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想打動人心,必先同理心

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想打動人心,必先同理心

  1. 1. HP X iCxiD Clu b 打動人心 必先同理
  2. 2. HPX iCxiD Club 我們在 搞什麼 ?
  3. 3. 美麗的開始
  4. 4. 找到寶!
  5. 5. Empathy 同理心 Test Define 測試/評估 問題/目的 Prototype Ideate 原型 腦力激盪
  6. 6. 但,其實我們 好空虛 !
  7. 7. 奇妙的轉折
  8. 8. 靠杯!我們又 更空虛 !
  9. 9. 我從來沒有放棄成為一個偉大作曲家的理想
  10. 10. 足球不是這樣踢的!
  11. 11. 設計思考的本質 是什麼 ?
  12. 12. 以人為本 Prototype
  13. 13. IDEO 設計公司的創意理念 學習、一試再試,勝過一個天才的空想
  14. 14. Empathy 同理心 Test Define 測試/評估 問題/目的 Prototype Ideate 原型 腦力激盪
  15. 15. 系統分析師師 律師 工程師 設計師 講師 會計師 大師 法師 禮儀師 美髮師 攻城師 奶油師 老師 廚師 醫師 活得好好的
  16. 16. 為什麼要 同理 ?
  17. 17. 除非,您打動她的心…
  18. 18. 否則她不可能幫您打贏這場比賽
  19. 19. 同理 怎麼做 ?
  20. 20. 同理心地圖
  21. 21. 同理心地圖 4 步驟 3 好處
  22. 22. 4 步驟
  23. 23. (1)換位 ‧決定目標族群 ‧設定情境
  24. 24. (2)視覺 ‧六大問題 ‧便利貼
  25. 25. (3)歸類 ‧移動 ‧群組化
  26. 26. (4)連結 ‧相關性 ‧矛盾點
  27. 27. 換 您登場了!
  28. 28. 請先,想像這樣的情境…
  29. 29. 接著,用同理心地圖發想說服老闆的台詞
  30. 30. 分組開工!
  31. 31. 同理心地圖,讓老闆覺得您了解他,准假!
  32. 32. 3 好處
  33. 33. 簡單 換位
  34. 34. 全面 思考
  35. 35. 深入 洞察
  36. 36. 最後,iC x iD 希望您帶走…
  37. 37. 同理 地圖 4 步驟
  38. 38. 還有,一起享受踢球的樂趣!
  39. 39. 您發現了什麼?
  40. 40. 您發現了什麼?
  41. 41. 您會從哪個問題開始問?
  42. 42. 您發現了什麼? 目標:同理兒童在博物館參觀 第一場同理心活動參與人員 第二場同理心活動參與人員 企劃、設計師、工程師、研究人員 學生、老師、研究人員、導覽人員
  43. 43. 同理心地圖運作成功的關鍵 (1)異質的專業 (2)開放的態度 (3)敏銳的洞察

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