SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 10
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Tehnici pentru maximizarea
rezultatelor in field
Negociere in FMCG cu magazinele IKA pentru
implementare exceptionala
curs open
Editia a II-a 28 iulie 2015;
Editia a III-a 03 septembrie 2015
Context
In cea mai mare parte a companiilor din FMCG procesul de vanzare catre retelele IKA
este impartit. Pe de o parte, negocierile de conditii comerciale, promotii, actiuni
speciale, listarile de articole, care se deruleaza la sediul centralelor de achizitii si care
in foarte rare situatii implica participarea colegilor din field respectiv din magazine.
Acestia din urma au un rol esential in derularea unei activitati comerciale profitabile
cu clientul IKA. Unele organizatii au structuri complexe de “Field Implementation”,
altele specialisti care lucreaza impreuna cu colegii lor ce se ocupa de vanzarile
teritoriale in TT si in IKA deopotriva, iar altele pur si simplu au transferat aceasta
responsabilitate managerilor zonali din TT.
In oricare dintre situatiile de mai sus, relatia la nivelul magazinului si modul in care
sunt implementate masurile negociate la nivelul centralei de achizitii pot face
diferenta catre rezultate exceptionale. Noi credem cu tarie ca implementarea poate fi,
pentru fiecare companie, un diferentiator esential pentru succesul procesului de
vanzare.
2
3
• Key Account Manageri;
• Key Account Executivi;
• Manageri de vanzari zonali impicati in
activitatile la nivelul magazinelor IKA;
• Supervisori de vanzari implicati in
activitatile la nivelul magazinelor IKA.
3
Audiența principală
La sfârșitul acestei sesiuni veți fi în măsură să:
•Aplicati imediat un model de flux de informatii intre KAM si Field Implementation
Team;
•Puneti bazele unei relatii de cooperare superioare cu factorii de decizie la nivelul
magazinului IKA;
•Construiti rapid un rapport in discutia cu interlocutorul si sa imbunatatiti semnificativ
sansele de atingere a obiectivelor de vanzari;
•Identificati si sa contracarati tacticile de intimidare ale clientilor.
4
Obiective
Din cuprins:
–Cei mai importanti indicatori in implementarea in magazinele IKA;
–Cum construim rapportul in discutia cu interlocutorul;
–Cum obtinem impactul dorit in comunicarea interpersonala;
–Tehnici de negociere, tips&tricks si modul in care reactionam la tehnicile
clientilor;
–Principiile influentarii dupa Robert Cialdini
–Jocuri de rol;
–Studii de caz.
5
Tematică
Trainer:
• Catalin Stancu, manager executiv cu peste 15 ani
experienta in conducerea echipelor, a dezvoltat si livrat
programe de Vanzari, Negocieri, Managementul echipei,
Managementul performantei, Organizare, Planificare si
Time Management. Trainer acreditat ANC.
6
Bucuresti, a doua editie, open
Managementul Echipei
Dintre clientii programelor
Sfera Business
7
• Durata cursului este de 1 zile , de la 09.00
– 17.30 cu o pauză de prânz de o oră;
• Sunt incluse două pauze de cafea si masa
de pranz;
• Locație: București, hotel Double Tree by
Hilton, sala Van Gogh.
8
Durată și locație
Investiție
• 590 lei/participant (la care se adaugă TVA);
• Vor fi acordate urmatoarele reduceri, necumulative:
- 5% pentru 2 sau 3 participanti din aceeasi companie;
- 5% pentru participantii care nu sunt la primul eveniment open Sfera Business;
- 10% pentru mai mult de 4 participanti din aceeasi companie;
- 10% pentru inscriere si plata cu mai mult de 30 zile de la data programului.
• Înscriere: completeaza formularul de înregistrare de pe site-ul www.sferabusiness.ro
sau scrie-ne pe una dintre adresele catalin.stancu@sferabusiness.ro sau
mirela.voinea@sferabusiness.ro .
9
Vă mulțumim!
Pentru mai multe informații, vizitați-ne la
www.sferabusiness.ro
sau scrieți-ne pe adresa:
catalin.stancu@sferabusiness.ro
mirela.voinea@sferabusiness.ro
10

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

March madness simulation
March madness simulationMarch madness simulation
March madness simulationJoseph Reiter
 
Despre succes in category management 30 iunie 2015
Despre succes in category management 30 iunie 2015Despre succes in category management 30 iunie 2015
Despre succes in category management 30 iunie 2015Catalin Stancu
 
Music video analysis (artic monekys)
Music video analysis (artic monekys)Music video analysis (artic monekys)
Music video analysis (artic monekys)Guypolo
 
Sam Meshach 201554
Sam Meshach 201554Sam Meshach 201554
Sam Meshach 201554Sam Meshach
 
Evaluation Q4
Evaluation Q4Evaluation Q4
Evaluation Q4Guypolo
 
Tehnici Esentiale in Vanzari 24-25 septembrie
Tehnici Esentiale in Vanzari 24-25 septembrieTehnici Esentiale in Vanzari 24-25 septembrie
Tehnici Esentiale in Vanzari 24-25 septembrieCatalin Stancu
 
Promising Practices for Innovative and Effective Governance - LIPs
Promising Practices for Innovative and Effective Governance - LIPsPromising Practices for Innovative and Effective Governance - LIPs
Promising Practices for Innovative and Effective Governance - LIPsJennifer Long
 
Pre visualization
Pre visualizationPre visualization
Pre visualizationGuypolo
 
Sfera Business - Provocari, competente, adaptabilitate
Sfera Business - Provocari, competente, adaptabilitateSfera Business - Provocari, competente, adaptabilitate
Sfera Business - Provocari, competente, adaptabilitateCatalin Stancu
 
Evaluation Q6
Evaluation Q6Evaluation Q6
Evaluation Q6Guypolo
 
Sparkling gala pp
Sparkling gala ppSparkling gala pp
Sparkling gala ppAnthonyJRN1
 
Evaluation Q2
Evaluation Q2Evaluation Q2
Evaluation Q2Guypolo
 
Sfera Business - Cursuri deschise iun-dec 2016
Sfera Business - Cursuri deschise iun-dec 2016Sfera Business - Cursuri deschise iun-dec 2016
Sfera Business - Cursuri deschise iun-dec 2016Catalin Stancu
 
Storyboard
StoryboardStoryboard
StoryboardGuypolo
 

Andere mochten auch (20)

March madness simulation
March madness simulationMarch madness simulation
March madness simulation
 
BRO_Offshore_Power
BRO_Offshore_PowerBRO_Offshore_Power
BRO_Offshore_Power
 
Despre succes in category management 30 iunie 2015
Despre succes in category management 30 iunie 2015Despre succes in category management 30 iunie 2015
Despre succes in category management 30 iunie 2015
 
Music video analysis (artic monekys)
Music video analysis (artic monekys)Music video analysis (artic monekys)
Music video analysis (artic monekys)
 
Sam Meshach 201554
Sam Meshach 201554Sam Meshach 201554
Sam Meshach 201554
 
Evaluation Q4
Evaluation Q4Evaluation Q4
Evaluation Q4
 
Tehnici Esentiale in Vanzari 24-25 septembrie
Tehnici Esentiale in Vanzari 24-25 septembrieTehnici Esentiale in Vanzari 24-25 septembrie
Tehnici Esentiale in Vanzari 24-25 septembrie
 
Promising Practices for Innovative and Effective Governance - LIPs
Promising Practices for Innovative and Effective Governance - LIPsPromising Practices for Innovative and Effective Governance - LIPs
Promising Practices for Innovative and Effective Governance - LIPs
 
digital_marketing_center
digital_marketing_centerdigital_marketing_center
digital_marketing_center
 
Pre visualization
Pre visualizationPre visualization
Pre visualization
 
BRO_Windpower
BRO_WindpowerBRO_Windpower
BRO_Windpower
 
CCIM 2014 Big Deal article
CCIM 2014 Big Deal articleCCIM 2014 Big Deal article
CCIM 2014 Big Deal article
 
Sfera Business - Provocari, competente, adaptabilitate
Sfera Business - Provocari, competente, adaptabilitateSfera Business - Provocari, competente, adaptabilitate
Sfera Business - Provocari, competente, adaptabilitate
 
Evaluation Q6
Evaluation Q6Evaluation Q6
Evaluation Q6
 
Sparkling gala pp
Sparkling gala ppSparkling gala pp
Sparkling gala pp
 
Evaluation Q2
Evaluation Q2Evaluation Q2
Evaluation Q2
 
Final piece
Final pieceFinal piece
Final piece
 
LLProgram14
LLProgram14LLProgram14
LLProgram14
 
Sfera Business - Cursuri deschise iun-dec 2016
Sfera Business - Cursuri deschise iun-dec 2016Sfera Business - Cursuri deschise iun-dec 2016
Sfera Business - Cursuri deschise iun-dec 2016
 
Storyboard
StoryboardStoryboard
Storyboard
 

Ähnlich wie Negociere cu magazinele ika 28.07 si 03.09 prezentare

Cum studiezi pentru un curs certificat în experiență digitală?
Cum studiezi pentru un curs certificat în experiență digitală?Cum studiezi pentru un curs certificat în experiență digitală?
Cum studiezi pentru un curs certificat în experiență digitală?Institutul de Marketing
 
Prezentare_iD_learning_2015
Prezentare_iD_learning_2015Prezentare_iD_learning_2015
Prezentare_iD_learning_2015Anca Tomoroga
 
Curs marketing acreditat Diploma Profesional Marketing
Curs marketing acreditat   Diploma Profesional MarketingCurs marketing acreditat   Diploma Profesional Marketing
Curs marketing acreditat Diploma Profesional MarketingInstitutul de Marketing
 
Tehnici de negociere pentru achizitori
Tehnici de negociere pentru achizitoriTehnici de negociere pentru achizitori
Tehnici de negociere pentru achizitoriSimona Lucaci
 
Prezentare Neomar Consulting (04.2010)
Prezentare Neomar Consulting (04.2010)Prezentare Neomar Consulting (04.2010)
Prezentare Neomar Consulting (04.2010)Neomar Consulting
 
Prezentare alternative TRAINING & alternative RECRUITMENT
Prezentare alternative TRAINING & alternative RECRUITMENTPrezentare alternative TRAINING & alternative RECRUITMENT
Prezentare alternative TRAINING & alternative RECRUITMENTcosmin_irinciuc
 
Prezentarea companiei
Prezentarea companieiPrezentarea companiei
Prezentarea companieiRazvan CALOTA
 
Conferinta Marketing B2B. Stabilitate in recesiune?
Conferinta Marketing B2B. Stabilitate in recesiune?Conferinta Marketing B2B. Stabilitate in recesiune?
Conferinta Marketing B2B. Stabilitate in recesiune?Daniel Roșca
 
Prezentare SmartPlan Agency
Prezentare SmartPlan AgencyPrezentare SmartPlan Agency
Prezentare SmartPlan AgencyRazvan Radu
 
Strategie mk pt scoli
Strategie mk pt scoliStrategie mk pt scoli
Strategie mk pt scoliScs Bacau
 
Curs vanzari: De ce nu vindem suficient?
Curs vanzari: De ce nu vindem suficient?Curs vanzari: De ce nu vindem suficient?
Curs vanzari: De ce nu vindem suficient?BMM Solutions
 
Senior software crestere cu 31% in semestrul 1 2011 pe o piata care scade ...
Senior software    crestere cu 31% in semestrul 1 2011 pe o piata care scade ...Senior software    crestere cu 31% in semestrul 1 2011 pe o piata care scade ...
Senior software crestere cu 31% in semestrul 1 2011 pe o piata care scade ...Senior Software
 
Curs vanzari: 5 cauze pentru vanzari nesatisfacatoare
Curs vanzari: 5 cauze pentru vanzari nesatisfacatoareCurs vanzari: 5 cauze pentru vanzari nesatisfacatoare
Curs vanzari: 5 cauze pentru vanzari nesatisfacatoareBMM Solutions
 

Ähnlich wie Negociere cu magazinele ika 28.07 si 03.09 prezentare (20)

Cum studiezi pentru un curs certificat în experiență digitală?
Cum studiezi pentru un curs certificat în experiență digitală?Cum studiezi pentru un curs certificat în experiență digitală?
Cum studiezi pentru un curs certificat în experiență digitală?
 
6 PASI PENTRU SALES REDESIGN
6 PASI PENTRU SALES REDESIGN6 PASI PENTRU SALES REDESIGN
6 PASI PENTRU SALES REDESIGN
 
SeniorCRM
SeniorCRMSeniorCRM
SeniorCRM
 
Prezentare_iD_learning_2015
Prezentare_iD_learning_2015Prezentare_iD_learning_2015
Prezentare_iD_learning_2015
 
CASE STUDY CRESTEREA VANZARILOR Accelera 2010
CASE STUDY CRESTEREA VANZARILOR Accelera 2010CASE STUDY CRESTEREA VANZARILOR Accelera 2010
CASE STUDY CRESTEREA VANZARILOR Accelera 2010
 
Curs marketing acreditat Diploma Profesional Marketing
Curs marketing acreditat   Diploma Profesional MarketingCurs marketing acreditat   Diploma Profesional Marketing
Curs marketing acreditat Diploma Profesional Marketing
 
Tehnici de negociere pentru achizitori
Tehnici de negociere pentru achizitoriTehnici de negociere pentru achizitori
Tehnici de negociere pentru achizitori
 
Prezentare Neomar Consulting (04.2010)
Prezentare Neomar Consulting (04.2010)Prezentare Neomar Consulting (04.2010)
Prezentare Neomar Consulting (04.2010)
 
Super Negociatorul
Super NegociatorulSuper Negociatorul
Super Negociatorul
 
Prezentare alternative TRAINING & alternative RECRUITMENT
Prezentare alternative TRAINING & alternative RECRUITMENTPrezentare alternative TRAINING & alternative RECRUITMENT
Prezentare alternative TRAINING & alternative RECRUITMENT
 
Hp Sales Academy
Hp Sales AcademyHp Sales Academy
Hp Sales Academy
 
Prezentarea companiei
Prezentarea companieiPrezentarea companiei
Prezentarea companiei
 
Prezentare TP
Prezentare TPPrezentare TP
Prezentare TP
 
Conferinta Marketing B2B. Stabilitate in recesiune?
Conferinta Marketing B2B. Stabilitate in recesiune?Conferinta Marketing B2B. Stabilitate in recesiune?
Conferinta Marketing B2B. Stabilitate in recesiune?
 
Catalog TRAINING OPEN Semestrul 1 2012 Accelera
Catalog TRAINING OPEN Semestrul 1  2012 AcceleraCatalog TRAINING OPEN Semestrul 1  2012 Accelera
Catalog TRAINING OPEN Semestrul 1 2012 Accelera
 
Prezentare SmartPlan Agency
Prezentare SmartPlan AgencyPrezentare SmartPlan Agency
Prezentare SmartPlan Agency
 
Strategie mk pt scoli
Strategie mk pt scoliStrategie mk pt scoli
Strategie mk pt scoli
 
Curs vanzari: De ce nu vindem suficient?
Curs vanzari: De ce nu vindem suficient?Curs vanzari: De ce nu vindem suficient?
Curs vanzari: De ce nu vindem suficient?
 
Senior software crestere cu 31% in semestrul 1 2011 pe o piata care scade ...
Senior software    crestere cu 31% in semestrul 1 2011 pe o piata care scade ...Senior software    crestere cu 31% in semestrul 1 2011 pe o piata care scade ...
Senior software crestere cu 31% in semestrul 1 2011 pe o piata care scade ...
 
Curs vanzari: 5 cauze pentru vanzari nesatisfacatoare
Curs vanzari: 5 cauze pentru vanzari nesatisfacatoareCurs vanzari: 5 cauze pentru vanzari nesatisfacatoare
Curs vanzari: 5 cauze pentru vanzari nesatisfacatoare
 

Mehr von Catalin Stancu

Sfera Business - Leadership si formarea echipelor
Sfera Business - Leadership si formarea echipelorSfera Business - Leadership si formarea echipelor
Sfera Business - Leadership si formarea echipelorCatalin Stancu
 
Provocarile unui Manager de Vanzari 2016
Provocarile unui Manager de Vanzari 2016Provocarile unui Manager de Vanzari 2016
Provocarile unui Manager de Vanzari 2016Catalin Stancu
 
Provocarile unui Manager de Vanzari 2015
Provocarile unui Manager de Vanzari 2015Provocarile unui Manager de Vanzari 2015
Provocarile unui Manager de Vanzari 2015Catalin Stancu
 
Sfera Business - Formarea unei echipe de super-vanzatori
Sfera Business - Formarea unei echipe de super-vanzatoriSfera Business - Formarea unei echipe de super-vanzatori
Sfera Business - Formarea unei echipe de super-vanzatoriCatalin Stancu
 
Sfera Business - Ce facem diferit?
Sfera Business - Ce facem diferit?Sfera Business - Ce facem diferit?
Sfera Business - Ce facem diferit?Catalin Stancu
 
Prezentare Sfera Business
Prezentare Sfera BusinessPrezentare Sfera Business
Prezentare Sfera BusinessCatalin Stancu
 

Mehr von Catalin Stancu (7)

Sfera Business - Leadership si formarea echipelor
Sfera Business - Leadership si formarea echipelorSfera Business - Leadership si formarea echipelor
Sfera Business - Leadership si formarea echipelor
 
Sfera Business - 171
Sfera Business - 171Sfera Business - 171
Sfera Business - 171
 
Provocarile unui Manager de Vanzari 2016
Provocarile unui Manager de Vanzari 2016Provocarile unui Manager de Vanzari 2016
Provocarile unui Manager de Vanzari 2016
 
Provocarile unui Manager de Vanzari 2015
Provocarile unui Manager de Vanzari 2015Provocarile unui Manager de Vanzari 2015
Provocarile unui Manager de Vanzari 2015
 
Sfera Business - Formarea unei echipe de super-vanzatori
Sfera Business - Formarea unei echipe de super-vanzatoriSfera Business - Formarea unei echipe de super-vanzatori
Sfera Business - Formarea unei echipe de super-vanzatori
 
Sfera Business - Ce facem diferit?
Sfera Business - Ce facem diferit?Sfera Business - Ce facem diferit?
Sfera Business - Ce facem diferit?
 
Prezentare Sfera Business
Prezentare Sfera BusinessPrezentare Sfera Business
Prezentare Sfera Business
 

Negociere cu magazinele ika 28.07 si 03.09 prezentare

  • 1. Tehnici pentru maximizarea rezultatelor in field Negociere in FMCG cu magazinele IKA pentru implementare exceptionala curs open Editia a II-a 28 iulie 2015; Editia a III-a 03 septembrie 2015
  • 2. Context In cea mai mare parte a companiilor din FMCG procesul de vanzare catre retelele IKA este impartit. Pe de o parte, negocierile de conditii comerciale, promotii, actiuni speciale, listarile de articole, care se deruleaza la sediul centralelor de achizitii si care in foarte rare situatii implica participarea colegilor din field respectiv din magazine. Acestia din urma au un rol esential in derularea unei activitati comerciale profitabile cu clientul IKA. Unele organizatii au structuri complexe de “Field Implementation”, altele specialisti care lucreaza impreuna cu colegii lor ce se ocupa de vanzarile teritoriale in TT si in IKA deopotriva, iar altele pur si simplu au transferat aceasta responsabilitate managerilor zonali din TT. In oricare dintre situatiile de mai sus, relatia la nivelul magazinului si modul in care sunt implementate masurile negociate la nivelul centralei de achizitii pot face diferenta catre rezultate exceptionale. Noi credem cu tarie ca implementarea poate fi, pentru fiecare companie, un diferentiator esential pentru succesul procesului de vanzare. 2
  • 3. 3 • Key Account Manageri; • Key Account Executivi; • Manageri de vanzari zonali impicati in activitatile la nivelul magazinelor IKA; • Supervisori de vanzari implicati in activitatile la nivelul magazinelor IKA. 3 Audiența principală
  • 4. La sfârșitul acestei sesiuni veți fi în măsură să: •Aplicati imediat un model de flux de informatii intre KAM si Field Implementation Team; •Puneti bazele unei relatii de cooperare superioare cu factorii de decizie la nivelul magazinului IKA; •Construiti rapid un rapport in discutia cu interlocutorul si sa imbunatatiti semnificativ sansele de atingere a obiectivelor de vanzari; •Identificati si sa contracarati tacticile de intimidare ale clientilor. 4 Obiective
  • 5. Din cuprins: –Cei mai importanti indicatori in implementarea in magazinele IKA; –Cum construim rapportul in discutia cu interlocutorul; –Cum obtinem impactul dorit in comunicarea interpersonala; –Tehnici de negociere, tips&tricks si modul in care reactionam la tehnicile clientilor; –Principiile influentarii dupa Robert Cialdini –Jocuri de rol; –Studii de caz. 5 Tematică
  • 6. Trainer: • Catalin Stancu, manager executiv cu peste 15 ani experienta in conducerea echipelor, a dezvoltat si livrat programe de Vanzari, Negocieri, Managementul echipei, Managementul performantei, Organizare, Planificare si Time Management. Trainer acreditat ANC. 6 Bucuresti, a doua editie, open Managementul Echipei
  • 8. • Durata cursului este de 1 zile , de la 09.00 – 17.30 cu o pauză de prânz de o oră; • Sunt incluse două pauze de cafea si masa de pranz; • Locație: București, hotel Double Tree by Hilton, sala Van Gogh. 8 Durată și locație
  • 9. Investiție • 590 lei/participant (la care se adaugă TVA); • Vor fi acordate urmatoarele reduceri, necumulative: - 5% pentru 2 sau 3 participanti din aceeasi companie; - 5% pentru participantii care nu sunt la primul eveniment open Sfera Business; - 10% pentru mai mult de 4 participanti din aceeasi companie; - 10% pentru inscriere si plata cu mai mult de 30 zile de la data programului. • Înscriere: completeaza formularul de înregistrare de pe site-ul www.sferabusiness.ro sau scrie-ne pe una dintre adresele catalin.stancu@sferabusiness.ro sau mirela.voinea@sferabusiness.ro . 9
  • 10. Vă mulțumim! Pentru mai multe informații, vizitați-ne la www.sferabusiness.ro sau scrieți-ne pe adresa: catalin.stancu@sferabusiness.ro mirela.voinea@sferabusiness.ro 10