salud

1. Noviembre – Diciembre / Boletín Nº 49
CESFAM
Madre Teresa de Calcuta
ELECCIONES DEL CONSEJO DE USUARIOS (16 y 17 de diciembre)
Directiva 2017 – 2019
Estimados usuarios y usuarias, los invitamos a participar en la elección de nuestra nueva directiva
del Consejo de Usuarios (CDU) del Centro de Salud Familiar Madre Teresa de Calcuta a efectuarse
el día viernes 16 y sábado 17 de diciembre del 2016 en dependencias del centro (sólo pueden
votar quienes están inscritos como socios del Consejo de Usuarios). Para quienes no estén
informados de que se trata el Consejo de Usuarios, les contamos que esta organización es una
instancia de participación ciudadana, conformada por usuarios del CESFAM cuyas funciones y
atribuciones son:
1. Canalizar inquietudes, demandas y sugerencias de los usuarios del Centro de salud a la
Dirección, cumpliendo el rol de portavoz.
2. Promover al interior del CESFAM iniciativas y propuestas de la comunidad usuaria frente
a problemas en la atención.
3. Informar a la comunidad usuaria de diversos temas de salud y de gestión del
establecimiento, a través de prácticas participativas
Por lo anterior, el Consejo de Usuarios se transforma en un aliado para la gestión del CESFAM,
logrando diversos proyectos en estos 8 años de funcionamiento, tales como: las pantallas de
televisión en salas de espera, proyecto de “Huerto Urbano” realizado con estudiantes del Colegio
Los Andes, Talleres de yoga, entre otros.
Durante estos años hemos avanzado en información y participación. Para el próximo período
queremos seguir creciendo como organización para mejorar la salud de nuestra comunidad. Por
eso es de suma importancia tener una directiva que los represente como usuarios, y así mantener
los logros y continuar avanzando.
Si está inscrito(a) como socio(a) venga a votar. Infórmese!!!
Contamos con ustedes
Atte. Consejo de Usuarios
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PLAN DE PARTICIPACIÓN SOCIAL EN SALUD
“POR UNA COMUNIDAD MOVILIZADA”
Estimados usuarios, como ya les hemos informado a través de este
medio, este año el CESFAM Madre Teresa de Calcuta ha estado
elaborando un Plan de Participación Social en Salud, que nos permitirá
estrechar el vínculo con la comunidad durante los años 2017 y 2018.
A partir del mes de mayo tomamos contacto con diversos grupos e
instituciones de nuestra comunidad, a quienes agradecemos su
entusiasmo y compromiso con el proceso.
El pasado jueves 20 de octubre, se realizó la Jornada de devolución y cierre del Plan de Participación
Social en Salud en dependencias del CESFAM, contando con la participación de representantes de la
Unidad de Participación Social del Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente, estudiantes del colegio
Domingo Faustino Sarmiento y la Coordinadora de Convivencia escolar, con estudiantes, apoderados y
profesionales del Colegio Los Andes, con estudiantes, apoderados y profesionales del colegio Cardenal
Raúl Silva Henríquez. También asistieron representantes de los clubes de adulto mayor del sector,
usuarios que participan en talleres en el centro de salud, el Consejo de Usuarios, Juntas de vecinos y
representantes de la Parroquia San Esteban. Desde el CESFAM participaron encargados de los distintos
programas, las jefaturas de cada sector y representantes de funcionarios.
En esta jornada se presentaron las principales conclusiones del diagnóstico desarrollado con la
comunidad y funcionarios. Estas fueron las siguientes:
La salud se asocia principalmente con
la enfermedad.
La participación se visualiza como una
estrategia para generar redes.
La participación en salud se relaciona
principalmente con el autocuidado e
integración a algunos espacios
recreativos con pares.
La comunidad no tiene suficiente
información acerca del funcionamiento
del CESFAM.
Si bien la población usuaria del
CESFAM maneja información, esta no
es suficiente para tener una
participación más protagónica.
Tampoco se movilizan para informarse.
La comunidad en general no conoce la
existencia del Consejo de Usuarios.
“Muy buena metodología, me pareció buena estrategia mezclar a las
personas, ya que se compartieron distintas miradas…”
(Hombre, 35 años)

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A partir de lo anterior, ¿cuáles son los desafíos que se nos plantean para avanzar hacia una
comunidad más informada y participativa en los próximos dos años?
Mantener un vínculo regular y cercano con la
comunidad MTC (usuarios y funcionarios).
Otorgar Información de calidad accesible a todas
las personas y a todos los territorios.
¿Cómo lograremos esto?
A través de talleres, charlas, diálogos y espacios de encuentro que la misma comunidad ha solicitado,
abordando temáticas de interés para ustedes como usuarios, reflexionando en torno a su salud y las
condiciones de vida que influyen en ella.
Estaremos en los colegios trabajando con los estudiantes, los apoderados y equipos profesionales; con
los adultos mayores reuniéndonos regularmente para traspasar información; con representantes de
organizaciones sociales y de la parroquia; con el Consejo de Usuarios trabajando codo a codo para
incorporar a nuevos y más participantes en ese espacio.
Se vienen dos años de intenso trabajo con ustedes, con la comunidad del CESFAM Madre Teresa de
Calcuta. Al final de este proceso esperamos conocernos más, y que ustedes se transformen en agentes
de cambio de su propia situación de salud, con un rol activo en la gestión de este centro de atención.
Y tú, ¿todavía no te has informado sobre el Plan de Participación de la comunidad del Madre Teresa de
Calcuta?. Te invitamos a ser parte e incorporarte activamente a las actividades que estaremos
desarrollando.
En cada página de este Boletín podrá encontrar algunas frases dichas por los usuarios, ellos opinaron
sobre el proceso del Diseño del Plan de Participación.
Equipo de Promoción y Participación Social
CESFAM Madre Teresa de Calcuta
“La devolución fue como el resumen de todo lo conversado
y eso fue bueno”
(Adolescente, 14 años)

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“Según los recursos se han logrado muchas cosas… Rescatar todo el esfuerzo
y al motivación. Más que sugerir algo en este caso, es una felicitación al todo
el grupo de Participación” (Hombre, 21 años)
ADULTOS MAYORES
En Chile para el año 2014 se estimaba
aproximadamente 2 millones 700 mil
adultos mayores de 60 años, de los cuales
51% son mujeres y 49% hombres.
En Chile 1 de cada 3
hogares, el jefe o cabeza de
hogar es un adulto mayor
En aquellos hogares donde el adulto mayor es jefe de hogar se distribuye de la
siguiente manera sus ocupaciones: 54% es pensionado/jubilado, 42% aún se
encuentra trabajando, 2% se dedica a las actividades del hogar, 1% busca trabajo.
En octubre se celebró el DIA INTERNACIONAL DE LOS ADULTOS MAYORES con el objetivo de resaltar la
importante contribución de las personas mayores a la sociedad y para poder concientizar respecto a los
retos que significa el envejecimiento. Este año la campaña se centró en educar a la comunidad a no tener
conductas de discriminación frente a las personas mayores solamente a causa de su edad.
Sabías qué…
Para el año 2050 la población mundial de personas con más de 60 años se duplicará.
¿Cuánto queremos vivir?
Los adultos mayores en Chile viven actualmente
hasta los 79.6 años en promedio, sin embargo
luego de una encuesta realizada se descubrió que
quisieran vivir hasta los 84.8 años…
Y ¿cómo queremos vivir?

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“La pasamos muy bien y me hizo bien conversar con otras personas”
(Adolescente, 12 años)
El Envejecimiento Saludable
Para lograr tener una buena vejez debemos incluir todos los aspectos que influyen en el
envejecimiento saludable, tanto los factores individuales como los ambientales.
Según la Organización Mundial de la Salud, el “envejecimiento saludable” corresponde a las
acciones que se toman para el bienestar físico, social y mental durante toda la vida, para mejorar la
esperanza de vida (años de vida), la calidad de vida, la vida saludable y la productividad en la vejez”
Todos los que componemos la sociedad estamos llamados a tomar
parte de esta misión y lograr una vida larga, saludable y con calidad
para nuestros miembros.

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“Felicitaciones por la diversidad de grupos conformados durante todo el
proceso, ideal sería incorporar más usuarios de la comunidad en las
presentaciones” (Hombre, 41 años)
¿Qué puedo hacer para envejecer saludablemente?
 TODOS debemos cambiar nuestra forma de ver el envejecimiento y a los mayores. Sin
discriminación, con iguales oportunidades de participación ya sea en casa como en comunidad.
 TODOS debemos tomar acciones desde la juventud para asegurarnos de llegar a mayores en el
mejor estado físico y mental posible:
Realizar actividad física frecuente.
Controlar nuestras enfermedades crónicas.
Evitar el consumo de tabaco y alcohol.
Controlar nuestro peso.
Mantener una salud mental adecuada.
Acudir periódicamente a controles médicos.
Participar activamente en nuestra sociedad.
 TODOS debemos contribuir para lograr un ambiente amigable para los adultos mayores,
mediante lo siguiente:
Tener un transporte adecuado para personas mayores y tener un comportamiento
adecuado al usarlo.
Respetar las opiniones y decisiones de los mayores e incluirlos en las decisiones que se
realizan en familia y comunidad.
Logar servicios de salud adaptados tanto en infraestructura como en planificación.
Construir espacios al aire libre y recreativos.
Dra. Fiorella Barbagelata A.
Médico Adultos – Sector Verde

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“Me hizo pensar mucho porque comprendí que hay otros
caminos de participación…”
(Mujer, 73 años)
CONSEJOS PARA CUIDAR TU PIEL Y DISFRUTAR
DEL SOL EN VERANO
El sol proporciona una serie de efectos beneficiosos, tales como una acción
antidepresiva y síntesis de vitamina D, pero también tiene efectos perjudiciales
como el envejecimiento cutáneo de la piel (manchas, arrugas), quemaduras
(dolor, ardor, enrojecimiento de la piel, sensación de calor, picor y en casos más
extremos la aparición de ampollas) o el cáncer de piel.
Ahora que se acerca el verano es muy importante protegerse adecuadamente,
las lesiones provocadas por el sol pueden evitarse de forma sencilla si la
exposición al sol es segura y se siguen algunas recomendaciones básicas:
Además de los protectores solares, use gafas de sol, sombreros, gorras y ropa adecuada. Evite la exposición solar
en las horas centrales del día (12 a 16 horas).
Usar protector solar es fundamental cuando se va a exponer al sol. Pero además, es importante elegir un factor
de protección que sea adecuado y se adapte al tipo de piel y a la intensidad de los rayos UVA. Especialmente,
durante los primeros días del verano deben utilizarse productos con un factor de protección solar alto (30, 35 o
50). Sin embargo, las cremas solo protegen del sol durante un tiempo limitado y deben contener un filtro
adicional contra los rayos UVA, que son los que provocan daños a largo plazo, tales como el envejecimiento
prematuro de la piel o cáncer de piel.
Los fotoprotectores (protector solar) proporcionan un aumento del tiempo de tolerancia al sol, pero no anulan
los efectos de la radiación ultravioleta totalmente. Debe aplicar el fotoprotector 30 minutos antes de la
exposición solar. Tras cada baño o cada 2 horas debes renovar la aplicación, incluso aunque sea “water resistant”.
Durante los días nublados se sigue recibiendo radiación ultravioleta del sol, por lo que debe protegerse del sol
también en esos días.
Proteja especialmente cara, escote, cuello y manos. Cada año los dermatólogos ven el aumento de consultas por
los efectos del envejecimiento cutáneo en estas zonas corporales.
En general, no es recomendable la exposición al sol en verano en niños menores de un año. Los niños menores
de 6 meses NO pueden usar NINGUN tipo de protector solar, por lo que no debe exponerse al Sol. En caso
excepcional de exposición solar, debe usar otro tipo de protección (Gorro, mantas, etc).
El cuerpo pierde más agua cuando hace calor, por eso debe hidratar su piel tanto por dentro como por fuera.
Beba agua y zumos (jugos) de frutas naturales en mayor cantidad.
Si has descubierto alguna lesión en tu piel que crece o no tenías previamente, consulta con tu medico o
dermatólogo.
Daniela Núñez A.
Nutricionista – Jefa del Sector Verde
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“… Estando sano, podemos construir una vida mejor en lo
personal y en pos de los demás”
(Mujer, 51 años)
PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE EL VIH / SIDA
El 1ero de Diciembre se conmemora el Día Mundial Contra el VIH/SIDA con el objetivo de llamar a la
población a tomar acción en la prevención y detección precoz de esta enfermedad. Aquí algunos
datos claves para poder entender un poco más al respecto:
¿Qué es el VIH? ¿Es lo mismo que el SIDA?
EL VIH es el “Virus de Inmunodeficiencia Humana “, como su nombre lo dice se trata de un virus
que infecta a los seres humanos produciendo una baja muy severa de sus defensas al atacar los
glóbulos blancos que son nuestros soldados de defensa.
SIDA no es lo mismo que tener VIH. El SIDA es un estado avanzado de la infección por el virus del
VIH en el cual la baja de defensas es extremadamente severa y se presentan complicaciones
asociadas a este estado.
¿Cómo se transmite el virus del VIH?
1. Relaciones sexuales sin uso de preservativo:
Dentro de este grupo se incluye relaciones
sexuales por vía vaginal, por vía anal y sexo oral.
2. Transmisión de madre a hijo: En este grupo la
madre debe estar infectada por el virus VIH y
puede trasmitirlo a su hijo durante el embarazo,
durante el parto y durante la lactancia.
3. Transfusiones de sangre contaminada con el
virus.
4. Compartir jeringas u otro objeto corto
punzante contaminado.
El virus NO SE CONTAGIA por: dar abrazos,
dar besos, compartir cubiertos, compartir
actividades recreativas, compartir el baño,
picaduras de zancudos.

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“Intentar mantener informado a todas las entidades que participaron en
este plan de cómo van avanzando y así no perder entusiasmo y
participación…” (Mujer, 27 años)
¿Cómo prevenir el contagio del virus?
 Evitar tener múltiples parejas sexuales.
 Siempre mantener relaciones sexuales
con uso de preservativo.
 Someterse a las pruebas de detección de
enfermedades de transmisión sexual,
dentro de ellas las del VIH.
 No usar elementos corto punzantes
como jeringas o rasuradoras que hayan
sido usados previamente. Siempre
utilizar elementos desechables nuevos.
 Cerciorarse que de requerir una
transfusión sanguínea esta haya pasado
la prueba de detección del virus.
Siempre tener prácticas sexuales seguras y someterse regularmente a control con el examen
de sangre diagnóstico.
¿Hay tratamiento disponible?
El VIH/SIDA se controla con medicamentos para disminuir la concentración del virus en el
organismo y así aumentar las defensas de quienes se encuentran infectados. Estos medicamentos
se entregan de forma gratuita en la red de salud.
Si tiene dudas respecto a este tema por favor contacte a su médico tratante para tener mayor
información.
Dra. Fiorella Barbagelata A.
Médico Adultos – Sector Verde

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“Me sentí parte del plan…”
(Niña, 11 años)
TALLER: MUJER TU PUEDES
“Compartir la misma dirección y el sentido de grupo permite llegar más lejos y
fácilmente a destino, porque ayudándonos entre nosotros los logros son mejores”
El Taller Mujer Tú Puedes se inició en mayo de 2013
como un proyecto para reunir a un grupo de mujeres,
con el interés compartido de desarrollar hábitos de
alimentación más saludable, disminuir el
sedentarismo y bajar de peso.
Partió siendo un grupo de 8 mujeres acompañadas
por una trabajadora social y una nutricionista. En el
camino el Taller ha ido creciendo, se han sumado cada
vez más integrantes, siendo hoy 14 las mujeres que
participan. También han sido muchos los
profesionales que han acompañado a este grupo:
nutricionistas, psicólogos, trabajadoras sociales,
médicos, enfermeras, matronas, entre otros.
Testimonio del Grupo:
“Ser integrantes de Mujer Tú Puedes, nos ha permitido crecer como mujeres, capaces de salir adelante independiente
de las adversidades, logrando crecer en personalidad y aceptación de cada una.
Si bien el taller nació para ayudarnos en el proceso de bajar de peso, esto ha sido una tarea difícil y lenta, motivo que
siempre tenemos presente en nuestras metas.
El taller ha reunido a un grupo de mujeres de muy variado carácter y habilidades que ha crecido mucho a nivel
personal, superando la baja autoestima, los problemas de baja de ánimo y porque no decirlo de depresión.
Todo esto lo hemos logrado con la ayuda mutua, los profesionales que nos asesoran y por el rico grupo humano que
integramos.”
Desde julio de este año se constituyeron como Grupo Autogestionado, es decir, cada integrante tiene un rol y entre ellas
dirigen y llevan adelante sus reuniones y actividades. Se reúnen semanalmente, todos los martes de 10-12 hrs. Es un
grupo abierto, es decir, pueden integrarse nuevas participantes derivadas por algún profesional del CESFAM o invitadas
por las integrantes del grupo.
Tienen distintos objetivos:
Ofrecer un espacio de ayuda mutua para lograr una disminución del peso corporal
Fomentar hábitos alimenticios saludables
Fomentar rutinas de ejercicio físico
Ofrecer un espacio para intercambiar habilidades y experiencias de las participantes.
Como grupo han alcanzado grandes logros: aumentar la propia autoestima, trabajar la expresión de las emociones y
formar una gran amistad y red de apoyo que les ha permitido acompañarse en las dificultades y disfrutar juntas muchos
momentos de alegría. También han participado activamente de las actividades comunitarias del CESFAM, siendo un gran
aporte con su presencia, y mostrando sus dotes artísticas!

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“Trabajamos en conjunto… nos escucharon a todos”
(Mujer, 52 años)
TALLER: ESTIMULACIÓN COGNITIVA DEL ADULTO MAYOR
El “Taller de Estimulación Cognitiva para el Adulto Mayor” existe desde el año 2015 y tiene como objetivo principal
estimular, mantener y prevenir la pérdida de las capacidades cognitivas, así como proporcionar un espacio de socialización y
de escucha para los adultos mayores. En su segunda versión durante el año 2016, éste ha sido dictado por tres psicólogos y
ha contado con la participación activa de seis miembros, reuniéndonos todos los jueves de 15:00 a 16:30 hrs. en la sala del
“Juguemos”. A continuación se presentan los testimonios de la experiencia de dos participantes del taller, que reflejan la
experiencia de los integrantes.
Testimonio Taller de Estimulación Cognitiva para el Adulto Mayor
Ricardo:
“A contar del año 2011 me incorporé al Cesfam Madre Teresa Calcuta, donde he sido muy bien recibido y en el que se me ha
dado una atención excelente en lo relacionado a la salud por parte de profesionales que me han atendido, ya sean médicos,
enfermeras, nutricionistas. Ellos se han preocupado de atender a todos los problemas de salud, indicando los tratamientos
necesarios para mitigar nuestras dolencias, para lo cual se me han practicado los exámenes correspondientes ya sean
radiológicos, de laboratorio para determinar el tratamiento a seguir y su medicación y la entrada de medicamentos por parte
de la farmacia, que es atendida por excelentes personas. A contar del año 2015 participo en un grupo de adulto mayor,
dirigido por psicólogos y una enfermera, que nos guían en distintos aspectos, disciplinas y actividades de beneficio para
nuestra salud.
En la actualidad continuamos esta actividad con nuevos psicólogos profesionales, con los cuales compartimos nuestras
vivencias y nos incentivan practicando distintas habilidades, ejercitándonos en aspectos cognitivos como procesos mentales
de percepción, lenguaje, de conocimientos y conductas, lo cual nos ayuda a mantener una mente atenta, activa y dispuesta.
Todo esto redunda en una mejor calidad de vida. Por todo lo señalado anteriormente, sería muy ingrato no reconocer la
magnífica labor que realiza todo el personal administrativo que demuestra una gran calidad humana y de servicio. También
es necesario destacar que los tratamientos o exámenes que no se pueden realizar en este consultorio son derivados al
Hospital Sótero del Río. Mis agradecimientos al CESFAM Madre Teresa Calcuta y a la Pontificia Universidad de Chile”.

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“Fue un aporte muy importante el poder participar…”
(Mujer, 45 años)
Testimonio Taller de Estimulación Cognitiva para el Adulto Mayor
Juan:
“Nuestro taller de estimulación cognitiva para adulto mayor ha sido muy favorable y con resultados tremendamente
positivos para nosotros.
Por parte de los integrantes al grupo, ya que algunos venían con la experiencia del año anterior, podemos decir que nos
encontramos con algo inesperado; no pensamos o creímos poder insertarnos en algo tan beneficioso y agradable en forma
sencilla y rápida. Gracias a nuestros compañeros de grupo y nuestros monitores, profesionales de excelencia y de gran
calidad humana, nos hemos afianzado y complementado para darnos cuenta que somos personas que estamos insertas en
esta vida, y como adultos mayores podemos participar de la misma forma de los demás.
Muchos de nosotros piensan o pensábamos que no estábamos vigentes, pero los que participamos de este taller, nos dimos
cuenta de que sólo estábamos dormidos o aletargados. Las funciones que se nos han presentado, nos hacen ver que
podemos recuperar ciertas habilidades que tenemos, pero no las utilizamos; por decir, recuerdos, juegos no conocidos en los
cuales disfrutamos, ejercicios de matemáticas, interactuar con los demás, hablar y compartir vivencias, en las cuales somos
sinceros, nos interesamos en noticias positivas y recuperamos la habilidad de dibujar.
Como resultado hemos perdidos nuestros temores a mostrarnos como somos, tener más sensibilidad y comprensión para
escuchar, ya sabemos que somos útiles a pesar de la edad. Nos falta todavía, con alegría y dedicación estamos
comprometidos con este taller; incluso queremos traspasar y convencer a otros adultos para que experimenten sin temor y
lleguen a lo que nosotros hemos ganado.
Este taller está orientado a lo positivo de nuestras vidas y el objetivo se ha logrado gracias a nuestros instructores”.
Ven a comprar regalos de Navidad originales y
con sentido! Habrá 15 puestos de nuestros
usuarios que ofrecerán productos hechos por
ellos (artesanía, alimentos, etc.) y así ayudarlos a
crecer en su negocio.
¿Cuándo?: sábado 17 de diciembre de 10-12 hrs
¿Dónde?: en CESFAM Madre Teresa de Calcuta.
¿Cómo participar?: si produces algo que quieres
vender en la Feria inscríbete escribiendo al mail
ferianavidenacesfam@gmail.com enviando tu
nombre, teléfono y el producto que quieres
vender.
Sólo hay cupo para los primeros 15 inscritos, los
demás quedarán en una lista de espera.
¡ATENCIÓN! SE VIENE LA FERIA NAVIDEÑA DEL CESFAM