Callisto CRM | İş dünyasında bir adım öne geçin. Şirketinizin dijital dönüşümünü sağlayan satış ve proje yönetimini sistematik hale getiren mobil uyumlu kullanıcı dostu güvenilir bir teknoloji yazılımı
2. Biz Kimiz
Ritim Danışmanlık olarak 2008 yılından beri
Yıldız Teknik Üniversitesi Teknopark’ta
hizmet veren yenilikçi bir yazılım firmasıyız.
Genç ve dinamik ekibimiz ile firmaların dijital
gelişiminde destek olmak ve onlara yol
göstermek amacı ile kurulduk.
Kurulduğumuz yıldan beri birçok zorlu
projeye başarı ile imzamızı attık. Bizi asıl
mutlu eden çalışmış olduğumuz
firmalarımızın bize sonuna kadar güvenmesi
ve yapmış olduğumuz işlerle gelişmesi oldu.
Başladığımız yolda daha azimli olarak, yılların vermiş olduğu tecrübe ile
sağlam adımlarla yürüyoruz. Gelişen teknoloji, değişen dünya bizi daha da
heyecanlandırıyor. Araştırmayı, kendimizi geliştirmeyi seviyoruz. Sizin
gelişiminizi sağlamak ve sizinle büyümek için daha çok çalışacağız, her zaman
yanınızda olacağız.
"Ritim danışmanlık Ekibi"
SINCE
Ritim
2008
4. YENİ EKONOMİK
DÜZENDE, ARTAN
MALİYETLERE KARŞI
DEĞİŞİM ŞART
Yeni bir müşteri kazanmanın maliyeti, mevcut bir müşteriyi elde tutma
maliyetinin 5 ile 10 katı
Neden?
CallistoCRM
ÖZEL SAĞLIK SEKTÖRÜNDE SON 5
YILDA YENI MÜŞTERİ KAZANIM
MALİYETİ 4 TL DEN 36 TL YE ÇIKTI.
LPG SEKTÖRÜNDE MÜŞTERİ
KAZANIM MALİYETİ YOKKEN ŞU AN
10 TL
HAZIR GIYİMDE MÜŞTERİ KAZANIM
MALIYETİ SON 5 YILDA 3 KAT
ARTTI.
OTOMOTİV SEKTÖRÜNDE YENİ
MÜŞTERİ EDİNME MALİYETİ SON 5
YILDA % 30 ARTTI.
5. Müşteriyi
Elde Tutma
Maliyeti ve
Rekabet
Arttı
K A Y N A K : C A P I T A L . C O M . T R / Ö Z L E M A Y D I N
E K O N O M İ N İ N B A B A S I
P H I L I P K O T L E R ;
şirketlere sürdürülebilir büyüme için bütçelerini
hem yeni müşteri kazanmak hem de mevcutları
elde tutmak için ikiye ayırmalarını öneriyor:
“Son 5 yılda edindiğiniz yeni müşteri sayısını,
müşteri edinme maliyetlerinizin yıllar içinde artış
mı, azalış mı gösterdiğini yakından takip
etmelisiniz. Bu değişimin ardındaki nedenleri iyi
okumalısınız”
K O Ç Ü N I V E R S I T E S İ
Ö Ğ R E T I M Ü Y E L E R I N D E N
P R O F . L E R Z A N A K S O Y ;
rekabetin yoğunlaşması nedeniyle müşterinin
önündeki seçeneklerin de fazlalaştığını belirtiyor:
“Müşteri kazanmaya yönelik araçlara insanlar
fazlasıyla alıştı. Bu nedenle müşterinin ilgisini
çekmek için artık daha fazla harcama yapmak
gerekiyor”
Neden?
Callisto CRM
6. CRM VE MÜŞTERİ
MEMNUNIYETİ İÇİN BÜTÇE
AYIRMAK KAÇINILMAZ
KAYNAK: CAPITAL.COM.TR / ÖZLEM AYDIN
Neden?
Callisto CRM
Rakip Baskısı Yüksek: Var Olan
Müşteriyi Elde Tutmak Gerekiyor
Neden?
Callisto CRM
Otomotiv sektöründe faaliyet gösteren
Şahsuvaroğlu; yeni müşteri edinme
maliyetinin arttığını belirtiyor. Şahsuvaroğlu
yetkilileri, “Eskiden sadece reklam ağırlıklı
harcama yaparken artık, bu harcamalara
promosyon, outdoor aktiviteleri, sponsorluk,
PR ve CRM de eklendi” diyorlar.
HP Türkiye Görüntülüme ve Baskı Grubu
Ülke Müdürü Fikret Ergüder, her yıl yüzde
20 büyüyen pazarda yaklaşık 200 bin yeni
müşteri kazandıklarını ancak artan rekabet
nedeniyle müşteri edinme maliyetinin her yıl
yükseldiğini belirtiyor ve ekliyor“Maliyetlerimiz
içinde en temel kalemi, memnuniyeti artırmak
için yapılan yatırımlarımız oluşturuyor.”
7. FİRMALAR ÇOK
MUTLU
YENİ MÜŞTERİ SAYISINI
ARTTIRAN
VAR OLAN MÜŞTERİSİNE
TEKRAR SATIŞ YAPAN
İŞ SÜREÇLERİNİ DOĞRU
TAKİP EDEREK
MALIYETLERİNİ DÜŞÜREN
10. Callisto CRM, firmanızın
satış ve iş süreçlerini etkin
bir şekilde yönetmek, takip
etmek ve raporlamak amacı
ile size özel geliştirilmiş,
web tabanlı ve mobil
uygulamalar ile
desteklenen bir iş
yazılımıdır.
11. ERİŞİLEBİLİR
Callisto CRM, %100 yerli
yazılımdır. Ekip olarak 7/24
yanınızdayız.
ESNEK
Callisto CRM, firmanızın
kendi ihtiyacına göre
şekillendirilebilir.
ENTEGRASYON
Callisto CRM, kullanmış
olduğunuz diğer
yazılımlarla entegre çalışır.
KOLAY KULLANIM
Callisto CRM, kullanıcı dostu
mobil ve web ara yüzlere
sahiptir.
12. YENİ MÜŞTERİ KAZANIMI
SATIŞ YÖNETİMİ MÜŞTERİ YÖNETİMİ PROJE YÖNETİMİ
MÜŞTERİ ELDE TUTMA
ŞİRKET PERFORMANSINI
ARTTIRMA
Yeni Satış Süreç Takibi
Satış Ekibi Yönetimi
Teklif Oluşturma
Mobilden Data Yönetimi
Performans Takibi
Hedef Raporlama
Lokasyon Bazlı Takip
Ekip İçi İletişim
Şirket Hafızası Oluşturma
Müşteri Segmentasyon
Dijital Arşivleme
Anket ve Takip Form
Yönetimi
Firma Bazlı Ciro ve Hedef
Takip
Şikayet Yönetimi
Proje Süreç Yönetimi
Görev Dağılımı
Hedef Süre Belirleme
Çalışan Performansı
Süreçlerde Problem
Belirleme
Süreç Maliyet Hesaplama ve
Optimizasyon
Raporlama ve Analiz
15. RİTİM Danışmanlık ve Yazılım Ltd. Şti.
YTÜ - Davutpaşa Kampüsü Teknopark A1
Blok – No:212
0 212 483 74 20
www.ritimdanismanlik.com
Siz de eğer işlerinizi daha kolay takip etmek ve süreçlerinizi
iyileştirmek isterseniz hemen bizimle bağlantıya geçip
size özel fiyatlarımızdan faydalanabilirsiniz.
Melike Gezeroğlu
Müşteri Hizmetleri Yöneticisi
0541 549 06 44
melike.gezeroglu@ritimdanismanlik.com
Ulaş Tuna
İş Geliştirme Yöneticisi
0 553 139 01 39
ulas.tuna@ritimdanismanlik.com
Ali Erdem
İş Geliştirme Yöneticisi
0555 255 96 04
ali.erdem@ritimdanismanlik.com
www.callistocrm.com