O documento analisa o desempenho de páginas no Facebook de agências de viagens durante uma semana de junho de 2013. A Netviagens teve o maior número de fãs, maior engajamento e foi a marca mais mencionada. As postagens com fotos geraram mais interações do que outros tipos de conteúdo como links e textos.
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Estudo Facebook Page Performance - Páginas de Viagens
1. Facebook Pages Performance – Páginas de Viagens
Desempenho das páginas no Facebook
28 de junho a 04 de julho de 2013
JULHO | 2013
2. Evolução do número de fãs
178344
178566
179580
180214
181194
181938
182988
166419
166444
166502
166537
166663
166828
166945
79844
79883
79949
80079
80186
80337
80449
39410
39412
39417
39420
39433
39438
39445
A Netviagens é a página
que possui maior
número de fãs.
28/Jun
29/Jun
Agência Abreu
30/Jun
01/Jul
GeoStar
As páginas foram analisadas através da ferramenta Facebook Pages Performance.
02/Jul
Netviagens
03/Jul
Top Atlântico
04/Jul
3. Engajamento = interações (likes + shares + comments nas publicações da página) x 100 / (nº de posts no período
/total de fãs no período)
Evolução do engajamento
0.964
0.9226
Post com maior número de
reações, responsável pelo
destaque do engajamento
no domingo.
0.8355
0.851
0.5576
0.2812
0.2588
0.378
0.2527
0.2648
0.082
0.0664
0.0281
28/Jun
0.5076
0
29/Jun
Agência Abreu
0.0279
30/Jun
0.0491
01/Jul
GeoStar
As páginas foram analisadas através da ferramenta Facebook Pages Performance.
0.3012
0.4521
0.3411
0.1591
0.0559
0.0507
0.016
02/Jul
Netviagens
0.0692
0.0254
03/Jul
Top Atlântico
0.041
0.0254
04/Jul
4. Evolução do talking about
Menções à marca feitas pelos fãs das páginas e pessoas fora delas
28594
A Netviagens destacase, sendo a marca mais
falada dentre os players.
29677
25574
23569
13531
13531
13531
5716
2538
5948
2538
5558
2538
535
535
535
28/Jun
29/Jun
5558
1783
443
30/Jun
Agência Abreu
4160
1674
417
01/Jul
GeoStar
As páginas foram analisadas através da ferramenta Facebook Pages Performance.
02/Jul
Netviagens
4694
1539
406
03/Jul
Top Atlântico
4694
1539
485
04/Jul
5. Distribuição das interações
Likes, comentários e shares realizados nas publicações das páginas
A maior forma de interação
com as páginas é através de
likes.
Shares
Comments
Likes
17025
3180
Agência Abreu
712
GeoStar
As páginas foram analisadas através da ferramenta Facebook Pages Performance.
262
Netviagens
Top Atlântico
6. Tipos de posts mais publicados
As páginas postam sobretudo
fotos, o que gera mais
interações por parte do
público.
14%
17%
4%
17%
33%
24%
Status
Link
83%
78%
67%
Agência Abreu
62%
GeoStar
Netviagens
As páginas foram analisadas através da ferramenta Facebook Pages Performance.
Top Atlântico
Foto
7. Top users
Usuários que mais interagiram com a página
POSTS
COMMENTS
TOTAL
LAST ACTIVITY
LIKES RECEIVED
POSTS
COMMENTS
TOTAL
LAST ACTIVITY
LIKES RECEIVED
POSTS
COMMENTS
TOTAL
LAST ACTIVITY
LIKES RECEIVED
POSTS
COMMENTS
TOTAL
LAST ACTIVITY
LIKES RECEIVED
As páginas foram analisadas através da ferramenta Facebook Pages Performance.