Deutsche Bedienungsanleitung für die Cartware_Shoplupe Extension.

1. Cartware Shoplupe
Produktanleitung
Version: 1.0
Cartware GmbH
Hoppenbichlerstr.41
83024 Rosenheim
T 08031 354071
F 08031 354072
info@cartware.de
www.cartware.de

2. Cartware_Shoplupe
Beschreibung:
Dieses Modul ermöglicht das Einbinden einer Feedbackfunktion in den Magentoshop.
So können Kunden Feedback zum Shop abgeben, Optimierungsvorschläge machen, Fehler melden,
Lob senden oder über das Dialogfeld eine Frage stellen.
Weitere Informationen zur Cartware_Shoplupe-Extension finden Sie unter:
extensions.cartware.de/magento/cartware_shoplupe
Funktionen:
• Erweiterung aller Seiten im Shop durch einen Feedback-Button am Rand Ihres Browserfensters
• Der Kunde kann darüber :
• Optimierungen vorschlagen
• Fehler melden
• Lob senden
• Fragen stellen
Systemvoraussetzungen:
• Magento CE ab 1.4.x
• Magento PRO ab 1.9.x
• Magento EE ab 1.9.x
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3. Cartware_Shoplupe
Installation:
Sie erhalten unsere Extension als .tar.gz Archiv-Datei. Zur Installation des Cartware-Moduls entpacken
Sie diese und kopieren den Inhalt rekursiv in die Magento-Instanz. Das heißt, Sie ergänzen Dateien in
bereits bestehenden Ordnern. Überschreiben Sie diese Ordner nicht, sondern ergänzen Sie nur die
Moduldaten!
Support:
Sollten Sie Unterstützung bei der Bedienung unseres Moduls benötigen, wenden Sie sich bitte zuerst
an die NR App Factory. Unser Service-Partner wurde von uns ausführlich instruiert und sollte Ihnen
bei all Ihren Fragen weiterhelfen können. Sollte dort wider Erwarten keine Lösung für Ihr Anliegen
gefunden werden, können Sie sich gerne an unseren Support unter support@cartware.de wenden. Wir
werden uns schnellstmöglich mit Ihrer Anfrage beschäftigen.
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4. Cartware_Shoplupe
Konfiguration:
Um Ihr neu erworbenes Cartware_Shoplupe-Modul zu konfigurieren, gehen Sie bitte wie folgt vor:
• Loggen Sie sich in Ihr Magento-Backend ein
• Wechseln Sie nach System --> Konfiguration
• Wechseln Sie zum Tab Cartware --> Shoplupe
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5. Cartware_Shoplupe
• Übertragen Sie nun Ihre Userdaten aus dem von Shoplupe.de erhaltenen Code-Snippet wie folgt in
das System:
<!-- SHOPLUPE WIDGET v2 START -->
<script type=“text/javascript“>
(function(){
// Shoplupe Widget 2.0 Options
var swOpt = {};
swOpt.shopId = ‚xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx‘;
swOpt.mainUrl = ‚sf.shoplupe.com/widget/‘;
swOpt.pubKey = ‚yyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyy‘;
// Shoplupe Widget 2.0 Loader
swStart=function(){var a=“function“==typeof jQuery?“shoplupe_widget.jquery.min.js“:“shoplupe_widget.
js“,d=document.createElement(„script“),b=document.createElement(„link“),c=new Date,c=c.getDay()+““+c.getMonth()+““+c.getFullYear();d.type=“text/javascript“;b.type=“text/css“;d.async=!0;b.async=!0;d.src=document.
location.protocol+“//sf.shoplupe.com/widget/js/“+a+“?v=“+c;b.href=document.location.protocol+“//sf.shoplupe.
com/widget/css/shoplupe_widget.css?v=“+c;b.rel=“stylesheet“;a=document.getElementsByTagName(„script“)
[0];a.parentNode.insertBefore(b,a);a.parentNode.insertBefore(d,a);var e=setInterval(function(){„object“==typeof
ShoplupeWidget&&(ShoplupeWidget.init(swOpt),clearInterval(e))},100)};window.addEventListener?window.addEventListener(„load“,swStart,!1):window.attachEvent?window.attachEvent(„onload“,swStart):swStart();
})();
</script>
<!-- SHOPLUPE WIDGET v2 END -->
• Im Frontend des Shops wird nun der „Feedback“-Button eingeblendet:
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6. Cartware_Shoplupe
• Beim Klick darauf erscheint das Kundendialogfeld:
Anhang:
Diesem Modul sind folgende Dateien beigefügt:
• Extension-Modul: Cartware_Shoplupe.tar.gz
• Bedienungsanleitung in Deutsch:
CW_Shoplupe_Bedienungsanleitung.pdf
• Bedienungsanleitung in Englisch:
CW_Shoplupe_Manual.pdf
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