Planificacion I

UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
ESCUELA DE ECONOMIA
PLANIFICACION I
ALUMNA: PLASENCIA HUAMANCHUMO MILAGROS CAROLINA
DOCENTE: DR. FRANCO CORNELIO, CARLOS ALBERTO
2016
TRUJILLO- PERU

La globalización es un fenómeno moderno que puede ser analizado desde
diversos ángulos. El término proviene del inglés globalization, donde global
equivale a mundial. Por eso, hay quienes creen que el concepto más
adecuado en castellano sería mundialización, derivado del vocablo francés
mondialisation.
A grandes rasgos, podría decirse que la
globalización consiste en integración de las
diversas sociedades internacionales en un único
mercado capitalista mundial. Por eso, el fenómeno
es defendido desde teorías económicas como el
neoliberalismo y por entidades como el Fondo
Monetario Internacional y el Banco Mundial.

Los defensores de este fenómeno mundial exponen
multitud de razones para estar a favor del mismo.
Así, entre ellas se encuentra el que permite que la
libertad se extienda, da lugar a más puestos de
trabajo y a un crecimiento palpable de la economía,
ha disminuido la mortandad infantil, ha aumentado la
esperanza de vida, han avanzado los derechos de
las mujeres y ha decrecido la explotación laboral
infantil.
Existen corrientes de pensamiento que creen que la globalización trasciende la
cuestión económica y abarca a la cultura, etc. Como la relación de fuerzas entre
las naciones más desarrolladas (como las europeas o los Estados Unidos) y las
subdesarrolladas (como las latinoamericanas o africanas) es sumamente
desigual, la globalización sin límites ni controles favorece el imperialismo cultural
y el dominio económico, y atenta contra la identidad particular de cada pueblo.

El origen histórico de la globalización se remonta a 1492, cuando Cristóbal Colón
llegó a América. A partir de allí, la voluntad expansiva de Europa se tradujo en una
serie de imperios y el comercio global se intensificó año a año. Las potencias se
basaban en la teoría económico-política del mercantilismo, que suponía la
competencia por una cantidad finita de riqueza y la necesidad de un control estricto
del comercio. Las tensiones y enfrentamientos dieron lugar al primer tratado global
de la historia (Tratado de Tordesillas), donde España y Portugal acordaron como
repartirse los territorios conquistados.
Fuente: http://definicion.de/globalizacion/

El avance de la tecnología, el auge
de las telecomunicaciones e
Internet y el desarrollo de los
medios de transporte ha permitido
que el fenómeno de la
globalización sea una realidad
ineludible en el mundo actual.

El Fondo Monetario Internacional
es un proceso histórico, el resultado de la innovación
humana y el progreso tecnológico. Se refiere a la
creciente integración de las economías de todo el
mundo, especialmente a través del comercio y los flujos
financieros. La globalización abarca además aspectos
culturales, políticos y ambientales más amplios que no se
analizan en esta nota.
La globalización – Definiciones
Fuente: https://www.imf.org/external/np/exr/ib/2000/esl/041200s.htm#II

Un proceso en el que, a través de la creciente comunicación e interdependencia entre los
distintos países del mundo se unifican mercados, sociedades y culturas.
Un conjunto de transformaciones sociales, económicas y políticas en los diferentes
países que les acerca un modelo de carácter global.
El predominio de unos modos de producción y de movimientos de capital a escala
planetaria, impulsados por loa países más avanzados.
La ubicación en diversos países de distintas fases de la producción, con
componentes originarios de países diferentes.
La venta de productos similares internacionalmente, con estándares universalmente
aceptados.
La pérdida de atribuciones de los gobiernos de países.
A) La globalización en sus aspectos económicos y políticos es:
Fuente: http://economia-globalizacion.blogspot.pe/2006/01/qu-es-la-globalizacin.html

Un proceso que resulta del avance en la
tecnología, telecomunicaciones y transporte.
El acceso inmediato a información y,
potencialmente al conocimiento, con una
concepción de interconectividad vía Internet.
B) La globalización en sus aspectos tecnológicos:

La progresiva eliminación de fronteras financieras (mundialización) a
través de la progresiva integración de los mercados financieros
mundiales.
La creación de un nuevo sistema económico de alcance mundial,
influido por las nuevas tecnologías y la comunicación.
Una tendencia hacia la concentración de medios de comunicación de
masas que limita el acceso a la libertad de información y potencia la
concentración del poder económico y financiero a escala planetaria.
C) La globalización como prospectiva, una tendencia hacia un modelo
específico (la mundialización):

Fronteras
Diferencias étnicas
Credos religiosos
Ideologías políticas
Condiciones socio-económicas o culturales, entre los países y bloques económicos
Un proceso homogeneizador a escala planetaria.
El impacto de la internacionalización cada vez más acentuada de los procesos económicos,
tiene implicaciones sociales y fenómenos político-culturales importantes. Lleva consigo una
tendencia hacia la eliminación de:

Sáez, la globalización “hace referencia a la
creciente internacionalización de los procesos
económicos (producción, inversión, comercio y
finanzas), políticos y culturales, dando como
resultado su acelerada interdependencia a nivel
mundial y la generación de poderes y dinámicas
que tienden a rebasar la capacidad de acción de
los Estados y de los actores tradicionales
condicionando claramente sus intervenciones”.
Fuente: http://www.eumed.net/librosgratis/2008b/389/DEFINICIONES%20DEL%20TERMINO%20GLOBALIZACION.htm

La Comisión Europea “es el proceso mediante el
cual los mercados y la producción de diferentes
países están volviéndose cada vez más
interdependientes debido a la dinámica del
intercambio de bienes y servicios y a los flujos de
capital y tecnología. No se trata de un fenómeno
nuevo, sino de la continuación de desarrollos que
habían estado funcionando durante un tiempo
considerable”.

Bonnet, “designa una determinada
combinación de procesos económicos,
sociales, políticos, ideológicos y culturales que
puede ser entendida como una nueva etapa de
acelerada extensión e intensificación de las
relaciones sociales capitalistas. Se refiere a
una combinación de procesos, una
constelación, determinada por el único
principio que puede considerarse articulador y
convertir en inteligibles este tipo de totalidades
complejas y antagónicas: la lucha de clases”.

Santamarta indica que la
globalización es “un proceso que
integra las actividades económicas,
sociales, culturales, laborales o
ambientales. La globalización
supone también la desaparición de
las fronteras geográficas, materiales
y espaciales”.

La CEPAL, define a la globalización como
“la creciente gravitación de los procesos
económicos, sociales y culturales de
carácter mundial en los ámbitos nacional y
regional”.
Fuente: http://archivo.cepal.org/pdfs/2002/S2002024.pdf

La Real Academia de las Lengua define
globalización como "la tendencia de los
mercados y las empresas a extenderse alcanzando
una dimensión mundial que sobrepasa
las fronteras nacionales".
Fuente: http://www.ecobachillerato.com/trabajosecono/laglobalizacion.pdf

Wikipedia, la enciclopedia libre, es “el proceso por
el cual la creciente comunicación e
interdependencia entre los distintos países del
mundo unifica mercados, sociedades y culturas, a
través de una serie de transformaciones sociales,
económicas y políticas que les dan un carácter
global.

La globalización es un proceso histórico de integración
mundial en los ámbitos político, económico, social, cultural y
tecnológico, que ha convertido al mundo en un lugar cada vez
más interconectado, en una aldea global.
La globalización fue el resultado de la consolidación del
capitalismo, de los principales avances tecnológicos
(revolución tecnológica) y de la necesidad de expansión del
flujo comercial mundial. Las innovaciones en las áreas de las
telecomunicaciones y de la informática (internet), jugaron un
papel decisivo en la construcción de un mundo globalizado.
Fuente: http://www.significados.com/globalizacion/

Es el proceso, cultural, económico y de
información, que tuvo lugar hacia finales del
siglo pasado y comienzos de este, en el cual los
importantes avances que se dieron en materia
de ciencia y tecnología y aplicados
principalmente a los medios de comunicación
masiva y el transporte, hicieron que las
fronteras entre los distintos países se hagan
menos evidentes y las relaciones entre los
habitantes de estos más cercanas.
Fuente: http://www.definicionabc.com/social/globalizacion.php

En resumen, la globalización es un
fenómeno económico, político, social,
tecnológico, ambiental y cultural, cuyos
efectos rebasan las fronteras nacionales
dada la creciente interacción e
interdependencia entre las personas, los
países y los mercados.

García Morales, se designa “a un crecimiento
experimentado por el capital lanzado en una fase aguda
de acumulación e interactividad, que tuvo como centro de
acumulación al sistema de las Corporaciones
Transnacionales que operaban principalmente desde
bases en los países de la Tríada (EEUU, Japón y Europa)
en interdependencia con otras unidades del sistema
mundial, como organismos financieros supranacionales,
estados, bloques de estados y consumidores”.
La globalización – Manifestaciones

Giddens, la globalización es “la
intensificación en escala mundial de
las relaciones sociales que enlazan
localidades muy distantes, de tal
modo que lo que ocurre en una está
determinado por acontecimientos
sucedidos a muchas millas de
distancia y viceversa”.

El Banco Mundial, es “un cambio general que está
transformando a la economía mundial, un cambio que
se refleja en vinculaciones internacionales cada vez
más amplias e intensas del comercio y las finanzas y
el impulso universal hacia la liberación del comercio y
los mercados de capital por la creciente
internacionalización, y por un cambio tecnológico que
está erosionando con rapidez las barreras que
obstaculizan el comercio internacional de bienes y
servicios y la movilidad del capital”.

De acuerdo a Miren
Etxezarreta en el Seminario de
Economía Crítica, la
globalización "no es mas
que el nombre que se le da a
la etapa
actual del capitalismo”
Fuente: http://www.ecobachillerato.com/trabajosecono/laglobalizacion.pdf

La globalización es la interdependencia de
los países como resultado de la integración
del comercio, los recursos humanos, la
tecnología y los flujos transfronterizos de
inversión. La importancia del comercio para
la globalización se divide en tres áreas: el
desarrollo de nuevos mercados, la
transferencia de conocimiento y la
diversificación.
Fuente: http://www.ehowenespanol.com/importancia-del-comercio-globalizacion-info_230200/

La globalización es un fenómeno inevitable en la
historia humana que ha acercado el mundo a
través del intercambio de bienes y productos,
información, conocimientos y cultura.
Si bien la globalización es a la vez un catalizador
y una consecuencia del progreso humano, es
también un proceso caótico que requiere ajustes
y plantea desafíos y problemas importantes.
Fuente: http://www.un.org/es/aboutun/booklet/globalization.shtml

El Fondo Monetario Internacional
es una interdependencia económica creciente del
conjunto de países del mundo, provocada por el
aumento del volumen y la variedad de las
transacciones transfronterizas de bienes y
servicios, así como de los flujos internacionales de
capitales, al tiempo que la difusión acelerada de
generalizada de tecnología

La Globalización intenta englobar a todo
el ser humano como un todo,
independientemente del lugar en el que
se encuentre. Si bien es cierto que en la
teoría podría parecer atractivo, e incluso
interesante, lo cierto es que en la
práctica, la globalización ha terminado
siendo un instrumento de los mercados
cuya finalidad última es maximizar
beneficios.
Fuente: http://www.importancia.org/globalizacion.php

Busca políticas de libre comercio, está a favor
de las fusiones entre empresas creando así
multinacionales más grandes que puedan
abarcar más países.
Esta tipo de política, la política de la
globalización, apuesta también por la
eliminación de las empresas públicas, prefiere
empresas privadas. Asimismo, prefiere los
Tratados de Libre Comercio.
Podemos decir también que la globalización es
importante para aumentar la cooperación
internacional frente a determinados problemas; y
es que lo cierto es que la fuerza de muchos
hace más que la fuerza de pocos.

También es positivo en cuanto a la
eliminación de las barreras de entrada
en los países o incluso el impulso
dentro de campos científico-técnicos
que se convierten en terrenos mucho
más lucrativos.
Además, lo cierto es que la
globalización, crea mucho más aumento
de desequilibrios económicos entre los
diferentes grupos sociales.

¿POR QUÉ LA GLOBALIZACIÓN ES
IMPORTANTE?

La globalización tiene gran importancia para las empresas, en si para los
países en general, ya que:
Generando mayor fluidez económica para los países que comercializan,
más para los consumidores o clientes de dichos países.
• Permiten el libre comercio. • Dan apertura a la competencia en los
mercados internacionales.
La globalización – Importancia

La globalización nos beneficia a todos, ya que permite:
El tener acceso al libre comercio da paso a la innovación a ir creando nuevas
tendencias, crear nuevos productos y el mejoramiento de algunos ya existentes.
• Un estatus
social más
favorable.
• Desaparecer en
varios países
los monopolios.
• Mejores
niveles de
vida.
• Dan apertura a
nuevas
empresas del
mismo giro.

Los países comercializan con:
Para reducir costos de producción, así los países van especializándose y van
adquiriendo una mayor ventaja competitiva sobre los demás países.
• La producción • La mano de obra • La tecnología

Gracias a la globalización y los avances tecnológicos ahora existen:
También propicia grandes cambios económicos y culturales en los que
hay perdedores como ganadores, no todos podemos ganar.
• Medios para comunicarse con
personas de otros países.
• Tener acceso a cualquier tipo de
información de forma más rápida
y fácil.

Con la globalización se ha logrado cambiar
la ideología de los países y ya no solo
producir para satisfacer solo nacionalmente
o local, si no dando oportunidad de exportar
y satisfacer las necesidades de otros países
y poder tener capital para importar los
productos que le faltan para satisfacer la
demanda local.

El ser un mundo globalizado permite que
las empresas y países mejoren, crezcan,
que tengan oportunidad de ver sus errores
y mejorarlos; por eso al existir el comercio,
se genera la necesidad de competir, de
pelear con las demás organizaciones y
estar en el gusto de los clientes.
Fuente: http://importanciadelaglobalizacion.blogspot.pe

Comercio
exterior
Movimientos
de capital
Migraciones
Difusión de
los
conocimientos
(y la
tecnología)
Fuente: https://www.imf.org/external/np/exr/ib/2000/esl/041200s.htm#II

La composición de las exportaciones de
los países también es un factor
importante. El mayor aumento se ha
producido, por amplio margen, en la
exportación de bienes manufacturados,
en tanto que ha disminuido la
participación en el total mundial de las
exportaciones de productos primarios --
entre ellos los alimentos y las materias
primas--, que en general provienen de los
países más pobres.
Comercio exterior

Movimientos de capital
Fenómeno que muchas personas asocian a la
globalización: un fuerte aumento de los flujos de
capital privado hacia los países en desarrollo
durante gran parte de los años noventa. La
inversión de cartera y el crédito bancario
aumentaron, pero han mostrado mayor
inestabilidad, y se redujeron de manera abrupta a
raíz de las crisis financieras de finales de los años
noventa.

Migraciones
Los trabajadores se desplazan de un país a otro en parte en
busca de mejores oportunidades de empleo. El número de
personas en esta situación aún es bastante pequeño, pero en
el período 1965-90 la mano de obra extranjera aumentó
alrededor del 50% en todo el mundo. La mayor parte de las
migraciones se produjeron entre países en desarrollo.
La corriente migratoria hacia las economías avanzadas
probablemente de lugar a una convergencia de los salarios a
nivel mundial. También es posible que los trabajadores
regresen a los países en desarrollo y que los salarios
aumenten en estos países.

Difusión de los conocimientos (y la
tecnología)
El intercambio de información es un aspecto de la
globalización que a menudo se pasa por alto. Por
ejemplo, la inversión extranjera directa da lugar no sólo a
una expansión del capital físico sino también a la
innovación técnica.
La información sobre métodos de producción, técnicas de
gestión, mercados de exportación y políticas económicas
está disponible a un costo muy bajo y representa un
recurso muy valioso para los países en desarrollo.

BENEFICIOS DE LA
GLOBALIZACIÓN

Beneficios que ha traído la globalización
Los beneficios de la globalización
están siendo desigualmente
repartidos entre las diversas
regiones, entre los diferentes
países y en el interior de los
mismos, lo cual conlleva severos
procesos de fragmentación y
polarización.
La globalización les da a los
países extremadamente ricos
nuevas oportunidades para ganar
dinero de manera más rápida.
Fuente: http://keniarociogonza.blogspot.pe/

LA
GLOBALIZACIÓN
ES UNA
PARADOJA

Beneficia mucho a muy pocos a la
vez que excluye o margina a dos
tercio de la población mundial.
Estas transformaciones se apoyan
en una aceleración sin precedentes
en los procesos tecnológicos, tanto
en lo que atañe al ritmo mismo de
las innovaciones como en lo que se
refiere al lapso que transcurre entre
la innovación y su incorporación en
la producción. Tal proceso se inició
en los años 70 y ha llegado a ser
tildado como la “tercera revolución
tecnológica e industrial”.
La globalización es una paradoja

FACETAS DEL MUNDO
ANTE LA
GLOBALIZACIÓN

La estandarización de productos y servicios: significa que
éstos tienen poca o nula variación entre los distintos países o
regiones donde se distribuyen.
Reducción de barreras arancelarias: ha introducido el
llamado consumo de productos masivos, permitiendo que
muchos países tengan acceso a éstos.
Economía de escala: implica hacer los productos más
competitivos con una estrategia de bajos costos

La creación de grandes corporaciones e integración de las
empresas: permite un mayor control del mercado.
La creciente integración de las economías nacionales a los
mercados globales, pues de éstos últimos depende el
crecimiento y la estabilidad de aquellas.
Configuración de grandes zonas integradas de comercio.

RETOS ÉTICOS DE
LA GLOBALIZACIÓN

Retos éticos de la globalización
Responsabilidad social empresarial
Corrupción
Empleo
Derechos humanos
Medio Ambiente
Soberanías
Fuente: https://encolombia.com/economia/internacional/globalizacion/

• Se disminuyen los costos de
producción y por lo tanto se
ofrecen productos a precios
menores.
Algunas ventajas:
Fuente: http://www.globalizacionyeconomia.bligoo.com/articulo-ventajas-y-desventajas-de-la-globalizacion
• Aumenta el empleo en los
lugares donde llegan las
multinacionales, especialmente
en los países subdesarrollados.
La globalización – Desventajas

• Se descubren e implementan
mejoras tecnológicas que ayudan a
la producción y a la rapidez de las
transacciones económicas.
Algunas ventajas:
La globalización – Desventajas
• Aumenta la competitividad entre los
empresarios y se eleva la calidad de
los productos.
• Mayor accesibilidad a bienes que antes
no se podían obtener en los países
subdesarrollados.

Entre las principales ventajas están:
Fuente: http://emprendedor.pe/economia/592-ventajas-y-desventajas-de-la-globalizacion.html/
• Permite la difusión del
conocimiento y estudios
científicos, culturales, artísticos,
médicos, etc., de un rincón del
mundo al otro.
• Permite la difusión de los
avances tecnológicos los de los
países desarrollados al resto del
mundo.

Permite elegir
• La globalización hace posible el
llevar los productos de un lado del
mundo a otro
A través de “centros comerciales” se
pueden conseguir una variedad inmensa
de productos, nacionales e
internacionales.
• Hace posible convenios entre
distintos países
De tal manera que personas que
trabajan o estudian en un país X
pueden trasladarse por ese convenio a
trabajar o estudiar a un país Y, y
viceversa.

Ampliación del mercado y aumento de la eficiencia productiva.
Disminución de la pobreza y mejoramiento de los índices de desarrollo humano.
Difusión de nuevas tecnologías.
El libre comercio aumenta el número y la calidad de productos que están disponibles
para el consumidor.
Se acaba con el monopolio y crecen en número los oligopolios quemas adelante se irán
juntando mediante tratados y demás y sus estrategias de alguna manera favorecerán la
economía del planeta.
Resumiendo:
Fuente: http://sociologiaunillanoslaglobalizacion.blogspot.pe/2011/05/consecuencias-de-la-globalizacion_31.html

La estimulación a la aparición de nuevos empresarios creativos e innovadores, capaces de
competir con otras empresas.
Mejoramiento de la distribución del ingreso a nivel de individuos.
Enriquecimiento cultural.
Internacionalización de productos que son escasos en otros países.
La posibilidad de que otros países tengan acceso a las últimas tecnologías.
La liberación de mercados que nos permiten acceder sin mayor complicación a productos
que satisfacen nuestras necesidades y que por ende ayudan a cubrirlas.
Resumiendo:

DESVENTAJAS
DE LA
GLOBALIZACIÓN

• Desigualdad económica dentro de
cada nación ya que la globalización
beneficia a las empresas grandes y
poderosas.
Algunas desventajas:
• Mayor desigualdad económica
entre los países desarrollados y
subdesarrollados debido a
concentración de capital en los
países desarrollados.

• En los países desarrollados
aumentará el desempleo y la pobreza
porque las empresas grandes
emigran hacia otros lugares en busca
de mano de obra y materia prima
barata.
• Mayor injerencia económica de
parte de los países
desarrollados hacia los países
subdesarrollados o en vías de
desarrollo.

• Degradación del
medio ambiente por
la explotación de los
recursos.
• Mayor fuga de capitales
porque cuando las
empresas multinacionales
lo decidan.
• Menor oportunidad
de competir con las
grandes empresas
multinacionales.

Entre las principales desventajas de la globalización, tenemos:
• La globalización es creadora de convenciones
Hace que “lo normal” para la nación globalizante se
haga “lo normal” para las naciones globalizadas.
• La globalización es totalizadora
Su error es no saber aceptar cuando una minoría
rechaza la presencia de una cultura globalizante
dentro de su entorno.
• Favorece a los países desarrollados muy por
encima de los países en vías de desarrollo.

• La globalización puede convertirse
en una dictadura
Asolapada dictadura mundial política,
económica y cultural si no es bien
conducida, si no hay un contrapeso
consciente y que apueste por el desarrollo
sostenible y la pluralidad.
• Las “inversiones extranjeras” de países
poderosos sobre países más débiles
Más allá de traer “desarrollo”, trae a una
empresa gigante que aplasta a las empresas
más pequeñas de la nación en vías de
crecimiento.

El deterioro del ambiente.
Aumento excesivo del Consumismo
Posible desaparición de la diversidad biológica y cultural.
Desaparición del Estado de Bienestar.
Se pone más énfasis en la Economía financiera que a la Economía real
Su rechazo por grupos extremistas conduce al Terrorismo
Resumiendo:

Pensamiento único, que rechaza doctrinas sociales y políticas distintas de
las “globalizadas”.
Mayores desequilibrios económicos y concentración de la riqueza: los
ricos son cada vez más ricos, los pobres son cada vez más pobres.
Mayor flexibilidad laboral, que se traduce en un empeoramiento de
las condiciones de los trabajadores.
Daños al medio ambiente, al poderse mover sustancias o procesos
dañinos a otros países, donde pueden no conocer realmente sus riesgos.
Resumiendo:

FACTORES QUE IMPULSAN
SU DESARROLLO

Fuente: https://es.wikipedia.org/wiki/Globalizaci%C3%B3n
Eliminación de
empresas
públicas:
Privatizaciones
Desregulación
financiera
internacional a
favor del libre
comercio: los
Tratados de
libre comercio
Apertura de
mercados
nacionales:
Libre comercio
Fusiones entre
empresas:
Multinacionales
La globalización – Factores que impulsan su desarrollo

Mayor eficiencia del mercado que aumenta su competencia disminuyendo
el poder monopolista.
Mejoras en la comunicación y cooperación internacional que puede
llevar a un mejor aprovechamiento y explotación de los recursos.
Impulso desarrollo científico-técnico al ser lucrativo
Mayor capacidad de maniobra frente a las fluctuaciones de las
economías nacionales.
Eliminación de las barreras de entrada del mercado laboral, financiero y
de bienes y servicios.
La globalización – Beneficios Potenciales

Aumento de
desequilibrios
económicos,
sociales y
territoriales.
Irresponsabilidad
de empresas y
multinacionales.
Descuido sobre
los índices de
desarrollo
humano:
aumento de la
pobreza.
Pérdida de
factores que no
se adapten a la
competencia
La globalización – Riesgos

A medida que el proceso de globalización ha avanzado, las condiciones de
vida (sobre todo medidas utilizando indicadores amplios del bienestar) han
mejorado apreciablemente en casi todos los países. Sin embargo, los más
beneficiados han sido los países avanzados y solo algunos de los países en
desarrollo.
El hecho de que la brecha de ingresos entre los países de alto ingreso y los
de bajo ingreso se ha ampliado es motivo de inquietud. Y el número de
personas que, en el mundo entero, viven en la miseria extrema es
profundamente preocupante. Sin embargo, es erróneo concluir sin más que
la globalización ha sido la causa de esta divergencia, o que nada se puede
hacer para mejorar la situación.
Fuente: https://www.imf.org/external/np/exr/ib/2000/esl/041200s.htm#IX

Por el contrario: los países de bajo ingreso no han podido integrarse a la economía
mundial con la misma rapidez que los demás en parte debido a las políticas que han
decidido aplicar y en parte debido a factores que escapan a su control. Ningún país, y
menos aún los más pobres, puede permitirse quedar aislado de la economía mundial.
Todos los países deberían tener como objetivo reducir la pobreza.
La comunidad internacional debería esforzarse --fortaleciendo el sistema financiero
internacional a través del comercio exterior y de la asistencia-- por ayudar a los
países más pobres a integrarse a la economía mundial, a acelerar su crecimiento
económico y a reducir la pobreza. Esta es la mejor forma de garantizar que todas
las personas de todos los países se beneficien de la globalización.
Fuente: https://www.imf.org/external/np/exr/ib/2000/esl/041200s.htm#IX

Estrategia Global significa el conjunto de instrumentos,
mecanismos y tácticas que utilizan las empresas en general y
las empresas transnacionales, en particular. La competitividad
de las empresas a nivel mundial en la lucha por el acceso y el
mantenimiento de los mercados internacionales de la
producción, expresa que las empresas actúan con una
‘’estrategia global’’ especialmente en los negocios de sus
empresas.
Fuente: https://prezi.com/jffthaiqcaja/que-es-una-estrategia-global/

Convertir una colección de negocios nacionales en un
solo negocio mundial con una estrategia global
integrada es uno de los retos mas serios para los
administradores de hoy.
Una industria es global en el grado en que haya
conexiones entre países. Una Estrategia es Global en el
grado en que está integrada entre diversos países.
Fuente: http://www.e-mas.co.cl/categorias/economia/globalizacion.htm
¿QUE ES UNA ESTRATEGIA GLOBAL?

CLAVES DE UNA ACERTADA ESTRATEGIA GLOBAL:
Esta consta de 3 componentes distintos:
1) Desarrolla la
estrategia básica
• Que es la base para
una ventaja
estratégica
sostenible.
2) Internacionaliza la
estrategia básica
• Mediante la
expansión
internacional de
actividades y
adaptación de la
estrategia básica.
3) Globalizar la
estrategia
internacional
• Integrando la
estrategia para
todos los países.

DIAGNOSTICO DEL POTENCIAL DE GLOBALIZACIÓN
INDUSTRIAL
Los impulsores de la globalización industrial son las
condiciones subyacentes de cada industria que crea su
potencial para utilizar una estrategia global.
En la mayoría de los casos, los aumentos de globalización
industrial aumentan el poder de las fuerzas competitivas; el
aumento de globalización industrial estimula la competencia
porque se amplia el espacio geográfico.
El aumento de globalización industrial también aumenta la
presión de sustitutos porque aumenta el espacio geográfico de
donde estos pueden provenir.

LA PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO
GLOBAL
Participar en mercados fuera del país de
origen es una palanca para la
internacionalización y para la globalización
que es como ya sabemos una integración
global de estrategia.

COMO ANALIZAR UNA ESTRATEGIA GLOBAL
Integrar un equipo global haciendo participar a los distintos gerentes y miembros del
equipo. Los miembros deben escogerse de:
Altos representantes
de negocios
relacionados entre sí
Jefes de funciones claves
Jefes de las principales
regiones o países
Ejecutivos
corporativos de
nivel superior

COMO CREAR LA ORGANIZACIÓN GLOBAL
Cuatro factores y sus correspondientes elementos determinan las fuerzas cruciales
que afectan a la capacidad de una compañía para formalizar y ejecutar una estrategia
global. Estos son:
• Los procesos administrativos que
comprenden actividades como la
planificación y la preparación de
presupuestos que hacen mover el
negocio.
• La estructura organizacional, que
comprende las relaciones de mando
y dependencia en un negocio.

• La cultura, que comprende
los valores y las reglas no
escritas por las cuales se
guía la conducta de una
operación
• El personal, es decir los
recursos humanos del negocio
mundial, incluyendo a los
gerentes y a todos los demás
empleados.

BENEFICIOS:
Mas
preferencia
de los
clientes
Calidad
mejorada
de
productos y
programas
Reducción
de costos
Mayor
eficacia
competitiva

La globalización puede causar gastos administrativos
cuantiosos por el aumento de coordinación y por la
necesidad de informar e incluso por el aumento de
personal, además de que puede reducir la eficiencia o
eficacia de la administración en cada país si la excesiva
centralización perjudica la motivación local y hace bajar la
moral.
La estandarización de productos puede dar por resultado
un producto que no deje clientes plenamente satisfechos
en ninguna parte. Integrar medidas competitivas puede
significar sacrificio de ingresos, de utilidades o de posición
competitiva en algunos países.
DESVENTAJAS DE LA ESTRATEGIA GLOBAL

DISEÑO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS GLOBALES
LOCALIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES
Una estrategia global para la localización de actividades puede proporcionar
beneficios como reducción de costos, mejora de la calidad, mas preferencia de los
clientes y mayor eficacia competitiva; pero también puede traer desventajas como
menos sensibilidad a las necesidades del cliente, aumento de riesgos por
fluctuación de divisas, aumento de riesgos de crear competitividad, entre otros.

MEDIDAS GLOBALES COMPETITIVAS
El quinto y último grupo de palancas que una compañía puede utilizar para
globalizar su estrategia es, tomar medidas competitivas globalmente
integradas es socavar las ventajas competitivas alcanzadas en países
individuales .

Una estrategia global puede reducir los costos mundiales en diferentes
formas:
• Producción
concentrada
Significa reducir el
número de productos
que se fabrican, de
muchos modelos locales
a unos pocos globales.
• Costos más bajo de
factores
Se puede lograr llevando
la manufactura u otras
actividades a países de
bajo costo.
• Economías de
Escala
Se pueden realizar
aunando la
producción u otras
actividades para dos
o mas pases.

• Flexibilidad
aquella en que se puede
explotar pasando la
producción de un sito a otro
en breve plazo, a fin de
aprovechar el costo mas bajo
en un momento dado.
• Aumento del poder
negociador
con una estrategia que permita
trasladar la producción entre
múltiples sitios de manufactura
en diferentes países.

DIFICULTADES
Ejecutar una estrategia siempre es difícil;
y si la estrategia es global, el problema se
complica mas aún por la diversidad de
países y nacionalidades que hay que
atender.

Cuatro factores claves, organizacionales y administrativos determinan la
capacidad de una empresa para desarrollar y ejecutar una estrategia global:
La estructura
organizacional
Los procesos
administrativos
Las personas La cultura

PALANCAS
Algunas de estas dimensiones determinan si la estrategia se inclina hacia
el extremo multi-local del continuo o hacia el extremo global. Dichas
dimensiones son cinco:
Un negocio con una estrategia totalmente globalizada utilizaría al máximo
todas las palancas.
Participación
de mercado
Productos y
servicios
Localización
de las
actividades
Marketing Medidas
Competitivas

Los impulsores de mercado
de la globalización dependen
de la naturaleza del
comportamiento de la
clientela y de la estructura de
los canales de distribución.
IMPULSORES DE MERCADO
Fuente: http://www.ecobachillerato.com/temaseco/temas/laglobalizacion.htm

Hay dos tipos de clientes globales:
• Multinacionales: también
busca proveedores en todo
el mundo pero el producto o
servicio que compran lo usan
en muchos países.
• Nacionales:
buscan en todo el mundo
proveedores, pero el
producto o servicio que
compran lo usan en un solo
país.

Para servir a sus clientes globales, el negocio tiene que estar presente en
los principales mercados de dichos clientes. La existencia de clientes
globales exige que la mezcla de elementos de marketing sea uniforme.
Para tener canales globales el marketing debe estar globalmente
coordinado y sus elementos deben estar mezclados uniformemente.
El dogma popular en marketing ha sido siempre que las tácticas deben de
acomodarse a cada país.
Para los competidores globales es primordial participar en esos países
líderes a fin de ponerse en contacto con las fuentes de innovación.
Con países líderes se aumenta la amenaza de entrada pues los
competidores potenciales pueden identificar fácilmente las innovaciones
clave, aún cuando prefieran entrar primero en otros mercados.

Estos dependen de la economía del negocio; afectan
en particular a la palanca de localización de actividades
globales, lo mismo que a las palancas de participación en
el mercado global y productos globales.
Dependen de las reglas que fijen los gobiernos
nacionales y afectan el uso de todas las palancas de
estrategia global. Las políticas gubernamentales
registran seriamente la participación de mercados
globales en la industria de medios de comunicación.
IMPULSORES DE COSTO

Las economías globales de escala tienen aplicación cuando los
mercados de un solo país no son suficientemente grandes como para
permitirles a los competidores alcanzar una escala optima.
Las economías globales de extensión son las que presionan a los
negocios a internacionalizarse o a globalizarse; reducen la amenaza de
entrada, sobre todo de competidores potenciales que sean globales.
El mercado internacional de suministro puede permitir centralizar
comprar para obtener eficiencia globales de abastecimiento. Una
producción favorable entre el valor de venta y el costo de transporte
mejora la capacidad de concentrar la producción

Los bajos costos del transporte permiten concentrar la producción.
En general, la logística es mas favorable para productos de precio alto y
alta calidad dentro de cualquier categoría.
El alto costo de desarrollar productos en relación con el tamaño de los
mercados nacionales acta como un impulsor de globalización. Los
administradores pueden reducir los altos costos desarrollando unos
pocos productos globales o regionales en lugar de muchos productos
nacionales. Los altos costos de desarrollo producen un efecto
parecido al de las economías de escala global en la amenaza de
entrada y la rivalidad entre competidores.

Elevan el potencial de globalización de sus
industrias y estimulan la necesidad de
respuestas con palancas de estrategia
global.
Cuanto más comercio haya entre los países,
mas interacción habrá entre los competidores.
Los clientes globales compran en forma
centralizada o coordenada para uso
descentralizado o por lo menos seleccionan
centralmente a los vendedores.
IMPULSORES COMPETITIVOS

IMPULSORES GUBERNAMENTALES
Dependen de las reglas que fijen los gobiernos
nacionales y afectan el uso de todas las palancas de
estrategia global. Las políticas gubernamentales
registran seriamente la participación de mercados
globales en la industria de medios de comunicación.
Las políticas comerciales nacionales registran
particularmente el grado en que las comparas pueden
concentrar pueden concentrar las actividades fabriles,
estas aumentan la amenaza de entrada de extranjeros,
aumentan la rivalidad entra los competidores
internacionales existentes porque les facilitan a todos
competir en los mercados de los demás.

LA PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO GLOBAL
Participar en mercados fuera del país de origen
es una palanca para la internacionalización y
para la globalización que es como ya sabemos
una integración global de estrategia.
Claro ejemplo de esto son las compañías
japonesas; las cuales en su intento de
expansión comenzaron por penetrar en países
en vías de desarrollo y de allá ya a otros
totalmente industrializados. Luego se
expandieron desarrollando su alta tecnología y
por último empezaron con países desarrollados.

REGLAS PARA PARTICIPAR EN EL MERCADO GLOBAL
* Al elegir países se debe invertir y basarse en la importancia
estratégica global.
* Los países mas estratégico pueden ser los mas costosos para crear
en su mercado una presencia significativa.
* Los administradores deben preocuparse por los países sedes de
grandes competidores globales.
* Distintos países igual a distintas estrategias.
* Alianzas y operaciones conjuntas podrían ayudar a ganar una mayor
participación.

PARTICIPACIÓN DEL MERCADO GLOBAL
BENEFICIOS
Mejora de la calidad
La reducción del número de
productos permite concentrar
recursos financieros y administrativos
en unos pocos productos.
Reducción de Costos
Cuanto mas alto sea el costo de desarrollo
con respecto a los ingresos que se
esperan, tanto mas necesario será
desarrollar unos pocos productos globales
o regionales en lugar de muchos
nacionales.

DESVENTAJAS
Sacrificio de algunas
necesidades
nacionales
No adaptación a las
necesidades locales
Es posible aumentar
los beneficios y
disminuir las
desventajas
diseñando desde el
principio productos o
servicios globales que
satisfagan las
necesidades.
Los clientes globales
suelen exigir
estandarización del
producto.

REGLAS
*Mejora en las relaciones con los clientes
*Reducción de los costos de transporte
*Reducción de los costos de transporte
*Los productos y los servicios globalmente estandarizados proporcionan no solo el
beneficio de economía en los gastos sino la calidad y preferencia de los clientes.
*Los mejores productos globales se diseñan con adaptaciones a productos
nacionales
*Los diseñadores deben maximizar la base global común partiendo de adaptaciones
globales.

LA CREACIÓN DE UN MARKETING GLOBAL
El marketing es la cuarta palanca de la estrategia que pueden emplear las
compañías para globalizar su estrategia.

Esto sucede cuando una compañía usa en distintos países el mismo o
parecido enfoque para uno o mas elementos de la mezcla de marketing.
BENEFICIOS DEL MARKETING GLOBAL
Reducción de costos
Más preferencia a los clientes
Mayor eficacia de los programas
Mayor eficacia competitiva

CARACTERÍSTICAS CLAVES DE LAS MEDIDAS
COMPETITIVAS GLOBALES
D) Apuntar a competidores globales
C) Sucesión de Medidas coordinada globalmente
B) Contraataque
A) Subsidio cruzado de países dentro del mismo negocio

BENEFICIOS Y DESVENTAJAS
El beneficio principal de las medidas competitivas
integradas es que, reforzando los recursos globales
del negocio, aumentan los recursos disponibles para
acción competitiva en cualquier país. Además un
enfoque globalmente integrado de medidas
competitivas proporciona mas opciones para el
ataque y la defensa.
REGLAS PARA TOMAR MEDIDAS
COMPETITIVAS GLOBALES
Para las medidas competitivas globales se
requiere coordinación y acuerdo entre los
gerentes nacionales.

* No tomar medidas competitivas globales puede resultar a lo largo
sumamente perjudicial para la posición competitiva mundial de un negocio.
* Para la alta administración es necesario diseñar y poner en marcha
un sistema que reconozca la necesidad de medidas competitivas
globales integradas y a la vez obtener la cooperación de los diversos
países.

COMO MINIMIZAR LAS DESVENTAJAS DE UNA
ORGANIZACIÓN GLOBAL
En síntesis, para obtener los beneficios de uniformidad global de marketing
las siguientes alternativas deben de darse:
Una sola marca global y
un posicionamiento
global común.
Una marca y un
posicionamiento
común regional.
Una marca distinta, pero
un posicionamiento común
para todas las variantes
del producto en cada país.

GLOBALIZACIÓN
La globalización es un termino que guarda estrecha relación
con la palabra integración (integración de países, mercados,
regiones, economías, costumbres, etc.), es un proceso que se
ha venido dando a nivel mundial , en el cual muchos aspectos
de la vida humana de muchos lugares se ha ido relacionando
con los de otros y en general, con el mundo entero.
GLOBALIZACIÓN ECONÓMICA
Desde el punto de vista económico, la globalización
se ha promovido a través de la disminución de las
regulaciones en los mercados, las transacción es de
dinero, los acuerdos de libre comercio, la creación
de bloques económicos y/o mercados comunes
entre países y regiones, entre otros.

Fuente: https://prezi.com/jffthaiqcaja/que-es-una-estrategia-global/
LA TECNOLGIA EN LA GLOBALIZACIÓN
La tecnología ha sido un factor fundamental
en el proceso de globalización: el avance de
las telecomunicaciones, en los sistemas de
información, en la interconexión entre
personas al rededor del mundo ha permitido
que el comercio y los recursos, se movilicen,
re-direccionen o reinviertan rápidamente.

Es un esfuerzo organizacional, definido y
disciplinado que busca que las instituciones
definan con la mayor claridad posible su misión
y la visión que tienen de esta en el mediano y
largo plazo. Constituyéndose en una
herramienta poderosa que posibilita la
adaptación de la organización a medios
exigentes, cambiantes y dinámicos logrando el
máximo de eficiencia, eficacia y calidad en la
prestación de sus servicios.
Planeamiento estratégico: Definiciones

Según Kennet, J. Albert; la utilización de las estrategias se hace necesaria cuando los hombres
deben enfrentarse a una o más situaciones como las siguientes:
Recursos limitados
Incertidumbre respecto a la capacidad e intenciones del adversario.
Compromiso irreversible de los recursos.
Necesidades de coordinar las acciones a distancia y en el tiempo.
La naturaleza fundamental de las percepciones recíprocas entre los adversarios.
Incertidumbre acerca del control de la iniciativa.
Futuro Incierto

Etapa filosófica Misión Visión Valores
Políticas
Etapa operativa
Objetivos
Estrategias
Plan Estratégico
Etapa analítica
Análisis
Interno
Análisis
Externo
Acción y desarrollo Organización y control
Etapas del planeamiento estratégico
Visión sistémica
Fuente: http://es.slideshare.net/jcfdezmxestra/que-es-el-planeamiento-estratgico

Plan operativo
Control y
Evaluación
Plan
estratégico
Valores
Misión
Visión
Metas
Estrategias
Presupuesto
Mejora
continua
Plan
permanente
Programas
y proyectos
Objetivos
y políticas
Puntos
críticos
Normas
Indicadores
Evaluación
Retroalimentación
Diagnóstico
La empresa
Entorno e
Interno
Prospectiva
tecnológica
Verificación
Visión dinámica

Misión
¿Quiénes somos?
¿Qué hacemos?
¿Por qué lo
hacemos?
¿Para quién lo
hacemos?
¿A través de qué
lo hacemos?
La estructura
de la
organización
Asignación de
recursos
Medio externo
y sociedad
Desarrollo de
las personas
define
define
¿Qué es la misión?

Visión
¿Qué y cómo
queremos ser?¿Qué deseamos
lograr?
¿Hacia donde
queremos ir?
¿Para qué lo
hacemos?
¿Cuáles son
nuestros valores?
Atractiva
Positiva y
motivadora
Fácil
comprensión
Consistente
debe ser
¿Cómo queremos
que nos describan?
¿Qué valor nos
distingue?
define
¿Qué es la visión?

¿Qué son los valores?
Milton Rokeach (profesor de la Universidad de Míchigan):
El valor compartido “es una convicción o creencia estable en el tiempo que un
determinado modo de conducta o una finalidad existencial es personal o
socialmente preferible a su modo opuesto de conducta o a su finalidad
existencial contraria.”
Al hablar de los valores compartidos es necesario diferenciar entre:
• Los valores finales (comprendidos en la misión y la visión de la empresa)
• Los valores de tipo instrumental. Estos últimos son modos de conducta
adecuados o necesarios para llegar a conseguir nuestras finalidades o valores
existenciales.

Resultados
Creencias
Valores
Normas
Actitudes
Pensamientos y
Sentimientos
Conductas
Intención
Experiencias
de
aprendizaje
¿Cómo se generan los valores?

Nivel observable o explicito
La imagen
externa
[lo que se
aparenta]
Procedimientos
[lo que se hace]
Creencias y
valores
[lo que se
piensa y
siente]
Nivel nuclear o implicito
La imagen externa
[lo que se aparenta]
Procedimientos
[lo que se hace]
Creencias y
valores
[lo que se piensa
y siente]
Cultura no alineada
Cultura alineada
Brechacultural
Dirección por valores

Oportunidades Amenazas
Fortalezas
Debilidades
Potencialidades
[FO]
Desafios
[DO]
Riesgos
[FA]
Limitaciones
[DA]
Matriz FODA
Estrategias
Ofensivas
Estrategias de
reorientación
Estrategias
defensivas
Estrategias de
supervivencia
Matriz FODA

• El relevamiento externo apunta a descubrir esencialmente dos aspectos
críticos:
• Oportunidades
• Amenazas
• Para ello debemos indagar en el entorno de la organización como son los
actores y que grado de afectación tienen o podrían tener para nosotros.
• Dichos actores son:
• Clientes
• Competidores
• Proveedores
• Órganos reguladores
Factores de análisis
Análisis externo:

Análisis externo
Clientes:
¿Por qué nos prefieren?
¿Por qué no nos prefieren?
¿Cómo influyen los clientes internos en la organización?
Competidores:
¿Quienes son nuestros competidores actuales?
¿Por qué los consideramos nuestros competidores?
¿Quienes son nuestros competidores potenciales?
¿Por qué los consideramos nuestros competidores potenciales?

Análisis externo
Proveedores
¿Quienes son?
¿En qué afecta a nuestra Institución o Establecimiento su
capacidad de Negociación?
Órganos reguladores
¿Quienes son los que regulan nuestra actividad?
¿Cómo afectan el funcionamiento de nuestra institución?

Oportunidades y Amenazas
Oportunidades
Son aquellas circunstancias o situaciones del entorno (fuerzas que surgen desde fuera de las
fronteras de una organización, pero que afectan sus decisiones y acciones internas, así como
sus actividades y desarrollo), son potencialmente favorables para la institución u organización
que queramos estudiar.
Puede consistir en una necesidad del mercado aun no cubierta o una tendencia en el entorno
que puede permitir mejorar la posición de la organización, correspondiendo a aspectos del
entorno que pueden ser

Oportunidades y Amenazas
Amenazas
Son aquellas circunstancias o situaciones del entorno desfavorables para la
empresa que pueden afectar negativamente la marcha de la institución, de no
tomarse las medidas necesarias en el momento oportuno. Si la gerencia no toma
una determinada acción estratégica ante esta tendencia desfavorable, que
proviene del entorno, puede llevarla a su estancamiento o incluso su desaparición.

Análisis interno
El relevamiento interno apunta a descubrir principalmente dos aspectos críticos:
• Debilidades
• Fortalezas
Para las fortalezas y debilidades hay que analizar:
Recursos: Económicos y Financieros, Humanos, Equipos.
Tecnología implantada últimamente:
¿Por qué productos nos buscan nuestros clientes?
Estructura Organizacional:
¿Es clara la Estructura Organizacional de su Institución?
¿La Estructura Organizacional afecta el logro de sus objetivos?
¿Son claros los proceso organizacionales?
¿Posee un adecuado sistema de información?
¿La Institución maneja un sistema de control de gestión?

Fortalezas y Debilidades
Fortalezas:
Es un recurso de tipo interno que posee la
institución en mejores condiciones que su
competencia y que la hacen tener ventaja sobre los
demás, y por lo tanto la hace rigurosa en su
accionar. La Institución puede emplear estos
elementos para lograr sus objetivos y mejorar su
posición competitiva en el mercado. Son aquellos
aspectos internos en los que somos fuertes y que
debemos mantener o mejorar para posicionarnos
adecuadamente en el mercado.

Fortalezas y Debilidades
Debilidades
Son limitaciones, defectos o
inconsistencias en la institución, que
constituyen un obstáculo para la
consecución de los objetivos y una
merma en la calidad de la gestión. Son
recursos de tipo interno que poseen las
instituciones y que por el solo hecho de
poseerlo la hacen vulnerable en su
accionar en relación a su competencia.
Aspectos internos en los que debemos
mejorar para lograr una posición más
competitiva.

Armar la matriz
Construcción:
Ahora es necesario armar una matriz
que entrecruce las cuatro visiones
realizadas a las variables consideradas
criticas o bien a los objetivos
estratégicos.
El objetivo de esta comparación es
generar estrategias alternativas
factibles, no seleccionar las mejores
estrategias

Armar la matriz
Para esto se debe analizar los cuatro cuadrantes
resultantes:
FO: Uso de las fortalezas internas de una
organización con el objeto de aprovechar las
oportunidades externas.
DO: Mejora de las debilidades internas,
valiéndose de las oportunidades externas.
FA: Uso de las fortalezas de la organización
para evitar o reducir el impacto de las amenazas
externas.
DA: Eliminar las debilidades internas y eludir las
amenazas ambientales.

Estrategias resultantes
Estrategias defensivas: la empresa está
preparada para enfrentarse a las
amenazas.
Estrategias ofensivas: es la posición en
la que toda empresa quisiera estar. Debe
adoptar estrategias de crecimiento.

Estrategias de supervivencia: la empresa se enfrenta a amenazas
externas sin las fortalezas internas necesarias para luchar contra la
competencia.
Estrategias de reorientación: a la empresa se le plantean
oportunidades que puede aprovechar pero sin embargo carece de la
preparación adecuada. La empresa debe establecer un programa
de acciones específicas y reorientar sus estrategias anteriores.

¿Qué es el plan estratégico?
El plan estratégico es un programa de actuación que consiste en aclarar lo que
pretendemos conseguir y cómo nos proponemos conseguirlo. Esta programación
se plasma en un documento de consenso donde concretamos las grandes
decisiones que van a orientar nuestra marcha hacia la gestión excelente.
Objetivo del plan estratégico
• Trazar un mapa de la organización, que nos señale los pasos para alcanzar
nuestra visión.
• Convertir los proyectos en acciones (tendencias, metas, objetivos, reglas,
verificación y resultados)

La calidad total no solo se
refiere al producto o servicio en
sí, sino que es la mejoría
permanente del aspecto
organizacional, gerencial;
tomando una empresa como
una máquina gigantesca, donde
cada trabajador, desde el
gerente, hasta el funcionario del
mas bajo nivel jerárquico están
comprometidos con los
objetivos empresariales.
Fuente: http://www.monografias.com/trabajos6/lacali/lacali.shtml#ixzz3xdlu7Gr8

Para que la calidad total se logre a
plenitud, es necesario que se
rescaten los valores morales básicos
de la sociedad y es aquí, donde el
empresario juega un papel
fundamental, empezando por la
educación previa de sus trabajadores
para conseguir una población laboral
más predispuesta, con mejor
capacidad de asimilar los problemas
de calidad, con mejor criterio para
sugerir cambios en provecho de la
calidad, con mejor capacidad de
análisis y observación del proceso de
manufactura en caso de productos y
poder enmendar errores.

El uso de la calidad total conlleva ventajas, pudiendo citar como ejemplos las
siguientes:
• Potencialmente alcanzable si hay decisión del más alto nivel.
• Mejora la relación del recurso humano con la dirección.
• Reduce los costos aumentando la productividad.
La reingeniería junto con la calidad total pueden llevar a la empresa a
vincularse electrónicamente con sus clientes y así convertirse en una empresa
ampliada. Una de las estructuras más interesantes que se están presentando
hoy en día son la formación de redes, que es una forma de organizar a una
empresa y que está demostrando su potencial con creces.

La calidad total se entiende como la
aplicación de los principios de la gestión
de la calidad al conjunto de actividades y
personas de la organización, no sólo a la
realización del producto o servicio que se
entrega al cliente.
De esta manera, el enfoque al cliente se
dirige también al cliente interno por lo
cual la organización debe perseguir la
satisfacción del cliente de sus productos
y servicios y también la satisfacción de
los empleados. De igual modo, la mejora
continua no se dirige únicamente a la
mejora de los procesos productivos sino a
la mejora de todos los procesos de la
organización.
Fuente: http://www.aec.es/web/guest/centro-conocimiento/calidad-total

Armand Feigenbaum fue el
primero que habló de control de
calidad total, en los años 50,
destacando que las actividades
de control de calidad no eran
responsabilidad del área de
calidad sino de toda la
organización.
La calidad total es el concepto
sobre el que se desarrollan los
modelos de excelencia.
Fuente: http://www.aec.es/web/guest/centro-conocimiento/calidad-total

TQM (Total Quality Management) Gestión total de Calidad.
Como definición a profundidad se deben tomar a cuenta los siguientes
conceptos:
• Gestión.- Es aquella aplicación o sistema con las acciones y pasos con los
cuales se explica cómo planificar, organizar, controlar, liderar y llevar a la
mejora continua el proceso.
• Total.- Un control y organización amplia.
• Calidad.- Conlleva toda acción de análisis y control sobre el proceso.

TQM se refiere a la satisfacción
total del cliente, es decir pasando
sobre todos los niveles de
aceptación que se tienen sobre el
producto que se está manipulando
en una ruta. TQM es la
manufactura de tal pieza o
ensamble del cual se obtiene un
resultado que para el cliente
satisface toda perspectiva, lo que
lleva como resultado del control
de calidad como totalmente
exitoso.

En este espacio construiremos información relacionada con los principios de
la calidad Total (TQM)
Enfoque al cliente: Debemos siempre comprender sus necesidades actuales y futuras,
satisfacer sus requisitos y esforzarnos por exceder sus expectativas.
Planeación Estratégica y Liderazgo: Debemos crear y mantener un ambiente
interno, en el cual el personal pueda llegar a involucrarse totalmente con el logro de los
objetivos de la organización, para el crecimiento de la empresa.
Mejoramiento Continuo: La mejora continua del desempeño global de la organización
debería ser un objetivo permanente de ésta.

Diseño y Mejoramiento del Proceso: Este principio de la calidad consiste
en una mejora del diseño que posee un determinado producto o servicio
haciendo énfasis en la prevención, reduciendo los desperdicios y el
reproceso.
Empowerment y Equipos de Trabajo: Se requiere de proporcionar las
herramientas necesarias al personal para la buena toma de decisiones. Es
importante que la coordinación de la organización esté estructurada de una
manera horizontal en dichas unidades organizativas.

1. Orientación al cliente: En el enfoque de aseguramiento de la calidad, la
incorporación de la voz del cliente se realiza desde el principio,
incorporando sus necesidades al diseño del producto, y buscando la
conformidad con las especificaciones para asegurar la entrega al cliente de
un producto con las características que desea.
2.Actitud basada en la prevención: El análisis de los costos de calidad y
de no calidad pone de manifiesto la rentabilidad de invertir en la prevención,
frente al costo del defecto.
Tomando en cuenta y aplicando siempre estos 8 principios, la implementación
y la administración del Sistema de Gestión de Calidad serán mucho más
fáciles y eficientes.

3. La inversión en mejora de la calidad es siempre rentable: El control de calidad total
enriquece el análisis estadístico de la calidad con el enfoque financiero a través de la
medición de los costos de la no calidad.
4. Énfasis en la mejora continua: Se recalca que la mejora de las especificaciones no
debe redundar e aumentos de costos, sino que debe ser el resultado natural de un
proceso de mejora continua.
5. Control total de la calidad u orientación al sistema: Mientras que los dos enfoques
precedentes siguen manteniendo la noción clásica de control dentro del departamento de
producción, el control de calidad total extiende su marco a toda la organización
considerándose el control de calidad como trabajo y responsabilidad de todos los
departamentos de la empresa.

6. Compromiso de la dirección: es el primero en percibir que la extracción
de todo el potencial del Control estadístico de la calidad exige involucrar a la
dirección en el desarrollo de una estructura operativa y de toma de decisiones
para la calidad, que sea lo suficientemente efectiva para adoptar las
recomendaciones de mejora consecuentes de los descubrimientos del
Control estadístico de la calidad.
7. Compromiso de todos los trabajadores en la mejora de la calidad:
Debe responsabilizarse a los empleados de la calidad de conformidad en su
trabajo, mentalizándoles de la importancia de hacer bien las cosas a la
primera, de que la calidad es su responsabilidad y no del control o la
inspección, y facilitándoles entrenamiento y motivación para el mensaje
fructifique.

Aporte de Osman Ruiz.
Los principios de gestión de la calidad, de acuerdo a lo indicado en la norma ISO 9001 son:
1.Enfoque al cliente
Las organizaciones dependen de
sus clientes, por lo tanto deben
comprender sus necesidades
actuales y futuras, satisfacer sus
requisitos y esforzarse en exceder
sus expectativas.
2.Liderazgo
los líderes establecen la unidad de
propósito y la orientación de la
organización. Deben crear y mantener un
ambiente interno, en el cual el personal
pueda llegar a involucrarse en el logro de
los objetivos de la organización.

3.Participación del personal
El personal, a todos los niveles, es la
esencia de la organización, y su total
compromiso posibilita que sus
habilidades sean usadas para el
beneficio de la organización.
4. Enfoque basado en procesos
Un resultado deseado se alcanza
más eficientemente cuando las
actividades y los recursos
relacionados se gestionan como un
proceso. Ver siguiente capítulo para
conocer más sobre los procesos.

6.Mejora continua
La mejora continua del
desempeño global de la
organización, debe de ser un
objetivo permanente de esta.
5.Enfoque de sistema para la
gestión
Identificar, entender y gestionar los
procesos interrelacionados como un
sistema, contribuye a la eficacia y
eficiencia de la organización en el
logro de sus objetivos.

Fuente: https://calidadtotaltqm.wikispaces.com/Principios+de+Calidad+Total
8. Relaciones mutuamente
beneficiosas con el proveedor
Una organización y sus proveedores
son interdependientes, y una relación
mutuamente beneficiosa aumenta la
capacidad de ambos para crear valor.
7.Enfoque basado en hechos
para la toma de decisiones
Las decisiones eficaces se basan
en el análisis de los datos y en la
información previa.

IMPULSORES DE LA
GLOBALIZACIÓN

Las empresas multinacionales:
Son empresas muy grandes, sociedades
industriales, comerciales o financieras que
están presentes en distintos del mundo.
Las multinacionales modernas surgieron con
las inversiones directas de Estados Unidos en
Europa en los años cincuenta y sesenta del
siglo XX. Este fenómeno se hizo mundial
cuando se sumaron a él las empresas
europeas y japonesas. En la actualidad, en
países emergentes como China. India, México,
Brasil y los del sudeste asiático también han
surgido distintas multinacionales.

Estas son las diez empresas multinacionales que más dinero recaudan al año:
Coca Cola
Microsoft
IBM
GE
Intel
Nokia
Toyota
Disney
McDonal’s
Mercedez-Benz

Bancos Multinacionales:
Son el apoyo financiero de las empresas multinacionales, se constituyen con la participación
del capital extranjero y tienen por objeto hacer crecer el capital financiero promoviendo y
participando en todo tipo de operaciones bancarias y financieras, de inversión y desarrollo de
negocios, servicios y otras actividades parecidas en los diversos países. Estas inversiones se
realizan en las bolsas de valores de todo el mundo.
Los principales lugares donde esto sucede son:
-Nueva York
-Londres
-Tokio
-París
-Frankfurt
- Ámsterdam
- Singapur
- Hong Kong

Tecnócratas Internacionales
Son los intelectuales que trabajan
para las multinacionales y
financieras.
Fuente: http://prepaibero-economia.blogspot.pe/2011/03/impulsores-de-la-globalizacion.html
Organismos Financieros
Internacionales
Como el Banco Mundial o el FMI ,
éstos condicionan sus préstamos a
que los países utilicen métodos
orientados a eliminar las barreras y a
la libre circulación del capital.

Las palancas que una compañía
puede utilizar para globalizar su
estrategia es, tomar medidas
competitivas globalmente integradas
es socavar las ventajas competitivas
alcanzadas en países individuales .

Una estrategia de enfoque global significa integrar las medidas competitivas en
todos los países, en lugar de tomas medidas en un solo país a la vez. Estas
tienen varios aspectos como son :
CARACTERÍSTICAS CLAVES DE LAS MEDIDAS COMPETITIVAS GLOBALES
A) Subsidio cruzado de países dentro del mismo negocio:
que significa usar las utilidades provenientes de un país en
que el negocio participa, para subsidiar acciones competitivas
en otro país. El negocio mundial necesita practicar subsidios
cruzado entre países y no se debe aplicar siempre a los
mismos países sino a diferentes según se necesite.

B) Contraataque: es defenderse de un
competidor que ataca en un mercado. La
intención de este contraataque es golpear al
competidor donde mas lo sienta. Representa un
caso especial de subsidio cruzado en que un
ataque de un competidor en un país contesta
actuando en otro.
En la práctica, la eficacia de esto depende de la
congregación entre los países del negocio que
utilizan y del competidor que recibe la señal.

C) Sucesión de Medidas coordinada
globalmente: esto significa medidas
competitivas simultáneas en casos de
sucesión, se toman en distintos países en el
mismo negocio. La estrategia globalmente
integrada requiere además de medidas
competitivas, como cambios de precios o la
introducción de nuevos programas y
productos, se coordinen en todos los países.

D) Apuntar a competidores globales : se define
como identificar a competidores globales,
actuales y potenciales, y escoger frente a cada
uno una actitud general: ataque, evitar
competencia directa, cooperación o adquisición.
Es necesario que se haga esto pues para cada
uno hay que desarrollar "una estrategia
competitiva (que puede ser mundial)". Es preciso
además analizar los puntos fuertes y los débiles
de todos los competidores .

Entre las opciones claves para formular planes tenemos:
Atacar Defender
Evitar
competencia
directa
Separarse Prevenir Cooperar
Adquirir

BENEFICIOS Y DESVENTAJAS
El beneficio principal de las medidas
competitivas integradas es que, reforzando los
recursos globales del negocio, aumentan los
recursos disponibles para acción competitiva en
cualquier país. Además un enfoque globalmente
integrado de medidas competitivas proporciona
mas opciones para el ataque y la defensa.
La integración de medidas competitivas puede
presentar algunas desventajas. Puede llevar a
sacrificar ingresos, utilidades o posiciones
competitivas en determinados países y sobre
todo la subsidiaria en determinado país.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Es el primero de los factores organizaciones que produce un
efecto mas directo y obvio sobre la herramienta utilizada
aunque no necesariamente es el mas importante.
Centralizar la autoridad de manera que todas las unidades de
un mismo negocio en todo el mundo dependan de un jefe
global del sector, común a todas , es una de las maneras mas
eficaces de desarrollar una estrategia global.
Otra manera de centralizar la autoridad global es tener jefes
globales de funciones individuales o actividades que agregan
valor.

MEDICION DE LOS
IMPULSORES
DE LA
GLOBALIZACIÓN

Las medidas utilizables le permiten a la administración comparar el potencial de
globalización de diferentes industrias al mismo tiempo, de una en el transcurso del
tiempo, del grado de globalización, de varios negocios de una misma compañía, y de
un negocio y de sus competidores.
Base geográfica de la medición
Puede hacer tanto a nivel global
como sub-global. La comunidad de
necesidades se debe medir en
ambos niveles: entre países de una
misma región y entre regiones.
Quien debe hacer la medición
Representantes de las
principales regiones o países
en que opera el negocio.

MEDIDAS DE GLOBALIZACION
Impulsores de mercado: para medirlos se requiere hacer ciertos juicios
cualitativos, además de las estimaciones cuantitativas. Son los siguientes:
Necesidades comunes de los clientes: son el impulsor mas difícil de
medir porque lo que un cliente necesita en un producto o servicio es,
en realidad, un conjunto de necesidades distintas.
Marketing transferible: es el grado en que los clientes de distintas
partes del mundo aceptan un elemento extranjero.

Clientes y canales globales : hay dos clases de clientes globales: nacionales y
multinacionales. Los nacionales se miden por la participación de ventas en el
mercado mundial. Y los multinacionales se miden por el grado en que compran o
seleccionan centralmente para uso global.
Países líderes: son aquellos en que ocurren las innovaciones mas importantes de
productos o procesos.

Impulsores de Costo: se pueden cuantificar y a la vez pueden ser los mas
difíciles ya que las empresas acopian poca información de costos aplicables
sobre una base global.
Economías globales de escala y extensión: son idénticas por la
participación mínima de mercado global necesaria para que sea viable
un negocio mundial.
Efectos de experiencia: se mide por la disminución de costos de
producción.

Eficiencias de abastecimiento : son las economías porcentuales en gastos para
comprar, que resultan de hacer todas las compras centralmente.
Logística favorable: se mide por el costo de transporte y de aduanas, debe
ser por lo menos la mitad del tramo de precios de la competencia.
Diferencias de costos entre países: se mide en dos formas: en el costo mas alto
de desarrollo de productos y el costo mas bajo.

Impulsores gubernamentales:
Para medirlos se requiere un buen
conocimiento del comercio internacional y
de las políticas y practicas oficiales que
afectan a una industria determinada.

POLÍTICAS COMERCIALES FAVORABLES
Barreras no arancelarias
Se miden por la proporción
del mercado de un país
que esta bloqueado por
importaciones.
Subsidio
Se mide por su efecto
como porcentaje del
precio de venta.
Aranceles
Se miden por su monto
como porcentaje del precio
de venta antes del impuesto.
Fuente: https://sites.google.com/site/emmanuel8989/mediciondelosimpulsoresdelaglobalizaci%C3%B3n

Impulsores competitivos de la
globalización
Para medirlos se requiere un sistema
eficiente de información sobre la
competencia global.
Altas exportaciones e
importaciones
Se miden por la suma de las
exportaciones y las importaciones
mundiales como porcentaje del
tamaño de mercado mundial.

Competidores y clientes de
propiedad oficial
Se pueden medir
simplemente por su
participación global
combinada de mercado.
Reglamentación común
de Marketing
Corresponde a actividades
permitidas en todos los
países.
Normas técnicas
compatibles
Se miden por el porcentaje
de costo de un producto
típico que este representado
por componentes
mundialmente compatibles.

Competidores globalizados
Se miden calculando primero
el grado de globalización para
cada uno de ellos.
Competidores de distintos
continentes
Se miden contando el numero de
continentes de donde proceden los
competidores multinacionales.

Medición de las
Palancas de la
estrategia global
Ayuda hacer tres clases
de comparaciones:
Mediciones
comparativas
de tiempo en
tiempo.
Medir las
estrategias de
los
competidores
Comparar las
mediciones
para múltiples
negocios de la
misma
empresa.

Planeación estratégica
Fundamentos y casos
Miguel David Rojas López
Laura Johana Medina Marín

Es la etapa que forma parte del proceso
administrativo mediante la cual se establecen
directrices, se definen estrategias y se
seleccionan alternativas y cursos de
acción, en función de objetivos y metas
generales económicas, sociales y políticas;
tomando en consideración la disponibilidad de
recursos reales y potenciales que permitan
establecer un marco de referencia necesario
para concretar programas y acciones
específicas en tiempo y espacio, logrando una
predicción lo más probable del futuro para
generar planes que puedan garantizar el éxito.

Los diferentes niveles en los que la planeación se realiza son:
Su cobertura temporal comprende:
Planeación-
niveles
Global Sectorial Institucional Regional
Planeación-
cobertura
Corto plazo
Mediano
plazo
Largo plazo

Importancia de la Planificación
• Su primacía, la posición que ocupa en la secuencia de las
funciones administrativas.
• Su transitividad, como una actividad que penetra y afecta
todas las funciones y la organización total.
Asimismo ayuda a lograr el uso efectivo de recursos humanos, financieros y
materiales, especialmente cuando son escasos. Implica una distribución organizada
de recursos hacia los objetivos, el desarrollo de planes detallados para la obtención,
distribución y recepción de materiales, minimizar los riesgos para el suministro de
materiales y la capacidad de ajustarse a necesidades y situaciones cambiantes.

La originalidad organizacional en su diseño.
Ser un proceso claro y simple.
Referirse al futuro.
Señalar acciones.
Involucrar la necesidad de cambiar la situación actual por otra supuestamente
mejor.
Tener expectativas realistas, se considera como un instrumento y no una panacea.
Se caracteriza por:

Definiciones de Planeación
Munch y García: es la determinación
de los objetivos y la elección de los
cursos de acción para lograrlos, con
base en la investigación y elaboración
de un esquema detallado que habrá de
realizarse en un futuro.

Harry Jones: es el desarrollo sistemático
de programas de acción encaminados a
alcanzar los objetivos organizacionales
convenidos mediante el proceso de
analizar, evaluar y seleccionar entre las
oportunidades que hayan sido provistas.

Gómez Ceja: proceso que nos permite
la identificación de oportunidades de
mejoramiento en la operación de la
organización con base en la técnica, así
como en el establecimiento formal de
planes o proyectos para el
aprovechamiento integral de dichas
oportunidades.

Burt K. Scalan: sistema que
comienza con objetivos, desarrolla
políticas, planes, procedimientos y
cuenta con un método de
retroalimentación de información,
para adaptarse a cualquier cambio
en las circunstancias.

Reyes Ponce: consiste en fijar el curso
concreto de acción que ha de seguirse,
estableciendo los principios que habrán
de orientarlo, la secuencia de
operaciones para realizarlo, y la
determinación de tiempos y números
necesarios para su realización.

Ernest Dale: es la determinación del
conjunto de objetivos por obtenerse en
el futuro y el de los pasos necesarios
para alcanzarlos a través de técnicas y
procedimientos definidos.

George R. Terry: es la selección y
relación de hechos, así como la
formulación y uso de suposiciones
respecto al futuro en la visualización y
formulación de las actividades
propuestas que se cree sean necesarias
para alcanzar los resultados esperados.

J. A. Fernández Arenas: es el primer
paso del proceso administrativo por
medio del cual se define un problema,
se analizan las experiencias pasadas y
se embozan planes y programas.

L. J. Kazmier: la planeación
consiste en determinar los
objetivos y formular políticas,
procedimientos y métodos para
lograrlos.

Joseph L. Massie: método por el cual
el administrador ve hacia el futuro y
descubre los alternativos cursos de
acción, a partir de los cuales establece
los objetivos.

Roberto N. Anthony: planear es el
proceso para decidir la acciones que
deben realizarse en el futuro,
generalmente el proceso de planeación
consiste en considerar las diferentes
alternativas en el curso de las acciones
y decidir cual de ellas es la mejor.

Jorge L. Iría: función administrativa
continua y dinámica de seleccionar entre
diversas alternativas los objetivos,
políticas, procedimientos y programas de
una organización.

Roberto Murdick y Joel Ross: es
el pensamiento todo que precede a
la acción, comprende el desarrollo
de las alternativas y la relación entre
ellas, como medida necesaria de
acción para lograr un objetivo.

Rusell Ackoff: actividad esencial con
características únicas y distintivas, la
planificación es algo que hacemos
antes de actuar; es decir es toma de
decisiones anticipadas. Es el proceso
de decidir antes de que se necesite la
acción.

Henry Sisk y Mario Sverdlik: es el
análisis de información relevante del
presente y del pasado y una
ponderación de probables desarrollos
futuros, de tal manera que pueda
determinar un curso fracción legal
que posibilite a la organización lograr
su objetivos.

Es la primera función administrativa que obliga a los demás.
Para diseñar un ambiente adecuado.
Para un desempeño mas eficaz de las personas.
Para hacer un uso mas racional de los recursos existentes o potenciales.
Para solucionar problemas.
Para la consecución de los objetivos y meta organizacionales.
Para afrontar adecuadamente los cambios.
¿Para qué planear?

Partes del Proceso de Planeación
Fines: especificar
metas y objetivos
Medios: elegir
políticas, programas,
procedimientos y
prácticas para
alcanzar objetivos.
Recursos: determinar
lis tipos y cantidades
de recursos
necesarios, alcanzar
los objetivos.
Realización: diseñar
los procedimientos
para tomar
decisiones.
Control: diseñar un
proceso para prever
y detectar los errores
o fallas del plan
esperado.

Proceso Administrativo para las
organizaciones del siglo XXI
Cesar Augusti Bernal Torres
Hernan Diario Sierra Arango

¿ EN QUE CONSISTE REALMENTE LA
PLANEACIÓN DE ACUERDO CON LOS
ESTUDIOS DE LA ADMINISTRACIÓN?

Definiciones Administrativas de Planeación
Koontz y Weihrich, (1998), es un proceso
que implica la selección de misiones, los
objetivos y las acciones para cumplirlos, y que
requiere de la toma de decisiones, es decir,
optar entre diferentes cursos futuros de
acción. Los planes constituyen un método
racional para el cumplimiento de objetivos
preseleccionados.

Robbins y Coulter (2008), la planeación
consiste en definir las metas de la organización,
establecer una estrategia general para
alcanzarlas y trazar planes exhaustivos para
integrar y coordinar el trabajo de la organización.
Así, la planeación se ocupa tanto de los fines
como de los medios para lograr resultados en la
organización en un tiempo futuro.

Hellriegel, Jackson y Slocum (2002), la
Planeación estratégica es el proceso de
diagnosticar el entorno externo e interno de una
organización; establecer una misión y una
visión, definir objetivos globales, crear, elegir y
seguir estrategias generales, y asignar los
recursos necesarios para alcanzar dichos
objetivos. la planificación estratégica es una
forma de realizar planeación.

Daft (2004), la planeación es el medio a
través del cual se definen las metas y los
medios para lograrlas y se especifican la
asignación de recursos, los programas,
las actividades y otras acciones
necesarias. Es decir, la Planeación
determina los objetivos futuros y los
medios para lograrlos.

Importancia
Se planea para orientar las
decisiones y tener una ruta clara
hacia donde se esperan que se
dirijan los esfuerzos de las
personas en las organizaciones.
Se planea para responder de forma
efectiva a cada vez más rápidos y
complejos cambios que caracterizan
y caracterizarán el entorno interno y
externo de las organizaciones.

Se planea para un mejor
aprovechamiento de los
recursos, los cuales cada día
sin más limitados.
Se planea para reducir la
incertidumbre y aclarar lo que
es importante para conseguir.
Se planea para contar con las
normas de desempeño y para
evaluar el avance de la dinámica
de las organizaciones.

Razones por las cuales se hace la Planeación
Definir los
objetivos
Responder
a los
cambios
Optimizar el
uso de los
recursos
Orientar las
decisiones
Reducir
la
incertidumbre
Definir
criterios de
desempeño
Lograr los
objetivos

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