SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 60
click community
52.376 osób lubi to · 1327 osób o tym mówi
zespol@clickcommunity.pl
www.clickcommunity.pl
Ul. Szlak 77/222, 31-153 Kraków
Ogarniamy Social Media
W grupie click community mamy 4 wyspecjalizowane dywizje składające się na komleksową obsługę marketingu społecznościowego.
Wszystkie nasze autorskie narzędzia i kanały komunikacji są ze sobą powiązane. Punktem wyjścia jest Nasza Agencja Social Media click
community, która odpowiada za kreację, strategię a także komunikację w Serwisach Społecznościowych. Nasza Platforma click apps
dostarcza aplikacji i zakładek facebookowych, pozyskując również leady z facebooka, do których możemy wysyłać kampanie e-
mailingowe z poziomu aplikacji, dzięki systemowi click mail. Za reklamę efektywnościową Facebook ADS odpowiadają nasze analityczne
umysły w dziale click performance.
Agencja social media click community działa na polskim i globalnym rynku od 2009 roku. W języku social media, za pomocą autorskich
narzędzi i 35 specjalistów "uzależnionych" od mediów społecznościowych, kompleksowo "ogarniamy" takie serwisy jak facebook,
twitter, for square, G+, YouTube, Instagram i pinterest. W swojej narzędziowni dysponujemy gotowymi rozwiązaniami dla aplikacji
social media click apps, pozyskiwania leadów z facebooka i wysyłek e-mailingowych do fanów - click mail, oraz narzędziami do
"performance marketingu" wykorzystujących reklamę facebook ADS - click performance. — feeling excited with Rahim Blak and 16
others.
Nasi Specjaliści od Internetów
Koordynator click’a
Paweł Jóźwik
Twój Support
Techniczny
Michał Rajs
Twoja Umowa i
Faktury
Rafał Paciorek
Daniel Habura
Twój Opiekun
Klienta
Twój Social Media
Specialist
Twoi Ludzie
Twoja Umowa i
Faktury
Rafał Paciorek
Eliza Bzdoń
Daniel Habura
Twój Opiekun
Klienta
Twój Social Media
Specialist
Twoi LudzieRewolucja w Internecie czyli Social Media
Sprawdź Nasze Referencje
Nasi Klienci Korporacyjni - Portfolio
Uwielbiamy Klientów Modowych - Portfolio
Od początków istnienia click community, szczególnie przypodobaliśmy sobie klientów modowych, uzyskując dla tego
sektora największą konwersję z prowadzonych na facebooku kampanii, dzieje się tak dlatego, że szeroko pojęty “lifestyle” i
moda w mediach społecznościowych stanowią temat najbardziej pożądany przez użytkowników. Dla sektora modowego
prowadzimy działania na poziomie wizerunkowym, sprzedażowym (social commerce), a także działania na pograniczu
customer care - czyli posprzedażowa komunikacja z fanami / klientami marki.
Galerie Handlowe - Portfolio
Obsługa Galerii Handlowych na facebooku to jedno z największych wyzwań w branży social media, ponieważ Galerie
Handlowe to konglomerat wielu marek “pod jednym dachem”. Specjalizujemy się w obsłudze marek modowych i
lifestylowych, dlatego zapewniamy efekt synergii pomiędzy markami sklepów działających w danej Galerii Handlowej, jak i
samą galerią, realizujemy to m.in. poprzez wspólne aplikacje konkursowe, udostępnienie treści, odnośniki do profili,
Galerie Handlowe wymagają również dobrze stargetowanej reklamy facebook ADS opartej na Geolokalizacji.
Studium Przypadku - VENEZIA
Studium Przypadku - Solar
Studium Przypadku - Aloha from deer
Studium Przypadku - Alles
Studium Przypadku - IdeaBank
Studium Przypadku - Eurobank
Studium Przypadku - Capgemini Polska
Nasze Wyniki - aplikacje
Mówimy Językiem Social Media
Jako Agencja Social Media zajmujemy się komleksową obsługą Mediów Społecznościowych - m.in. Facebook, Instagram, Pinterest,
Twitter i inne., w zakresie m.in stałej komunikacji, reklamy kontekstowej i aplikacji. Nasza strategia opiera się na połączeniu działań
wizerunkowych ze sprzedażowymi, poprzez połączenie działań e-PRowych i social media monitoringu (wizerunkowe) z reklamą
efektywnościową (sprzedaż) rozliczaną w modelu CPC i CPA (przy użyciu także Pixela Konwersji i Google Analitycsa), a także
pozyskiwanym leadom z facebooka, do których kierujemy kampanie e-mailingowe do fanów z poziomu aplikacji. Click community to
unikatowa na rynku obsługa social media oparta o własne narzędzia wypracowywane od 5 lat istnienia agencji na rynku.
Kluczowym momentem budowy strategii social media, jest wybór najbardziej odpowiednich Serwisów
Społecznościowych dla Twojej marki/produktu/firmy! Chociaż Facebook jest głównym graczem, a pozostałe
serwisy są mocno od niego zależne, nie jest on jedynym. Istnieją serwisy bardziej specjalistyczne, w
zależności od sektora, branży i rynku - wskażemy najlepsze serwisy dla Twojej grupy docelowej.
social media 360° - czyli nie tylko Facebook
Agencja social media click community prowadzi działania marketingowe na facebooku w oparciu o: 1. Komunikacja z fanami od
poniedziałku do piątku w godz. od 9.00 do 17.30, możliwe jest również dokupienie obsługi 24/7. Komunikacja to angażujące posty
targetowane do fanów marki, a także interakcja. 2. Reklama facebook ADS rozliczana w modelach CPM, CPC i CPA. 3. Aplikacje
Konkursowe i pozyskane dzięki nim leady. 4. Oprawa graficzna wszystkich działań na facebooku, tj cover photo, awatar, aplikacje,
zakładki i reklamę facebook ADS. — feeling excited with Rahim Blak and 16 others.
Co Robimy na Facebooku?
Przedstawiamy naszą magiczną formułę, która stanowi znaczącą część naszej strategii na Social Media Marketing.
1. Social Media - obecność marki w mediach społecznościowych
2. Leady - pozyskanie z Social Media, za pomocą aplikacji click apps, leadó behawioralncyh z facebooka, czyli osób
zainteresowanych ofertą i ich zgodę na przetwarzanie danych w celach marketingowych.
3. Konwersja - przeniesienie zaangażowania powstałego wokół marki w Social Media na e-sklep lub stronę www.
Nasza Strategia / Magiczna Formuła
1. Vanity URL - spersonalizowany adres www profilu
2. Facebook Design - spójna oprawa graficzna profilu oparta o avatar zintegrowany z cover photo oraz ikonami zakładkami.
3. Aplikacje funkcjonalne i konkursowe - narzędzia budujące zasięg oddziaływania profilu oraz zwiększające jego możliwości w e-commerce.
4. Informacje - opis marki wraz z kategorią firmy
5. Content - wpisy dostosowane do strategii komunikacyjnej klienta oparte o tzw Linie Postów.
6. Facebook ADS - reklama kontekstowa na Facebook zwiększająca zasięg profilu klienta
Facebook
1. TWOJE AKCJE - najważniejszymi postami marki są te, które dotyczą jej działalności i jej osiągnięć, należy się nimi chwalić:)
2. TWÓJ PRODUKT - Badania pokazują, że fani kochają tak samo marki jak swoich znajomych, nie wolno obawiać się POSTÓW
PRODUKTOWYCH, Twój Fangage jest o Twojej marce i produktach, które należy komunikować, dzięki zastosowaniu linków bitly możemy zmierzyć
ilość przekierowań do witryny klienta, np e-sklepu, dzięki takim zabiegom, działania wizerunkowe bezpośrednio przekładają się na sprzedaż.
3. TWOJE OTOCZENIE - to Rynek, Branża, Środowisko i kontekst, w którym osadzona jest Twoja marka/produkt/firma. Zwróć uwagę na synergię
tego postu z innymi serwisami social media - zdjęcie zrobiono na Instagramie z ’chekin’em na fosquare.
3 Linie Postów na Facebooku
Monitoring Internetu to podstawowe narzędzie do Monitoringu Twojej obecności w mediach społecznościowych, a
także prowadzenia działań z zakresu Marketingu Szeptanego - Dzięki Alertom wychodzimy interakcją poza fanpage
klienta, trzymając rękę na pulsie. 1. SentiOne - system do monitoring obecności marki w Social Media i sieci internetowej.
2. Alerty - informacje przesyłane na email dot. treści pojawiających się na temat marki w sieci. 3. Interakcja - reakcja Click
Community na treści pojawiające się na temat marki w innych proifilach, grupach.
Social Media Monitoring
1. Twój Fanpage - miejsce generujące ogromną ilość danych i informacji, które należy uporządkować i solidnie opisać.
2. Zarządzanie i analiza - prowadzenie spójnej i mierzalnej komunikacji w Social Media oraz analiza osiąganych wyników
prowadzone o najdoskonalsze narzędzie tego typu na polskim rynku.
3. Raport i wnioski - przedstawienie obszernych w dane, ale zwięzłych treściowo raportów wraz specjalistycznymi
komentarzami.
Zarządzanie i Raporty / FB
1. Model prodilu społecznościowego na portalu Instagram
2. Vanity URL - spersonalizowany adres www profilu
3. Instagram Design - zdjęcie okładkowe składające się ze zdjęć wpisów oraz avatar będący logotypem marki
4. Statystyki - ilość osób śledzących profilu
5. Content - prezentacja zdjęć
6. Zdjęcie - bo w Instagramie Zdjęcia są najważniejsze:)
Instagram
1. Vanity URL - spersonalizowany adres www profilu na portalu Pinterest
2. Header - logotyp połączony z opisem marki.
3. Tablice - zbiory tematyczne contetu klienta wraz z otoczeniem tematycznym
4. Piny - pojedyncze przykłady prezentacji treści
Pinterest
1. Vanity URL - spersonalizowany adres www profilu
2. Twitter Design - spójna oprawa graficzna profilu oparta o avatar zintegrowany z cover photo
3. Opis - nazwa marki oraz krótki opis jej usług wraz z linkiem do strony domowej
4. Photo & Video - zakładka z materiałami graficznymi i filmowymi
5. Statystyki - liczba osób śledzących i śledzonych przez profil, a także interakcji
6. Tweet - podstawowe działania na Twitterze oparte o hashtagi, tagowanie rozmówców i skrócone linki
Twitter
1. Vanity URL - spersonalizowany adres www profilu na portalu LinkedIN
2. LinkedIN Design - oprawa graficzna spójna z identyfikacją wizualną klienta
3. Mikroblog - stała komunikacja z użytkownikami portalu
4. Kariera - zakładka z informacjami dotyczącymi pracy i rekrutacji w firmie klienta
5. Grupy - sugerowane grupy tematyczne powiązane z działalnością klienta
LinkedIN
1. Vanity URL - spersonalizowany adres www, nawiązujący do nazwy klienta. 2. FourSquare Design - zdjęcie okładkowe składające
się ze zdjęć dodawnych przez użytkowników i admina. 3. Lokalizator - lokalizacja firmy na mapie Foursquare, za pomocą którego
użytkownicy mogą się w nim zameldować 4. Avatar - logotyp marki. 5. Opis - nazwa, adres oraz zakres usług świadczonych przez
firmę. 6. Wpisy użytkowników na temat firmy. 7. Promocje i zadania dla meldujących się. 8. Powiązane miejsca w Foursquare.
9. Mayor - tzw. burmistrz profilu, czyli osoba najczęściej meldująca się w danym miejscu
4square
1. Model kanału na YouTube
2. Vanity URL - spersonalizowany adres www profilu na portalu YouTube
3. Social Widgets - wtyczki społecznościowe integrujące kanał z innymi profilami społecznościowymi marki
4. Playlista - materiały filmowe marki zgrupowane tematycznie
5. Komentarze użytkowników - moderacja i interakcja
6. Social Share Buttons - możliwość udostępnienia treści z YT na innych portalach społecznościowych
YouTube
1. Vanity URL - spersonalizowany adres www, nawiązujący do nazwy klienta
2. Wpis blogowy - oparty o prezentację produktów klienta
3. Facebook Widget - wtyczka społecznościowa łącząca blog z profilem marki na Facebooku
4. Instagram Widget - wtyczka społecznościowa łącząca blog z profilem marki na Instagramie
5. Social Share Buttons - możliwości promocji treści bloga w Social Media
6. Interakcja z użytkownikami - możliwość wymiany opinii z użytkownikami bloga, a także stały monitoring tych treści
Twój Blog
1. Vanity URL - spersonalizowany adres www profilu na portalu Google Plus
2. Google Plus Design - spójna oprawa graficzna profilu oparta o avatar zintegrowany z cover photo
3. Informacje o stronie - opis marki w tym m.in. inne portale społecznościowe, lokalizator Google Maps, link do www
4. Wpis - możliwość wpłynięcia na pozycjonowanie tekstów pojawiających się w sieci
5. Mailing - udostępnienie treści posta także via mail
Google +
Ekosystem Google
Google połączył swoje narzędzia tworząc własny Ekosystem w Internecie, teraz Serwis G+ zyskuje nowe znaczenie, zwłaszcza w odniesieniu do
Wyszukiwarki Google. 1. You Tube - Teraz Filmik na You Tube możesz promować w G+ a także wysyłać e-maila (Gmail) do znajomych. 2. G+ - Teraz
Twój contetnt na G+ możesz wysyłać do znajomych “kręgów” dzięki e-mailingom (Gmail). 3. Gmail - teraz możesz o wszystkim informować za pomocą
wiadomości e-mail, najciekawsze jest to, że komentarze w e-mailu trafiają od razu do postów na g+ i filmików na YouTube. 4. Wysyłasz dużo e-maili do
klientów? Google zasugeruje Twój profil firmowy na g+, co bezkosztowo zbuduje ci społeczność. 5. Firma, Lokal lub miejsce na G+ autoamtycznie
generuje swój profil na Google Maps, komentarze ze strony G+ lądują w mapach, a opinie z map na g+, teraz wszystko jest ze sobą połączone :-)
Ekosystem Google - Efekt
Wyszkiwarka Google jest najważniejszą stroną w Internecie, Teraz Google faworyzuje wyniki, które pochodzą przede wszystkim z jej własnych
źródeł, czyli serwisów które stanowią część jego Ekosystemu!
1. Strona Internetowa - main! 2. Blog 3. Rekomendacja + lub post na G+ wraz z awatarem “znajomego” 4. You Tube to również Serwis
należący do Google, Twoje filimiki będą widoczne w Wyszukiwarce Google. 5. G+ - Twoja Strona Firmowa będzie zawsze widoczna w Google.com 6.
Post na G+ - Twój ostatni wpis na G+ 7. Google Maps, czyli jak trafić do Twojej firmy. P.S. Twój Content w Ekosystemie Google spawia, że nie
tylko się pozycjonujesz, ale i ładnie wyglądasz w Wyszukiwarce Google.
Platforma Aplikacji click apps
Ponad 5000 aplikacji wdrożonych przez nas na facebooku pozwoliło nam wypracować narzędzia i szablony w
platformie click apps, które szybko, skutecznie i tanio zbudują dla Ciebie zarówno aplikacje facebookowe jak i
webowe służące do konkursów, prezentacji produktów jak i wsparcia sprzedaży. Aplikacje stanowią
podstawowe narzędzie do budowania zaangażowania fanów, jak i pozyskiwania leadów. Wiemy, które aplikacje
działają, bo mamy największy w Polsce udział na rynku aplikacji do facebooka. Wybierzemy najlepszą dla Ciebie :)
Aplikcje na facebooku - Do czego służą?
1. Viral (Wirusowość) - naturalne budowanie zasięgu aplikacji poprzez angażowanie w nią uczestników, czego
efektem jest wzrost liczby fanów Fanpage’a;
2. Leady - przełożenie pozyskanych nowych fanów na możliwości kontaktowania się z nimi innymi kanałami
marketingowymi np. za pomocą kampanii emailingowych, czego efektem jest monetyzacja społeczności
facebookowej.
Aplikacje na Facebooku.
1. Sprzedażowe - budują relacje z użytkownikami Fanpage’a, których efektem docelowym jest sprzedaż w kanale online-
owym
2. Konkursowe - tworzą społeczność marki na Facebooku, poprzez zaangażowanie jego użytkowników w interesujące
wydarzenia oneline’owe
3. Funkcjonalne - łączą Fanpage z innymi platformami społecznościowymi oraz stroną www lub sklepem internetowym
Aplikacje Facebook - konkursowe
1. Click Competition - pozwala na tworzenie konkursów fotograficznych, filmowy i tekstowych jednocześnie;
2. Click Insta - konkurs łączący dwie platformy społecznościowe - Facebook i coraz popularniejszy Instagram -
oparty o dodawanie zdjęć z firmowym #Hashtagiem;
3. Click Pairs - zabawa polegająca na dopasowaniudo siebie pary obrazków.
Aplikacje Facebook - funkcjonalne
1. Click Press - interaktywny katalog lub wewnętrzne czasopismo na Facebooku
2. Click Tube - kanał YouTube na Facebooku
3. Cick Discount - system lojalnościowy przygotowany z myślą o fanach, pozwala generować raporty i mierzyć
konwersję ich wykorzystania.
Aplikacje facebook - konkursowe
1. Click Memo - zabawa, która w szybki sposób buduje społeczność marki poprzez odkrywanie takich samych
obrazków produktowych;
2. Click Movie - konkurs oparty o przesyłane przez użytkowników filmy;
3. Click Poem - konkurs oparty o przesyłane przez użytkowników materiały tekstowe.
Aplikacje facebook - funkcjonalne
1. Click Top Fans - ranking najbardziej zaangażowanych fanów;
2. Click Gate - wirtualna mapa dojazdu do firmy lub formularz zgłoszeniowy;
3. Click Stream - video relacja na Facebooku prosto z wydarzenia mającego miejsca w realu.
Aplikacje facebook - funkcjonalne
1. Click Blog - Dodaj swój blog na fanpage
2. Click Web - jednym kliknięciem fani przeniosą się na Twoją stronę internetową ;
3. Click Links - dodaj do aplikacji linki zewnętrzne,twórz kategorie i odnośniki;
Aplikacje facebook - funkcjonalne
1. Click Vimeo - umieść filmiki z Vimeo na swoim fanpage
2. Click Tweet - Twitter na facebooku. Niech Twoi fani zaczną Cie śledzić;
3. Click Pin - ułatw fanom przeglądanie zdjęć. Zintegruj Pinterest`a z Facebookiem
Wdrożenie aplikacji - poznaj nasz panel
1. podgląd - sprawdź w jaki sposób Twoja aplikacja będzie widoczna dla użytkownika, 2. landing- Dostosuj aplikację do
swoich potrzeb. Dodaj własne grafiki i komunikaty, 3. drag and drop - przeciągnij na grafikę like i kanał Youtube, dodaj
linki,, tekst i możliwość kontaktu, 4. regulamin - wykorzystaj nasz szablon i dostosuj do swoich potrzeb, 5. click mail -
przygotuj mailing dla swoich fanów, którzy skorzystali z aplikacji, 6. mobile - wykorzystaj link i korzystaj z aplikacji z
urządzeń mobilnych.
Odpowiadamy za prawidłowe przeprowadzenie konkursu, pilnujemy terminów ii odpowidamy na pytania.
Rozwiązujemy problemy użytkowników, sprawdzamy uczciwość oddawanych głosów. Wybieramy
zwycięzców i ustalamy adres wysyłki.
Moderowanie Konkursu
Regulamin Facebooka, a Prawo GIODO
Pozyskujemy Leady z Facebooka, czyli zgodę użytkownika na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych
dowolnymi kanałami. Robimy zgodnie z lokalnym prawem GIODO, jak i Regulaminem Facebooka.
1. Regulamin Facebooka wskazuje, iż aplikacje wykonane przez zewnętrzne firmy mogą pozyskiwać leady zgodnie z ich regulaminem i
lokalnym prawie o ochronie prywatności. Aplikacje są też jedynym sposobem na pozyskanie leadów na facebooku.
2. Lokalne Prawo Giodo wymaga w aplikacji jasnego komunikatu o zgodzie użytkownika na przetwarzanie danych osobowych i
przechowywanie ich w certyfikowanych serwerach zajerestrowanych w GIODO.
1. Za pomocą aplikacji click apps budujesz bazę leadów, czyli e-maili ze zgodą na przesłanie oferty.
2. Do wybranej bazy z poziomu aplikacji możesz użyć systemu click mail do przesłania masowej
spersonalizowanej kampanii e-mailingowej, która może przekierować ruch na Twój e-business.
3. W Twoim e-sklepie zmierzymy ruch, jaki generują e-mailingi i baza fanów pozyskanych na
facebooku.
Buduj Bazę Leadów na Facebooku
1. Nasz System click mail pozwala wysyłać kampanie e-mailingowe do fanów pozyskanych na facebooku,
pozyskane leady zapisują się w Twojej bazie, możesz “sparować” je z bazą z innych źródeł.
2. Widok i funkcje do kreowania skutecznych kampanii e-mailingowej do fanów. 3. Design wiadomości. 4.
Menu. 5. Twoje Bazy Danych - leady z facebooka zapisują się automatycznie, ale możesz też wgrać swoją
bazę. 6. Twoje konto.
Social Mailing - System click mail
1. Spis funkcji, które wykorzystują nasze kampanie e-mailingowe. 2. Spersonalizowany tytuł
wiadomości. 3. Spersonalizowany Nadawca i Odbiorca (poprzez umieszczenie u nich imienia i
nazwiska). 4. Design wiadomości i jej treść. 5. CTA - czyli wezwanie do akcji - klikalne. 6. Klikalne
Produkty, które kierują do e-sklepu. 7. Wtyczki społecznościowe. 8. Możliwość wpisania się do
newslettera (permission marketing).
Jak wygląda dobry e-mailing?
Reklama Display rozliczana efektywnościowo
click performance to specjaliści od reklamy efektywnościowej w Internecie, obsługują oni zarazem kampanie
reklamowe wspierające social media w modelu CPM i CPC, jak i reklamę rozliczaną od pożądanych efektów, w
modelu CPF, CPA, CPL i CPS. Najmocniej wykorzystywaną przez click performance formą reklamy Internetowej
jest Facebook ADS i kampanie AdWords. Pożądanymi efektami mogą być: przekierowania, pozyskanie
fanów na facebooku, wygenerowanie leadów, instalacja aplikacji i sprzedaż w sklepie Internetowym.
1. Typ reklamy i rodzaj targetowania - dostosowanie do potrzeb i celu działań reklamowych klienta
2. Kreacja graficzna - stworzenie spójnej koncepcji graficznej komunikatów reklamowych
3. Mobile FB ADS - rozszerzenie działań reklamowych o użytkowników urządzeń mobilnych
4. Modele rozliczeń efektów oraz raport!.
Facebook ADS
1. Dzięki reklamie na polubienie strony fb, możemy obliczyć CPF - czyli koszt pozyskania fana. 2. Reklama boczna, która
kieruje ruch z facebooka do Twojego e-businessu w modelu CPC. 3. Reklama boczna, która kieruje ruch z facebooka do
Twojej witryny i dzięki spejcjalnemu kodowi (pixel konwersji) mierzy pożądaną czynność na Twojej stronie (model CPA). 4.
Reklama podnosząca zaangażowanie fanów poprzez promocję postów, 5. Reklama kierująca do wydarzeń na fb, 6.
reklama umożliwiająca zainstalowanie aplikacji mobilnej.
Typy Reklam na Facebooku
1. Wskaż region geograficzny na którym ma być wyświetlana Twoja reklama. 2. Wskaż wiek swojej grupy docelowej.
3. Osoby które lubią Twoją konkurencję należą do Twojej grupy docelowej, możemy skierować do nich reklamę.
4. Targetowanie Behawioralne kieruje reklamę na podstawie wszystkich zebranych zachowań fanów na facebooku. 5.
kieruj reklamę do fanów na podstawie stron, które lubią. 6. Remarketing na facebooku pozwala przypomnieć się tym,
którzy już u Ciebie byli na stronie, ale jeszcze nie dokonali zakupu.
Rodzaje Targetowania Reklamy na Facebooku
Modele Rozliczeń Reklam
Wybór właściwego modelu rozliczeń zapewni wysoki CTR, czyli wysoką efektywność i niski koszt reklamy. 1. CPM - koszt
za 1000 odsłon reklamy. 2. CPC - Koszt za kliknięcie reklamy, zależy od CTR czyli stosunku kliknięć do wyświetleń. 3. CPF
- koszt za 1 Fana, wiemy ile kosztuje cię pozyskanie 1 fana, co nie oznacza oczywiście “kupienie fana” :-) 4. CPA - koszt za
akcję/akwizycję np przekierowanie do e-sklepu. 5. CPL - koszt pozyskania Leada, np zapisanie się do newslettera. 6. CPS -
koszt sukcesu czyli sprzedaży, wymaga kodu na stronie aby, sprawdzić, czy nasi fani/użytkownicy kupują i ile :-)
1. Wszystkie nasze działania marketingowe mają na celu skierowanie ruchu do Twojego (e)businessu.
2. Wejście na stronę nie zawsze oznacza sprzedaż, Twój potencjalny klient będąc na facebooku może
przypomnieć sobie o Tobie i zobaczyć nowości w Twoim e-sklepie.
3. Ponowne wejścia do e-sklepu możemy zliczać dzięki specjalnemu kodowi - pixel konwwersji, a także Google
Analytics.
Remarketing na Facebooku! - Jak działa?
1. SEO - naturalne pojawianie się marki w największych wyszukiwarkach spowodowane obecnością w Social Media
2. Social Widgets - połączenie sklepu z profilami społecznościowymi marki
3. Social Share Buttons - możliwości promocji produktów sklepu w Social Media
4. Rejestracja i Logowanie Społecznościowe - dołączenie do klientów sklepu i przeprowadzenie zakupu za pomocą konta istniejącego w Social
Media
5. Strona responsywna - strona dostosowana do potrzeb urządzeń mobilnych
6. Analiza - monitoring efektów pozyskiwania ruchu z Social Media
Nasza Konwersja / Twój e-commerce
1. Strategia/Oferta - Stworzenie spójnej koncepcji obecności marki w Social Media i w oparciu o nią oferty
2. Umowa/Brief - Podpisanie umowy i szczegółowego zakresu działań wchodzących w kampanię Social Media tj. Brief
3. Grafika i Posty/Akcept - Przygotowanie planu komunikacji i oprawy graficznej dla poszczególnych profili oraz akceptacja tych materiałów
4. Publikacja Profili - Wdrożenie działań z punktu 3 w życie, czyli “odpalenie” profili i publikacja postów.
5. Raporty Miesięczne - Podsumowanie miesiące - wnioski i plan na kolejne miesiące, efektywność reklamy...
Metodologia współpracy
CEO & CoFounder at click community
tel.: +48 604 848 639
rahim.blak@clickcommunity.pl
www.clickcommunity.pl
Rahim Blak
Umów się z nami na spotkanie, wdrożymy strategię najlepszą dla Ciebie, razem napiszemy BRIEF i dostosujemy nasze
narzędzia do potrzeb Twojej marki - “ogarniemy” Twoją obecność w mediach społecznościowych :) w click community —
feeling excited with Rahim Blak
and 16 others. #StayTuned :-)
P.S. :)

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Strategia w Social Media w 6 krokach
Strategia w Social Media w 6 krokach Strategia w Social Media w 6 krokach
Strategia w Social Media w 6 krokach Wirtualna Polska
 
Social Media dla każdego
Social Media dla każdego Social Media dla każdego
Social Media dla każdego Dariusz Adamczyk
 
Biz miz o1 m6_u6.1.r4_s (vl-sdl) pl
Biz miz o1 m6_u6.1.r4_s (vl-sdl) plBiz miz o1 m6_u6.1.r4_s (vl-sdl) pl
Biz miz o1 m6_u6.1.r4_s (vl-sdl) plKATHLEENBULTEEL
 
Social media marekting w pigułce - budownictwo
Social media marekting w pigułce - budownictwoSocial media marekting w pigułce - budownictwo
Social media marekting w pigułce - budownictwokolorujeMY Trzcieliński
 
Sieci społecznościowe w biznesie - Budowanie wizerunku w sieci
Sieci społecznościowe w biznesie - Budowanie wizerunku w sieciSieci społecznościowe w biznesie - Budowanie wizerunku w sieci
Sieci społecznościowe w biznesie - Budowanie wizerunku w sieciRafał Abramowicz
 
Salony Beauty i Spa na Facebooku – Esthetic Show 2016
Salony Beauty i Spa na Facebooku – Esthetic Show 2016Salony Beauty i Spa na Facebooku – Esthetic Show 2016
Salony Beauty i Spa na Facebooku – Esthetic Show 2016Szymon Lisowski
 
Social Media dla MŚP czyli jak zaistnieć w Sieci?
Social Media dla MŚP czyli jak zaistnieć w Sieci?Social Media dla MŚP czyli jak zaistnieć w Sieci?
Social Media dla MŚP czyli jak zaistnieć w Sieci?click community
 
Strategia sprzedaży i komunikacji w mediach społecznościowych
Strategia sprzedaży i komunikacji w mediach społecznościowychStrategia sprzedaży i komunikacji w mediach społecznościowych
Strategia sprzedaży i komunikacji w mediach społecznościowychBartlomiej Rak
 
Narzędzia Facebooka, które każdy employer brandingowiec powinien znać
Narzędzia Facebooka, które każdy employer brandingowiec powinien znaćNarzędzia Facebooka, które każdy employer brandingowiec powinien znać
Narzędzia Facebooka, które każdy employer brandingowiec powinien znaćIn Hot Water Company
 
Digitalizacja działu marketingu
Digitalizacja działu marketinguDigitalizacja działu marketingu
Digitalizacja działu marketinguBartlomiej Rak
 
Thinkkong ebuzzing
Thinkkong ebuzzingThinkkong ebuzzing
Thinkkong ebuzzingJakub Prokop
 
5 kroków skutecznej kampanii w Internecie - MIXX Conference 2013
5 kroków skutecznej kampanii w Internecie - MIXX Conference 20135 kroków skutecznej kampanii w Internecie - MIXX Conference 2013
5 kroków skutecznej kampanii w Internecie - MIXX Conference 2013Lukasz Szymula
 
VII Targi eHandlu Prezentacje, Anna Robotycka, faceADDICTED
VII Targi eHandlu Prezentacje, Anna Robotycka, faceADDICTEDVII Targi eHandlu Prezentacje, Anna Robotycka, faceADDICTED
VII Targi eHandlu Prezentacje, Anna Robotycka, faceADDICTEDecommerce poland expo
 
Oferta reklamowa BAN.pl (LinkedIn Marketing Solutions)
Oferta reklamowa BAN.pl (LinkedIn Marketing Solutions)Oferta reklamowa BAN.pl (LinkedIn Marketing Solutions)
Oferta reklamowa BAN.pl (LinkedIn Marketing Solutions)Business Ad Network
 
GRUPA 365NET - Oferta Agencyjna
GRUPA 365NET - Oferta AgencyjnaGRUPA 365NET - Oferta Agencyjna
GRUPA 365NET - Oferta AgencyjnaTomasz Orzechowski
 
Jak skutecznie realizować konkursy na Facebooku
Jak skutecznie realizować konkursy na FacebookuJak skutecznie realizować konkursy na Facebooku
Jak skutecznie realizować konkursy na FacebookuMichał Hryniszyn
 
Commu Commu Szkoła Marketingu Społecznościowego
Commu Commu Szkoła Marketingu SpołecznościowegoCommu Commu Szkoła Marketingu Społecznościowego
Commu Commu Szkoła Marketingu SpołecznościowegoKamil Mirowski
 

Was ist angesagt? (20)

Strategia w Social Media w 6 krokach
Strategia w Social Media w 6 krokach Strategia w Social Media w 6 krokach
Strategia w Social Media w 6 krokach
 
Social Media dla każdego
Social Media dla każdego Social Media dla każdego
Social Media dla każdego
 
Biz miz o1 m6_u6.1.r4_s (vl-sdl) pl
Biz miz o1 m6_u6.1.r4_s (vl-sdl) plBiz miz o1 m6_u6.1.r4_s (vl-sdl) pl
Biz miz o1 m6_u6.1.r4_s (vl-sdl) pl
 
Social media marekting w pigułce - budownictwo
Social media marekting w pigułce - budownictwoSocial media marekting w pigułce - budownictwo
Social media marekting w pigułce - budownictwo
 
Sieci społecznościowe w biznesie - Budowanie wizerunku w sieci
Sieci społecznościowe w biznesie - Budowanie wizerunku w sieciSieci społecznościowe w biznesie - Budowanie wizerunku w sieci
Sieci społecznościowe w biznesie - Budowanie wizerunku w sieci
 
Salony Beauty i Spa na Facebooku – Esthetic Show 2016
Salony Beauty i Spa na Facebooku – Esthetic Show 2016Salony Beauty i Spa na Facebooku – Esthetic Show 2016
Salony Beauty i Spa na Facebooku – Esthetic Show 2016
 
Social Media dla MŚP czyli jak zaistnieć w Sieci?
Social Media dla MŚP czyli jak zaistnieć w Sieci?Social Media dla MŚP czyli jak zaistnieć w Sieci?
Social Media dla MŚP czyli jak zaistnieć w Sieci?
 
E ffectica pl_01
E ffectica pl_01E ffectica pl_01
E ffectica pl_01
 
Strategia sprzedaży i komunikacji w mediach społecznościowych
Strategia sprzedaży i komunikacji w mediach społecznościowychStrategia sprzedaży i komunikacji w mediach społecznościowych
Strategia sprzedaży i komunikacji w mediach społecznościowych
 
Narzędzia Facebooka, które każdy employer brandingowiec powinien znać
Narzędzia Facebooka, które każdy employer brandingowiec powinien znaćNarzędzia Facebooka, które każdy employer brandingowiec powinien znać
Narzędzia Facebooka, które każdy employer brandingowiec powinien znać
 
Digitalizacja działu marketingu
Digitalizacja działu marketinguDigitalizacja działu marketingu
Digitalizacja działu marketingu
 
Targi mody Poznan Fashion fair
Targi mody Poznan Fashion fairTargi mody Poznan Fashion fair
Targi mody Poznan Fashion fair
 
Thinkkong ebuzzing
Thinkkong ebuzzingThinkkong ebuzzing
Thinkkong ebuzzing
 
5 kroków skutecznej kampanii w Internecie - MIXX Conference 2013
5 kroków skutecznej kampanii w Internecie - MIXX Conference 20135 kroków skutecznej kampanii w Internecie - MIXX Conference 2013
5 kroków skutecznej kampanii w Internecie - MIXX Conference 2013
 
Facebook od kuchni: cz.1
Facebook od kuchni: cz.1Facebook od kuchni: cz.1
Facebook od kuchni: cz.1
 
VII Targi eHandlu Prezentacje, Anna Robotycka, faceADDICTED
VII Targi eHandlu Prezentacje, Anna Robotycka, faceADDICTEDVII Targi eHandlu Prezentacje, Anna Robotycka, faceADDICTED
VII Targi eHandlu Prezentacje, Anna Robotycka, faceADDICTED
 
Oferta reklamowa BAN.pl (LinkedIn Marketing Solutions)
Oferta reklamowa BAN.pl (LinkedIn Marketing Solutions)Oferta reklamowa BAN.pl (LinkedIn Marketing Solutions)
Oferta reklamowa BAN.pl (LinkedIn Marketing Solutions)
 
GRUPA 365NET - Oferta Agencyjna
GRUPA 365NET - Oferta AgencyjnaGRUPA 365NET - Oferta Agencyjna
GRUPA 365NET - Oferta Agencyjna
 
Jak skutecznie realizować konkursy na Facebooku
Jak skutecznie realizować konkursy na FacebookuJak skutecznie realizować konkursy na Facebooku
Jak skutecznie realizować konkursy na Facebooku
 
Commu Commu Szkoła Marketingu Społecznościowego
Commu Commu Szkoła Marketingu SpołecznościowegoCommu Commu Szkoła Marketingu Społecznościowego
Commu Commu Szkoła Marketingu Społecznościowego
 

Ähnlich wie Agencja social media click community 2015 z case studies

click community o social media marketingu (CC 2014)
click community o social media marketingu (CC 2014)click community o social media marketingu (CC 2014)
click community o social media marketingu (CC 2014)click community
 
"Czy facebook sprzedaje? Udowodnię ci, że tak!" Rahim Blak dla Webcaster
"Czy facebook sprzedaje? Udowodnię ci, że tak!" Rahim Blak dla Webcaster"Czy facebook sprzedaje? Udowodnię ci, że tak!" Rahim Blak dla Webcaster
"Czy facebook sprzedaje? Udowodnię ci, że tak!" Rahim Blak dla WebcasterRahim Blak
 
Ostryga credentials
Ostryga credentialsOstryga credentials
Ostryga credentialsOstryga
 
Netspresso prezentacja
Netspresso prezentacjaNetspresso prezentacja
Netspresso prezentacjaNetspresso
 
Trendy w reklamie online
Trendy w reklamie onlineTrendy w reklamie online
Trendy w reklamie onlineCormedia
 
Planowanie kampanii w social media
Planowanie kampanii w social mediaPlanowanie kampanii w social media
Planowanie kampanii w social mediaBartlomiej Rak
 
Oferta aplikacji FUN.PL
Oferta aplikacji FUN.PLOferta aplikacji FUN.PL
Oferta aplikacji FUN.PLFUN.PL
 
neokracja || o firmie || case study
neokracja || o firmie || case studyneokracja || o firmie || case study
neokracja || o firmie || case studyneokracja
 
Profeina Portfolio
Profeina PortfolioProfeina Portfolio
Profeina PortfolioProfeina
 
Commu Commu - Agencja Marketingu Społecznościowego
Commu Commu - Agencja Marketingu SpołecznościowegoCommu Commu - Agencja Marketingu Społecznościowego
Commu Commu - Agencja Marketingu SpołecznościowegoKamil Mirowski
 
Social media co-i-jak-oraz-fb-prezentacja-grey_tree
Social media co-i-jak-oraz-fb-prezentacja-grey_treeSocial media co-i-jak-oraz-fb-prezentacja-grey_tree
Social media co-i-jak-oraz-fb-prezentacja-grey_treegrey tree sp z o.o.
 
Ogólna Oferta Commu Commu 17.05.2012
Ogólna Oferta Commu Commu 17.05.2012Ogólna Oferta Commu Commu 17.05.2012
Ogólna Oferta Commu Commu 17.05.2012Kamil Mirowski
 
OFFON Agency Marketing w Social Media
OFFON Agency Marketing w Social MediaOFFON Agency Marketing w Social Media
OFFON Agency Marketing w Social MediaOFFON Agency
 
Strategie wykorzystywania Snapchata
Strategie wykorzystywania SnapchataStrategie wykorzystywania Snapchata
Strategie wykorzystywania SnapchataSocjomania
 
Social commerce
Social commerceSocial commerce
Social commerceSymetria
 
Wykorzystanie Social Media W Kreowaniu Wizerunku
Wykorzystanie  Social  Media W Kreowaniu WizerunkuWykorzystanie  Social  Media W Kreowaniu Wizerunku
Wykorzystanie Social Media W Kreowaniu WizerunkuAnna Kusak
 
Wykorzystanie Social Media w kreowaniu wizerunku
Wykorzystanie Social Media w kreowaniu wizerunkuWykorzystanie Social Media w kreowaniu wizerunku
Wykorzystanie Social Media w kreowaniu wizerunkuNetCenter Solution
 
Instagram, Snapchat i Vine w e-commerce. Social-mobile shopping triggers (SMST)
Instagram, Snapchat i Vine w e-commerce. Social-mobile shopping triggers (SMST)Instagram, Snapchat i Vine w e-commerce. Social-mobile shopping triggers (SMST)
Instagram, Snapchat i Vine w e-commerce. Social-mobile shopping triggers (SMST)Katarzyna Młynarczyk
 
Media społecznościowe w 2015 - kierunki rozwoju
Media społecznościowe w 2015 - kierunki rozwojuMedia społecznościowe w 2015 - kierunki rozwoju
Media społecznościowe w 2015 - kierunki rozwojuSocjomania
 

Ähnlich wie Agencja social media click community 2015 z case studies (20)

click community o social media marketingu (CC 2014)
click community o social media marketingu (CC 2014)click community o social media marketingu (CC 2014)
click community o social media marketingu (CC 2014)
 
"Czy facebook sprzedaje? Udowodnię ci, że tak!" Rahim Blak dla Webcaster
"Czy facebook sprzedaje? Udowodnię ci, że tak!" Rahim Blak dla Webcaster"Czy facebook sprzedaje? Udowodnię ci, że tak!" Rahim Blak dla Webcaster
"Czy facebook sprzedaje? Udowodnię ci, że tak!" Rahim Blak dla Webcaster
 
Ostryga credentials
Ostryga credentialsOstryga credentials
Ostryga credentials
 
Netspresso prezentacja
Netspresso prezentacjaNetspresso prezentacja
Netspresso prezentacja
 
Trendy w reklamie online
Trendy w reklamie onlineTrendy w reklamie online
Trendy w reklamie online
 
Planowanie kampanii w social media
Planowanie kampanii w social mediaPlanowanie kampanii w social media
Planowanie kampanii w social media
 
d*fusion digital - Kim jesteśmy
d*fusion digital - Kim jesteśmyd*fusion digital - Kim jesteśmy
d*fusion digital - Kim jesteśmy
 
Oferta aplikacji FUN.PL
Oferta aplikacji FUN.PLOferta aplikacji FUN.PL
Oferta aplikacji FUN.PL
 
neokracja || o firmie || case study
neokracja || o firmie || case studyneokracja || o firmie || case study
neokracja || o firmie || case study
 
Profeina Portfolio
Profeina PortfolioProfeina Portfolio
Profeina Portfolio
 
Commu Commu - Agencja Marketingu Społecznościowego
Commu Commu - Agencja Marketingu SpołecznościowegoCommu Commu - Agencja Marketingu Społecznościowego
Commu Commu - Agencja Marketingu Społecznościowego
 
Social media co-i-jak-oraz-fb-prezentacja-grey_tree
Social media co-i-jak-oraz-fb-prezentacja-grey_treeSocial media co-i-jak-oraz-fb-prezentacja-grey_tree
Social media co-i-jak-oraz-fb-prezentacja-grey_tree
 
Ogólna Oferta Commu Commu 17.05.2012
Ogólna Oferta Commu Commu 17.05.2012Ogólna Oferta Commu Commu 17.05.2012
Ogólna Oferta Commu Commu 17.05.2012
 
OFFON Agency Marketing w Social Media
OFFON Agency Marketing w Social MediaOFFON Agency Marketing w Social Media
OFFON Agency Marketing w Social Media
 
Strategie wykorzystywania Snapchata
Strategie wykorzystywania SnapchataStrategie wykorzystywania Snapchata
Strategie wykorzystywania Snapchata
 
Social commerce
Social commerceSocial commerce
Social commerce
 
Wykorzystanie Social Media W Kreowaniu Wizerunku
Wykorzystanie  Social  Media W Kreowaniu WizerunkuWykorzystanie  Social  Media W Kreowaniu Wizerunku
Wykorzystanie Social Media W Kreowaniu Wizerunku
 
Wykorzystanie Social Media w kreowaniu wizerunku
Wykorzystanie Social Media w kreowaniu wizerunkuWykorzystanie Social Media w kreowaniu wizerunku
Wykorzystanie Social Media w kreowaniu wizerunku
 
Instagram, Snapchat i Vine w e-commerce. Social-mobile shopping triggers (SMST)
Instagram, Snapchat i Vine w e-commerce. Social-mobile shopping triggers (SMST)Instagram, Snapchat i Vine w e-commerce. Social-mobile shopping triggers (SMST)
Instagram, Snapchat i Vine w e-commerce. Social-mobile shopping triggers (SMST)
 
Media społecznościowe w 2015 - kierunki rozwoju
Media społecznościowe w 2015 - kierunki rozwojuMedia społecznościowe w 2015 - kierunki rozwoju
Media społecznościowe w 2015 - kierunki rozwoju
 

Mehr von click community

Social Media customer care - Anna Ledwoń
Social Media customer care - Anna LedwońSocial Media customer care - Anna Ledwoń
Social Media customer care - Anna Ledwońclick community
 
Social Media customer care - Anna Ledwoń
Social Media customer care - Anna LedwońSocial Media customer care - Anna Ledwoń
Social Media customer care - Anna Ledwońclick community
 
Obsługa klienta w Social Media
Obsługa klienta w Social MediaObsługa klienta w Social Media
Obsługa klienta w Social Mediaclick community
 
click community - mówimy językiem social media
click community - mówimy językiem social mediaclick community - mówimy językiem social media
click community - mówimy językiem social mediaclick community
 
click community - ogarniamy całą Polskę
click community - ogarniamy całą Polskęclick community - ogarniamy całą Polskę
click community - ogarniamy całą Polskęclick community
 
click community - nasze realizacje CC 2010
click community - nasze realizacje CC 2010click community - nasze realizacje CC 2010
click community - nasze realizacje CC 2010click community
 
click community - efektywny marketing społecznościowy (PORTFOLIO APLIKACJI CC...
click community - efektywny marketing społecznościowy (PORTFOLIO APLIKACJI CC...click community - efektywny marketing społecznościowy (PORTFOLIO APLIKACJI CC...
click community - efektywny marketing społecznościowy (PORTFOLIO APLIKACJI CC...click community
 

Mehr von click community (8)

Social Media customer care - Anna Ledwoń
Social Media customer care - Anna LedwońSocial Media customer care - Anna Ledwoń
Social Media customer care - Anna Ledwoń
 
Social Media customer care - Anna Ledwoń
Social Media customer care - Anna LedwońSocial Media customer care - Anna Ledwoń
Social Media customer care - Anna Ledwoń
 
Obsługa klienta w Social Media
Obsługa klienta w Social MediaObsługa klienta w Social Media
Obsługa klienta w Social Media
 
Ksiega znaku
Ksiega znakuKsiega znaku
Ksiega znaku
 
click community - mówimy językiem social media
click community - mówimy językiem social mediaclick community - mówimy językiem social media
click community - mówimy językiem social media
 
click community - ogarniamy całą Polskę
click community - ogarniamy całą Polskęclick community - ogarniamy całą Polskę
click community - ogarniamy całą Polskę
 
click community - nasze realizacje CC 2010
click community - nasze realizacje CC 2010click community - nasze realizacje CC 2010
click community - nasze realizacje CC 2010
 
click community - efektywny marketing społecznościowy (PORTFOLIO APLIKACJI CC...
click community - efektywny marketing społecznościowy (PORTFOLIO APLIKACJI CC...click community - efektywny marketing społecznościowy (PORTFOLIO APLIKACJI CC...
click community - efektywny marketing społecznościowy (PORTFOLIO APLIKACJI CC...
 

Agencja social media click community 2015 z case studies

  • 1. click community 52.376 osób lubi to · 1327 osób o tym mówi zespol@clickcommunity.pl www.clickcommunity.pl Ul. Szlak 77/222, 31-153 Kraków
  • 2. Ogarniamy Social Media W grupie click community mamy 4 wyspecjalizowane dywizje składające się na komleksową obsługę marketingu społecznościowego. Wszystkie nasze autorskie narzędzia i kanały komunikacji są ze sobą powiązane. Punktem wyjścia jest Nasza Agencja Social Media click community, która odpowiada za kreację, strategię a także komunikację w Serwisach Społecznościowych. Nasza Platforma click apps dostarcza aplikacji i zakładek facebookowych, pozyskując również leady z facebooka, do których możemy wysyłać kampanie e- mailingowe z poziomu aplikacji, dzięki systemowi click mail. Za reklamę efektywnościową Facebook ADS odpowiadają nasze analityczne umysły w dziale click performance.
  • 3. Agencja social media click community działa na polskim i globalnym rynku od 2009 roku. W języku social media, za pomocą autorskich narzędzi i 35 specjalistów "uzależnionych" od mediów społecznościowych, kompleksowo "ogarniamy" takie serwisy jak facebook, twitter, for square, G+, YouTube, Instagram i pinterest. W swojej narzędziowni dysponujemy gotowymi rozwiązaniami dla aplikacji social media click apps, pozyskiwania leadów z facebooka i wysyłek e-mailingowych do fanów - click mail, oraz narzędziami do "performance marketingu" wykorzystujących reklamę facebook ADS - click performance. — feeling excited with Rahim Blak and 16 others. Nasi Specjaliści od Internetów
  • 4. Koordynator click’a Paweł Jóźwik Twój Support Techniczny Michał Rajs Twoja Umowa i Faktury Rafał Paciorek Daniel Habura Twój Opiekun Klienta Twój Social Media Specialist Twoi Ludzie
  • 5. Twoja Umowa i Faktury Rafał Paciorek Eliza Bzdoń Daniel Habura Twój Opiekun Klienta Twój Social Media Specialist Twoi LudzieRewolucja w Internecie czyli Social Media
  • 8. Uwielbiamy Klientów Modowych - Portfolio Od początków istnienia click community, szczególnie przypodobaliśmy sobie klientów modowych, uzyskując dla tego sektora największą konwersję z prowadzonych na facebooku kampanii, dzieje się tak dlatego, że szeroko pojęty “lifestyle” i moda w mediach społecznościowych stanowią temat najbardziej pożądany przez użytkowników. Dla sektora modowego prowadzimy działania na poziomie wizerunkowym, sprzedażowym (social commerce), a także działania na pograniczu customer care - czyli posprzedażowa komunikacja z fanami / klientami marki.
  • 9. Galerie Handlowe - Portfolio Obsługa Galerii Handlowych na facebooku to jedno z największych wyzwań w branży social media, ponieważ Galerie Handlowe to konglomerat wielu marek “pod jednym dachem”. Specjalizujemy się w obsłudze marek modowych i lifestylowych, dlatego zapewniamy efekt synergii pomiędzy markami sklepów działających w danej Galerii Handlowej, jak i samą galerią, realizujemy to m.in. poprzez wspólne aplikacje konkursowe, udostępnienie treści, odnośniki do profili, Galerie Handlowe wymagają również dobrze stargetowanej reklamy facebook ADS opartej na Geolokalizacji.
  • 12. Studium Przypadku - Aloha from deer
  • 16. Studium Przypadku - Capgemini Polska
  • 17. Nasze Wyniki - aplikacje
  • 18. Mówimy Językiem Social Media Jako Agencja Social Media zajmujemy się komleksową obsługą Mediów Społecznościowych - m.in. Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter i inne., w zakresie m.in stałej komunikacji, reklamy kontekstowej i aplikacji. Nasza strategia opiera się na połączeniu działań wizerunkowych ze sprzedażowymi, poprzez połączenie działań e-PRowych i social media monitoringu (wizerunkowe) z reklamą efektywnościową (sprzedaż) rozliczaną w modelu CPC i CPA (przy użyciu także Pixela Konwersji i Google Analitycsa), a także pozyskiwanym leadom z facebooka, do których kierujemy kampanie e-mailingowe do fanów z poziomu aplikacji. Click community to unikatowa na rynku obsługa social media oparta o własne narzędzia wypracowywane od 5 lat istnienia agencji na rynku.
  • 19. Kluczowym momentem budowy strategii social media, jest wybór najbardziej odpowiednich Serwisów Społecznościowych dla Twojej marki/produktu/firmy! Chociaż Facebook jest głównym graczem, a pozostałe serwisy są mocno od niego zależne, nie jest on jedynym. Istnieją serwisy bardziej specjalistyczne, w zależności od sektora, branży i rynku - wskażemy najlepsze serwisy dla Twojej grupy docelowej. social media 360° - czyli nie tylko Facebook
  • 20. Agencja social media click community prowadzi działania marketingowe na facebooku w oparciu o: 1. Komunikacja z fanami od poniedziałku do piątku w godz. od 9.00 do 17.30, możliwe jest również dokupienie obsługi 24/7. Komunikacja to angażujące posty targetowane do fanów marki, a także interakcja. 2. Reklama facebook ADS rozliczana w modelach CPM, CPC i CPA. 3. Aplikacje Konkursowe i pozyskane dzięki nim leady. 4. Oprawa graficzna wszystkich działań na facebooku, tj cover photo, awatar, aplikacje, zakładki i reklamę facebook ADS. — feeling excited with Rahim Blak and 16 others. Co Robimy na Facebooku?
  • 21. Przedstawiamy naszą magiczną formułę, która stanowi znaczącą część naszej strategii na Social Media Marketing. 1. Social Media - obecność marki w mediach społecznościowych 2. Leady - pozyskanie z Social Media, za pomocą aplikacji click apps, leadó behawioralncyh z facebooka, czyli osób zainteresowanych ofertą i ich zgodę na przetwarzanie danych w celach marketingowych. 3. Konwersja - przeniesienie zaangażowania powstałego wokół marki w Social Media na e-sklep lub stronę www. Nasza Strategia / Magiczna Formuła
  • 22. 1. Vanity URL - spersonalizowany adres www profilu 2. Facebook Design - spójna oprawa graficzna profilu oparta o avatar zintegrowany z cover photo oraz ikonami zakładkami. 3. Aplikacje funkcjonalne i konkursowe - narzędzia budujące zasięg oddziaływania profilu oraz zwiększające jego możliwości w e-commerce. 4. Informacje - opis marki wraz z kategorią firmy 5. Content - wpisy dostosowane do strategii komunikacyjnej klienta oparte o tzw Linie Postów. 6. Facebook ADS - reklama kontekstowa na Facebook zwiększająca zasięg profilu klienta Facebook
  • 23. 1. TWOJE AKCJE - najważniejszymi postami marki są te, które dotyczą jej działalności i jej osiągnięć, należy się nimi chwalić:) 2. TWÓJ PRODUKT - Badania pokazują, że fani kochają tak samo marki jak swoich znajomych, nie wolno obawiać się POSTÓW PRODUKTOWYCH, Twój Fangage jest o Twojej marce i produktach, które należy komunikować, dzięki zastosowaniu linków bitly możemy zmierzyć ilość przekierowań do witryny klienta, np e-sklepu, dzięki takim zabiegom, działania wizerunkowe bezpośrednio przekładają się na sprzedaż. 3. TWOJE OTOCZENIE - to Rynek, Branża, Środowisko i kontekst, w którym osadzona jest Twoja marka/produkt/firma. Zwróć uwagę na synergię tego postu z innymi serwisami social media - zdjęcie zrobiono na Instagramie z ’chekin’em na fosquare. 3 Linie Postów na Facebooku
  • 24. Monitoring Internetu to podstawowe narzędzie do Monitoringu Twojej obecności w mediach społecznościowych, a także prowadzenia działań z zakresu Marketingu Szeptanego - Dzięki Alertom wychodzimy interakcją poza fanpage klienta, trzymając rękę na pulsie. 1. SentiOne - system do monitoring obecności marki w Social Media i sieci internetowej. 2. Alerty - informacje przesyłane na email dot. treści pojawiających się na temat marki w sieci. 3. Interakcja - reakcja Click Community na treści pojawiające się na temat marki w innych proifilach, grupach. Social Media Monitoring
  • 25. 1. Twój Fanpage - miejsce generujące ogromną ilość danych i informacji, które należy uporządkować i solidnie opisać. 2. Zarządzanie i analiza - prowadzenie spójnej i mierzalnej komunikacji w Social Media oraz analiza osiąganych wyników prowadzone o najdoskonalsze narzędzie tego typu na polskim rynku. 3. Raport i wnioski - przedstawienie obszernych w dane, ale zwięzłych treściowo raportów wraz specjalistycznymi komentarzami. Zarządzanie i Raporty / FB
  • 26. 1. Model prodilu społecznościowego na portalu Instagram 2. Vanity URL - spersonalizowany adres www profilu 3. Instagram Design - zdjęcie okładkowe składające się ze zdjęć wpisów oraz avatar będący logotypem marki 4. Statystyki - ilość osób śledzących profilu 5. Content - prezentacja zdjęć 6. Zdjęcie - bo w Instagramie Zdjęcia są najważniejsze:) Instagram
  • 27. 1. Vanity URL - spersonalizowany adres www profilu na portalu Pinterest 2. Header - logotyp połączony z opisem marki. 3. Tablice - zbiory tematyczne contetu klienta wraz z otoczeniem tematycznym 4. Piny - pojedyncze przykłady prezentacji treści Pinterest
  • 28. 1. Vanity URL - spersonalizowany adres www profilu 2. Twitter Design - spójna oprawa graficzna profilu oparta o avatar zintegrowany z cover photo 3. Opis - nazwa marki oraz krótki opis jej usług wraz z linkiem do strony domowej 4. Photo & Video - zakładka z materiałami graficznymi i filmowymi 5. Statystyki - liczba osób śledzących i śledzonych przez profil, a także interakcji 6. Tweet - podstawowe działania na Twitterze oparte o hashtagi, tagowanie rozmówców i skrócone linki Twitter
  • 29. 1. Vanity URL - spersonalizowany adres www profilu na portalu LinkedIN 2. LinkedIN Design - oprawa graficzna spójna z identyfikacją wizualną klienta 3. Mikroblog - stała komunikacja z użytkownikami portalu 4. Kariera - zakładka z informacjami dotyczącymi pracy i rekrutacji w firmie klienta 5. Grupy - sugerowane grupy tematyczne powiązane z działalnością klienta LinkedIN
  • 30. 1. Vanity URL - spersonalizowany adres www, nawiązujący do nazwy klienta. 2. FourSquare Design - zdjęcie okładkowe składające się ze zdjęć dodawnych przez użytkowników i admina. 3. Lokalizator - lokalizacja firmy na mapie Foursquare, za pomocą którego użytkownicy mogą się w nim zameldować 4. Avatar - logotyp marki. 5. Opis - nazwa, adres oraz zakres usług świadczonych przez firmę. 6. Wpisy użytkowników na temat firmy. 7. Promocje i zadania dla meldujących się. 8. Powiązane miejsca w Foursquare. 9. Mayor - tzw. burmistrz profilu, czyli osoba najczęściej meldująca się w danym miejscu 4square
  • 31. 1. Model kanału na YouTube 2. Vanity URL - spersonalizowany adres www profilu na portalu YouTube 3. Social Widgets - wtyczki społecznościowe integrujące kanał z innymi profilami społecznościowymi marki 4. Playlista - materiały filmowe marki zgrupowane tematycznie 5. Komentarze użytkowników - moderacja i interakcja 6. Social Share Buttons - możliwość udostępnienia treści z YT na innych portalach społecznościowych YouTube
  • 32. 1. Vanity URL - spersonalizowany adres www, nawiązujący do nazwy klienta 2. Wpis blogowy - oparty o prezentację produktów klienta 3. Facebook Widget - wtyczka społecznościowa łącząca blog z profilem marki na Facebooku 4. Instagram Widget - wtyczka społecznościowa łącząca blog z profilem marki na Instagramie 5. Social Share Buttons - możliwości promocji treści bloga w Social Media 6. Interakcja z użytkownikami - możliwość wymiany opinii z użytkownikami bloga, a także stały monitoring tych treści Twój Blog
  • 33. 1. Vanity URL - spersonalizowany adres www profilu na portalu Google Plus 2. Google Plus Design - spójna oprawa graficzna profilu oparta o avatar zintegrowany z cover photo 3. Informacje o stronie - opis marki w tym m.in. inne portale społecznościowe, lokalizator Google Maps, link do www 4. Wpis - możliwość wpłynięcia na pozycjonowanie tekstów pojawiających się w sieci 5. Mailing - udostępnienie treści posta także via mail Google +
  • 34. Ekosystem Google Google połączył swoje narzędzia tworząc własny Ekosystem w Internecie, teraz Serwis G+ zyskuje nowe znaczenie, zwłaszcza w odniesieniu do Wyszukiwarki Google. 1. You Tube - Teraz Filmik na You Tube możesz promować w G+ a także wysyłać e-maila (Gmail) do znajomych. 2. G+ - Teraz Twój contetnt na G+ możesz wysyłać do znajomych “kręgów” dzięki e-mailingom (Gmail). 3. Gmail - teraz możesz o wszystkim informować za pomocą wiadomości e-mail, najciekawsze jest to, że komentarze w e-mailu trafiają od razu do postów na g+ i filmików na YouTube. 4. Wysyłasz dużo e-maili do klientów? Google zasugeruje Twój profil firmowy na g+, co bezkosztowo zbuduje ci społeczność. 5. Firma, Lokal lub miejsce na G+ autoamtycznie generuje swój profil na Google Maps, komentarze ze strony G+ lądują w mapach, a opinie z map na g+, teraz wszystko jest ze sobą połączone :-)
  • 35. Ekosystem Google - Efekt Wyszkiwarka Google jest najważniejszą stroną w Internecie, Teraz Google faworyzuje wyniki, które pochodzą przede wszystkim z jej własnych źródeł, czyli serwisów które stanowią część jego Ekosystemu! 1. Strona Internetowa - main! 2. Blog 3. Rekomendacja + lub post na G+ wraz z awatarem “znajomego” 4. You Tube to również Serwis należący do Google, Twoje filimiki będą widoczne w Wyszukiwarce Google. 5. G+ - Twoja Strona Firmowa będzie zawsze widoczna w Google.com 6. Post na G+ - Twój ostatni wpis na G+ 7. Google Maps, czyli jak trafić do Twojej firmy. P.S. Twój Content w Ekosystemie Google spawia, że nie tylko się pozycjonujesz, ale i ładnie wyglądasz w Wyszukiwarce Google.
  • 36. Platforma Aplikacji click apps Ponad 5000 aplikacji wdrożonych przez nas na facebooku pozwoliło nam wypracować narzędzia i szablony w platformie click apps, które szybko, skutecznie i tanio zbudują dla Ciebie zarówno aplikacje facebookowe jak i webowe służące do konkursów, prezentacji produktów jak i wsparcia sprzedaży. Aplikacje stanowią podstawowe narzędzie do budowania zaangażowania fanów, jak i pozyskiwania leadów. Wiemy, które aplikacje działają, bo mamy największy w Polsce udział na rynku aplikacji do facebooka. Wybierzemy najlepszą dla Ciebie :)
  • 37. Aplikcje na facebooku - Do czego służą? 1. Viral (Wirusowość) - naturalne budowanie zasięgu aplikacji poprzez angażowanie w nią uczestników, czego efektem jest wzrost liczby fanów Fanpage’a; 2. Leady - przełożenie pozyskanych nowych fanów na możliwości kontaktowania się z nimi innymi kanałami marketingowymi np. za pomocą kampanii emailingowych, czego efektem jest monetyzacja społeczności facebookowej.
  • 38. Aplikacje na Facebooku. 1. Sprzedażowe - budują relacje z użytkownikami Fanpage’a, których efektem docelowym jest sprzedaż w kanale online- owym 2. Konkursowe - tworzą społeczność marki na Facebooku, poprzez zaangażowanie jego użytkowników w interesujące wydarzenia oneline’owe 3. Funkcjonalne - łączą Fanpage z innymi platformami społecznościowymi oraz stroną www lub sklepem internetowym
  • 39. Aplikacje Facebook - konkursowe 1. Click Competition - pozwala na tworzenie konkursów fotograficznych, filmowy i tekstowych jednocześnie; 2. Click Insta - konkurs łączący dwie platformy społecznościowe - Facebook i coraz popularniejszy Instagram - oparty o dodawanie zdjęć z firmowym #Hashtagiem; 3. Click Pairs - zabawa polegająca na dopasowaniudo siebie pary obrazków.
  • 40. Aplikacje Facebook - funkcjonalne 1. Click Press - interaktywny katalog lub wewnętrzne czasopismo na Facebooku 2. Click Tube - kanał YouTube na Facebooku 3. Cick Discount - system lojalnościowy przygotowany z myślą o fanach, pozwala generować raporty i mierzyć konwersję ich wykorzystania.
  • 41. Aplikacje facebook - konkursowe 1. Click Memo - zabawa, która w szybki sposób buduje społeczność marki poprzez odkrywanie takich samych obrazków produktowych; 2. Click Movie - konkurs oparty o przesyłane przez użytkowników filmy; 3. Click Poem - konkurs oparty o przesyłane przez użytkowników materiały tekstowe.
  • 42. Aplikacje facebook - funkcjonalne 1. Click Top Fans - ranking najbardziej zaangażowanych fanów; 2. Click Gate - wirtualna mapa dojazdu do firmy lub formularz zgłoszeniowy; 3. Click Stream - video relacja na Facebooku prosto z wydarzenia mającego miejsca w realu.
  • 43. Aplikacje facebook - funkcjonalne 1. Click Blog - Dodaj swój blog na fanpage 2. Click Web - jednym kliknięciem fani przeniosą się na Twoją stronę internetową ; 3. Click Links - dodaj do aplikacji linki zewnętrzne,twórz kategorie i odnośniki;
  • 44. Aplikacje facebook - funkcjonalne 1. Click Vimeo - umieść filmiki z Vimeo na swoim fanpage 2. Click Tweet - Twitter na facebooku. Niech Twoi fani zaczną Cie śledzić; 3. Click Pin - ułatw fanom przeglądanie zdjęć. Zintegruj Pinterest`a z Facebookiem
  • 45. Wdrożenie aplikacji - poznaj nasz panel 1. podgląd - sprawdź w jaki sposób Twoja aplikacja będzie widoczna dla użytkownika, 2. landing- Dostosuj aplikację do swoich potrzeb. Dodaj własne grafiki i komunikaty, 3. drag and drop - przeciągnij na grafikę like i kanał Youtube, dodaj linki,, tekst i możliwość kontaktu, 4. regulamin - wykorzystaj nasz szablon i dostosuj do swoich potrzeb, 5. click mail - przygotuj mailing dla swoich fanów, którzy skorzystali z aplikacji, 6. mobile - wykorzystaj link i korzystaj z aplikacji z urządzeń mobilnych.
  • 46. Odpowiadamy za prawidłowe przeprowadzenie konkursu, pilnujemy terminów ii odpowidamy na pytania. Rozwiązujemy problemy użytkowników, sprawdzamy uczciwość oddawanych głosów. Wybieramy zwycięzców i ustalamy adres wysyłki. Moderowanie Konkursu
  • 47. Regulamin Facebooka, a Prawo GIODO Pozyskujemy Leady z Facebooka, czyli zgodę użytkownika na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych dowolnymi kanałami. Robimy zgodnie z lokalnym prawem GIODO, jak i Regulaminem Facebooka. 1. Regulamin Facebooka wskazuje, iż aplikacje wykonane przez zewnętrzne firmy mogą pozyskiwać leady zgodnie z ich regulaminem i lokalnym prawie o ochronie prywatności. Aplikacje są też jedynym sposobem na pozyskanie leadów na facebooku. 2. Lokalne Prawo Giodo wymaga w aplikacji jasnego komunikatu o zgodzie użytkownika na przetwarzanie danych osobowych i przechowywanie ich w certyfikowanych serwerach zajerestrowanych w GIODO.
  • 48. 1. Za pomocą aplikacji click apps budujesz bazę leadów, czyli e-maili ze zgodą na przesłanie oferty. 2. Do wybranej bazy z poziomu aplikacji możesz użyć systemu click mail do przesłania masowej spersonalizowanej kampanii e-mailingowej, która może przekierować ruch na Twój e-business. 3. W Twoim e-sklepie zmierzymy ruch, jaki generują e-mailingi i baza fanów pozyskanych na facebooku. Buduj Bazę Leadów na Facebooku
  • 49. 1. Nasz System click mail pozwala wysyłać kampanie e-mailingowe do fanów pozyskanych na facebooku, pozyskane leady zapisują się w Twojej bazie, możesz “sparować” je z bazą z innych źródeł. 2. Widok i funkcje do kreowania skutecznych kampanii e-mailingowej do fanów. 3. Design wiadomości. 4. Menu. 5. Twoje Bazy Danych - leady z facebooka zapisują się automatycznie, ale możesz też wgrać swoją bazę. 6. Twoje konto. Social Mailing - System click mail
  • 50. 1. Spis funkcji, które wykorzystują nasze kampanie e-mailingowe. 2. Spersonalizowany tytuł wiadomości. 3. Spersonalizowany Nadawca i Odbiorca (poprzez umieszczenie u nich imienia i nazwiska). 4. Design wiadomości i jej treść. 5. CTA - czyli wezwanie do akcji - klikalne. 6. Klikalne Produkty, które kierują do e-sklepu. 7. Wtyczki społecznościowe. 8. Możliwość wpisania się do newslettera (permission marketing). Jak wygląda dobry e-mailing?
  • 51. Reklama Display rozliczana efektywnościowo click performance to specjaliści od reklamy efektywnościowej w Internecie, obsługują oni zarazem kampanie reklamowe wspierające social media w modelu CPM i CPC, jak i reklamę rozliczaną od pożądanych efektów, w modelu CPF, CPA, CPL i CPS. Najmocniej wykorzystywaną przez click performance formą reklamy Internetowej jest Facebook ADS i kampanie AdWords. Pożądanymi efektami mogą być: przekierowania, pozyskanie fanów na facebooku, wygenerowanie leadów, instalacja aplikacji i sprzedaż w sklepie Internetowym.
  • 52. 1. Typ reklamy i rodzaj targetowania - dostosowanie do potrzeb i celu działań reklamowych klienta 2. Kreacja graficzna - stworzenie spójnej koncepcji graficznej komunikatów reklamowych 3. Mobile FB ADS - rozszerzenie działań reklamowych o użytkowników urządzeń mobilnych 4. Modele rozliczeń efektów oraz raport!. Facebook ADS
  • 53. 1. Dzięki reklamie na polubienie strony fb, możemy obliczyć CPF - czyli koszt pozyskania fana. 2. Reklama boczna, która kieruje ruch z facebooka do Twojego e-businessu w modelu CPC. 3. Reklama boczna, która kieruje ruch z facebooka do Twojej witryny i dzięki spejcjalnemu kodowi (pixel konwersji) mierzy pożądaną czynność na Twojej stronie (model CPA). 4. Reklama podnosząca zaangażowanie fanów poprzez promocję postów, 5. Reklama kierująca do wydarzeń na fb, 6. reklama umożliwiająca zainstalowanie aplikacji mobilnej. Typy Reklam na Facebooku
  • 54. 1. Wskaż region geograficzny na którym ma być wyświetlana Twoja reklama. 2. Wskaż wiek swojej grupy docelowej. 3. Osoby które lubią Twoją konkurencję należą do Twojej grupy docelowej, możemy skierować do nich reklamę. 4. Targetowanie Behawioralne kieruje reklamę na podstawie wszystkich zebranych zachowań fanów na facebooku. 5. kieruj reklamę do fanów na podstawie stron, które lubią. 6. Remarketing na facebooku pozwala przypomnieć się tym, którzy już u Ciebie byli na stronie, ale jeszcze nie dokonali zakupu. Rodzaje Targetowania Reklamy na Facebooku
  • 55. Modele Rozliczeń Reklam Wybór właściwego modelu rozliczeń zapewni wysoki CTR, czyli wysoką efektywność i niski koszt reklamy. 1. CPM - koszt za 1000 odsłon reklamy. 2. CPC - Koszt za kliknięcie reklamy, zależy od CTR czyli stosunku kliknięć do wyświetleń. 3. CPF - koszt za 1 Fana, wiemy ile kosztuje cię pozyskanie 1 fana, co nie oznacza oczywiście “kupienie fana” :-) 4. CPA - koszt za akcję/akwizycję np przekierowanie do e-sklepu. 5. CPL - koszt pozyskania Leada, np zapisanie się do newslettera. 6. CPS - koszt sukcesu czyli sprzedaży, wymaga kodu na stronie aby, sprawdzić, czy nasi fani/użytkownicy kupują i ile :-)
  • 56. 1. Wszystkie nasze działania marketingowe mają na celu skierowanie ruchu do Twojego (e)businessu. 2. Wejście na stronę nie zawsze oznacza sprzedaż, Twój potencjalny klient będąc na facebooku może przypomnieć sobie o Tobie i zobaczyć nowości w Twoim e-sklepie. 3. Ponowne wejścia do e-sklepu możemy zliczać dzięki specjalnemu kodowi - pixel konwwersji, a także Google Analytics. Remarketing na Facebooku! - Jak działa?
  • 57. 1. SEO - naturalne pojawianie się marki w największych wyszukiwarkach spowodowane obecnością w Social Media 2. Social Widgets - połączenie sklepu z profilami społecznościowymi marki 3. Social Share Buttons - możliwości promocji produktów sklepu w Social Media 4. Rejestracja i Logowanie Społecznościowe - dołączenie do klientów sklepu i przeprowadzenie zakupu za pomocą konta istniejącego w Social Media 5. Strona responsywna - strona dostosowana do potrzeb urządzeń mobilnych 6. Analiza - monitoring efektów pozyskiwania ruchu z Social Media Nasza Konwersja / Twój e-commerce
  • 58. 1. Strategia/Oferta - Stworzenie spójnej koncepcji obecności marki w Social Media i w oparciu o nią oferty 2. Umowa/Brief - Podpisanie umowy i szczegółowego zakresu działań wchodzących w kampanię Social Media tj. Brief 3. Grafika i Posty/Akcept - Przygotowanie planu komunikacji i oprawy graficznej dla poszczególnych profili oraz akceptacja tych materiałów 4. Publikacja Profili - Wdrożenie działań z punktu 3 w życie, czyli “odpalenie” profili i publikacja postów. 5. Raporty Miesięczne - Podsumowanie miesiące - wnioski i plan na kolejne miesiące, efektywność reklamy... Metodologia współpracy
  • 59. CEO & CoFounder at click community tel.: +48 604 848 639 rahim.blak@clickcommunity.pl www.clickcommunity.pl Rahim Blak
  • 60. Umów się z nami na spotkanie, wdrożymy strategię najlepszą dla Ciebie, razem napiszemy BRIEF i dostosujemy nasze narzędzia do potrzeb Twojej marki - “ogarniemy” Twoją obecność w mediach społecznościowych :) w click community — feeling excited with Rahim Blak and 16 others. #StayTuned :-) P.S. :)