2. Se origina entre 1950 y
1968 con los trabajos del
biólogo alemán Ludwig
von Bertanlanffy.
3. MAPA CONCEPTUAL
TEORIA DE SISTEMAS
1960
EXPONENTES
LUDWIG VON BERTALANFFY
1950-1968
PREMISAS
BASICAS
EL CONCEPTO
Conjunto de elementos
que interactuan entre si
en la búsqueda de un
objetivo
CARACTERISTICAS
DE LOS SISTEMAS
TIPOS
A Según su constitución
fíiscos y abstractos
B Según su naturaleza
Cerrados y abiertos
PROCESO
SALIDAS
ENTRADAS
AMBIENTE
RETROALIMENTACION
MODELO DE
SISTEMA ABIERTO
1 Los sistemas existen
dentro de sistemas.
2 Los sistemas son abiertos
3 Las funciones de un ssitema
dependen de su estructura.
CARACTERISTICAS
DE LAS O.
1 Comportamiento probabilístico.
2 Las O. Partes de una sociedad.
3 Interdependencia de las partes.
4 Homeostasis o estado de equil.
5 Frontera o límite.
6 MOrfogénesis
MODELOS
KATZ Y KAHN
1 Entradas
2 Procesamiento
3 Salidas
4 Ciclos que se repiten
5 Entropía negativa
6 información como insumo
7 Estado de equilibrio y homeostasis
8Diferenciación
9 Equifinalidad
10 Limites o fronteras
1 Propósito u
objetivo.
2 Globalismo o
totalidad
1 Confrontación sistema
abierto y cerrado
2 Características básicas
3 Carácter integrador
4 Efecto sinérgico
5 El hombre funcional
6 Nuevo enfoque organi
SOCIOTECNICO
DE TAVISTOCK
subsistema técnico
subsistema social
TAREAS
importación
Conversión
exportación
CRITICAS
6. Entrada o
insumo o
impulso (input)
Salida o
producto o
resultado
(output)
Procesamiento
o procesador
o
transformado
r (throughput)
Retroacción o
retroalimenta
ción o
retroinformac
ión (feedback)
Ambiente
8. 1. Ingestión
2. Procesamiento
3. Reacción ante el ambiente.
4. Alimentación de las partes
5. Regeneración de las partes.
6. Organización.
9. Un organismo social se asemeja a un organismo
individual en los siguientes rasgos esenciales
En el crecimiento.
En el hecho de volverse más complejo a
medida que crece.
En el hecho de que haciéndose más
complejo, sus partes exigen una creciente
interdependencia.
Porque su vida tiene inmensa extensión
comparada con la vida de sus unidades
componentes.
Porque en ambos casos existe creciente
integración acompañada por creciente
heterogeneidad.
Herbert Spencer
10. • Probabilístico no determinista
• Son parte de una sociedad mayor,
constituida por partes menores.
• Interdependencia de las partes.
• Homeostasis o estado de equilibrio.
• Frontera o limite
• Morfogénesis.
11. La organización debe ser considerada como
un sistema abierto.
La organización debe ser concebida como un
sistema con objetivos o funciones múltiples.
La organización debe ser visualizada como
constituida de muchos subsistemas que están
en interacción dinámica unos con otros.
Al ser los subsistemas mutuamente
dependientes, un cambio en uno de ellos,
afectará a los demás.
La organización existe en un ambiente
dinámico que comprende otros sistemas.
Schein
12. Equilibrio y homeostasis.
Diferenciación.
Equifinalidad.
Limites o fronteras.
Información, retro
alimentación y codificación.
Importación (entrada).
Transformación (procesamiento).
Exportación (salidas).
Sistemas como ciclos de eventos que
se repiten.
Entropía negativa.
CARACTERISTICAS
13. Las organizaciones comparten con todos los sistemas abiertos propiedades
como:
•La entropía negativa
•Retroinformación
•Homeostasis
•Diferenciación y
•Equifinalidad.
14. 1. Los sistemas sociales, al contrario de las demás
estructuras básicas, no tienen límites en su amplitud.
2. Los sistemas sociales necesitan entradas de
producción y de mantenimiento.
3. Los sistemas sociales tienen su naturaleza planeada,
esto es, son sistemas esencialmente inventados,
creados por el hombre e imperfectos.
4. Los sistemas sociales presentan mayor variabilidad
que los sistemas biológicos.
15. 5. Las funciones, normas y valores como los principales
componentes del sistema social.
6. Las organizaciones sociales constituyen un sistema
formalizado de funciones.
7. El concepto de inclusión parcial.
8. La organización en relación con su medio ambiente:
el funcionamiento organizativo debe ser estudiado en
relación con las transacciones continuas con el medio
ambiente que lo envuelve.
17. TEORIA DE LA TOMA DE
DECISIONES
Facilitadora: Mary Carmen Valdés
18. La teoría de las decisiones nació con
HERBERT SIMÓN, quién utilizó como
base para explicar el comportamiento
humano en las organizaciones
TEORIA DE LA TOMA DE
DECISIONES
19.
20.
21. TIPOS DE CONFLICTO DE DECISIÓN
Conflicto de Atracción - Atracción.
Conflicto de Evitación - Evitación
Conflicto de Atracción - Evitación
22. MODELOS DE CRITERIOS DE DECISIÓN
Certeza
Riesgo
Incertidumbre
estructurad
Incertidumbre
no
estructurada
24. COMPONENTES DE LA DECISIÓN
El técnica de tomar decisiones en un problema está basado en cinco
componentes primordiales:
Información
Conocimientos
ExperienciasAnálisis
Juicio