2. Alicia Chavero
- Directora de h2i institute (@h2iinstitute )
- Coordinadora Módulo de Innovación Abierta en MIB Master of Internet
Business (ISDI)
- Coordinadora módulo de innovación Máster CIFF - Universidad Alcalá de
Henares.
@alicia_chavero
alicia.chavero@h2iinstitute.com
3. ¿De qué va esto de la
innovación centrada en
las personas?
4.
5. “No hay nada peor que
seguir optimizando, cuando
deberías estar innovando”
P. Drucker
6. “El ser humano se
seduce a sí mismo
desde lejos”
J.A. Marina
7.
8. “Cuando nos enfrentamos a
un problema desconocido, no
podemos saber con certeza
qué interpretación del
problema será más útil...
9. ... pero nuestro cerebro está
diseñado para acudir en
primer lugar a la
experiencia previa.”
S. Ohisson.
10. ¿Cómo empieza uno a
aplicar estos conceptos
a la hora de resolver un
problema?
12. Ideas clave
•Las 3 habilidades básicas de todo proceso de innovación son divergencia, convergencia y
aplazamiento de juicio.
•Si estamos en divergencia, lo que nos importa es la cantidad.
•La Creatividad (nº de opciones) se entrena. Calienta antes de salir a correr.
•Cuanto más se practica, más capacidad de ser creativo.
•USA ESTAS HABILIDADES CUANDO TOMES DECISIONES CON TU EQUIPO.
19. Proceso
Idea $
Teoría de decisiones ALGORÍTMICAS
Management (1950 - 1970)
Fiabilidad
Prove It
¿?
Teoría de decisiones HEURÍSTICA
Learning Organizations (1984)
Viabilidad / Validación
Try It.
21. Proceso de Resolución de Problemas
La resolución de problemas puede ser entendida y
desglosada en un proceso de tres sencillas fases con una
serie pasos dentro de cada una. Cada paso incluye la
ideación - evaluación como se ha descrito anteriormente
Nota: la resolución de problemas avanzada se enseña en los
talleres avanzado y experto
Formulación de Problemas/Oportunidades
Formulación de Soluciones
Implementación de Soluciones
A
B
C
A
B
C
Vista Circular con detalle
Fuente: Proceso Basadur de resolución de problemas, Copyright Dr Min Basadur, 2007
Oportunidades
Proceso
23. Ejercicio de conversión de hechos en retos:
- En las islas se hablan diferentes idiomas.
- Los habitantes no llegan a tiempo a los refugios.
- Los medios de comunicación han iniciado una campaña
contra el Gobierno.
Proceso
24. ¿Cómo podríamos....
- En las islas se hablan diferentes idiomas.
- Los habitantes no llegan a tiempo a los refugios.
- Los medios de comunicación han iniciado una campaña
contra el Gobierno.
Proceso
25. Proceso
Proceso de Resolución de Problemas
La resolución de problemas puede ser entendida y
desglosada en un proceso de tres sencillas fases con una
serie pasos dentro de cada una. Cada paso incluye la
ideación - evaluación como se ha descrito anteriormente
Nota: la resolución de problemas avanzada se enseña en los
talleres avanzado y experto
Formulación de Problemas/Oportunidades
Formulación de Soluciones
Implementación de Soluciones
A
B
C
A
B
C
Vista Circular con detalle
Fuente: Proceso Basadur de resolución de problemas, Copyright Dr Min Basadur, 2007
Oportunidades