Camp de Bases vous propose cette présentation des 10 idées à retenir - à travers l'usage de Verbatim - sur le salon de la Direct Marketing Association (DMA) 2014 à San Diego

1. Envoyé Spécial
à la DMA 2014
avec

2. The Global Event for
Data-DrivenMarketing
Octobre 2014 –San Diego

3. 10 VERBATIM POUR RÉSUMER L’EVENEMENTDMA2014

4. « KEY ISSUE IS TO TURN DATA INTO MEANINGFUL ACTIONS »
PourlesMajorsdelaGestiondeCampagne,lesujetd’unebonnestratégieData-drivenmarketingn’estpluscontraintaujourd’huiparlescapacitéstechniques.Ellesupposeenrevanchequelesfonctionsmarketingsoientencapacitédetraduirelesdonnéesenactionsmarketingetd’imaginerlescampagnesmultichannelsquiontdusens.
C. WONG (IBM) –A.BROWN(Salesforce) –
C. TREFFILETTI(ORACLE) –W. MOORE (Teradata)

5. «DATA SCIENTISTS MUST BE EMPATHIC»
Toutcommelemarketerdoits’approprierlesdata,lesdataanalystsdoiventréciproquementmieuxcomprendreleclientetlemarketing,etsortirdeleurboitenoire.
Chris REYNOLDS
VP, Data & Marketing Analyticsde Condé Nast

6. «MEET YOUR CUSTOMERS EVERY SINGLE DAY»
Laconnaissanceclientsnedoitpasêtrejustefaitedepowerpoint,dedashboardsetdefocusgroup. C’estégalementduvécuterrain.Ilfautrencontrerdanslavraieviesesclients,et«fairelaqueueauxcaisses»commeilslevivent.
MagicJOHNSON

7. «BIG BRAIN AND
BIG MOUTH»
DataetNumériqueexigentdescompétencestechniquesetscientifiquespointues.
Maispédagogieetcommunicationeninternesontlespré-requisindispensablespourréussirlesprojetsData.
François ORHAN
Head of CRM SHELL

8. «DON’T MARKET ALONE»
LesnouveauxmétierscréesparlarévolutiondigitaleimposeauMarketingdesepositionnercommeunefonctioncoordinatricedesdifférentsdépartementsimpliquésdansleprocessusdigital. Parailleurs,l’évolutionversuneapprochecentréeclientsexigededépasserlessilos.
Base line de la Saison 2014

9. «EXPERIENCE IS THE NEW BRAND»
Leclientnes’adressepasàunorganigramme.Ilrentreencontactavecunemarque.Ilestimportantdeluiproposerunmessagecohérent.Ildevienturgentdecasserlessilos.
John MELLOR
CEO ADOBE

10. «MAPPING CONSUMER JOURNEY IS THE GOOD WAY TO CONCEIVE AN EFFICIENT COMMUNICATION CUSTOMER-CENTRIC»
Levéritableenjeuestaujourd’huideconvertirlaDataenactionmarketingayantdusenspourlesclients.Connaîtresesclients,leursparcoursd’achatetlespointsd’intercationspermetdebâtirlascénarisationrelationnelleperformantepourl’entrepriseetquicorrespondauxbesoinsclients.
Cory TREFFILETTI
VP, Strategy, Oracle Marketing

11. «COMPLETE BUSINESS OBJECTIVES
WITH OBJECTIVES CONSUMERS-CENTRIC»
Casserlessilosestdifficileexigedetravaillerplusieursaxesenparallèle:S’assurerquelesobjectifsdechaquedépartementsoientalignéssurdesobjectifsclientsestunedespréconisationsfaitesdanscerapportetreprispardenombreuxintervenants
ResearchForbes INSIGHTS

12. «MOST COMPANIES HAVE NOT FULLY RECOGNIZED THE VALUE OF THE 1ST PARTY»
LaBasedeDonnées1stParty(desdonnéesnominativespropriétairesdelaMarque)etcentraliséeresteunobjectifpourprèsde80%desentreprises.Elleestpourtantunpré-requisdanslaconstructiond’unerelationcohérenteetpersonnaliséeetaussipourrdécuplerl’impactpublicitaire.
David WILLIAMS
CEO Merkle

13. «BIG DATA IS NOT ABOUT CLOUD, IT'S ABOUT PEOPLE »
Lenouvelenvironnementmarketingdatarequiertdenouvellescompétences:datascientists,designerjourneys… Avantmêmelesoutils,larévolutionDataestunehistoired’hommesetdefemmes.Identifiersesbesoinsencompétence,organiserlamontéeencompétence,ladiffusiondelaculturedataetlepartaged’unlangagecommunsontdécisifsdanscettetransition.
Lisa ARTHUR
DM Teradara

14. ET POUR REVIVRE L’EVENEMENTEN DIRECT…
https://www.youtube.com/playlist?list=PLnWJJjILztUt_uOeytIujyzzXQ4w90fCB
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