analisis de mc donalds

1. Análisis de McDonald´s
Comunicación Integral de Mercadotecnia y Ventas
M.A Mercedes Ogaz
225690 Ibarra García Carlos Antonio
Fecha de entrega 06.09.2015
Universidad Autónoma de Chihuahua
Facultad de Contaduría y
Administración

2. Desarrollo
ACTIVIDADES:
1.- Realice un análisis de mercado de la comunicación, examinando y
desarrollando cada una de las cinco áreas: Competidores, Oportunidades,
Mercados objetivo, Clientes y Posicionamiento del producto, de la
empresa: McDonald's
Competidores
Analizando primeramente Mc Donald´s encontramos que tienen anuncios
televisivos, bastante material promocional en sus localidades, es una empresa
que cotiza en la bolsa, tiene pagina de internet y aplicaciones para moviles a
continuación comparto una serie de fotografias.
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3. Bastante presencia en aeropuertos, centros comerciales, tiendas como walmart,
a continuación comparto fotografias de las aplicaciones que se pueden localizar
en los telefonos moviles.
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4. Competidores de McDonald´s
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5. Los anteriores son restaurantes de comida rapida especialidad hamburguesas,
cuentan con pagina de internet, donde al igual que McDonald´s podemos
visualizar las promociones y el menu. A continuación voy a colocar los logotipos
de otros restaurantes de comida rapida, Dominos tiene una ventaja cuenta con
servicio que es a domicilio lo cual las anteriores carecen de ello.
Encontramos en varias ciudades de México negocios como los siguientes:
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6. Desafortunadamente en la ciudad de Chihuahua desapareció las hamburguesas
Sonic ubicadas en el periférico de la juventud.
Oportunidades
En el caso de la empresa McDonald´s es una cadena de restaurantes de comida
rapida tan bien establecida que es totalmente ubicada alrededor del mundo, voy
aprovechar la pregunta del material de apoyo para ejemplificar un area de
oportunidad que tiene la empresa:
¿Hay clientes que McDonald´s pasa por alto o no atiende?
Si, considero que en la ciudad de Chihuahua la compañía tiene una oportunidad
grande de sobresalir hacia el norte en el nuevo campus de la UACh, debido a
que en el campus de la deportiva se tiene cerca un Burger King en la avenida
Universidad, tiene un punto de ubicación y acapara a muchos jovenes
estudiantes, para McDonald´s puede ser un punto a considerar porque aquella
zona está habitada por estudiantes lo cual sería una localidad a considerar.
Mercados objetivo
Detección de grupos de consumidores y empresas, McDonald´s tiene grandes
oportunidades de crecimiento es una marca establecida que todos conocen,
vuelvo a retomar la parte de oportunidades una franquicia al norte tiene
probabilidades de éxito altas ya que para esa zona se encuentran maquiladoras
que alberga a cientos de trabajadores, se encuentra el colegio de Bachilleres y
la Universidad Autonoma de Chihuahua.
Clientes
Clientes actuales; en una McDonald´s encontramos a personas desayunando,
comiendo y cenando de todas las edades, desde niños que son llevados por sus
papas para la cajita feliz, hasta señores que acuden por su café y leer el
periodico, jovenes que pasan por los kioskos y compran una nieve el fin de
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7. semana.
Clientes de la competencia; ofrecer alternativas al consumidor es lo mejor que
puede suceder en una sociedad, actualmente existen restaurantes para ir a
desayunar en la zona norte, McDonald´s facilmente puede entrar a competir.
Nuevos clientes potenciales; estudiantes que buscan desayunos economicos,
trabajadores que no tienen tiempo de ir a su casa a comer por verse limitados de
tiempo.
Posicionamiento del producto
Si observaramos los siguientes logotipos con otras personas fuera de
Chihuahua, ¿cual marca reconocerian facilmente?.
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8. El posicionamiento del producto es la percepción del consumidor en su mente, la
empresa sus productos etc. Por ejemplo Rinos Burger hace mejores
hamburguesas para mi gusto que McDonald´s lastima que solo en Chihuahua
pueda comerlas, una persona que no sea de la ciudad no va saber cual es su
logotipo, su especialidad, si tiene autoservicio etc.
2.- ¿Cuál es la estrategia general de comunicación de la empresa y sus
productos?
Vender productos de gran calidad, ofreciendo comida rapida en tiempo y forma a
continuación comparto los postres los cuales están elaborados con lo mejor de
la idustria de galletas como Oreo, Resees.
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9. McDonald´s constantemente está aprovechando oportunidades en su ambiente,
en la imagen anterior promociona a CocaCola celebrando los 100 años de la
botella el cliente tiene la posibilidad de ganar un refresco por medio de un tweet
como se observa siempre está a la vanguardia manteniendo su presencia en el
mercado y siempre haciendo alianzas con grandes empresas.
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10. 3.- ¿Cuál es la correspondencia que ofrece entre las tácticas y las estrategias?
Las estrategias marcan dirección a largo plazo de todas las actividades de
mercadotecnia. McDonald´s maneja el slogan “Me encanta” en youtube vi que
combinan el happy meal con la canción de me encanta, la estrategia de la cajita
feliz viene de muchos años atrás es un distintivo hacia la marca.
https://www.youtube.com/watch?v=8GMBv-yNrxg
Las tácticas son las actividades realizadas a apoyar las estrategias e incluyen
campañas promocionales diseñadas en torno a temas basados en los objetivos
estratégicos; por ejemplo McDonalds tiene un paquete para los niños, cuando
estaba chico siempre buscaba la famosa “cajita feliz” no era por la
hamburguesa, era por el juguete unos de los juguetes que tuve fue el que se
muestra a continuación.
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11. Las tácticas permite hace promoción del producto en base al evento relacionado
con ese periodo los siguientes juguetes estuvieron en promoción en el periodo
que se estrenó la película de “Los Pinguinos”.
Para las niñas hay juguetes en el mes pasado tuvieron la siguiente promoción:
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