Presentation on Co-creation and eParticipation at the Open Innovation Festival. Held at Provincie Noord-Brabant

1. Van eParticipatie naar cocreatie provincie Noord-Brabant Open InnovatieFestival Christiaan van den Berg, 2-12-2010

3. Monoloog Dialoog Reactief Co-actief Gesloten Open Competitief Collaboratief Business Klanten Massa productie Massa innovatie donderdag 2 december 2010 Co-Creatie: Propositie-analyse 3

5. Wat is de rol van TNO hierin?

6. Hoe staat eParticipatie in NL ervoor?

7. Wat kan het voor u betekenen?

9. eParticipatie is…. …geïnitieerd vanuit zowel de overheid als de samenleving…

10. eParticipatie is…. …geven en nemen…

11. eParticipatie is…. …een middel, geen doel op zich…

12. eParticipatie vraagt… …durf, een serieuze inspanning en een integrale aanpak…

13. eParticipatie kan betrekking hebben op: zwaartepunt op dit moment

14. eParticipatie zou geen outsourcing naar de massa moeten zijn (crowdsourcing)… zaaien oogsten

16. eParticipatie zou wederzijds moeten zijn: cocreatie! Co-creatie is het ontwikkelen en verbeteren van producten en diensten samen met bedrijven, werknemers, kennisinstellingen, klanten, burgers en/of gebruikers

17. Mensen weten niet wat ze willen “ If I had asked people what they wanted they would have said a faster horse” - Henry Ford

18. Latente en toekomstige behoeften “You can’t just ask customers what they want and try to give that to them. By the time you get it built, they’ll want something new.” - Steve Jobs

24. Wegpiraat van de straat Cocreatie Maak ‘t mee Virtuoos Tilburg Breda Morgen

25. Rol van TNO Beleidsadvies en onderzoek voor ministeries, gemeentes eParticipatie Monitor tbv de Awards (2009, 2010) Meer dan 540 eparticipatie initiatieven www.eparticipatiemonitor.tno.nl Selectie van onderwerpen: Organisatie 2.0 Het Nieuwe Werken Cocreatie Open Data en technische zaken

26. www.eparticipatiemonitor.tno.nl Expanding user roles in digital television

27. Systematisch kenmerken van eParticipatie initiatieven in kaart brengen als basis voor analyse of selectie

29. Hoe staat het met eParticipatie in NL? 558 initiatieven

30. Niveau van betrokkenheid nu (N=540)

31. Niveau van betrokkenheid

33. Winnaar eParticipatieawards 2010: Wikiwijs

35. Productiviteit

36. Communicatie

37. Betrokkenheid

39. Christiaan van den Berg Senior project manager & consultant team Business Innovation and Customer Behaviour christiaan.vandenberg@tno.nl www.tno.nl/