por pergunta.


Mobile Marketing   Torpedo de Voz    Pesquisa Interativa Eletrônica   Geo Marketing
Nossos serviços:

                      Geo Marketing: este NOVO serviço de marketing
                      direto utiliza informações territoriais, e como
                      estratégia de marketing contribuirá em suas
                      campanhas           promocionais,          divulgações,
                      relacionamentos,      data    base,     marketing     e
                      geolocalização atingindo seus clientes no alvo,
                      utilizando as ferramentas de envio de SMS, Torpedo
                      de voz e Pesquisas eletrônicas interativas, de acordo
                      com as necessidades de suas campanhas.




Mobile Marketing   Torpedo de Voz      Pesquisa Interativa Eletrônica     Geo Marketing
Nossos serviços:

               Geo Marketing


   O serviço de GeoMkt CLIENTE ALVO,
   consiste em cruzar informações de
   mapas geográficos com bancos de
   dados de pessoas físicas e jurídicas,
   ou seja, poderemos utilizar esta
   ferramenta    para    definir     em
   determinadas áreas ou regiões a
   quantidade de pessoas que residem
   nelas com informações tais como:
   gênero, faixa etária, classe social,
   renda entre outros.


Mobile Marketing   Torpedo de Voz      Pesquisa Interativa Eletrônica   Geo Marketing
Setores que mais utilizam
  Envio de SMS – Torpedo de Voz – Pesquisa Eletrônica Interativa – Geo Marketing:

 Lojas de varejo e departamentos               Distribuidoras de Combustíveis
 Concessionárias (automóveis e motos)          Plano de saúde e odontológico
 Bancos e financeiras                          Aviação
 Seguradoras                                   Sites de compras coletivas
 Laboratórios e indústrias                     Jornais e revistas
farmacêuticas                                   Consórcios
 Franqueadores                                 Empresas de TI e software
 Agência de publicidade e propaganda           Parque de diversões
 Call Center de cobrança                       Empresas com cartão de benefícios ou
 Call Center em geral                         fidelidade
 Shows e entretenimento                        Congressos, palestras e feiras
 Indústrias (B to C - alimentos, bebidas,      Redes e programas de televisão
pneus, cosméticos etc.)                         Universidades e escolas



Mobile Marketing   Torpedo de Voz      Pesquisa Interativa Eletrônica   Geo Marketing
Aplicações:


                                       Divulgações
                                 Ações Promocionais
                               Campanhas Publicitárias
                                    Vendas e Comercial
                                    Avisos e lembretes
                                      Endomarketing
                            Marketing de Relacionamento
                                     Marketing Viral




Mobile Marketing   Torpedo de Voz      Pesquisa Interativa Eletrônica   Geo Marketing
Nossos diferenciais:



                                 Orçamentos On-line:
                        pelo site www.clientealvo.com.br nossos
                      clientes podem orçar e avaliar as melhores
                      opções de campanhas de Marketing Direto,
                          através da ferramenta simulador de
                       orçamento on-line. Esta permitirá enviar o
                         orçamento diretamente no email do
                             solicitante em arquivos PDF.




Mobile Marketing   Torpedo de Voz     Pesquisa Interativa Eletrônica   Geo Marketing
Nossos diferenciais:

                                    Banco de Dados Próprio:
               Como o CLIENTE ALVO, é o braço de Mkt Direto da Contato
                    Call Center, a origem de nosso banco de dados vem das
              operações do contact center, através de enriquecimento de
                   mailing, listas telefônicas, locação de registros e a própria
                      construção do banco em quase 5 anos de mercado.
                          Importante: NÃO COMERCIALIZAMOS MAILING

                                  Informações do DataBase:
                    • Fones Fixos de Pessoa Física e Jurídica: 56 milhões
        • Fones Celulares de todas as operadoras: 27 milhões (31% com opt-in).


Mobile Marketing      Torpedo de Voz       Pesquisa Interativa Eletrônica     Geo Marketing
Nossos diferenciais:

                                    Geo Marketing:

          O serviço de GeoMkt CLIENTE ALVO, consiste em cruzar informações de
        mapas geográficos com bancos de dados de pessoas físicas e jurídicas, ou
      seja, poderemos utilizar esta ferramenta para definir em determinadas áreas
          ou regiões a quantidade de pessoas que residem com informações tais
       como: gênero, faixa etária, classe social, renda entre outros. Ou definir uma
         região determinada unindo diversas cidades que possuem x números de
                      empresas de determinado setor (por exemplo).

       Com estas informações cruzadas MAPA X DATABASE, resultará num banco
       de dados específico para ações extremamente específicas podendo assim
           com mais precisão atingir os objetivos da campanha utilizando as
         ferramentas de Envio de SMS, Torpedos de Voz e Pesquisa Eletrônica
                                      Interativa.



Mobile Marketing   Torpedo de Voz      Pesquisa Interativa Eletrônica    Geo Marketing
Nossos diferenciais:


                                    Ampla Experiência:

                                    Números de 2010:

                   • Mais de 23 milhões de Torpedos de Voz atendidas

                         • Mais de 12 milhões de SMS enviados




Mobile Marketing   Torpedo de Voz      Pesquisa Interativa Eletrônica   Geo Marketing
Nossos Clientes:



    Eventos
    e
    Palestras




Mobile Marketing   Torpedo de Voz      Pesquisa Interativa Eletrônica   Geo Marketing
Clientes da Contato Call Center:




                              Clientes terceirizados:




Mobile Marketing   Torpedo de Voz    Pesquisa Interativa Eletrônica   Geo Marketing
Onde Estamos:


                                      CLIENTE ALVO:

 Av Paulista, 1471, cj 1006, Bela Vista - SP
 Escritório Comercial - (47) 9613-1280
 Site: www.clientealvo.com.br – comercial1@clientealvo.com.br


                                CONTATO CALL CENTER:

 Av. Marechal Deodoro da Fonseca, 1188 – Centro – Jaraguá do Sul – SC
 Operação Call Center - Fone: (47) 3451-5600 – www.contato.cc – contato@contato.cc

 R. Emmerich Ruysan, 214 – Vila Nova – Jaraguá do Sul – SC
 Centro de Treinamento Contato Call Center




Mobile Marketing    Torpedo de Voz       Pesquisa Interativa Eletrônica     Geo Marketing

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Cliente Alvo - Marketing Direto

  • 1. Mobile Marketing Torpedo de Voz Pesquisa Interativa Eletrônica Geo Marketing
  • 2. O CLIENTE ALVO é o braço de Marketing Direto da empresa Contato Call Center, que é um contact center especializado em realizar pesquisas por telefone (CATI), além de atender demandas em terceirização de 0800, televendas, SAC, divulgações e CRM. No mercado nacional desde 2006, com sede na cidade de Jaraguá do Sul, em Santa Catarina, a empresa atua com um portfólio de serviços diferenciados e especializados. Em 2011 expandiu sua área de atuação com a abertura do escritório comercial na cidade de São Paulo com intuito de atender melhor seus clientes corporativos. Mobile Marketing Torpedo de Voz Pesquisa Interativa Eletrônica Geo Marketing
  • 3. Mobile Marketing Torpedo de Voz Pesquisa Interativa Eletrônica Geo Marketing
  • 4. Contato Call Center: contact center especializado em realizar pesquisas por telefone (CATI), além de atender demandas em terceirização de 0800, televendas, SAC, divulgações e CRM.. tMKT Político: serviço especializado em marketing direto para atender as campanhas eleitorais com Envio de SMS, Torpedos de Voz e Geo Marketing Político. Cliente Alvo: serviço especializado em marketing direto para atender as campanhas promocionais, PVD, divulgações, geolocalização, utilizando: Mobile Marketing - Torpedo de Voz – Pesquisa Eletrônica Interativa – Geo Marketing. Mobile Marketing Torpedo de Voz Pesquisa Interativa Eletrônica Geo Marketing
  • 5. Uma ferramenta com vantagens: baixo custo - relacionamento individual - rápida - focada no público alvo. BENEFÍCIOS Velocidade: agilidade e rapidez para garantir o cliente Mensurável: as ações podem ser totalmente medidas Direcionamento: ações de marketing e venda para nicho específico, áreas e públicos selecionados Custo x Benefícios: menor custo e ação eficaz Controle: é possível identificar as ações recebidas, não recebidas ou devolvidas. Mobile Marketing Torpedo de Voz Pesquisa Interativa Eletrônica Geo Marketing
  • 6. Nossos serviços: Envio de SMS: consiste no envio de mensagem de texto para fones celulares pré e pós pago de todas as operadoras do Brasil (exceto Nextel) com até 145 caracteres e título da mensagem. Torpedo de Voz: consiste no envio de mensagens gravadas para fones fixos em todo o Brasil, trabalhando como um call center ativo atingindo milhares de pessoas em poucas horas. Gravação de até 30 segundos em formato MP3 ou wave. Pesquisa Eletrônica Interativa: consiste no disparo de Mensagem de Voz com inclusão de pesquisa digital segmentada e plano de amostragem. Máximo 3 perguntas com 5 alternativas de resposta por pergunta. Mobile Marketing Torpedo de Voz Pesquisa Interativa Eletrônica Geo Marketing
  • 7. Nossos serviços: Geo Marketing: este NOVO serviço de marketing direto utiliza informações territoriais, e como estratégia de marketing contribuirá em suas campanhas promocionais, divulgações, relacionamentos, data base, marketing e geolocalização atingindo seus clientes no alvo, utilizando as ferramentas de envio de SMS, Torpedo de voz e Pesquisas eletrônicas interativas, de acordo com as necessidades de suas campanhas. Mobile Marketing Torpedo de Voz Pesquisa Interativa Eletrônica Geo Marketing
  • 8. Nossos serviços: Geo Marketing O serviço de GeoMkt CLIENTE ALVO, consiste em cruzar informações de mapas geográficos com bancos de dados de pessoas físicas e jurídicas, ou seja, poderemos utilizar esta ferramenta para definir em determinadas áreas ou regiões a quantidade de pessoas que residem nelas com informações tais como: gênero, faixa etária, classe social, renda entre outros. Mobile Marketing Torpedo de Voz Pesquisa Interativa Eletrônica Geo Marketing
  • 9. Setores que mais utilizam Envio de SMS – Torpedo de Voz – Pesquisa Eletrônica Interativa – Geo Marketing:  Lojas de varejo e departamentos  Distribuidoras de Combustíveis  Concessionárias (automóveis e motos)  Plano de saúde e odontológico  Bancos e financeiras  Aviação  Seguradoras  Sites de compras coletivas  Laboratórios e indústrias  Jornais e revistas farmacêuticas  Consórcios  Franqueadores  Empresas de TI e software  Agência de publicidade e propaganda  Parque de diversões  Call Center de cobrança  Empresas com cartão de benefícios ou  Call Center em geral fidelidade  Shows e entretenimento  Congressos, palestras e feiras  Indústrias (B to C - alimentos, bebidas,  Redes e programas de televisão pneus, cosméticos etc.)  Universidades e escolas Mobile Marketing Torpedo de Voz Pesquisa Interativa Eletrônica Geo Marketing
  • 10. Aplicações: Divulgações Ações Promocionais Campanhas Publicitárias Vendas e Comercial Avisos e lembretes Endomarketing Marketing de Relacionamento Marketing Viral Mobile Marketing Torpedo de Voz Pesquisa Interativa Eletrônica Geo Marketing
  • 11. Nossos diferenciais: Orçamentos On-line: pelo site www.clientealvo.com.br nossos clientes podem orçar e avaliar as melhores opções de campanhas de Marketing Direto, através da ferramenta simulador de orçamento on-line. Esta permitirá enviar o orçamento diretamente no email do solicitante em arquivos PDF. Mobile Marketing Torpedo de Voz Pesquisa Interativa Eletrônica Geo Marketing
  • 12. Nossos diferenciais: Banco de Dados Próprio: Como o CLIENTE ALVO, é o braço de Mkt Direto da Contato Call Center, a origem de nosso banco de dados vem das operações do contact center, através de enriquecimento de mailing, listas telefônicas, locação de registros e a própria construção do banco em quase 5 anos de mercado. Importante: NÃO COMERCIALIZAMOS MAILING Informações do DataBase: • Fones Fixos de Pessoa Física e Jurídica: 56 milhões • Fones Celulares de todas as operadoras: 27 milhões (31% com opt-in). Mobile Marketing Torpedo de Voz Pesquisa Interativa Eletrônica Geo Marketing
  • 13. Nossos diferenciais: Geo Marketing: O serviço de GeoMkt CLIENTE ALVO, consiste em cruzar informações de mapas geográficos com bancos de dados de pessoas físicas e jurídicas, ou seja, poderemos utilizar esta ferramenta para definir em determinadas áreas ou regiões a quantidade de pessoas que residem com informações tais como: gênero, faixa etária, classe social, renda entre outros. Ou definir uma região determinada unindo diversas cidades que possuem x números de empresas de determinado setor (por exemplo). Com estas informações cruzadas MAPA X DATABASE, resultará num banco de dados específico para ações extremamente específicas podendo assim com mais precisão atingir os objetivos da campanha utilizando as ferramentas de Envio de SMS, Torpedos de Voz e Pesquisa Eletrônica Interativa. Mobile Marketing Torpedo de Voz Pesquisa Interativa Eletrônica Geo Marketing
  • 14. Nossos diferenciais: Ampla Experiência: Números de 2010: • Mais de 23 milhões de Torpedos de Voz atendidas • Mais de 12 milhões de SMS enviados Mobile Marketing Torpedo de Voz Pesquisa Interativa Eletrônica Geo Marketing
  • 15. Nossos Clientes: Eventos e Palestras Mobile Marketing Torpedo de Voz Pesquisa Interativa Eletrônica Geo Marketing
  • 16. Clientes da Contato Call Center: Clientes terceirizados: Mobile Marketing Torpedo de Voz Pesquisa Interativa Eletrônica Geo Marketing
  • 17. Onde Estamos: CLIENTE ALVO: Av Paulista, 1471, cj 1006, Bela Vista - SP Escritório Comercial - (47) 9613-1280 Site: www.clientealvo.com.br – comercial1@clientealvo.com.br CONTATO CALL CENTER: Av. Marechal Deodoro da Fonseca, 1188 – Centro – Jaraguá do Sul – SC Operação Call Center - Fone: (47) 3451-5600 – www.contato.cc – contato@contato.cc R. Emmerich Ruysan, 214 – Vila Nova – Jaraguá do Sul – SC Centro de Treinamento Contato Call Center Mobile Marketing Torpedo de Voz Pesquisa Interativa Eletrônica Geo Marketing