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Nuovi Fenomeni Online
Fake News, Hate Speech e Strumenti di Prevenzione
Fake News
Intro
Chi sono?
Di cosa parlerò in questa presentazione?
Cosa sono le Fake News?
“Fake news” è un’espressione
inglese traducibile in italiano
con “notizie false”.
La si utilizza per indicare
quelle fonti che “inventano del
tutto le informazioni,
disseminano contenuti
ingannevoli, distorcono in
maniera esagerata le notizie
vere”.
Le “Fake news” sono Notizie False,
distribuite ad arte, in modo
anonimo, dal manipolatore di turno.
E’ un fenomeno che ci tocca tutti
sia come cittadini sia come
professionisti, come aziende.
Un competitor scorretto può andare
sul mercato nero e comprare
strumenti che ci possono
danneggiare enormemente.
Trend Micro: The Fake News Machine
Trend Micro è uscita con questa
ricerca sulla macchina delle notizie
false:
● Come funziona?
● Quali strumenti vendono?
● Com’è il mercato nero?
Le “Fake news” sono Notizie False,
distribuite ad arte, in modo
anonimo, dal manipolatore di turno.
E’ un fenomeno che ci tocca tutti
sia come cittadini sia come
professionisti, come aziende.
Un competitor scorretto può andare
sul mercato nero e comprare
strumenti che ci possono
danneggiare enormemente.
I 7 passaggi che segue chi vuole manipolarci
1. L’analisi: quali sono le
categorie di pensiero più
manipolabili? Informazioni
e fatti falsi che alterano
la percezione di fatti
presenti
2. Time Law
3. Weaponizzazione e
Distribuzione: account
falsi, condivisioni e
viralità
Rimanendo anonimo...
4. Persistenza e Spirale
del silenzio
5. Un passo alla volta nel
tempo: overton window
6. Pianificare
7. Ripulire: obiettivo del
manipolatore è rimanere
anonimo
Le bugie ci sono sempre state: cos’è cambiato adesso?
La Guerra dei Mondi:
● la leggenda del
panico
● la forza delle
notizie e la
distinzione del
fatto dalla
narrativa.
Oggi le cose sono cambiate rispetto al passato
Nello scenario del “giornalismo a rete” (Charlie Beckett), chiunque può
accedere a molte fonti di informazione e allo stesso tempo creare un contenuto
informativo con bassi costi e alte potenzialità di distribuzione. Queste
caratteristiche hanno contribuito a migliorare in modo significativo la
qualità dell’informazione. In questo contesto, si sono anche aperti nuovi
spazi per chi insegue interessi diversi.
● chi vuole sfruttare questa apertura per generare facili profitti
pubblicitari
● chi produce “fake news” per influenzare l’opinione altrui con finalità
politiche
● altro fondamentale elemento di novità rispetto al passato è il formato in
cui ci arrivano
«Se il pubblico crede che una cosa sia basata su un evento reale, questo ti
dà il permesso di fare cose che altrimenti la gente non potrebbe accettare».
Hate Speech
Cosa si intende per Hate Speech?
Lo hate speech – espressione spesso
tradotta in italiano con la formula
“incitamento all’odio” – è una
categoria elaborata negli anni dalla
giurisprudenza americana per indicare
un genere di parole e discorsi che non
hanno altra funzione a parte quella di
esprimere odio e intolleranza verso
una persona o un gruppo, e che
rischiano di provocare reazioni
violente contro quel gruppo o da parte
di quel gruppo.
Nel linguaggio ordinario indica più
ampiamente un genere di offesa fondata
su una qualsiasi discriminazione
(razziale, etnica, religiosa, di
genere o di orientamento sessuale) ai
danni di un gruppo. La condanna dello
hate speech – sia sul piano giuridico
che nelle conversazioni al bar – sta
in un equilibrio elastico ma spesso
problematico con la libertà di parola,
principio fondante di ogni democrazia.
Come risolvono i social?
YouTube vieta esplicitamente lo hate
speech, inteso secondo la definizione
generale di linguaggio offensivo di
tipo discriminatorio.
Facebook allarga un po’ le maglie: lo
vieta ma aggiunge che sono ammessi
messaggi con «chiari fini umoristici o
satirici», che in altri casi
potrebbero rappresentare una minaccia
e che molti potrebbero comunque
ritenere «di cattivo gusto».
Twitter è il più “aperto”: non vieta
esplicitamente lo hate speech e neppure
lo cita, eccetto che in una nota sugli
annunci pubblicitari (in cui peraltro
specifica che la campagne politiche
contro un candidato «generalmente non
sono considerate hate speech»).
Post verità
Che cos'è invece la "post verità”?
Post-verità è un’espressione
entrata nell’Oxford Dictionaries
nel 2016. Ecco la definizione data
dagli autori del dizionario:
“circostanze nelle quali i fatti
obiettivi sono meno influenti
nell’orientare la pubblica
opinione rispetto agli appelli
all’emotività e alle convinzioni
personali’”.
In pratica, le nostre convinzioni non vengono scalfite neanche quando
smentite in modo evidente dai fatti, come confermano alcune ricerche.
Qualche esempiodi fake news
Strumenti di prevenzione
Come mi accorgo che una notizia è falsa?
Craig Silverman, esperto di fact-checking
e giornalista di Buzzfeed, ha creato un
elenco di 6 semplici cose da fare per
verificare una notizia:
1. Controlla l’URL: spesso non ce ne
accorgiamo, ma il sito su cui stiamo
cliccando è una copia di uno più
famoso, tipo “La Gazzetta della
Sera”, “Rebubblica”, “Il Fato
Quotidiano”;
2. Leggi la pagina “Chi Siamo”: molti
siti che diffondono “fake news”
spesso hanno un disclaimer in cui
indicano che si tratta di un sito di
satira;
3. Occhio alle dichiarazioni: se
provengono da una persona nota, basta
selezionare la frase e lanciare una
ricerca su Google tra virgolette. In
questo modo si può controllare se le
stesse parole sono state riprese anche
da altre fonti; in caso contrario,
meglio approfondire;
4. Segui i link: per vedere se
effettivamente ti porta alla fonte che
dice di linkare oppure no; in generale,
è meglio essere diffidenti degli
articoli che hanno pochi (o nessun)
link;
5. Fai una ricerca
inversa delle
immagini: basta
andare su Google
Immagini e caricare
un’immagine sospetta
per scoprire se è
stata già pubblicata
altrove o se si
riferisce a un altro
evento;
6. Cautela: “Se una storia sembra troppo bella
per essere vera, oppure ti provoca una
forte reazione emotiva, è meglio calmarsi
per un momento”, è il consiglio finale di
Silverman.
Quali iniziative sono state messe in campo per arginare la diffusione delle notizie
false?
Facebook ha lanciato negli Stati Uniti un
servizio di segnalazione delle notizie che
sono state messe in dubbio da alcune note
testate di fact-checking.
Google ha invece deciso di colpire le
testate “acchiappaclick” produttrici di
false notizie, bloccando la propria
pubblicità sui loro domini.
In Europa diversi governi hanno lanciato
proposte di legge per arginare il fenomeno.
Parallelamente stanno prendendo piede
iniziative di “educational fact-checking”
con l’obiettivo di diffondere la cultura
della verifica delle fonti nei contesti
scolastici e familiari.
Negli Stati Uniti sono attivi da tempo
due progetti:
● il News Literacy Project che invita
giornalisti nelle scuole e ha creato
un’app per i docenti;
● il Center for News Literacy della
Stony Brook University che effettua
attività educativa sia sugli
studenti che sui docenti.
Fake News e
Hate Speech
Prendiamo atto del
problema
Serve Senso Critico ma
servono anche gli
Strumenti di Protezione
Lorenzini “Vaccini
obbligatori per gli
anziani che vogliono
essere ammessi ai
cantieri”
Grazie!
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Nuovi fenomeni online fake news, hatespeech e prevenzione (1)

  • 1. Nuovi Fenomeni Online Fake News, Hate Speech e Strumenti di Prevenzione
  • 3. Intro Chi sono? Di cosa parlerò in questa presentazione?
  • 4. Cosa sono le Fake News? “Fake news” è un’espressione inglese traducibile in italiano con “notizie false”. La si utilizza per indicare quelle fonti che “inventano del tutto le informazioni, disseminano contenuti ingannevoli, distorcono in maniera esagerata le notizie vere”. Le “Fake news” sono Notizie False, distribuite ad arte, in modo anonimo, dal manipolatore di turno. E’ un fenomeno che ci tocca tutti sia come cittadini sia come professionisti, come aziende. Un competitor scorretto può andare sul mercato nero e comprare strumenti che ci possono danneggiare enormemente.
  • 5. Trend Micro: The Fake News Machine Trend Micro è uscita con questa ricerca sulla macchina delle notizie false: ● Come funziona? ● Quali strumenti vendono? ● Com’è il mercato nero? Le “Fake news” sono Notizie False, distribuite ad arte, in modo anonimo, dal manipolatore di turno. E’ un fenomeno che ci tocca tutti sia come cittadini sia come professionisti, come aziende. Un competitor scorretto può andare sul mercato nero e comprare strumenti che ci possono danneggiare enormemente.
  • 6. I 7 passaggi che segue chi vuole manipolarci 1. L’analisi: quali sono le categorie di pensiero più manipolabili? Informazioni e fatti falsi che alterano la percezione di fatti presenti 2. Time Law 3. Weaponizzazione e Distribuzione: account falsi, condivisioni e viralità
  • 7. Rimanendo anonimo... 4. Persistenza e Spirale del silenzio 5. Un passo alla volta nel tempo: overton window 6. Pianificare 7. Ripulire: obiettivo del manipolatore è rimanere anonimo
  • 8. Le bugie ci sono sempre state: cos’è cambiato adesso? La Guerra dei Mondi: ● la leggenda del panico ● la forza delle notizie e la distinzione del fatto dalla narrativa.
  • 9. Oggi le cose sono cambiate rispetto al passato Nello scenario del “giornalismo a rete” (Charlie Beckett), chiunque può accedere a molte fonti di informazione e allo stesso tempo creare un contenuto informativo con bassi costi e alte potenzialità di distribuzione. Queste caratteristiche hanno contribuito a migliorare in modo significativo la qualità dell’informazione. In questo contesto, si sono anche aperti nuovi spazi per chi insegue interessi diversi. ● chi vuole sfruttare questa apertura per generare facili profitti pubblicitari ● chi produce “fake news” per influenzare l’opinione altrui con finalità politiche ● altro fondamentale elemento di novità rispetto al passato è il formato in cui ci arrivano
  • 10. «Se il pubblico crede che una cosa sia basata su un evento reale, questo ti dà il permesso di fare cose che altrimenti la gente non potrebbe accettare».
  • 12. Cosa si intende per Hate Speech? Lo hate speech – espressione spesso tradotta in italiano con la formula “incitamento all’odio” – è una categoria elaborata negli anni dalla giurisprudenza americana per indicare un genere di parole e discorsi che non hanno altra funzione a parte quella di esprimere odio e intolleranza verso una persona o un gruppo, e che rischiano di provocare reazioni violente contro quel gruppo o da parte di quel gruppo. Nel linguaggio ordinario indica più ampiamente un genere di offesa fondata su una qualsiasi discriminazione (razziale, etnica, religiosa, di genere o di orientamento sessuale) ai danni di un gruppo. La condanna dello hate speech – sia sul piano giuridico che nelle conversazioni al bar – sta in un equilibrio elastico ma spesso problematico con la libertà di parola, principio fondante di ogni democrazia.
  • 13. Come risolvono i social? YouTube vieta esplicitamente lo hate speech, inteso secondo la definizione generale di linguaggio offensivo di tipo discriminatorio. Facebook allarga un po’ le maglie: lo vieta ma aggiunge che sono ammessi messaggi con «chiari fini umoristici o satirici», che in altri casi potrebbero rappresentare una minaccia e che molti potrebbero comunque ritenere «di cattivo gusto». Twitter è il più “aperto”: non vieta esplicitamente lo hate speech e neppure lo cita, eccetto che in una nota sugli annunci pubblicitari (in cui peraltro specifica che la campagne politiche contro un candidato «generalmente non sono considerate hate speech»).
  • 15. Che cos'è invece la "post verità”? Post-verità è un’espressione entrata nell’Oxford Dictionaries nel 2016. Ecco la definizione data dagli autori del dizionario: “circostanze nelle quali i fatti obiettivi sono meno influenti nell’orientare la pubblica opinione rispetto agli appelli all’emotività e alle convinzioni personali’”. In pratica, le nostre convinzioni non vengono scalfite neanche quando smentite in modo evidente dai fatti, come confermano alcune ricerche.
  • 18. Come mi accorgo che una notizia è falsa? Craig Silverman, esperto di fact-checking e giornalista di Buzzfeed, ha creato un elenco di 6 semplici cose da fare per verificare una notizia: 1. Controlla l’URL: spesso non ce ne accorgiamo, ma il sito su cui stiamo cliccando è una copia di uno più famoso, tipo “La Gazzetta della Sera”, “Rebubblica”, “Il Fato Quotidiano”; 2. Leggi la pagina “Chi Siamo”: molti siti che diffondono “fake news” spesso hanno un disclaimer in cui indicano che si tratta di un sito di satira; 3. Occhio alle dichiarazioni: se provengono da una persona nota, basta selezionare la frase e lanciare una ricerca su Google tra virgolette. In questo modo si può controllare se le stesse parole sono state riprese anche da altre fonti; in caso contrario, meglio approfondire; 4. Segui i link: per vedere se effettivamente ti porta alla fonte che dice di linkare oppure no; in generale, è meglio essere diffidenti degli articoli che hanno pochi (o nessun) link;
  • 19. 5. Fai una ricerca inversa delle immagini: basta andare su Google Immagini e caricare un’immagine sospetta per scoprire se è stata già pubblicata altrove o se si riferisce a un altro evento; 6. Cautela: “Se una storia sembra troppo bella per essere vera, oppure ti provoca una forte reazione emotiva, è meglio calmarsi per un momento”, è il consiglio finale di Silverman.
  • 20. Quali iniziative sono state messe in campo per arginare la diffusione delle notizie false? Facebook ha lanciato negli Stati Uniti un servizio di segnalazione delle notizie che sono state messe in dubbio da alcune note testate di fact-checking. Google ha invece deciso di colpire le testate “acchiappaclick” produttrici di false notizie, bloccando la propria pubblicità sui loro domini. In Europa diversi governi hanno lanciato proposte di legge per arginare il fenomeno. Parallelamente stanno prendendo piede iniziative di “educational fact-checking” con l’obiettivo di diffondere la cultura della verifica delle fonti nei contesti scolastici e familiari. Negli Stati Uniti sono attivi da tempo due progetti: ● il News Literacy Project che invita giornalisti nelle scuole e ha creato un’app per i docenti; ● il Center for News Literacy della Stony Brook University che effettua attività educativa sia sugli studenti che sui docenti.
  • 21. Fake News e Hate Speech Prendiamo atto del problema Serve Senso Critico ma servono anche gli Strumenti di Protezione
  • 22. Lorenzini “Vaccini obbligatori per gli anziani che vogliono essere ammessi ai cantieri”
  • 23. Grazie! Per Contattarci: Dandi - Studio Legale di Diritto D’Autore info@dandi.media www.dandi.media