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Análisis 5C modelo estrategia marketing
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- 5. MODELO DE ESTRATEGIA DE MARKETING ANÁLISIS DE MARKETING: LAS 5 C CLIENTES COMPAÑÍA COMPETIDORES COLABORADORES CONTEXTO ANALISIS DE LADEMANDA ASPECTOS GLOBALES •tamaño del mercado •potencial de crecimiento •evolución de la demanda •segmentos de mercado específicos CONSUMIDOR MERCADO POTENCIAL •¿quién compra? •¿por qué? •¿qué compran? •¿cómo compran? •¿cuánto Compran? •¿cómo lo usan? Características clientes potenciales Motivaciones de compra Productos y marcas Volumen Hábitos y Usos
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- 7. MODELO DE ESTRATEGIA DE MARKETING ANÁLISIS DE MARKETING: LAS 5 C CLIENTES COMPAÑÍA COMPETIDORES COLABORADORES CONTEXTO •Valoración interna de la compañía: •Visión y misión •Orientación •Objetivos y estrategias •Estructura organizativa •Recursos financieros •Calidad •Servicio •Política de I+D Gama de productos Precios y condiciones de venta Distribución Volumen y tipo de Comunicación Equipo comercial y eficacia Imagen •Modelo de negocio y capacidad de reacción
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- 9. MODELO DE ESTRATEGIA DE MARKETING Emilio Llopis ANÁLISIS DE MARKETING: LAS 5 C CLIENTES COMPAÑÍA COMPETIDORES COLABORADORES CONTEXTO • Identificación de la competencia: •Actual •Potencial •Sustitutiva •Valoración de la competencia: •Visión y misión •Orientación •Objetivos y estrategias •Estructura organizativa •Recursos financieros •Calidad •Servicio •Política de I+D Gama de productos Precios y condiciones de venta Distribución Volumen y tipo de Comunicación Equipo comercial y eficacia Imagen •Modelo de negocio y capacidad de reacción
- 10. MODELO DE ESTRATEGIA DE MARKETING Emilio Llopis ANÁLISIS DE MARKETING: LAS 5 C CLIENTES COMPAÑÍA COMPETIDORES COLABORADORES CONTEXTO
- 11. MODELO DE ESTRATEGIA DE MARKETING ANÁLISIS DE MARKETING: LAS 5 C CLIENTES COMPAÑÍA COMPETIDORES COLABORADORES CONTEXTO stakeholders Empleados Accionistas Familias Empleados Sindicatos Directivos y Superiores Comunidad Inversora Competidores Proveedores Bancos Aseguradoras Clientes Distribuidores Consumidores Asociaciones Consumidores Entidades Públicas Legisladores Comunidad Internacional Comunidades Vecinos
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- 13. Emilio Llopis MODELO DE ESTRATEGIA DE MARKETING ANÁLISIS DE MARKETING: LAS 5 C CLIENTES COMPAÑÍA COMPETIDORES COLABORADORES CONTEXTO Factores Sociodemográficos •Tamaño población •Estructura de la población •Distribución de la población •Movilidad •Natalidad •Nupcialidad •Esperanza de Vida ... Factores Económicos •Política económica •Política Fiscal •Evolución de la economía •Tipos de Interés •Poder adquisitivo Factores Culturales •Actitudes, valores,creencias, tradiciones compartidos por la sociedad Factores Politicos •Estabilidad política •Intervencionismo estatal •Grupos de poder •Políticas fiscales Factores Legales •Libre competencia •Derecho laboral •Derecho del consumidor •Derecho mercantil Factores Tecnológicos •Evolución de las técnicas de producción •Materiales y componentes •Nuevas tecnologías •I+D •Protección propiedadintelectual
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