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liderança com
inteligência
emocional
o que você vai ver hoje…
AS PESSOAS
NÃO
PRECISAM DE
MOTIVAÇÃO!	
  
qual é a diferença entre gerenciar
e liderar?
• controlam a situação
• alocam recursos $$$
• comunicam os objetivos
• mensuram os resultados
liderança é sobre caráter
LIDERANÇA É AUTENTICIDADE, NÃO ESTILO
se você tivesse que definir em
apenas uma única palavra o que
faz de uma pessoa um grande
líder, qual palavra você
escolheria?
porque a
liderança é tão
importante?
•  Todos	
  os	
  funcionários	
  executam	
  cada	
  aspecto	
  do	
  seu	
  
trabalho	
  com	
  alto	
  grau	
  de	
  excelência	
  e	
  consistência.	
  	
  
•  Resultados	
  são	
  previsíveis	
  porque	
  treinamentos	
  são	
  
constantes.	
  	
  
•  Cada	
  líder	
  tem	
  uma	
  resposta	
  similar	
  para	
  os	
  problemas	
  e	
  
oportunidades	
  da	
  empresa.	
  	
  
•  O	
  tratamento	
  dado	
  aos	
  clientes	
  é	
  similar	
  em	
  todos	
  os	
  
departamentos.	
  	
  
•  Todos	
  os	
  líderes	
  da	
  empresa	
  sabem	
  o	
  que	
  é	
  considerado	
  
ótima	
  performance	
  e	
  atitude.	
  	
  
idéia um
como ter a visão de futuro?
os
funcionários
querem
saber….
•  como essa visão de futuro é
relevante para mim?
•  como eu serei avaliado?
•  quais as consequências?
•  como nós estamos agora?
…..ajudar os
funcionários a
responder essas
perguntas
idéia dois
45%sentem que seus gerentes se comportam de
forma coerente com os valores da empresa
sirva de
exemplo
idéia três
se envolva
50%mais propensas a ter menor rotatividade de
pessoal
fonte: gallup
56%
38%
27%
idéia quatro
ouça a sua equipe
idéia cinco
idéia seis
desenvolva
novos
líderes
idéia sete
tome
decisões
DECISÕES	
  
	
  	
  Liderança	
  
	
  	
  	
  Razão	
  
Inteligência	
  	
  
Emocional	
  
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Gestão	
  
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  de	
  
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