SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 23
Downloaden Sie, um offline zu lesen
TEHNOLOŠKE POTREBE NEPROFITNIH ORGANIZACIJA 1
Istraživanje sproveo
TEHNOLOŠKE POTREBE
NEPROFITNIH ORGANIZACIJA
u Hrvatskoj
TEHNOLOŠKE POTREBE NEPROFITNIH ORGANIZACIJA 2
Pravila
vebinara
AUDIO I VIDEO
Molimo vas da mikrofone i kamere držite
isključenim sve vreme
UČESTVOVANJE
Ohrabrujemo vas da postavljate pitanja u
chatu i učestvujete u anketama
INTERNET KONEKCIJA
Ako izgubite konekciju, slobodno ponovo
uđite preko linka iz emaila
FOLLOWUP
Narednog jutra ćete dobiti followup email
sa prezentacijom i infografikom
TEHNOLOŠKE POTREBE NEPROFITNIH ORGANIZACIJA 3
Catalyst
Balkans
Podaci i tehnologija za bolji fundraising
Transformišemo filantropski ekosistem Zapadnog
Balkana pružajući istraživanja, alate i savete fund-
raiserima i donatorima.
ISTRAŽIVANJA
Filantropija na Zapadnom Balkanu – ko,
kome, koliko, za šta donira
ALATI
Vizualizacija podataka, CRM, crowdfunding
platforma, transparentnost
VEŠTINE
Online fundraising strategije i kampanje,
due diligence, treninzi
TEHNOLOŠKE POTREBE NEPROFITNIH ORGANIZACIJA 4
ZORANA BROZOVIĆ
analitičarka podataka o filantropiji
Catalyst Balkans
GOVORNICA
TOMAS BUENO MOMČILOVIĆ
Koordinator istraživanja
Catalyst Balkans
AUTOR UREDNICA
ALEKSANDRA VESIĆ
Ko-osnivačica i viša savetnica
Catalyst Balkans
TEHNOLOŠKE POTREBE NEPROFITNIH ORGANIZACIJA 5
Podržali
Istraživanje sproveo
Partneri
Mišljenja iskazana u ovoj prezentaciji ne predstavljaju stavove Balkanskog fonda za demokratiju, Nemačkog Maršalovog fonda, SAD-a, USAID-a, Vlade Sjedinjenih Država, niti
Evropske zadužbine za demokratiju.
TEHNOLOŠKE POTREBE NEPROFITNIH ORGANIZACIJA 6
CILJ I METODOLOGIJA
Pružiti pregled upotrebe tehnologije i bezbednosnih
praksi, kao i najnužnijih digitalnih potreba
neprofitnih organizacija u Hrvatskoj i na Zapadnom
Balkanu
Uzorak: nasumičan, online anketa
Ograničenja: nedostatak reprezentativnog uzorka
organizacija sa Kosova
Anketni period: 13. maj – 3. jun
TEHNOLOŠKE POTREBE NEPROFITNIH ORGANIZACIJA 7
UZORAK
UKUPNO
404
145
51
21
24
86
77
TEHNOLOŠKE POTREBE NEPROFITNIH ORGANIZACIJA 8
UZORAK
 Više od 20 god.  10 – 20 god.  Manje od 10 god.
GODINE POSTOJANJA PRAVNA FORMA
 Udruženja  Fondacije
18,1%
97,4%
2,6%
39,0%
42,9%
TEHNOLOŠKE POTREBE NEPROFITNIH ORGANIZACIJA 9
UZORAK
 0  1–5  6–20  20+  Bez odgovora
BROJ ANGAŽOVANIH OSOBA GODIŠNJI BUDŽET U 2019 (EUR)
 Do 100 hiljada  100–300 hiljada  Preko 300 hiljada  Bez odgovora
28,6%
25,9%
8,1%
40,3%
29,9%
42,9%
1,2%
26,0%
TEHNOLOŠKE POTREBE NEPROFITNIH ORGANIZACIJA 10
UČEŠĆE IT TROŠKOVA U GODIŠNJEM BUDŽETU
 Manje od 1%  1–3%  3–10%  Preko 10%  Ne zna odgovor
% GODIŠNJEG BUDŽETA ZA HARDVER % GODIŠNJEG BUDŽETA ZA SOFTVER I USLUGE
 Manje od 1%  1–3%  3–10%  Preko 10%  Ne zna odgovor
18,2%
22,1%
28,6%
40,3%
13,0%
1,2%
16,9%
42,9%
11,7%
5,1%
TEHNOLOŠKE POTREBE NEPROFITNIH ORGANIZACIJA 11
SOFTVERSKE KATEGORIJE KOJE NPO NAJČEŠĆE KORISTE
Interne
komunikacije
Upravljanje
društvenim
mrežama
Prezentacije Procesiranje teksta
Eksterne
komunikacije
98,7%100,0% 97,4%94,8% 94,8%
TEHNOLOŠKE POTREBE NEPROFITNIH ORGANIZACIJA 12
SOFTVERSKE KATEGORIJE KOJE NPO NAJREĐE KORISTE
Bezbednost na
internetu
VoIP
Napredna analitika
i statistika
Analitika
produktivnosti
tima
Media clipping
74,0%
62,3%
35,1%
48,1%
28,6%
TEHNOLOŠKE POTREBE NEPROFITNIH ORGANIZACIJA 13
SOFTVERSKE KATEGORIJE KOJE SU NPO POČELE DA KORISTE
TOKOM PANDEMIJE
Konferencijski pozivi i
vebinari
VoIP Prezentacije Računovodstvo
33,8% 13,0%
57,1%
35,1%
92,2%
81,8%
9,1%
51,9%
2,6%
18,2%
5,2%
Tokom
pandemije
Nikada
Pre
pandemije
0,0%
TEHNOLOŠKE POTREBE NEPROFITNIH ORGANIZACIJA 14
NAČIN NABAVKE SOFTVERA
 Besplatno  Plaćeno  Donirano
 Bez rešenja  Ostalo
 Plaćeno  Donirano
NAČINI NABAVKE
43,3%
16,2%
12,3%
8,8%
19,4%
KATEGORIJE ZA KOJE JE SOFTVER NAJČEŠĆE PLAĆEN
(U ODNOSU NA DONIRAN)
Računovodstvo
Eksterne
komunikacije
Bezbednost
na internetu
Dizajn
Konferencijski
pozivi i vebinari
50,6%
36,4%
26,0%
23,4%
22,1%
6,5%
5,2%
9,1%
13,0%
14,3%
TEHNOLOŠKE POTREBE NEPROFITNIH ORGANIZACIJA 15
TOP 5 SOFTVERSKIH KATEGORIJA KOJE NPO NAMERAVAJU DA POČNU DA
KORISTE ILI VIŠE DA KORISTE
NPO navode da će više koristiti i softver za: prikupljanje podataka, upravljanje društvenim mrežama,
skladištenje podataka, dizajn i upravljanje donacijama i grantovima
Media clipping
Baze
podataka
Dizajn
Konferencijski
pozivi i webinari
Upravljanje
projektima
55,8%
50,6% 46,8%46,8% 45,5%
TEHNOLOŠKE POTREBE NEPROFITNIH ORGANIZACIJA 16
TEŽINA PRELASKA NA ONLINE
RAD OD KUĆE
 Načelno lako  Ni lako ni teško  Načelno teško
11,7%
31,2% 57,1%
Najčešći razlozi zašto je prelazak bio lak:
•	Već pre pandemije su bili naviknuti na rad od kuće
•	Odgovoran, fleksibilan i otvoren tim koji je koristio
postojeći softver
•	Nisu ni imali kancelariju ranije
•	Uspeli su da prilagode svoje aktivnosti, ili način na
kojih ih obavljaju
Najčešći razlozi zašto je prelazak bio težak:
•	Zaustavljanje aktivnosti sa korisnicima
•	Nedovoljno razvijeno digitalno znanje i veštine kod
tima
•	Nedostatak opreme
TEHNOLOŠKE POTREBE NEPROFITNIH ORGANIZACIJA 17
NAJVEĆA BARIJERA ZA EFIKASNIJU UPOTREBU TEHNOLOGIJE
Resursi za softver Resursi za hardver Nedostatak znanja i veština
64,9%
18,2%
51,9%
TEHNOLOŠKE POTREBE NEPROFITNIH ORGANIZACIJA 18
51%ispitanika iz
Hrvatske
kontinuirano
koristi lični računar
za potrebe
organizacije usled
nedostatka resursa
NAJPOTREBNIJI HARDVER
Laptop računari
Offline prostor za
skladištenje Desktop PCProjektori
85,7%
72,7%
64,9%64,9%
TEHNOLOŠKE POTREBE NEPROFITNIH ORGANIZACIJA 19
UČENJE I RAZVOJ VEŠTINA
 Samouki  Uz spoljnu pomoć
KAKO STE UČILI I STICALI VEŠTINE ZA UPOTREBU POMENUTIH REŠENJA KO SU KLJUČNI PARTNERI
19,5%
80,5%
TechSoup
National
Resource Center
Drugi
35,1%
1,3%
7,8%
TEHNOLOŠKE POTREBE NEPROFITNIH ORGANIZACIJA 20
ZADOVOLJSTVO NIVOOM BEZBEDNOSTI NA
INTERNETU U RADU VAŠE ORGANIZACIJE
TOP 5 OBLASTI BEZBEDNOSTI NA INTERNETU
KOJE NPO TRENUTNO NE KORISTE
26,0%Enkripcija komunikacija
24,7%Sprečavanje hakerskih napada
15,6%VPN
14,3%Enkripcija podataka
3,9%Detekcija prevara
Načelno nezadovoljni Načelno zadovoljni
10,4%
46,8%
TEHNOLOŠKE POTREBE NEPROFITNIH ORGANIZACIJA 21
ŠTA JE POTREBNO DA BI SE UNAPREDILA BEZBEDNOST NPO NA INTERNETU
Bolja znanja i veštine Bolji softver Bolji hardver
68,8%
54,5%55,8%
TEHNOLOŠKE POTREBE NEPROFITNIH ORGANIZACIJA 22
PITANJA I ODGOVORI
TEHNOLOŠKE POTREBE NEPROFITNIH ORGANIZACIJA 23
HVALA VAMgivingbalkans.org
Istraživanje sproveo
Mišljenja iskazana u ovoj prezentaciji ne predstavljaju stavove Balkanskog fonda za demokratiju, Nemačkog Maršalovog fonda, SAD-a, USAID-a, Vlade Sjedinjenih Država, niti
Evropske zadužbine za demokratiju.

Weitere ähnliche Inhalte

Mehr von Catalyst Balkans

Društveno odgovorno poslovanje u službi osnaživanja žena
 Društveno odgovorno poslovanje u službi osnaživanja žena Društveno odgovorno poslovanje u službi osnaživanja žena
Društveno odgovorno poslovanje u službi osnaživanja ženaCatalyst Balkans
 
Shqipëria dhuron 2021 – Raporti vjetor për gjendjen e filantropisë
Shqipëria dhuron 2021 – Raporti vjetor për gjendjen e filantropisëShqipëria dhuron 2021 – Raporti vjetor për gjendjen e filantropisë
Shqipëria dhuron 2021 – Raporti vjetor për gjendjen e filantropisëCatalyst Balkans
 
Giving Albania 2021 - Annual Report on the State of Philanthropy
Giving Albania 2021 - Annual Report on the State of PhilanthropyGiving Albania 2021 - Annual Report on the State of Philanthropy
Giving Albania 2021 - Annual Report on the State of PhilanthropyCatalyst Balkans
 
Kosovo daruje 2021 - Izveštaj o stanju filantropije
Kosovo daruje 2021 - Izveštaj o stanju filantropijeKosovo daruje 2021 - Izveštaj o stanju filantropije
Kosovo daruje 2021 - Izveštaj o stanju filantropijeCatalyst Balkans
 
BiH daruje 2021 - rezime nalaza
BiH daruje 2021 - rezime nalazaBiH daruje 2021 - rezime nalaza
BiH daruje 2021 - rezime nalazaCatalyst Balkans
 
BiH daruje 2021 - Izvještaj o stanju filantropije
BiH daruje 2021 - Izvještaj o stanju filantropijeBiH daruje 2021 - Izvještaj o stanju filantropije
BiH daruje 2021 - Izvještaj o stanju filantropijeCatalyst Balkans
 
Kosova dhuron 2021 - Raporti vjetor për gjendjen e filantropisë
Kosova dhuron 2021 - Raporti vjetor për gjendjen e filantropisëKosova dhuron 2021 - Raporti vjetor për gjendjen e filantropisë
Kosova dhuron 2021 - Raporti vjetor për gjendjen e filantropisëCatalyst Balkans
 
Giving Kosovo 2021 -Quick Facts
Giving Kosovo 2021 -Quick FactsGiving Kosovo 2021 -Quick Facts
Giving Kosovo 2021 -Quick FactsCatalyst Balkans
 
Giving Bosnia and Herzegovina 2021 - Report on the State of Philanthropy
Giving Bosnia and Herzegovina 2021 - Report on the State of PhilanthropyGiving Bosnia and Herzegovina 2021 - Report on the State of Philanthropy
Giving Bosnia and Herzegovina 2021 - Report on the State of PhilanthropyCatalyst Balkans
 
Giving Kosovo 2021 - Report on the State of Philanthropy
Giving Kosovo 2021 - Report on the State of PhilanthropyGiving Kosovo 2021 - Report on the State of Philanthropy
Giving Kosovo 2021 - Report on the State of PhilanthropyCatalyst Balkans
 
Giving Serbia 2021 - Report on the State of Philanthropy
Giving Serbia 2021 - Report on the State of PhilanthropyGiving Serbia 2021 - Report on the State of Philanthropy
Giving Serbia 2021 - Report on the State of PhilanthropyCatalyst Balkans
 
Maqedonia e Veriut Dhuron – Raporti për gjendjen e filantropisë 2021
Maqedonia e Veriut Dhuron – Raporti për gjendjen e filantropisë 2021Maqedonia e Veriut Dhuron – Raporti për gjendjen e filantropisë 2021
Maqedonia e Veriut Dhuron – Raporti për gjendjen e filantropisë 2021Catalyst Balkans
 
Северна Македонија донира 2021 – извештај за состојбата на филантропијата
Северна Македонија донира 2021 – извештај за состојбата на филантропијатаСеверна Македонија донира 2021 – извештај за состојбата на филантропијата
Северна Македонија донира 2021 – извештај за состојбата на филантропијатаCatalyst Balkans
 
Giving North Macedonia 2021 - Report on the State of Philanthropy
Giving North Macedonia 2021 - Report on the State of PhilanthropyGiving North Macedonia 2021 - Report on the State of Philanthropy
Giving North Macedonia 2021 - Report on the State of PhilanthropyCatalyst Balkans
 
Giving Montenegro 2021 - Report on the State of Philanthropy
Giving Montenegro 2021 - Report on the State of PhilanthropyGiving Montenegro 2021 - Report on the State of Philanthropy
Giving Montenegro 2021 - Report on the State of PhilanthropyCatalyst Balkans
 
Crna Gora daruje 2021 - Rezime nalaza
Crna Gora daruje 2021 - Rezime nalazaCrna Gora daruje 2021 - Rezime nalaza
Crna Gora daruje 2021 - Rezime nalazaCatalyst Balkans
 
Crna Gora Daruje 2021 - Izvještaj o dobročinstvu
Crna Gora Daruje 2021 - Izvještaj o dobročinstvuCrna Gora Daruje 2021 - Izvještaj o dobročinstvu
Crna Gora Daruje 2021 - Izvještaj o dobročinstvuCatalyst Balkans
 
Hrvatska daruje 2021 - sažetak nalaza
Hrvatska daruje 2021 - sažetak nalazaHrvatska daruje 2021 - sažetak nalaza
Hrvatska daruje 2021 - sažetak nalazaCatalyst Balkans
 
Giving Croatia 2021 - Annual Report on the State of Philanthropy
Giving Croatia 2021 - Annual Report on the State of PhilanthropyGiving Croatia 2021 - Annual Report on the State of Philanthropy
Giving Croatia 2021 - Annual Report on the State of PhilanthropyCatalyst Balkans
 
Hrvatska daruje 2021: Izvješće o stanju filantropije
Hrvatska daruje 2021: Izvješće o stanju filantropijeHrvatska daruje 2021: Izvješće o stanju filantropije
Hrvatska daruje 2021: Izvješće o stanju filantropijeCatalyst Balkans
 

Mehr von Catalyst Balkans (20)

Društveno odgovorno poslovanje u službi osnaživanja žena
 Društveno odgovorno poslovanje u službi osnaživanja žena Društveno odgovorno poslovanje u službi osnaživanja žena
Društveno odgovorno poslovanje u službi osnaživanja žena
 
Shqipëria dhuron 2021 – Raporti vjetor për gjendjen e filantropisë
Shqipëria dhuron 2021 – Raporti vjetor për gjendjen e filantropisëShqipëria dhuron 2021 – Raporti vjetor për gjendjen e filantropisë
Shqipëria dhuron 2021 – Raporti vjetor për gjendjen e filantropisë
 
Giving Albania 2021 - Annual Report on the State of Philanthropy
Giving Albania 2021 - Annual Report on the State of PhilanthropyGiving Albania 2021 - Annual Report on the State of Philanthropy
Giving Albania 2021 - Annual Report on the State of Philanthropy
 
Kosovo daruje 2021 - Izveštaj o stanju filantropije
Kosovo daruje 2021 - Izveštaj o stanju filantropijeKosovo daruje 2021 - Izveštaj o stanju filantropije
Kosovo daruje 2021 - Izveštaj o stanju filantropije
 
BiH daruje 2021 - rezime nalaza
BiH daruje 2021 - rezime nalazaBiH daruje 2021 - rezime nalaza
BiH daruje 2021 - rezime nalaza
 
BiH daruje 2021 - Izvještaj o stanju filantropije
BiH daruje 2021 - Izvještaj o stanju filantropijeBiH daruje 2021 - Izvještaj o stanju filantropije
BiH daruje 2021 - Izvještaj o stanju filantropije
 
Kosova dhuron 2021 - Raporti vjetor për gjendjen e filantropisë
Kosova dhuron 2021 - Raporti vjetor për gjendjen e filantropisëKosova dhuron 2021 - Raporti vjetor për gjendjen e filantropisë
Kosova dhuron 2021 - Raporti vjetor për gjendjen e filantropisë
 
Giving Kosovo 2021 -Quick Facts
Giving Kosovo 2021 -Quick FactsGiving Kosovo 2021 -Quick Facts
Giving Kosovo 2021 -Quick Facts
 
Giving Bosnia and Herzegovina 2021 - Report on the State of Philanthropy
Giving Bosnia and Herzegovina 2021 - Report on the State of PhilanthropyGiving Bosnia and Herzegovina 2021 - Report on the State of Philanthropy
Giving Bosnia and Herzegovina 2021 - Report on the State of Philanthropy
 
Giving Kosovo 2021 - Report on the State of Philanthropy
Giving Kosovo 2021 - Report on the State of PhilanthropyGiving Kosovo 2021 - Report on the State of Philanthropy
Giving Kosovo 2021 - Report on the State of Philanthropy
 
Giving Serbia 2021 - Report on the State of Philanthropy
Giving Serbia 2021 - Report on the State of PhilanthropyGiving Serbia 2021 - Report on the State of Philanthropy
Giving Serbia 2021 - Report on the State of Philanthropy
 
Maqedonia e Veriut Dhuron – Raporti për gjendjen e filantropisë 2021
Maqedonia e Veriut Dhuron – Raporti për gjendjen e filantropisë 2021Maqedonia e Veriut Dhuron – Raporti për gjendjen e filantropisë 2021
Maqedonia e Veriut Dhuron – Raporti për gjendjen e filantropisë 2021
 
Северна Македонија донира 2021 – извештај за состојбата на филантропијата
Северна Македонија донира 2021 – извештај за состојбата на филантропијатаСеверна Македонија донира 2021 – извештај за состојбата на филантропијата
Северна Македонија донира 2021 – извештај за состојбата на филантропијата
 
Giving North Macedonia 2021 - Report on the State of Philanthropy
Giving North Macedonia 2021 - Report on the State of PhilanthropyGiving North Macedonia 2021 - Report on the State of Philanthropy
Giving North Macedonia 2021 - Report on the State of Philanthropy
 
Giving Montenegro 2021 - Report on the State of Philanthropy
Giving Montenegro 2021 - Report on the State of PhilanthropyGiving Montenegro 2021 - Report on the State of Philanthropy
Giving Montenegro 2021 - Report on the State of Philanthropy
 
Crna Gora daruje 2021 - Rezime nalaza
Crna Gora daruje 2021 - Rezime nalazaCrna Gora daruje 2021 - Rezime nalaza
Crna Gora daruje 2021 - Rezime nalaza
 
Crna Gora Daruje 2021 - Izvještaj o dobročinstvu
Crna Gora Daruje 2021 - Izvještaj o dobročinstvuCrna Gora Daruje 2021 - Izvještaj o dobročinstvu
Crna Gora Daruje 2021 - Izvještaj o dobročinstvu
 
Hrvatska daruje 2021 - sažetak nalaza
Hrvatska daruje 2021 - sažetak nalazaHrvatska daruje 2021 - sažetak nalaza
Hrvatska daruje 2021 - sažetak nalaza
 
Giving Croatia 2021 - Annual Report on the State of Philanthropy
Giving Croatia 2021 - Annual Report on the State of PhilanthropyGiving Croatia 2021 - Annual Report on the State of Philanthropy
Giving Croatia 2021 - Annual Report on the State of Philanthropy
 
Hrvatska daruje 2021: Izvješće o stanju filantropije
Hrvatska daruje 2021: Izvješće o stanju filantropijeHrvatska daruje 2021: Izvješće o stanju filantropije
Hrvatska daruje 2021: Izvješće o stanju filantropije
 

Tehnološke potrebe neprofitnih organizacija u Hrvatskoj - prezentacija

  • 1. TEHNOLOŠKE POTREBE NEPROFITNIH ORGANIZACIJA 1 Istraživanje sproveo TEHNOLOŠKE POTREBE NEPROFITNIH ORGANIZACIJA u Hrvatskoj
  • 2. TEHNOLOŠKE POTREBE NEPROFITNIH ORGANIZACIJA 2 Pravila vebinara AUDIO I VIDEO Molimo vas da mikrofone i kamere držite isključenim sve vreme UČESTVOVANJE Ohrabrujemo vas da postavljate pitanja u chatu i učestvujete u anketama INTERNET KONEKCIJA Ako izgubite konekciju, slobodno ponovo uđite preko linka iz emaila FOLLOWUP Narednog jutra ćete dobiti followup email sa prezentacijom i infografikom
  • 3. TEHNOLOŠKE POTREBE NEPROFITNIH ORGANIZACIJA 3 Catalyst Balkans Podaci i tehnologija za bolji fundraising Transformišemo filantropski ekosistem Zapadnog Balkana pružajući istraživanja, alate i savete fund- raiserima i donatorima. ISTRAŽIVANJA Filantropija na Zapadnom Balkanu – ko, kome, koliko, za šta donira ALATI Vizualizacija podataka, CRM, crowdfunding platforma, transparentnost VEŠTINE Online fundraising strategije i kampanje, due diligence, treninzi
  • 4. TEHNOLOŠKE POTREBE NEPROFITNIH ORGANIZACIJA 4 ZORANA BROZOVIĆ analitičarka podataka o filantropiji Catalyst Balkans GOVORNICA TOMAS BUENO MOMČILOVIĆ Koordinator istraživanja Catalyst Balkans AUTOR UREDNICA ALEKSANDRA VESIĆ Ko-osnivačica i viša savetnica Catalyst Balkans
  • 5. TEHNOLOŠKE POTREBE NEPROFITNIH ORGANIZACIJA 5 Podržali Istraživanje sproveo Partneri Mišljenja iskazana u ovoj prezentaciji ne predstavljaju stavove Balkanskog fonda za demokratiju, Nemačkog Maršalovog fonda, SAD-a, USAID-a, Vlade Sjedinjenih Država, niti Evropske zadužbine za demokratiju.
  • 6. TEHNOLOŠKE POTREBE NEPROFITNIH ORGANIZACIJA 6 CILJ I METODOLOGIJA Pružiti pregled upotrebe tehnologije i bezbednosnih praksi, kao i najnužnijih digitalnih potreba neprofitnih organizacija u Hrvatskoj i na Zapadnom Balkanu Uzorak: nasumičan, online anketa Ograničenja: nedostatak reprezentativnog uzorka organizacija sa Kosova Anketni period: 13. maj – 3. jun
  • 7. TEHNOLOŠKE POTREBE NEPROFITNIH ORGANIZACIJA 7 UZORAK UKUPNO 404 145 51 21 24 86 77
  • 8. TEHNOLOŠKE POTREBE NEPROFITNIH ORGANIZACIJA 8 UZORAK  Više od 20 god.  10 – 20 god.  Manje od 10 god. GODINE POSTOJANJA PRAVNA FORMA  Udruženja  Fondacije 18,1% 97,4% 2,6% 39,0% 42,9%
  • 9. TEHNOLOŠKE POTREBE NEPROFITNIH ORGANIZACIJA 9 UZORAK  0  1–5  6–20  20+  Bez odgovora BROJ ANGAŽOVANIH OSOBA GODIŠNJI BUDŽET U 2019 (EUR)  Do 100 hiljada  100–300 hiljada  Preko 300 hiljada  Bez odgovora 28,6% 25,9% 8,1% 40,3% 29,9% 42,9% 1,2% 26,0%
  • 10. TEHNOLOŠKE POTREBE NEPROFITNIH ORGANIZACIJA 10 UČEŠĆE IT TROŠKOVA U GODIŠNJEM BUDŽETU  Manje od 1%  1–3%  3–10%  Preko 10%  Ne zna odgovor % GODIŠNJEG BUDŽETA ZA HARDVER % GODIŠNJEG BUDŽETA ZA SOFTVER I USLUGE  Manje od 1%  1–3%  3–10%  Preko 10%  Ne zna odgovor 18,2% 22,1% 28,6% 40,3% 13,0% 1,2% 16,9% 42,9% 11,7% 5,1%
  • 11. TEHNOLOŠKE POTREBE NEPROFITNIH ORGANIZACIJA 11 SOFTVERSKE KATEGORIJE KOJE NPO NAJČEŠĆE KORISTE Interne komunikacije Upravljanje društvenim mrežama Prezentacije Procesiranje teksta Eksterne komunikacije 98,7%100,0% 97,4%94,8% 94,8%
  • 12. TEHNOLOŠKE POTREBE NEPROFITNIH ORGANIZACIJA 12 SOFTVERSKE KATEGORIJE KOJE NPO NAJREĐE KORISTE Bezbednost na internetu VoIP Napredna analitika i statistika Analitika produktivnosti tima Media clipping 74,0% 62,3% 35,1% 48,1% 28,6%
  • 13. TEHNOLOŠKE POTREBE NEPROFITNIH ORGANIZACIJA 13 SOFTVERSKE KATEGORIJE KOJE SU NPO POČELE DA KORISTE TOKOM PANDEMIJE Konferencijski pozivi i vebinari VoIP Prezentacije Računovodstvo 33,8% 13,0% 57,1% 35,1% 92,2% 81,8% 9,1% 51,9% 2,6% 18,2% 5,2% Tokom pandemije Nikada Pre pandemije 0,0%
  • 14. TEHNOLOŠKE POTREBE NEPROFITNIH ORGANIZACIJA 14 NAČIN NABAVKE SOFTVERA  Besplatno  Plaćeno  Donirano  Bez rešenja  Ostalo  Plaćeno  Donirano NAČINI NABAVKE 43,3% 16,2% 12,3% 8,8% 19,4% KATEGORIJE ZA KOJE JE SOFTVER NAJČEŠĆE PLAĆEN (U ODNOSU NA DONIRAN) Računovodstvo Eksterne komunikacije Bezbednost na internetu Dizajn Konferencijski pozivi i vebinari 50,6% 36,4% 26,0% 23,4% 22,1% 6,5% 5,2% 9,1% 13,0% 14,3%
  • 15. TEHNOLOŠKE POTREBE NEPROFITNIH ORGANIZACIJA 15 TOP 5 SOFTVERSKIH KATEGORIJA KOJE NPO NAMERAVAJU DA POČNU DA KORISTE ILI VIŠE DA KORISTE NPO navode da će više koristiti i softver za: prikupljanje podataka, upravljanje društvenim mrežama, skladištenje podataka, dizajn i upravljanje donacijama i grantovima Media clipping Baze podataka Dizajn Konferencijski pozivi i webinari Upravljanje projektima 55,8% 50,6% 46,8%46,8% 45,5%
  • 16. TEHNOLOŠKE POTREBE NEPROFITNIH ORGANIZACIJA 16 TEŽINA PRELASKA NA ONLINE RAD OD KUĆE  Načelno lako  Ni lako ni teško  Načelno teško 11,7% 31,2% 57,1% Najčešći razlozi zašto je prelazak bio lak: • Već pre pandemije su bili naviknuti na rad od kuće • Odgovoran, fleksibilan i otvoren tim koji je koristio postojeći softver • Nisu ni imali kancelariju ranije • Uspeli su da prilagode svoje aktivnosti, ili način na kojih ih obavljaju Najčešći razlozi zašto je prelazak bio težak: • Zaustavljanje aktivnosti sa korisnicima • Nedovoljno razvijeno digitalno znanje i veštine kod tima • Nedostatak opreme
  • 17. TEHNOLOŠKE POTREBE NEPROFITNIH ORGANIZACIJA 17 NAJVEĆA BARIJERA ZA EFIKASNIJU UPOTREBU TEHNOLOGIJE Resursi za softver Resursi za hardver Nedostatak znanja i veština 64,9% 18,2% 51,9%
  • 18. TEHNOLOŠKE POTREBE NEPROFITNIH ORGANIZACIJA 18 51%ispitanika iz Hrvatske kontinuirano koristi lični računar za potrebe organizacije usled nedostatka resursa NAJPOTREBNIJI HARDVER Laptop računari Offline prostor za skladištenje Desktop PCProjektori 85,7% 72,7% 64,9%64,9%
  • 19. TEHNOLOŠKE POTREBE NEPROFITNIH ORGANIZACIJA 19 UČENJE I RAZVOJ VEŠTINA  Samouki  Uz spoljnu pomoć KAKO STE UČILI I STICALI VEŠTINE ZA UPOTREBU POMENUTIH REŠENJA KO SU KLJUČNI PARTNERI 19,5% 80,5% TechSoup National Resource Center Drugi 35,1% 1,3% 7,8%
  • 20. TEHNOLOŠKE POTREBE NEPROFITNIH ORGANIZACIJA 20 ZADOVOLJSTVO NIVOOM BEZBEDNOSTI NA INTERNETU U RADU VAŠE ORGANIZACIJE TOP 5 OBLASTI BEZBEDNOSTI NA INTERNETU KOJE NPO TRENUTNO NE KORISTE 26,0%Enkripcija komunikacija 24,7%Sprečavanje hakerskih napada 15,6%VPN 14,3%Enkripcija podataka 3,9%Detekcija prevara Načelno nezadovoljni Načelno zadovoljni 10,4% 46,8%
  • 21. TEHNOLOŠKE POTREBE NEPROFITNIH ORGANIZACIJA 21 ŠTA JE POTREBNO DA BI SE UNAPREDILA BEZBEDNOST NPO NA INTERNETU Bolja znanja i veštine Bolji softver Bolji hardver 68,8% 54,5%55,8%
  • 22. TEHNOLOŠKE POTREBE NEPROFITNIH ORGANIZACIJA 22 PITANJA I ODGOVORI
  • 23. TEHNOLOŠKE POTREBE NEPROFITNIH ORGANIZACIJA 23 HVALA VAMgivingbalkans.org Istraživanje sproveo Mišljenja iskazana u ovoj prezentaciji ne predstavljaju stavove Balkanskog fonda za demokratiju, Nemačkog Maršalovog fonda, SAD-a, USAID-a, Vlade Sjedinjenih Država, niti Evropske zadužbine za demokratiju.