1. HP X iCxiD Clu b
打動人心
必先同理

3. HPX iCxiD Club
我們在
搞什麼 ?

4. 美麗的開始

5. 找到寶！

6. Empathy
同理心
Test Define
測試/評估 問題/目的
Prototype Ideate
原型 腦力激盪

9. 但，其實我們
好空虛 ！

10. 奇妙的轉折

13. 靠杯！我們又
更空虛 ！

15. 我從來沒有放棄成為一個偉大作曲家的理想

16. 足球不是這樣踢的！

17. 設計思考的本質
是什麼 ?

18. 以人為本
Prototype

19. IDEO 設計公司的創意理念
學習、一試再試，勝過一個天才的空想

21. Empathy
同理心
Test Define
測試/評估 問題/目的
Prototype Ideate
原型 腦力激盪

22. 系統分析師師 律師
工程師
設計師 講師 會計師
大師
法師
禮儀師
美髮師
攻城師 奶油師
老師 廚師
醫師
活得好好的

23. 為什麼要
同理 ?

24. 除非，您打動她的心…

25. 否則她不可能幫您打贏這場比賽

26. 同理
怎麼做 ?

27. 同理心地圖

28. 同理心地圖
4 步驟 3 好處

29. 4 步驟

30. (1)換位
‧決定目標族群
‧設定情境

31. (2)視覺
‧六大問題
‧便利貼

34. (3)歸類
‧移動
‧群組化

36. (4)連結
‧相關性
‧矛盾點

38. 換 您登場了！

39. 請先，想像這樣的情境…

40. 接著，用同理心地圖發想說服老闆的台詞

41. 分組開工！

42. 同理心地圖，讓老闆覺得您了解他，准假！

43. 3 好處

44. 簡單
換位

45. 全面
思考

46. 深入
洞察

47. 最後，iC x iD 希望您帶走…

48. 同理 地圖
4 步驟

49. 還有，一起享受踢球的樂趣！

50. 您發現了什麼？

51. 您發現了什麼？

52. 您會從哪個問題開始問？

53. 您發現了什麼？
目標：同理兒童在博物館參觀
第一場同理心活動參與人員 第二場同理心活動參與人員
企劃、設計師、工程師、研究人員 學生、老師、研究人員、導覽人員

54. 同理心地圖運作成功的關鍵
(1)異質的專業
(2)開放的態度
(3)敏銳的洞察