Советы Changellenge >> о том, как преуспеть в 1 туре Microsoft Case Competition Mango

1. ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ
Как сделать эффективную Exectutive Summary
презентацию в рамках Microsoft Case Competition
6 октября 2011 г.
1

2. Критерии оценки 1 тура ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ
Обратите внимание, что решения 1 тура будут оцениваться на основании 5 основных
критериев, имеющих одинаковую значимость
Широта
анализа
Качество Глубина
презентации анализа
Качество Логика и
идей структура
2

3. Содержание ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ
Широта
анализа
Качество Глубина
презентации анализа
Качество Логика и
идей структура
3

4. Широта анализа
ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ
Качество презентации Глубина анализа
Отличный фреймворк Качество идей Логика и структура
Крайне важно, чтобы ваше решение отличала широта анализа; для этого существует отличный
фреймворк из книги Crack the Case (David Orhval)
Strategy
Expand Scope
Reduce Scope
Change Direction
Do Nothing
Operations
Profit=Revenue (Price*Quantity) – Costs
(Fixed + Variable)
Increase Price (Raise Price, Change Your
Pricing Matrix)
Increase Volume (Keep Customers,
Increase Share of Wallet, Acquire New
Customers, Develop New Channels)
Reduce Costs (Assess fixed vs. variable
costs, examine internal vs. external costs)
Organization
Optimize people (build skills, optimize
compensation, simplify the organization)
Streamline processes
External Forces
Optimize information system
Suppliers
Measure results
People
Finance
Economy
Keep Cash King
Competitors
Balance Debt & Equity
Industry
Auditors
Legislation
Technology
4

5. Широта анализа
ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ
Качество презентации Глубина анализа
Маленькие секреты Качество идей Логика и структура
И, наконец, воспользуйтесь некоторыми подсказками о том, как проводить анализ
Делайте чѐткие и организованные записи
Используйте отдельные листы (ориентируя их горизонтально) для Вашей информации/анализа и для
математических расчѐтов
Пишите карандашом; как ни странно, но возможность стереть значительно экономит Ваше время и ведѐт к более
качественным записям
Используйте таблицы и графики – они действительно помогают анализу
Привыкайте делать предположения в тех случаях, когда информация не предоставлена в кейсе или еѐ
анализ сопряжѐн со значительными временными затратами
В рамках кейсов и многих реальных задач исключительная точность не всегда важна: особенно если Вам
требуется разработать стратегию; более точные вычисления потребуются Вам в дальнейшем
Считайте в уме только в том случае, если вы на 100% уверены, что посчитаете точно
Используйте различные инструменты анализа (Силы Портера, 4Р и прочее), но только в качестве
вспомогательного инструмента. Ваш главный метод решения – Ваш личный мыслительный процесс
5

6. Содержание ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ
Широта
анализа
Качество Глубина
презентации анализа
Качество Логика и
идей структура
6

7. Широта анализа
ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ
Качество презентации Глубина анализа
Глубина решения Качество идей Логика и структура
Важно, чтобы ваше решение отличалось глубиной решения
Как? Как? Как? Как?
Могу ли я Легально Наследовать
получить лѐгкие
деньги Нелегально Лотерея
Могу ли я
Могу ли я
получить больше
повысить
от инвестиций
доходы?
Могу ли я
Как я могу получить Работать Сверхурочные
получить более
больше денег в конце больше Ещѐ 1 работа
высокую з/п
месяце без ухода в
Делать
долг? Повышение
больше в час
Боле
оплачиваемая
Могу ли я Покупать менее работе
платить меньше качественные
за то, что вещи
покупаю Искать скидки
Могу ли я
снизить
▪ Одежда
издержки
▪ Еда
Могу ли я ▪ Развлечения
покупать ▪ Путешествия
меньше? ▪ И т.д.
7

8. Широта анализа
ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ
Качество презентации Глубина анализа
Правило 80/20 Качество идей Логика и структура
При этом, не забывайте про правило 80/20, которое позволит сэкономить время и обратить
внимание на самое главное
Используйте интуицию Вовлекайте команду Правило 80/20 (Закон Парето)
эмпирическое правило, названное в
честь экономиста и социолога
Будьте практичны! Вильфредо Парето, в наиболее общем
виде формулируется как «20 % усилий
дают 80 % результата, а остальные 80
20 % усилий — лишь 20 % результата».
Приводимые в законе цифры нельзя
считать безусловно точными: это
Доведение 80 скорее просто мнемоническое правило,
до нежели реальные ориентиры. Выбор
совершенс чисел 20 и 80 является также данью
тва 80 заслугам Парето, выявившему
конкретную структуру распределения
доходов среди итальянских
Фокус на домохозяйств, которой и было
решении 20 свойственно сосредоточение 80%
доходов у 20% семей.
Время и Полезность
Слева представлены несколько
усилия для рекомендаций, как правильно
результата использовать правило 80/20
Берите на себя
Быстро прикидывайте ответственность
8

9. Содержание ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ
Широта
анализа
Качество Глубина
презентации анализа
Качество Логика и
идей структура
9

10. Широта анализа
ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ
Качество презентации Глубина анализа
Структура презентации Качество идей Логика и структура
Классическая структура презентации складывается из вступления, самых важных выводов,
содержания, обоснования и финальных выводов и рекомендаций
Комментарии
Вступление
(Ситуация, Проблема и Вопрос) Так называемое Executive Summary.
Часто ТОЛЬКО ЕГО и читают 
• Кстати, хороший reality check -
Выводы и рекомендации а решили ли мы проблему,
(дублирование самых важных итоговых выводов) собственно говоря?
Содержание
1. Глава 1 1. Глава 2 1. Глава 3 и
2. (аспект 2. (аспект т.д. (аспекты Основная часть презентации.
решения) решения) решения) Должна соответствовать всем
рассмотренным ранее правилам
• И набор глав, и их состав, и
содержание каждого (!) из слайдов
должны быть МЕСЕ, содержать
Обоснование
Обоснование
Обоснование
Обоснование
Обоснование
Обоснование
Обоснование
Обоснование
Обоснование
конкретный вид логики, и т.д.
То, ради чего все затевалось. Нужны
Выводы и рекомендации после каждой из глав, ну и, конечно, в
конце документа
10

11. Широта анализа
ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ
Качество презентации Глубина анализа
Пирамида презентации Качество идей Логика и структура
Часто пользуйтесь пирамидой презентации для придания структуры вашей презентации; при
этом не забывайте про правила MECE, соразмерность и разумное число
Почему
Правило МЕСЕ*
прибыльность
компании А низкая?
Элементы должны быть взаимоисключающими и совместно
исчерпывающими
Проверяйте:
• Не пересекаются ли какие-нибудь элементы?
Падение/ • Учли ли вы все возможные элементы каждого уровня?
недостаточный Рост затрат
рост выручки
Соразмерность элементов
На одном уровне должны находиться элементы, сопоставимые по
значимости
Обслужива
Клиенты Мало Выросли ние долга Проверяйте:
переметнулись к клиентов закупочные очень
… …
в новых • Точно ли вы говорите об элементах одного порядка?
конкурентам цены дорого
магазинах стоит
Разумное число элементов каждого уровня
Ассортимент Новые Ассортимент Число элементов на каждом уровне не должно превышать 7
(идеально - 3)
продукции магазины продукции
устарел, … открыты в устарел, … Проверяйте:
продавцы труднодосту продавцы • Можно ли сгруппировать элементы уровня в более общие
хамят пных местах хамят категории?
*MECE - mutually exclusive and collectively exhaustive
11

12. Содержание ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ
Широта
анализа
Качество Глубина
презентации анализа
Качество Логика и
идей структура
12

13. Широта анализа
ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ
Качество презентации Глубина анализа
Труд Качество идей Логика и структура
Чтобы создать качественные идеи нужно просто долго и упорно трудиться…
13

14. Широта анализа
ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ
Качество презентации Глубина анализа
Командная работа Качество идей Логика и структура
… при этом работать в команде, так как только в процессе постоянного обсуждения возможно
добиться реалистичности и креативности в идеях, …
14

15. Широта анализа
ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ
Качество презентации Глубина анализа
Качественный сон Качество идей Логика и структура
… а также необходимо не забывать спать (от 6 до 8 часов); у большинства людей лучшие идеи
приходят либо до, либо сразу после сна
15

16. Содержание ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ
Широта
анализа
Качество Глубина
презентации анализа
Качество Логика и
идей структура
16

17. Широта анализа
ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ
Качество презентации Глубина анализа
Использование направляющих Качество идей Логика и структура
Для эффективной работы с PowerPoint важно использовать направляющие, которые позволят
вам четко видеть структуру слайдов и следить за их стилем
17

18. Широта анализа
ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ
Качество презентации Глубина анализа
Комбинации клавиш Качество идей Логика и структура
Некоторые комбинации клавиш позволят Вам добиться совершенно ошеломляющих
результатов работы и сократить до 30% времени на создание презентаций
Комбинации клавиш • Alt + Tab – переход между окнами
• Ctrl + C - Копировать
• Ctrl + V - Вставить
• Ctrl + X - Вырезать
• Ctrl + A – Выделить всѐ
• Shift + Alt + Стрелка вправо или влево - Повысить или понизить уровень списка
• Ctrl + F – Найти
• Ctrl + Z – Вернуться на одно действие назад
• Ctrl + Y – Перейти на одно действие вперѐд
• Ctrl + B - жирный
Комбинации при работе Нажмите данные клавиши во время изменения размеров или перемещении объектов:
• Alt – Небольшой шаг перемещения
с мышкой
• Ctrl – Копирование объекта
• Shift – Сохранение пропорций при изменении размеров предмета и выставление правильных (квадрат,
круг) пропорций при создании нового предмета
18

19. Широта анализа
ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ
Качество презентации Глубина анализа
Три типа презентаций Качество идей Логика и структура
Существуют три типа презентаций, значительно отличающиеся друг от друга
На публике
В небольшом
помещении
Для чтения
19

20. Широта анализа
ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ
Качество презентации Глубина анализа
Публичная презентация Качество идей Логика и структура
Публичная презентация отличается небольшим количеством текста, использованием картинок и
образов
20

21. Широта анализа
ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ
Качество презентации Глубина анализа
В небольшом помещении Качество идей Логика и структура
Данный тип презентации отличает среднее количество текста, который подтверждает идею
слайда и служит еѐ обоснованию или раскрытию
21

22. Широта анализа
ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ
Качество презентации Глубина анализа
Печатная презентация Качество идей Логика и структура
Печатную презентацию отличают большое количество деталей и пояснений; понять еѐ смысл
легко и без дополнительных объяснений
22

23. Широта анализа
ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ
Качество презентации Глубина анализа
Структура слайда Качество идей Логика и структура
В классическом слайде существуют определѐнные правила расположения заголовков, идей и
основной информации, которые следует соблюдать
23

24. Широта анализа
ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ
Качество презентации Глубина анализа
Структура слайдов – вертикальная логика Качество идей Логика и структура
Заголовок должен содержать в себе квинтэссенцию всей информации на слайде, согласно
«вертикальной логике»
За 5 лет Компания улучшила рентабельность бизнеса до 45%, реализовав
программу сокращения затрат в своем крупнейшем подразделении А 1 2 3
1 2
Структура и динамика выручки Компании Динамика затрат в целом и по бизнесам
(видно, что А - крупнейшее, но роста не было нигде) (заметно снижение затрат в А год от года)
3
Динамика рентабельности Компании
24

25. Широта анализа
ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ
Качество презентации Глубина анализа
Структура презентации – горизонтальная логика Качество идей Логика и структура
Связующим звеном для элементов структуры презентации выступает «горизонтальная логика»
заголовков слайдов
Самым большим сегментом рынка Однако темпы роста сегмента А за Средняя рентабельность бизнеса в
является сегмент А емкостью €2 млрд последние 5 лет не превышали 10% сегменте А всего 15%, при том, что
и в будущем будут снижаться наиболее прибыльны местные игроки
Основным конкурентным преимуществом Т.к. получение аналогичных льгот для
местных игроков являются налоговые нашей компании пока невозможно, выход
преференции в сегмент А нецелесообразен
25

26. Широта анализа
ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ
Качество презентации Глубина анализа
Типы диаграмм Качество идей Логика и структура
Существует несколько наиболее применяемых типов диаграмм; используйте их часто и в
нужных целях
Круги Бары
Сравнение частей Сравнение разных
целого объектов
• Показывает долю от • Показывает, как
целого различаются
объекты
Колонки Линии
Развитие Частота
• Показывает • Показывает
развитие во детально
времени изменения со
временем
Точки
26

27. Широта анализа
ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ
Качество презентации Глубина анализа
Маленькие хитрости Качество идей Логика и структура
Используйте маленькие хитрости, чтобы сделать вашу презентацию эффективной
Советы по представлению информации
Месседж слайда обязателен!
Выражайте на слайде одну идею; и это должна быть понятная и чѐткая идея
Используйте однородные конструкции (например, так нельзя: делать, прыгание, скакать)
Советы по оформлению слайдов
Не делайте страницы, подобные этой: нет страницам из буллетов и таблиц – лучше графики
Добивайтесь однородности шрифтов, цвета и способов выделения информации на слайде
Стремитесь к представлению информации как в «Ведомостях», а не в «Спид инфо»
Не используйте нестандартные шрифты и затемнения из-за проблем отображения
Нарисуйте сложные слайды сначала от руки на бумаге. Используйте карандаш, чтобы можно было править
Советы по данным
Представляйте ваши выводы из данных, а не сами данные
Предоставляйте источники данных на каждой странице
Располагайте подробности и расчѐты в приложении к презентации
Проверяйте цифры всегда и добивайтесь отсутствия глупых ошибок
Округляйте числа, если это возможно, но при этом добивайтесь равенства сумм
27

28. Секрет успеха ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ
Обратите внимание, что для успеха важно соблюсти все критерии оценки решения; низкая
оценка даже по одному из критериев может значительно снизить ваши шансы
 Широта
анализа
 Качество
презентации
 Глубина
анализа
 Качество
идей
 Логика и
структура
28

29. До встречи на полуфинале ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ
Мы будем очень рады увидеть вас на полуфинале!
29