Suche senden
Hochladen
la mejor gente
•
0 gefällt mir
•
447 views
Christian Cárdenas
Folgen
Melden
Teilen
Melden
Teilen
1 von 5
Jetzt herunterladen
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Empfohlen
Кейс с документооборотом Аппарата Правительства (работа принята, отзыв получен, заказчик доволен). Проектирование осуществлялось практически с "нуля", поскольку ни одной системой к моменту старта работ полноценно никто не пользовался. Основной инструмент - распечатанные документ с "бегунком". Этот процессы нам необходимо было автоматизировать для всех ролей/участников.
Система документооборота аппарата правительства
Система документооборота аппарата правительства
Дмитрий Силаев
CRM улучшение пользовательских качеств внутренней системы. Исследование пользовательского опыта сотрудников, перепроектирование и разработка эргономического стандарта.
банки Crm кейс
банки Crm кейс
Дмитрий Силаев
Saint josemaría, founder of Opus Dei
Saint josemaría, founder of Opus Dei
Adriano Carvalho de Paula
банкоматы методология исследования
банкоматы методология исследования
Дмитрий Силаев
Юзабилити-тестирование помогает выявить до 85% пользовательских проблем и необходимо для оценки и улучшения пользовательских качеств. А как быстро ответить на вопросы, типа "ну как наше мобильное приложение", "а кого вы считаете лучшим", "почему вы считаете, что у на не самое крутое приложение". Или так "вы нам сначала скажите, нужно ли что-то делать с нашим приложением, а потом обсудим детали". Юзабилити-рейтинг хорошь тем, что базируется на исследовании с практической ценностью и отвечает на вопросы руководителей. Чем отличается юзабилити-исследование от других, какую бизнес-эффективность в себе несет отчет по исследованию, что конкретно надо сделать для улучшения приложения - все это в юзабитили-рейтинге и отчете по исследованию.
Юзабилити-рейтинг мобильных приложений банков 2015_полная версия
Юзабилити-рейтинг мобильных приложений банков 2015_полная версия
Дмитрий Силаев
1. Зачем нужно улучшать пользовательский опыт, как это влияет на бизнес, как это делать - об этом презентация. 2. Примеры типовых ошибок и хороших решений интернет-банка для юридических лиц - проект BSS_USABILITYLAB. 3. ЮЗАБИЛИТИ-РЕЙТИНГ: практическая ценность, актуальность во времени, корреляция с бизнес-эффективностью.
Управление пользоватлькими качествами ДБО
Управление пользоватлькими качествами ДБО
Дмитрий Силаев
DISEMINARE VIZITA DE STUDIU, 2-6 MAI 2011 (CORDOBA,SPANIA)
LOG ON TO EDUCATION
LOG ON TO EDUCATION
Carmen Neagu
This is my talk from the July LVL.UP KL meeting (formerly WebCamp KL) held on August 6th at Mindvalley, Bangsar. The talk covers a basic introduction to scalability, 5 things to consider/think about and 5 things you can do build at scale. WebCampKL Group is here - https://www.facebook.com/groups/webcamp/ The video of this talk is available here: http://youtu.be/Djs-8lGpz_U (also added as the 19th slide).
Building Scalable Web Apps - LVL.UP KL
Building Scalable Web Apps - LVL.UP KL
Gareth Davies
Empfohlen
Кейс с документооборотом Аппарата Правительства (работа принята, отзыв получен, заказчик доволен). Проектирование осуществлялось практически с "нуля", поскольку ни одной системой к моменту старта работ полноценно никто не пользовался. Основной инструмент - распечатанные документ с "бегунком". Этот процессы нам необходимо было автоматизировать для всех ролей/участников.
Система документооборота аппарата правительства
Система документооборота аппарата правительства
Дмитрий Силаев
CRM улучшение пользовательских качеств внутренней системы. Исследование пользовательского опыта сотрудников, перепроектирование и разработка эргономического стандарта.
банки Crm кейс
банки Crm кейс
Дмитрий Силаев
Saint josemaría, founder of Opus Dei
Saint josemaría, founder of Opus Dei
Adriano Carvalho de Paula
банкоматы методология исследования
банкоматы методология исследования
Дмитрий Силаев
Юзабилити-тестирование помогает выявить до 85% пользовательских проблем и необходимо для оценки и улучшения пользовательских качеств. А как быстро ответить на вопросы, типа "ну как наше мобильное приложение", "а кого вы считаете лучшим", "почему вы считаете, что у на не самое крутое приложение". Или так "вы нам сначала скажите, нужно ли что-то делать с нашим приложением, а потом обсудим детали". Юзабилити-рейтинг хорошь тем, что базируется на исследовании с практической ценностью и отвечает на вопросы руководителей. Чем отличается юзабилити-исследование от других, какую бизнес-эффективность в себе несет отчет по исследованию, что конкретно надо сделать для улучшения приложения - все это в юзабитили-рейтинге и отчете по исследованию.
Юзабилити-рейтинг мобильных приложений банков 2015_полная версия
Юзабилити-рейтинг мобильных приложений банков 2015_полная версия
Дмитрий Силаев
1. Зачем нужно улучшать пользовательский опыт, как это влияет на бизнес, как это делать - об этом презентация. 2. Примеры типовых ошибок и хороших решений интернет-банка для юридических лиц - проект BSS_USABILITYLAB. 3. ЮЗАБИЛИТИ-РЕЙТИНГ: практическая ценность, актуальность во времени, корреляция с бизнес-эффективностью.
Управление пользоватлькими качествами ДБО
Управление пользоватлькими качествами ДБО
Дмитрий Силаев
DISEMINARE VIZITA DE STUDIU, 2-6 MAI 2011 (CORDOBA,SPANIA)
LOG ON TO EDUCATION
LOG ON TO EDUCATION
Carmen Neagu
This is my talk from the July LVL.UP KL meeting (formerly WebCamp KL) held on August 6th at Mindvalley, Bangsar. The talk covers a basic introduction to scalability, 5 things to consider/think about and 5 things you can do build at scale. WebCampKL Group is here - https://www.facebook.com/groups/webcamp/ The video of this talk is available here: http://youtu.be/Djs-8lGpz_U (also added as the 19th slide).
Building Scalable Web Apps - LVL.UP KL
Building Scalable Web Apps - LVL.UP KL
Gareth Davies
Memòria pràctiques Màster
Memòria pràctiques Màster
CarlesCuervaClaver
Üliõpilastöö Tartu Ülikooli aines "Avaliku halduse alused". (2008)
Eelarve ja poliitiline valik. Kuidas poliitilised suundumused kajastuvad eela...
Eelarve ja poliitiline valik. Kuidas poliitilised suundumused kajastuvad eela...
Marek U
Противоречие двух требований - улучшение качества обслуживания и уменьшение стоимости - приводит банки к решению создавать все более "человеческие" интерфейсы, будь то отделения или интернет-банк
Тренды банков сентябрь 2014 _ коммуникации с клиентами
Тренды банков сентябрь 2014 _ коммуникации с клиентами
Дмитрий Силаев
Características de un blog, y los diferentes usos que se le puede dar en el ámbito educativo.
Blogs y educación
Blogs y educación
Erick Cinat
Careers in psychology
Careers in psychology
pranavik
Как можно использовать онлайн-семинары в деятельности церкви?
Онлайн-семинары от А до Я
Онлайн-семинары от А до Я
Pavel Levushkan
Bu çalışmadan çok zevk aldım.
Ev yapimi
Ev yapimi
temeldogukan
Presentation by Naomi Doessel at RAILS7, 10 May 2011
I wanna hold your hand: Conference mentoring in the Australian LIS sector
I wanna hold your hand: Conference mentoring in the Australian LIS sector
RAILS7
A very quick lightning talk for webcamp:five in KL about the future of the web, and the history of the future.
The History Of The Future
The History Of The Future
Gareth Davies
Sistemul educational finlandez
Sistemul educational finlandez
Carmen Neagu
Caza del tesoro IES VB
Caza del tesoro
Caza del tesoro
Erick Cinat
primera edicion______Stere0_miXtape
Stereo 1 _
Stereo 1 _
Jorge Toro
Страховые компании на 5-7 лет отстают от банковской отрасли в области ИТ и интерфейсных решений. Актуальность он-лайн сервисов повышается с появлением электронных полисов. Сайты должны превратиться из витрин со страховыми продуктами в сервис для клиентов. Та страховая компания, которая сможет выстроить регулярные взаимодействия с клиентом будет иметь значительные преимущества.
Usabilitylab бизнес эффективность сайтов страховых компаний 19.09
Usabilitylab бизнес эффективность сайтов страховых компаний 19.09
Дмитрий Силаев
сравнительное исследование интернет банков Fin
сравнительное исследование интернет банков Fin
Дмитрий Силаев
Models of communication are changing in less time than it takes to bang out a 160-character text message. This presentation examines the reasons why we're giving up the phone call in favour of a daily thumb workout.
From Talk to Text; and What's Next
From Talk to Text; and What's Next
Sam Rosenbaum
Weitere ähnliche Inhalte
Andere mochten auch
Memòria pràctiques Màster
Memòria pràctiques Màster
CarlesCuervaClaver
Üliõpilastöö Tartu Ülikooli aines "Avaliku halduse alused". (2008)
Eelarve ja poliitiline valik. Kuidas poliitilised suundumused kajastuvad eela...
Eelarve ja poliitiline valik. Kuidas poliitilised suundumused kajastuvad eela...
Marek U
Противоречие двух требований - улучшение качества обслуживания и уменьшение стоимости - приводит банки к решению создавать все более "человеческие" интерфейсы, будь то отделения или интернет-банк
Тренды банков сентябрь 2014 _ коммуникации с клиентами
Тренды банков сентябрь 2014 _ коммуникации с клиентами
Дмитрий Силаев
Características de un blog, y los diferentes usos que se le puede dar en el ámbito educativo.
Blogs y educación
Blogs y educación
Erick Cinat
Careers in psychology
Careers in psychology
pranavik
Как можно использовать онлайн-семинары в деятельности церкви?
Онлайн-семинары от А до Я
Онлайн-семинары от А до Я
Pavel Levushkan
Bu çalışmadan çok zevk aldım.
Ev yapimi
Ev yapimi
temeldogukan
Presentation by Naomi Doessel at RAILS7, 10 May 2011
I wanna hold your hand: Conference mentoring in the Australian LIS sector
I wanna hold your hand: Conference mentoring in the Australian LIS sector
RAILS7
A very quick lightning talk for webcamp:five in KL about the future of the web, and the history of the future.
The History Of The Future
The History Of The Future
Gareth Davies
Sistemul educational finlandez
Sistemul educational finlandez
Carmen Neagu
Caza del tesoro IES VB
Caza del tesoro
Caza del tesoro
Erick Cinat
primera edicion______Stere0_miXtape
Stereo 1 _
Stereo 1 _
Jorge Toro
Страховые компании на 5-7 лет отстают от банковской отрасли в области ИТ и интерфейсных решений. Актуальность он-лайн сервисов повышается с появлением электронных полисов. Сайты должны превратиться из витрин со страховыми продуктами в сервис для клиентов. Та страховая компания, которая сможет выстроить регулярные взаимодействия с клиентом будет иметь значительные преимущества.
Usabilitylab бизнес эффективность сайтов страховых компаний 19.09
Usabilitylab бизнес эффективность сайтов страховых компаний 19.09
Дмитрий Силаев
сравнительное исследование интернет банков Fin
сравнительное исследование интернет банков Fin
Дмитрий Силаев
Models of communication are changing in less time than it takes to bang out a 160-character text message. This presentation examines the reasons why we're giving up the phone call in favour of a daily thumb workout.
From Talk to Text; and What's Next
From Talk to Text; and What's Next
Sam Rosenbaum
Andere mochten auch
(15)
Memòria pràctiques Màster
Memòria pràctiques Màster
Eelarve ja poliitiline valik. Kuidas poliitilised suundumused kajastuvad eela...
Eelarve ja poliitiline valik. Kuidas poliitilised suundumused kajastuvad eela...
Тренды банков сентябрь 2014 _ коммуникации с клиентами
Тренды банков сентябрь 2014 _ коммуникации с клиентами
Blogs y educación
Blogs y educación
Careers in psychology
Careers in psychology
Онлайн-семинары от А до Я
Онлайн-семинары от А до Я
Ev yapimi
Ev yapimi
I wanna hold your hand: Conference mentoring in the Australian LIS sector
I wanna hold your hand: Conference mentoring in the Australian LIS sector
The History Of The Future
The History Of The Future
Sistemul educational finlandez
Sistemul educational finlandez
Caza del tesoro
Caza del tesoro
Stereo 1 _
Stereo 1 _
Usabilitylab бизнес эффективность сайтов страховых компаний 19.09
Usabilitylab бизнес эффективность сайтов страховых компаний 19.09
сравнительное исследование интернет банков Fin
сравнительное исследование интернет банков Fin
From Talk to Text; and What's Next
From Talk to Text; and What's Next
la mejor gente
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Inspired? Create your own
Haiku Deck presentation on SlideShare! GET STARTED
Jetzt herunterladen
