Vous retrouverez dans cette présentation les caractéristiques de notre groupe, notre histoire, nos valeurs, nos projets, notre ambition en matière de RSE ... En bref, un aperçu rapide de Worldline !

3. © Worldline
Profil
Atos est un leader de services numériques et fournit à ses
clients du monde entier des services de conseil et d’intégration
de systèmes, d’infogérance, de Big Data et de Sécurité,
d’opérations Cloud et des services transactionnels par
l’intermédiaire de Worldline, le leader européen des services
de paiement.
Atos déploie les technologies qui accélèrent le développement
de ses clients dans différents secteurs et les aident à réaliser
leur vision de l’entreprise du futur.
Atos exerce ses activités sous les marques
Atos, Atos Consulting, Atos Worldgrid, Bull,
Canopy, Unify et Worldline.
collaborateurs
environ
pays
à travers
le monde
Atos est une société européenne (SE).
Atos est le partenaire informatique mondial des
Jeux Olympiques et Paralympiques. Le Groupe
est coté sur le marché Euronext Paris.
milliards d’euros
de chiffre d'affaires
annuel environ
3

4. © Worldline
Un partenaire de confiance pour votre transformation
digitale
0
Chez Atos, via la transformation digitale, nous cherchons à
concevoir l'entreprise de demain. Nous pensons qu'associer
les collaborateurs, les technologies et les métiers, c'est la
marche à suivre.
Chaque jour, nous accélérons le développement pour nos
clients et nos associés. C'est cette approche qui nous est
propre, en tant qu'acteurs technologiques, qui rend tout
ceci possible.
4 © Worldline

5. © Worldline
Au service de nos clients depuis plus de 50 ans
5

6. © Worldline
Nous sommes leader des
services numériques avec des
clients situés aux quatre coins
du monde. Atos est la marque
principale du Groupe, dotée
ainsi des valeurs
fondamentales et de l'identité
sur lesquelles les sous-
marques sont fondées.
Bull est la marque d'Atos pour ses produits
technologiques et ses logiciels à valeur
ajoutée qui aident les clients pour leur
transformation digitale, notamment dans
les domaines du Big Data et de la Sécurité.
Bull est le leader en Europe de la
technologie HPC.
La marque d'Atos pour le Cloud, Canopy,
est un intégrateur de services du Cloud,
qui permet aux clients de mener la
transformation de leurs activités via des
services Cloud ouverts.
Worldline est la marque d'Atos pour les
paiements et les services transactionnels.
Les solutions innovantes ainsi que les
services nouvelle génération de Worldline
permettent à ses clients à travers le monde
d'échanger avec les consommateurs finaux
et de traiter leurs transactions de manière
sécurisée et efficace.
Des marques expertes pour faciliter votre transformation
digitale
Unify est la marque d'Atos pour les
communications unifiées et les
fonctions en temps réel qui
améliorent la collaboration sociale, la
transformation digitale et la
performance de ses clients.
6

8. © Worldline
Profil
Worldline [Euronext : WLN] est le leader européen dans
le secteur des paiements et des services transactionnels.
Worldline met en place des services nouvelle génération,
permettant à ses clients d’offrir au consommateur final
des solutions innovantes et fluides.
talents
pays
à travers
le monde
Worldline est une entreprise du Groupe Atos.
milliard d’euros
de chiffre d’affaires
annuel environ
Acteur clé du B2B2C, riche de plus de 40 ans
d’expérience, Worldline sert et contribue au succès de
toutes les entreprises et administrations, dans un
marché en perpétuelle évolution.
8

9. © Worldline
Leader européen des paiements et services transactionnels
186 000 commerçants
250 clients bancaires
Gouvernements et autres secteurs
9

10. © Worldline
La technologie pour se démarquer
Gestion des risques
de fraude
Authentification
Paiements en ligne
IoT/M2M
Fidélisation
Contact
e-Ticketing
Analyse des données
Paiements mobiles
Dématérialisation
Paiements électroniques
via la banque en ligneIdentité digitale
Transactions par cartes
(Traitement des acquisitions & émissions)
Traitement des paiements
interbancaires et intrabancaires
• Soutenue par la
plateforme UE (15
DC) interconnectée
avec la plateforme
LATAM (1 DC) et la
plateforme Asie
(3 DC) pour la
synchronisation et la
surveillance
• Env. 16 720 serveurs
d'une capacité de près
de 11,3 PB de
données
• La plateforme
européenne traite près
de 1 000 transactions
de paiement par
seconde
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11. © Worldline
Nous couvrons toute la chaîne de valeur des paiements
11

12. © Worldline
Worldline confirme sa position de consolidateur majeur
du secteur européen des paiements
En 2016, Worldline a uni ses
forces à celles d'Equens, pour
renforcer son leadership dans les
services de paiement
paneuropéens.
Création d'equensWorldline, le
plus grand processeur financier
paneuropéen, et acquisition de
PaySquare, qui s'est intégré à la
Business Line « Merchant
Services & Terminals ».
En 2016, la Komerční Banka
et Worldline forment un partenariat pour
fournir des services d'acquisition
commerciale et de traitement des
paiements aux distributeurs sous la marque
KB SmartPay.
Clôture prévue au T3 2016
12

13. © Worldline
Notre présence internationale
13

14. © Worldline
Notre histoire Naissance
d'equensWorldline et
KB Smartpay
Worldline a annoncé la
création de Worldline et
l'acquisition de PaySquare et
une alliance importante avec
la Komerční banka pour des
services et solutions
d'acquisition commerciale
Projet de transaction
avec Equens
Le 3 novembre 2015,
signature d'un protocole
d'entente entre Worldline
et Equens
Introduction en
bourse
Le 27 juin 2014,
Worldline est introduit
en bourse sur le
marché réglementé
d'Euronext Paris
(Compartiment A)
Naissance de Worldline
Le 1er juillet 2013, Atos annonce
le regroupement de toutes ses
activités de services de paiement
et transactionnels en une entité
unique appelée Worldline
+ Irlande, Espagne, Royaume-Uni,
Argentine et Chili
Acquisition de
Venture Infotek
Entrée sur le marché indien
des paiements en rapide
expansion. Poursuit sa
progression
pour s'établir en Asie-
Pacifique
+ Inde, Chine, Hong Kong,
Indonésie, Malaisie, Singapour
et Taïwan
Lancement de la
stratégie de
développement des
HTTS
Modèle économique
étendu à l'Espagne, au
Royaume-Uni et à l'Asie
Intégration de Banksys et
Bank Card Company (BCC)
en Belgique
Devient leader européen des
services de paiement, en
prévision des questions
européennes liées au SEPA
+ Belgique
Création d'Atos Worldline
Fusion des activités de
services de paiement et de services
électroniques du groupe Atos Origin.
Confirme le leadership dans les
principaux services transactionnels.
Présence importante en France et en
Allemagne
1er contrat
historique
pour le traitement
des opérations
bancaires par carte
du Groupe Carte
Bleue
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16. © Worldline
Notre ambition en matière de RSE : TRUST 2020
Worldline a défini son ambition pour 2020 en 4 enjeux
prioritaires en matière de Responsabilité Sociale d’Entreprise :
Instaurer la confiance des clients avec des plateformes
entièrement disponibles et sécurisées et développer la
création de valeur au profit des clients avec des solutions
durables et innovantes
Être un employeur responsable développant le potentiel de
nos collaborateurs
Promouvoir notre éthique des affaires au sein de notre chaîne
de valeur
Tirer parti de l’éco-efficacité de nos data-centers et bureaux
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Worldline met au point des
solutions durables et s’engage à
garantir un niveau élevé de
satisfaction client. Tout cela dans
un contexte de haute sûreté, de
sécurité contrôlée et de
disponibilité permanente des
plateformes. La satisfaction
client, l'innovation, la
confidentialité ainsi que celle des
données sont essentielles.
1.
2.
3.
4.

17. © Worldline
La RSE de Worldline est conforme à plusieurs normes
de certifications
Worldline a intégralement
respecté les lignes
directrices du GRI G4
conformément à l’option
Comprehensive
Label Silver
d’EcoVadis
pour la première
évaluation de sa chaîne
d’approvisionnement en
tant que société
indépendante
ISO 14001
Certification pour tous
ses data-centers et
bureaux de plus de 500
collaborateurs
Score de 81/100
(organisme
d’évaluation
d’informations non
financières)
Augmenter de 10 % la satisfaction de nos collaborateurs mesurée par l’enquête Great Place to Work®
17

19. © Worldline
L'innovation au cœur de la stratégie de Worldline
19

20. © Worldline
Nos innovations récompensées par le marché
20

22. © Worldline
Merchant Services & Terminals
Dynamiser le commerce grâce à des services digitaux et de paiement avancés
L'industrie du retail évolue extrêmement vite sachant que
l'expérience client est révolutionnée par la technologie.
Les commerçants et les marques veulent donc mesurer la
performance de leur activité en ligne et en point de vente pour
engager leur client final et mieux répondre à ses besoins.
Ils ont besoin d'un fournisseur de services de paiement multi-
supports, fiable et innovant qui connecte les marques, les
commerçants et les utilisateurs tout au long du processus de
paiement.
Environ
1,5 milliard
de paiements traités
chaque année
Au service de
186 000
commerçants
22
Environ
70 milliards €
de transactions traitées
par an (hors DAB)

23. © Worldline
Merchant Services & Terminals
Renforcer l'engagement des clients
23

24. © Worldline
Couvrir toute la chaîne de valeur de paiement des
commerçants en ligne et en magasin avec des services à
valeur ajoutée
24

25. © Worldline
Apporter de la valeur à nos clients
Renforcer
l'engagement
des clients
Résoudre
les nouveaux
défis associés
aux paiements
Augmenter
le panier
moyen
Personnaliser
le parcours
client
Responsabiliser
vos
collaborateurs
ILS NOUS FONT CONFIANCE
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Simplifier
et sécuriser
les paiements

26. © Worldline
Merchant Services & Terminals
Faits marquants de notre portefeuille
Un point d'entrée unique pour les paiements chez les
commerçants
Des services de paiement de bout en bout, sécurisés au maximum, qui fournissent
un service financier complet
• jouent le rôle d’Acquéreur commerçant,
• traitent les aspects techniques et matériels des paiements électroniques,
• conçoivent et mettent en œuvre des services de pointe et les gèrent au nom des clients.
Des solutions omni-commerces pour dynamiser chaque
processus métier, l'interaction avec le client et la transition
• WL digital platform : une plateforme sécurisée, évolutive et en temps réel. Elle est interfacée avec le SI
existant, stocke les référentiels de l’entreprise (catalogue, prix, magasins, etc.) et collecte les données issues
des ventes.
• Au-delà des simples paiements, le WL Merchant Wallet sécurise l'identité digitale du client tout au long de son
parcours d'achat.
• WL Contextual Analytics for interactive marketing permet de synchroniser au bon moment les
communications marketing avec le client, en rassemblant instantanément des données pertinentes en temps
réel, en ligne ou non, sur tous les canaux.
26

28. © Worldline
Financial Processing & Software Licensing
Consolider le traitement des paiements en Europe
Dans un marché de plus en plus exigeant, les établissements
financiers en attendent davantage de la part d'un fournisseur
de services de paiements qu'un simple traitement de
transactions. Ils veulent un partenaire capable de
renforcer leur avantage concurrentiel.
Worldline se trouve être ce partenaire. Les clients du secteur
de la finance comptent sur l'expertise de Worldline pour
anticiper les changements de la réglementation européenne,
tirer parti des technologies transformatrices, optimiser les
processus et exploiter les données.
Au service de
+ de 250
clients bancaires
Gestion de près de
10 milliards
de cartes
Environ
7,5 milliards
de paiements en point de
vente et en distributeur
automatique / transaction
SEPA par an
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29. © Worldline
Unique acteur à couvrir toute la chaîne de valeur
de traitement des paiements
La GBL de Worldline Financial Processing assure le traitement des paiements de bout en bout à une échelle
industrielle. Elle fournit aussi les licences qui répondent aux plus grandes attentes de ses clients et est conforme
aux exigences internationales les plus strictes.
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30. © Worldline
Apporter de la valeur aux établissements financiers
Renforcer
l'engagement
client
Stimuler
l'innovation
pour assurer
une croissance
durable
Soulager
du fardeau
des contraintes
réglementaires
Développer
une expérience
client intégrée
Se protéger
de différents
types de
fraude
Améliorer
l'efficacité
des principaux
services
transactionnels
ILS NOUS FONT CONFIANCE
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31. © Worldline
equensWorldline
Un nouveau leader paneuropéen fait son apparition
equensWorldline, entité intégrée à FPL, offre :
• Les services de paiement les plus complets d'Europe et une présence géographique
inégalée
• Une position de leader sur toute la chaîne de valeur des paiements et des transactions par
cartes
• Idéalement positionnée pour relever les défis stratégiques de ses clients dans le secteur
des paiements
Développement de
services innovants
Fiabilité, solidité et
sécurité
Situation gagnante pour
tous
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32. © Worldline
Financial Processing & Software Licensing
Faits marquants de notre portefeuille
• Sécurité : des transactions dignes de confiance (plateforme ACS
- Access Control Server et WL Trusted Authentication)
• Paiements mobiles irréprochables dans toute l'Europe
• Accès aux comptes (XS2A) : accès sécurisé et connectivité
efficace
• Une plateforme de routage flexible et polyvalente
• Paiements instantanés : une offre complète de bout en bout
• « Mobile Banking » : développer une expérience client unique
• Solutions de licences haut de gamme
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34. © Worldline
Mobility & e-Transactional Services
Accompagnement des clients dans leur transformation digitale stratégique
Plus d’une
dizaine
d'opérateurs de réseaux
ferroviaires clients
au Royaume-Uni
Environ
2 milliards
de SMS chaque année
Environ
2,2 milliards
d'appels (services Relation
client et Cloud)
Nos clients cherchent un partenaire de bout en bout pour les
aider à réaliser leur transformation digitale en créant des
produits digitaux innovants, en tirant parti d'expériences
semblables dans différents secteurs et en menant des
analyses de rentabilisation communes tout en gérant
harmonieusement les changements correspondants.
Nous proposons dans ce domaine de nouveaux produits
digitaux contextuels pour assurer l'innovation commerciale et
l'efficacité opérationnelle.
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35. © Worldline
Fournir des services transactionnels digitaux B2C de bout
en bout en tirant parti des données et des paiements pour
obtenir un meilleur engagement des clients
• Le paiement au cœur de
la transformation de
toute interaction
digitale en engagement
• Un délai de
commercialisation plus
court grâce aux actifs
digitaux avancés de
M2M et à la confiance
des utilisateurs dans les
services fournis
• Prestataire de bout en
bout garantissant un
très haut niveau de
sécurité et de
confidentialité
• Modèle transactionnel
35

36. © Worldline
Apporter de la valeur à nos clients publics et privés
Améliorer
le mode de vie
des
consommateurs
Simplifier
et enrichir
l'innovation
pour assurer
une croissance
durable
Simplifier
l'expérience
utilisateur dans
la vie de tous
les jours
Instaurer
la confiance,
offrir de la
sécurité
Améliorer
la prise de
décisions
opérationnelles
Tirer parti
de la véritable
valeur des
données
ILS NOUS FONT CONFIANCE
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37. © Worldline
Mobility & e-Transactional Services
Faits marquants de notre portefeuille
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Libérer la puissance de l'Internet des Objets en utilisant des services connectés :
• Solutions WL Connected Living : Fournir à vos clients de nouveaux services qui améliorent la
relation clients et la connaissance de la marque
• Les plateformes Worldline Remote Maintenance IoT et Worldline Digital Doorman IoT :
sécurisent parfaitement l'accès à distance à des machines
Des systèmes plus intelligents pour des transactions plus fluides
• WL Integrale : améliorer la prise de décisions opérationnelles
• WL ROMAN : gestion d'itinéraire et calendrier optimisés
• WL Smart Ticketing : péage automatique intégré, interopérable et multimodal.
Des solutions de dématérialisation fiables :
• Les solutions WL e-Government aident les gouvernements à dématérialiser leurs documents, à rationaliser
leurs services aux habitants afin qu'ils soient de meilleure qualité, sécurisés et moins coûteux, puis à archiver leurs dossiers sous forme digitale
• WL e-Contrat solution de souscription dématérialisée multicanal
• Les solutions WL Digital Preservation offrent des possibilités peu coûteuses de stockage sécurisé des données aux entreprises, individus ou
organisations
• WL e-Invoicing dématérialise la facturation entrante et sortante, et la rend multicanale et multilingue
Cloud Contact services : WL Contact fournit des outils avancés inter-canaux pour les centres d'appel
Consumer Cloud services : propose des solutions de stockage sur le Cloud et des applications qui permettent aux entreprises de
télécommunications de fournir aux clients des services de messagerie convergents et des services basés sur le Cloud pour le courrier électronique
et d'autres supports digitaux

38. © Worldline
Pour en savoir plus
#Worldline
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• Compte @WorldlineGlobal
• Compte @WorldlineFrance
• Global
• France
• Chaîne Worldline Global ici
• Chaîne Worldline France ici
• Worldline Global ici
• Worldline France ici
• Worldline Global ici
www.worldline.com

39. Atos, le logo d'Atos, Atos Consulting, Atos Worldgrid, Worldline, blueKiwi, Bull,
Canopy - The Open Cloud Company, Yunano, Zero Email, Zero Email Certified
et la société Zero Email sont des marques déposées du Groupe Atos. Mai
2015. © 2015 Atos. Informations confidentielles appartenant à Atos, à
n'utiliser que par le destinataire. Le présent document, ou toute partie de ce
dernier, ne doit être ni reproduit, copié, diffusé et/ou distribué ou cité sans
l'approbation écrite préalable d'Atos.
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© Worldline
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