Feuillet environnemental · Camping Cala Llevadó

2. Installations et services
du Camping
Réception et contrôle des arrivées
Situé à l’entrée du Camping, reste
ouvert jour et nuit. Le gardien donne
également des renseignements pendant
les heures de fermeture du bureau.
Il y a un écran de télévision de
bienvenue qui projette des images du
Camping et de ses alentours, ainsi qu'un
DEA (Défibrillateur Externe semi-
automatique) pour les cas d'urgence
cardio-vasculaire, dans lesquels il peut
être utilisé par notre personnel formé
à cet effet.
Bureau des renseignements et de la
Direction
Ouvert de 8 h. à 13 h. et de 16 h. à 21 h.
Service de renseignement, facturation
des séjours, change, location de cases
pour objets de valeur, objets trouvés,
location de glacières.
Poste, téléphone et excursions
Située à côté de la réception.
Ouvert de 9 h. à 13 h. et de 16 h. à 21 h.
Vente de timbres, réception du courrier
(arrivée à 16 h. les jours ouvrables),
boîte pour courrier au départ (lévée
quotidienne à 11 h.), téléphone,
panneau d’affichage des messages
adressés aux clients, etc.
Informations et réservations
d’excursions en voiture particulière ou
organisées, réservation de billets pour
spectacles, excursions en barque, etc.
Une boîte à suggestions est également
à la disposition de nos clients, ainsi
qu'une enquête de satisfaction.
Réservation de randonnées pédestres
guidées.
Bar-Restaurant
Bar ouvert de 9 h. à 24 h., sauf en basse
saison où il ferme quelques heures à
midi.
Horaire du “fast-food”: de 12 h. à 16 h.
et de 18 h. à 22 h.
Heures d’ouverture du restaurant:
de 12 h. à 15 h. et de 18 h. à 22 h.
En basse saison, ces horaires peuvent
être modifiés en ce qui concerne la
mi-journée.
Magasin libre service
Ouvert de 8 h. à 13 h. et de 17 h. à 21 h.,
fêtes comprises. Alimentation,
croissanterie et boucherie, articles de
plage, souvenirs, bouteilles de camping-
gaz, glace à emporter, journaux, revues,
etc.
Sanitaires
Il existe quatre édifices régulièrement
répartis sur le terrain, chacun avec W.C.,
lavabos, lavoirs, douches froides et
chaudes gratuites, courant à 220 v. Nous
disposons de baignoires pour bébés,
avec table spéciale pour le changement
des langes.
Vous trouverez également une station-
service destinée aux autocaravanes, situé
à côté du terrain de basket.
Pour les animaux, nous disposons
de plusieurs “pipi-can” et d’une
infrastructure permettant de les
nettoyer.
Toutes les eaux usées du Camping sont
dûment traitées dans la dépuratrice,
par oxydation totale, suivant un
processus d’oxydation, décantation et
javellisation.
Nous vous serions reconnaissants
de signaler immédiatement toute
déficience de l’installation ou du
fonctionement, soit à la Direction soit
au préposé de chaque installation, lequel
est là de 8 h. a 13 h. et de 16 h. à 20 h.
Eau potable
Toute l’eau fournie par les installations
du Camping est potable et provient du
réseau municipal de Tossa. Elle arrive
traitée et subit des analyses périodiques.
Les points d’eau répartis à travers le
Camping sont destinés uniquement à
l’approvisionnement en eau.
Il est absolument interdit d’y laver
vaisselle ou linge.
Piscine
Située face au bar, à l’usage exclusif et
gratuit des clients du Camping.
A côté de la piscine se trouve un parc
d’attractions pour enfants, avec tables de
ping-pong, jeu d’échecs et autres jeux.
L’horaire de la piscine est de 10 h. à 20 h.
Il n’est pas permis se baigner en dehors
de ces heures.
Blanchissage
Il existe au Camping des machines à
laver et à sécher automatiques.
Elles fonctionnent à l’aide de fiches que
l’on peut acquérir au même local. Il y a
aussi des machines à laver automatiques
dans certains sanitaires, et ces appareils
fonctionnent grâce à l’introduction de
pièces de monnaie.
Salle de réunions
Proche au salon de blanchissage, il y a
une salle de réunions, lecture ou de jeux
de table.
Service medical
En juillet et août le médecin reçoit
dans l’infirmerie (à côté du bureau)
une heure dans l'après-midi. Consultez
l'horaire au bureau. En basse saison il
faut demander le service du médicin au
bureau du camping, ou il y a une boîte
de secours a disposition.
Service de surveillance
Outre les responsables qui contrôllent
l’accès au Camping 24 heures, des
surveillants parcourent les différents
secteurs du camping dans le but de
contrôler les installations et de veiller
à l’application du réglement intérieur.
Ces personnes sont également à votre
disposition pour toute aide éventuelle.
Activités sportives et animation
Les clients peuvent effectuer des
excursions en bateau et pratiquer le ski
nautique, la planche à voile, le tennis,
la plongée, la pelote au fronton, la
pêche. Se renseigner au bureau, ou bien
directement à la plage de “Llorell”.
Pendant les mois de juillet et août,
un programme d’activités est mis à la
disposition des enfants.
Pour de plus amples renseignements,
consultez notre stand d’information.
Informations d’intérêt général
Au bureau d’information vous pouvez
vous renseigner sur l’horaire des
autobus ligne Tossa-Lloret, Barcelona-
Tossa, Girona-Tossa; jours de marché,
visites recommandées dans Tossa,
itinéraires recommandés sur la Costa
Brava, Barcelona, Girona, Figueres,
itinéraires pour V.T.T., Matches de
football, etc.
Normes du réglement
intérieur
1. Inscription et choix de la parcelle
Si vous n’avez pas réservé votre emplacement, la
Réception vous indiquera, dès votre arrivée, la
parcelle que vous pourrez occuper.
Tenez compte du fait que certaines parcelles
peuvent déjà être réservées, même si elles sont
libres. Par ailleurs, il est interdit d’installer une
tente sur une parcelle réservée aux caravanes
(“parcelles rouges”).
Si vous avez réservé votre emplacement, la
Réception vous signalera la parcelle qui aura
été attribuée.
Avant d’occuper cette parcelle et d’y installer
votre tente ou caravane, vous devrez remplir
la fiche d’accès qui comprend le numéro de la
parcelle et la signer, acceptant ainsi les règles en
vigueur dans le Camping.
Il est interdit de changer de parcelle sans
autorisation préalable de la Réception.
2. Réglement des factures et libération
des parcelles
Pour établir votre facture seront prises en
compte les nuits passées au Camping. Le jour
de votre départ vous devrez laisser votre parcelle
libre et nettoyée avant 13 heures, afin de ne pas
gêner ceux que vous succéderont.
De même, vous aurez à régler votre facture avant
13 heures (vous pouvez aussi régler la veille)
pour que la Direction sache exactement, et au
jour le jour, quelles sont les parcelles disponibles.
3. Repos nocturne et lutte contre le bruit
Le jour, évitez les bruits, les cris, les radios
qui puissent gêner vos voisins. Quand vous
désirez de l’animation, tenez-vous aux endroits
appropiés ou dans leurs parages.
La nuit, le silence doit être respecté
religieusement, de minuit à 7 heures.
Ce laps de temps durant, la circulation des
véhicules est interdite dans le Camping. Si un
cas de force majeure vous contraint à utiliser
votre véhicule, pensez au repos des autres.
N’oubliez pas que la vitesse est limitée à 10
km/h. à l’intérieur du Camping.
Si vous observez quelque manquement aux
régles ci-dessus ou vous sentez importunés par
autrui, signalez-le à la Direction en précisant le
nº de la parcelle théâtre de l’incident.
4. Propreté et ordures
Maintenez propres les entours de votre place.
Ne jetez pas d’immondices dans les fourrés ou
les pentes, ni sur les parcelles ou les passages.
Utilisez des poches de plastique pour déposer les
ordures, fermez-les une fois pleines et laissez-les
dans les poubelles.
Vous trouverez des conteneurs réservés au verre,
papier, aux piles ou à la ferraille. Ceux-ci sont
situés près du supermarché.
5. Vols
Evitez que votre argent ou vos papiers se
trouvent dans les mains de tierces personnes.
Ne les laissez pas dans votre voiture ou votre
tente. Utilisez les coffrets individuels que se
louent au bureau, et ne perdez pas de vue la
clé que vous sera remise. Dans le cas de vols
ou quelque anormalité, n’hésitez pas à en faire
part immédiatement aux surveillants ou à la
Direction.
6. Incendies
Le Camping Cala Llevadó dispose de bouches
d’incendie distribuées à travers tout le terrain,
avec un jeu complet de conduits et d’extincteurs.
Aidez à prévenir les accidents : n’allumez pas de
foyers, écartez-vous de votre tente pour vous
servir de réchauds, fours ou barbecues et avisez
immédiatement la Direction en cas de danger.
Il est formellement interdit d’allumer des
bûchers.
7. Plages
Quant vous êtes sur la plage, veillez à la propreté
(papiers, plastiques, boîtes, allumettes, etc.).
Les fumeurs doivent spécialement veiller à ne
pas jeter leurs mégots sur le sable. Ne vous
comportez pas autrement que dans votre propre
intérieur. Faites en sorte de ne pas descendre à
la plage en voiture.
Vous épargnerez des désagréments à vous même
et à autri. Rappelez-vous qu’à partir de 24 h. le
silence est de rigueur également sur les plages
et que par conséquent les fêtes ne sont pas plus
permises passé ce terme.
La loi interdit la présence des chiens et autres
animaux sur les plages.
N’oubliez pas
nocturne.
personnels.
propreté du Camping
La famille Aromir et tout le personnel du Camping
Cala Llevadó vous souhaitent un agréable séjour.
MERCI DE VOTRE COMPRÉHENSION ET
COLLABORATION. NOTRE OBJECTIF EST
DE RESPECTER NOTRE ENVIRONNEMENT
LE PLUS PROCHE AFIN D'ASSURER LA
DURABILITÉ DE L'ENVIRONNEMENT
ET L'INTÉGRITÉ DES PERSONNES. EN
RESPECTANT LES NORMES DE CIVISME ET DE
SÉCURITÉ, VOUS CONTRIBUEZ AU MEILLEUR
DÉVELOPPEMENT ET FONCTIONNEMENT
DE NOTRE ÉTABLISSEMENT, EN FACILITANT
NOTRE TÂCHE, QUI CONSISTE À OFFRIR
À DES FAMILLES COMME LES VÔTRES UN
SERVICE TOURISTIQUE DANS DE BONNES
CONDITIONS, EN RESPECTANT LE MÊME
ESPACE ET LES INSTALLATIONS À PARTAGER
AVEC D'AUTRES FAMILLES OU PERSONNES
AUTOUR DE VOUS.
DIRECTION / CAMPING CALA LLEVADÓ,
COSTA BRAVA / RÉGULATION COMPÉTENCES
ENVIRONNEMENT, SÉCURITÉ ET PRÉVENTION