Van 2008- 2014 was ik senior Adviseur Opleiding & Ontwikkeling bij ingenieurs-en adviesbureau Movares. In tijden van krimp hebben we onszelf de vraag gesteld 'Hoe kan je met minder tijd en geld meer en betere resultaten boeken op het gebied van leren en ontwikkelen? '
Het antwoord: Anders en slimmer leren! Waar hebben we het dan precies over en wat vergt dit van managers, medewerkers en HR-professionals? Daarover gaat deze presentatie.
De presentatie is destijds gebruikt om binnen Movares een andere manier van opleiden en ontwikkelen te introduceren en implementeren. En met succes!
1. Anders, slimmer leren
Hoe kunnen we leren binnen Movares beter, slimmer,
anders vormgeven?
Van broodje cursus naar
l slimmer, beter, anders leren en ontwikkelen
Christa van Werkum en Mirthe Dingemanse , 1 maart 2012
Anders, slimmer leren bij Movares23-2-2012 1
2. Inhoud
• Context en aanleiding
• Huidige visie en opleidingssituatie Movares
• Anders, beter slimmer leren:
Wat is het? Wat levert het op?
• Aanknopingspunten voor (nog) slimmer,
anders, beter leren
• Tips voor medewerkers, lijnmanagers, P&O
• Ter bespreking
Anders, slimmer leren bij Movares23-2-2012 2
3. Context en aanleiding
• Marktsituatie Movares leidt tot verminderde
investering (geld, tijd) in O&O
2011: besteed € 724K tov €1.311K= 55%
2011: gemiddeld 32,8 Y7-uren p/mw, tov begroot 40u
p/mw =82%
• Jaar van de Verwerving vereist blijvende kwaliteits-/
verbeterslag van (medewerkers) Movares. Het belang
van continu leren blijft onverminderd groot.
Centrale vraag:
Hoe kan je met minder O&O- inspanning (tijd &
geld) meer bereiken?
Anders, slimmer leren bij Movares23-2-2012 3
4. Huidige opleidingssituatie Movares:
• Accent op traditioneel (formeel en klassikaal)
leren (= 95% vh aanbod via de opleidingskalender)
• Accent ligt op versterken van individueel gedrag
• Accent bij leren on-the- job ligt op vaktechnische
competenties
• Leidinggevenden beperkt betrokken bij L&O,
aandacht voor transfer is nog beperkt
• Zelfsturing van medewerkers t.a.v. eigen
ontwikkeling kan sterker.
Anders, slimmer leren bij Movares23-2-2012 4
5. Actuele voorbeelden van anders, leren:
• Inspirerende large scale interventies in afdelingen, veelal
zonder borging/follow-up
• M&R programma ‘Regio’s commercieel in beweging’
• Buddies YM en OR
• Commerciële meester-gezel traject,
• Blended masterclass new business
• Intervisie voor leidinggevenden, adviseurs, PRMs
• Teambuildingssessies (diverse AT’s)
• Afdelinggebonden ontwikkeltrajecten (bv IN SI, RL ST, RL CO)
• Nieuwe overlegvormen bv PLO, KKOO, schaduw-DMTs etc
• Sales talks
Anders, slimmer leren bij Movares23-2-2012 5
6. Movares visie op leren en ontwikkelen
• Verleiden tot groei
• Good to great
• Organisch leren en bottom-up
• Volwassen arbeidsrelaties en zelfsturende
professionals
• Minder O&O in tijden van recessie
• Wij doen het anders!
23-2-2012 Anders, slimmer leren bij Movares 6
7. Relevante inzichten vanuit het
O&O-vakgebied
• Rendement van L&D: 70-20-10
• 40-20-40
• Werken= leren
• Verschillen in leerstijlen
Anders, beter, slimmer leren en
ontwikkelen
Anders, slimmer leren bij Movares23-2-2012 7
8. Anders, beter, slimmer leren
VAN NAAR
Off the job On the job, leren op de werkplek
Traditionele leervormen
(tijd-en plaatsgebonden, face-to-face,
klassikaal, training, cursus, seminars,
congressen)
Moderne leervormen (online, anyplace-
anytime- anywhere, e-learning/ blended,
communities, social media)
Individueel leren Teamleren en organisatieleren
Aanbod gestuurd Vraag gestuurd, medewerker is aan zet
Gericht op versterken van tekorten Gericht op versterken van kwaliteiten
Taakgericht leidinggeven Coachend leidinggeven
Formeel leren Informeel leren
Individueel leren Kennis delen
Eenmalige leeractiviteiten Leerprocessen , structureel leren
Enkelslag leren (verbeteren van gedrag) Dubbelslag leren en meta- leren
(vernieuwen en verbeteren van handelen en
leerprocessen)Anders, slimmer leren bij Movares23-2-2012 8
9. Anders, slimmer leren: Wat levert het op?
• Dicht bij het werk, dus snel toepasbaar in de
praktijk
• O&O investering (tijd en geld)
• Intern samenspel
• Kennis delen, collectief leervermogen
• Effectiever en sneller resultaat
Anders, slimmer leren bij Movares23-2-2012 9
10. Voorbeelden van vernieuwende
leervormen:
• Elearning en blended learning
• Webbased leren via linkedin, twitter, Youtube,
BLOGs, wiki’s etc
• Leernetwerken en communities of practice (face
to face of online)
• Collegiale intervisie en coaching, e-coaching
• Incompany digitaal ontwikkelplein
• Leer-werktrajecten via de Movares Foundation
23-2-2012 Anders, slimmer leren bij Movares 10
12. Tips aan medewerkers
• Neem de regie op je eigen ontwikkeling
• Leren doe je samen: maak collega’s
deelgenoot van je leerdoelen, geef hen een
actieve rol bij jouw leerproces
• Vraag gericht feedback in de werksituatie en
leer ervan
• Deel ervaringen met anderen!
Anders, slimmer leren bij Movares23-2-2012 12
13. Tips aan leidinggevenden
• Denk niet te snel aan broodje cursus. Heb ook oog voor
andere, slimmere, meer eigentijdse vormen van leren
• Stimuleer medewerkers meer regie te
nemen op hun persoonlijke ontwikkeling
• Stimuleer informeel leren, werkplekleren
en teamleren
• Stel leerdoelen, geef ruimte voor experimenteren in
het werk, geef gericht feedback
• Besteed bewust aandacht aan transfer en borging
• Betrek je PA of O&O adviseur bij ontwikkelplannen
• Evalueer en deel leerervaringen met elkaar
Anders, slimmer leren bij Movares23-2-2012 13
14. Tips aan P&O
• Verruim de blik van lijnmanagers over andere vormen
van leren
• Besteed samen met je lijnmanagers aandacht aan
transfer en borging
• Deel best practices op het gebied van
L&O met collega’s
• Klankbord met O&Oadviseur over L&O-
vragen in teams/afdelingen. Samen kunnen
we meer toegevoegde waarde leveren!
Anders, slimmer leren bij Movares23-2-2012 14
15. Ter bespreking
• Herkenbaar beeld en ontwikkeling?
• Onderschrijven jullie het belang van beter,
slimmer, anders leren?
• Kansen en aanknopingspunten?
• Wat betekent dit voor de rol van P&O?
• Hoe het samenspel rondom L&O slimmer,
beter, anders te organiseren i.s.m. diverse
stakeholders (medewerkers, lijn, staven)?
Anders, slimmer leren bij Movares23-2-2012 15