El documento habla sobre la comunicación en grupos de trabajo. Explica que la comunicación es fundamental para establecer una conexión entre los miembros del grupo y lograr sus objetivos. Describe los modelos de comunicación y las barreras a la comprensión. También analiza los roles facilitadores y negativos dentro de un grupo, así como factores que afectan la atmósfera grupal. Por último, define las cualidades de un buen animador de grupos.

2. LA COMUNICACIÓN Sus aportaciones al trabajo de grupo MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.

4. COMO DIRIGIR Y ARMONIZAR TÉCNICAS DE TRABAJO MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.

5. 1 6 5 2 4 3 MODELO GENERAL DE COMUNICACIÓN MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H. TRANSMISIÓN PENSAMIENTO COMPRENSIÓN CODIFICACIÒN PERCEPCIÓN DE CODI FICACIÓN

6. MODELO GRAL. DE COMUNICACIÓN KORZYBSKI 1962 MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.

8. MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.

12. I SUPOSICIONES DEL EMISOR ACERCA DE SU PROPIA MOTIVACIÓN MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.

13. Esquema de comportamiento resultante MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.

14. II SUPOSICIONES DEL EMISOR ACERCA DE LAS RSPUESTAS DE SUS RECEPTORES MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.

15. MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.

17. TRANSIMISIÓN INCONSISTENTE Lo que A trata de comunicar Lo que B oye Arco de distorsión Emisor Receptor. MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.

18. MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H. CLIMA DEFENSIVO INTERFERENCIA CLIMA ESTIMULANTE EVALUACION Actitud de evaluador DESCRIPCION CONTROL El habla provoca resistencia ORIENTACION AL PROBLEMA ESTRATEGIA El receptor se pone a la defensiva ESPONTANEIDAD NEUTRALIDAD No existe interés por el bienestar EMPATIA SUPERIORIDAD Superioridad, riqueza. Poder, habilidad, provoca defensa IGUALDAD CERTEZA PERSONAS DOGMATICAS PROVISIONALISMO

19. CONGRUENCIA Y COMUNICACIÓN MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.

20. NIVELES DE LA REALIDAD ROGER (1961) : Refiere que la comunicación será eficaz en la medida de la congruencia de cada persona. MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.

21. LAGUNAS ENTRE LO QUE ADMITIMOS A LA CONCIENCIA Y LO QUE REALMENTE SENTIMOS SE DENOMINA MECANISMO DE DEFENSA LA LAGUNA ENTRE LA CONCIENCIA Y LO QUE TRATAMOS DE COMUNICAR SE CONOCE COMO IMPOSTURA MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.

22. RETROALIMENTACION MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.

23. CRITERIOS DE LA RETROALIMENTACIÓN MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.

24. LA COMUNICACIÓN CRITICA Y ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN ESTRUCTURA JERÁRQUICA DECISIONES CENTRALIZADAS MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.

25. TRABAJO EN EQUIPO MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.

26. MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.

27. Aspectos Operativos del Grupo MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.

29. MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.

30. Los roles son: MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.

33. Ejemplos de Roles Facilitantes: El Iniciador: El de las propuestas y sugerencias El Alentador: Estimula al grupo hacia una actividad de calidad El Compendiador: Reúne las ideas Del grupo para ayudar en la discusión . El informante: Fuente informativa del grupo. El Interrogador: Inquiridor de Información . El Activador: Impulsa al Grupo hacia las decisio nes El Opinante: Aporta puntos de vista sobre los problemas . El Integrador y Coordinador: Coordina e integra las ideas y actividades del grupo. MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.

34. El Orientador: Ayuda al grupo a no perderse respecto de sus objetivos . El Conciliador -Armonizador: Trata de aliviar las tensiones producidas por conflicto . El que evalúa y critica: Somete el logro del grupo en cuanto al Funcionamiento de las tareas. El Transigente: Actúa en situación de conflicto en la que sus ideas están involucradas. El Facilitador: Intenta mantener la comunicación alentando la participación de otros. El Registrador: Anota todo lo que se va tratando. El Técnico en Procedimientos: Acelera la actividad grupal . El Seguidor Pasivo: Es el que sin hablar Participa del grupo. MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.

35. Aquellos que perturban el buen funcionamiento del Grupo MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.

36. Ejemplos de Roles negativos El Dominador: El que quiere que todos se unan a sus exigencias. El Obstinado: Ignora el punto de Vista de los demás. El Negativista u Obstructor: Adopta actitud negativa de las cuestiones y discute tonterías. El Desertor: Se mantiene al margen de lo que se dice y lo que se hace. MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H. El Agresor: Lucha por tener una posición destacada dentro del grupo.

37. El Charlatán o Hablador: Habla de todo con razón o sin razón y no deja intervenir a los demás. El vendedor de Ideas Propias: Se aprovecha de cualquier oportunidad para expresar sus sentimientos e ideas. El tipo de ideas fijas: Tiene manías y las repite sin cesar. suele ser monotemático. MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H. El Señor Sabelotodo: Rol propio de los engreídos y habladores, creen que se la saben todas. El Pasota: El que no se interesa en nada y a quien no le importa nada

38. Roles Facilitantes y Negativos se desempeñan según: Conocimiento Enseñanza o Educación Situación Nota: Como animadores de grupo debemos conocer esta problemática de los roles de un grupo, puesto que ello facilita la realización de las funciones para que el grupo crezca y trabaje productivamente. Esta clasificación de roles permite comprender los éxitos y dificultades de ciertos grupos, como consecuencia de algunos comportamientos individuales. MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.

40. Esto quiere decir: Según el ánimo o sentimientos será la relación de grupo Fría o cálida Amistosa u hostil Rígida o cordial MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H. Armoniosa-Equilibrada O Irritada-Agresiva

42. Motivación. Interés y gratificación personal Un grupo es productivo cuando cumple sus tareas, realiza actividades propuestas y alcanza metas y objetivos Productividad grupal Rendimiento grupal Factores que inciden Nivel de exigencias Nivel de cohesión Y participación Recursos y medios disponibles MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.

43. MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.

44. ¿ Como asegurar el respeto a cada persona? Conciencia de Pertenencia a un grupo MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H. Desarrollo Personal Compatibilizar la cohesión Espíritu grupal con el respeto a la autonomía individual Unidad en la Diversidad Solidaridad Interpersonal Acción conjunta Relaciones interpersonales solidarias Tratar al Individuo como un sujeto libre y autónomo Admitir la pluralidad y la diversidad es una actitud de tolerancia e indulgencia.

45. MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H. ANIMADOR :

46. MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H. Cualidades para un buen animador grupal.

47. MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H. Las cualidades humanas del animador, sus actitudes y comportamientos vitales Dominio de buenas técnicas de Trabajo Grupal.

48. MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H. Cualidades para un animador grupal . Cordialidad Sensibilidad Manejar conflictos Imparcialidad. Capacidad analítica Pensar/claridad y rapidez Vitalidad y entusiasmo Empatìa Sentido del humor Tacto y paciencia Saber hacer preguntas Orienta, guía, hace pensar, Dinamiza, anima… Irradié animo Gratas las reuniones Presentar conclusiones Plantear problemas Respeto por todos Buscar una solución Trato de la gente Percibir las necesidades. Entender y atender. Palabras y acciones.

49. El rol del animador de Grupos MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.

50. MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.

51. Principales acciones del Animador MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.

52. Aspectos que debe de tener en cuenta permanentemente en sus intervenciones MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.

53. Cualidades del animador MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.

54. MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.

55. Antes de la reunión MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H. Haber seleccionado un lugar de reunión Preparar el material que se va a utilizar durante la reunión

56. El animador debe procurar tres objetivos: Al comienzo de la reunion Crear un clima favorable MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H. Crear la atención de los participantes Definir claramente los Objetivos de la reunión

57. La tarea principal del animador de grupos es la de alentar y mejorar la capacidad de la participación de los miembros del grupo MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.

58. Después de la reunión MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.

59. MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H. Grandes desafíos del animador de grupos :

60. MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H. Desafíos: Actuar en situaciones imprevistas, que alteran el funcionamiento del Grupo. Manejar situaciones de tensión y situaciones de bloqueo. Bloqueos en el grupo: Malestar psicológico: Causas diversas.

61. MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.

63. COMO DIRIGIR Y ARMONIZAR TÉCNICAS DE TRABAJO MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.

64. ¿ Qué hace falta saber acerca de las funciones del animador ? MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.

65. Para que un grupo funcione bien es necesario que se cumplan ciertas funciones: MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H. Función de clarificación Función de control Función de relajamiento Función de dinamización Al comienzo de la reunión Durante el transcurso de la reunión Fijar sus procedimientos Papel de regulador y administrador Clima de confianza y relajamiento Conciliador Ayudar al grupo a sentir deseos de realizar algo Expresar sus sentimientos Modular el desarrollo de la reunión Auto motivación

67. Evaluación ( Puerta, Ricardo.) MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.

68. Propósito MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.

69. Finalidad MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.

70. Para qué evaluar MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.

71. AUTOEVALUACIÓN MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.

73. ¿Cuándo evaluar? MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.

74. Métodos y técnicas de evaluación “ La evaluación es un medio no un fin” MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.

75. El grupo debe evaluar continuamente su progreso y puede hacerlo mediante: MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.

76. Los métodos de evaluación son más una técnica para mejorar el proceso del grupo , que para encarar metas específicas. MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.

77. ¿Cómo evaluar? MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.

78. El grupo debe evaluar inteligentemente y proporcionar a cada hecho la jerarquía de valores correspondiente (justicia, precisión, respeto, comprensión ) MC. MARÍA CLARISSA ARENAS H.