2. Resumen
Durante mucho tiempo se ha sabido que la industria cinematográfica ha estado muy
demandada, ya que se toma como una de las principales fuentes de entretenimiento
para el público. Las empresas han variado con el tiempo, y que con esto ha
evolucionado la forma de llegar al cliente; al considerar la forma de consumir de sus
clientes, la industria del cine comenzó a establecer técnicas de publicidad y
promoción para el mercado.
En esta investigación tratamos de examinar los distintos factores por los que un
cliente de es leal a una marca, específicamente en la industria del cine, que es a la
que nos estamos orientando, y justificando que las estrategias de promoción de
Cinepolis y Cinemex, tienen un papel importante en la preferencia del mismo.
Basándonos en un enfoque cuantitativo transeccional con un diseño exploratorio ya
que investigamos en distintas fuentes y realizamos encuestas para conocer bien las
razones del comportamiento del consumidor ante estas dos marcas. Algunos
resultados obtenidos en esta investigación fueron que efectivamente muchas
personas se guían en fuentes relacionadas con el marketing que aplican estas
empresas, en especial sus promociones y estrategias de venta, las cuales crean un
grado alto de satisfacción en su mercado.
Palabras Clave: Industria del cine, promociones, publicidad, mercado meta,
servicio.
Abstract
It has long been known that the film industry has been very popular, as it takes as
one of the main sources of entertainment for the public. The companies have
changed with time, and with this has evolved the way to reach the customer; to
consider the way in which people consume their customers, the film industry began
to set up techniques of advertising and promotion for your market.
In this research we try to examine the different factors that a customer is loyal to a
brand, specifically in the film industry, which is to which we are working toward, and
justifying that the advocacy strategies of Cinépolis and Cinemex, have an important
3. role in the preference of the same. Based on a quantitative approach trans with a
exploratory design already we investigated in various sources and we survey to
know well the reasons for the behavior of the consumer before these two marks.
Some results obtained in this investigation were that indeed many people are guided
in sources related to the marketing that apply these companies, in particular their
promotions and sales strategies, which create a high degree of satisfaction in your
market.
Keywords: Film Industry, promotions, advertising, target market, service.
4. 0
LMKT
INTRODUCCIÓN
Esta investigación fue hecha en base a la cantidad de personas que siguen una
marca y que criterios toman en cuenta para elegir; además de que el cliente
considera de igual manera el tiempo que tiene asistiendo a dicha empresa. El tema
en el que nos basamos es en las diferencias que existen entre la publicidad y las
promociones de Cinepolis y de Cinemex en el estado de San Luis Potosí, creamos
una hipótesis sobre la cual se desarrolló la presente investigación, “Los Clientes de
Cinepolis y Cinemex asisten a sus salas por su publicidad y promociones”. Además
analizamos y recopilamos información sobre dichas empresas durante un periodo
de 4 meses, desde el 22 de enero al 14 de mayo del año 2014; consultamos
conceptos principales en los que basamos la investigación, estos fueron: estrategias
de publicidad, promoción, posicionamiento de mercado, publicidad y estrategias de
ventas, orientados a dichas empresas con personas de 18 – 24 años de edad. Nos
basamos en preguntas clave para iniciar la investigación, tales como: ¿Qué tipo de
estrategias utilizan cinepolis y cinemex para tener ese posicionamiento en el
mercado?, ¿Qué ventajas tiene cinepolis sobre cinemex en el mercado?, ¿Cómo
establecen las estrategias de mercadotecnia en dichas empresas?, ¿Qué tipo de
publicidad es usada por estas empresas? y ¿Cómo impacta la publicidad de dichas
empresas en el consumidor?
El objetivo general que se plantea en esta investigación es Analizar las técnicas de
publicidad y mercadotecnia que utilizan las empresas de cinepolis y cinemex para
influir en la preferencia de sus clientes. Desglosando de esta dos objetivos
específicos, tales como: Distinguir la diferencia entre las estrategias de publicidad
que utilizan cinepolis y cinemex & Reconocer las estrategias de promoción de las
cadenas de cine, Cinemex y Cinepolis que tienen mayor impacto. Suponiendo de
esta manera que Los Clientes de Cinepolis y Cinemex asisten a sus salas por su
publicidad y promociones.
5. Metodología
El diseño de esta investigación tiene un enfoque Mixto, cuantitativo por la cantidad
de personas que asisten, y cualitativo para conocer qué factores influyen en su
decisión; y se considera No experimental → Transeccional → Exploratorio. Ya que
analizaremos las causas por las que el mercado prefiere una marca sobre otra.
Marco teórico
Antecedentes
Cinepolis. La empresa fue fundada en 1947, por Enrique Ramírez Miguel, con la
apertura del Cine Morelos en Morelia, Michoacán. Es en septiembre de 1971 cuando
se funda Organización Ramírez, iniciando operaciones con la apertura del cine La
Raza, en la Ciudad de México. En 1972 se crean los Cinemas Gemelos y al año
siguiente, el complejo Multicinemas. Solían ser cines de 10 a cinco salas, fue la
cadena con la cual Organización Ramírez empezó a ser conocida a nivel nacional.
Con la introducción de Cinépolis como modelo, estos formatos ya no han tenido
nuevas aperturas: algunos de estos complejos han sido cerrados, o bien ampliados
y transformados a Cinépolis.
Se crea el concepto Cinépolis en 1994, bajo el concepto de salas multiplex. La
versión VIP se crearía hasta 1999. El primer complejo construido en la Ciudad de
México se dio en el 2009, con el complejo Interlomas Los complejos Multicinemas
son transformados en Xtreme Cinemas, creados en el 2008. La variante de bajo
costo, Mi Cine, se crea en el 2010. Otras variantes de la empresa son: Cinépolis
IMAX, Cinépolis 3D, Salas Macro XE, Cinépolis 4DX. (Velez, 2013)
Cinemex es una empresa mexicana dedicada al desarrollo y operación de
complejos múltiples de exhibición cinematográfica surgida en los años 90's, como
resultado de un proyecto entre dos estudiantes mexicanos y uno estadounidense
de Maestría en Negocios en la Universidad de Harvard, Massachusetts, Adolfo
Fastlicht, Miguel Ángel Dávila, y Matthew Heyman, respectivamente, quienes
buscaban reinventar el concepto de proyección de películas en México. En agosto
6. de 1995 Cinemex inició sus operaciones con la apertura de su primer complejo,
ubicado en Pabellón AltaVista, en la Ciudad de México. Cinemex creó complejos
multiplex, que permanecían abiertos los 365 días del año y con funciones
programadas en horarios escalonados, los cuales permiten que haya siempre una
película disponible. (Velez, 2013).
En junio de 2002, el conglomerado canadiense ONEX Corp. y Oaktree Capital
Management adquirieron Cinemex, bajo la condición de respetar el plan de
crecimiento de la empresa, así como mantener el equipo que la maneja. Dos años
después, en 2004, ONEX y Oaktree vendieron Cinemex a The Carlyle Group, Bain
Capital y Spectrum, compañías de fondos de inversión. A principios del 2009, se da
la transacción de dueño por un monto de 315 millones de dólares, más una deuda
que tenían por 77.5 millones; con estas transacciones, Grupo México y su filial
Entretenimiento GM de México pasan a ser las nuevas dueñas y administradoras
de Grupo Cinemex S.A. de C.V. hasta la actualidad. (Velez, 2013)
El 5 de abril del 2012, Grupo Cinemex dio a conocer la adquisición de Cinemas
Lumiere. En ese entonces, Cinemex contaba con 175 complejos en todo México, y
más la suma de los 14 complejos adquiridos de Lumiere, dando un total de 189
complejos. Iniciando el 2013, Cinemex tiene unos 200 complejos de cine en México,
aún por detrás de su principal competidor en el ramo Cinepolis. El plan de futuro de
la empresa es expandirse al interior de la República Mexicana, debido a que sus
principales complejos se encuentran dentro de la Zona Metropolitana de la Ciudad
de México. El 18 de febrero de 2013 Cinemex anunció la adquisición de las 29
complejos de cine que son 290 salas de exhibición que operan en México de la
empresa estadounidense Cine Mark. ; Sin embargo, la Comisión Federal de
Competencia rechazó dicha transacción, al detectar que con este movimiento se
podrían generar prácticas monopólicas en el mercado del entretenimiento
audiovisual fuera de los hogares mexicanos. (Historia de Cinemex, 2014)
7. Contexto
Cinepolis: Cinepolis es la compañía de exhibición cinematográfica más grande de
américa latina y la quinta a nivel mundial. Actualmente opera más de 2030 salas en
216 cines. Tiene presencia en 65 ciudades de la república mexicana, así como en
las capitales de Guatemala, el salvador, costa rica, panamá y Colombia. Cinepolis
es una empresa líder en la industria cinematográfica, que se caracteriza por su
innovación y su servicio estelar. Ha introducido exitosos conceptos como ciepolis
IMAX y cinepolis 3D. Igualmente ha creado servicios como cineticket, cinepolis otro
enfoque y cinemapark. También son los pioneros en sus productos como cinecafe,
dulcipolis, cofee tree, entre otros. Actualmente opera las marcas cinepolis, cinepolis
VIP, multicinemas, Xtreme cinemas y cinemastar
Su calidad y cordialidad los consolidan como la mejor opción de entretenimiento
para vivir la experiencia del cine. Cinépolis es promotor del Festival Internacional de
Cine de Morelia el cual se realiza cada año en la ciudad de Morelia, tanto en los
complejos de la cadena como otros espacios públicos de la ciudad. Ha sido sede
del Festival de cine documental Ambulante, organizado en parte por Canana Films.
(Belloc, 2009)
Cinepolis maneja complejos cinematográficos múltiplex, de cinco a veinte salas;
estos cuentan con butacas reclinables, dulcería, servicio de cafetería y comida
rápida. Cinépolis también cuenta con salas VIP más cómodas que las salas
normales, equipadas con reposets y lobbys exclusivos, al igual que meseros en las
salas. El concepto VIP cuenta actualmente con 44 complejos, en 78 salas, una de
ellas en la capital de San Luis Potosí, México. Cinépolis también cuenta con una
submarca, la cual cuenta con varias mega pantallas IMAX. Se distinguen de sus
otros formatos por sus pantallas enormes con cintas de 35 mm; sonido en seis
canales en más de 13,000 watts y posibilidad de producciones en 3D. (Belloc, 2009)
Cinemex: A mediados de la década de los noventa muchos de nosotros podremos
recordar que el concepto de ver cine en México se vino a revolucionar con la entrada
al mercado de Cinemex, una empresa que se distinguía enormemente a sus
8. competidores por su claro enfoque a brindar un excelente servicio al cliente, tal
como lo describen en su misión: “Estamos dedicados a ser los mejores en brindar
entretenimiento a la gente”. Antes de su incursión al mercado el modelo de negocios
de salas de cine en México se enfocaban a viejos cines con mal servicio y con una
única sala, es por ello que cientos de complejos se fueron a la quiebra a pesar de
que por años fueron lugares históricos de exhibición de cine en diferentes partes del
país. Sin duda la revolución que trajo Cinemex a México en su modelo de salas de
cine es un claro ejemplo de un exitoso modelo de negocios. Ellos ofrecieron dos
enfoques distintos para ser líderes en la reproducción de películas en salas de cine,
estos dos fueron: enfoque hacia las audiencias y enfoque a las distribuidoras. (
Velez, 2013)
El primer enfoque fue el más innovador ya que vino a cambiar la situación en la cual
se encontraba el mercado de salas de cine en México, al ofrecer un servicio
percibido de alta calidad, comprometido totalmente hacia el cliente y que busca la
total lealtad hacia la marca. El segundo enfoque buscaba cambiar los paradigmas
que se habían establecido con las distribuidoras, mantenía unas relaciones públicas
excelentes y se acercaban mucho más a lo que ellas querían, tener más tiempo en
exhibición las películas. La empresa tiene varios conceptos de salas de cine, filiales
y promos: la Casa de Arte Cinemex, Lumiere, MMCinemas, Cinemex 3D,
Conciencia Cinemex: Fundación Grupo México, Platino Cinemex e Invitado
Especial, este último es el programa de lealtad de Cinemex y MMCinemas. (Belloc,
2012)
Conceptualización
Para entender acerca de las promociones de cine de estas dos grandes empresas
primero tendremos que analizar los conceptos que se van a presentar a
continuación. (Allen, 2012)
La publicidad es considerada como una de las más poderosas herramientas de la
mercadotecnia, específicamente de la promoción, que es utilizada por empresas,
organizaciones no lucrativas, instituciones del estado y personas individuales, para
9. dar a conocer un determinado mensaje relacionado con sus productos, servicios,
ideas u otros, a su grupo objetivo. Por ello, resulta muy conveniente que publicistas,
mercadólogos y todas las personas que están involucradas con las actividades de
mercadotecnia conozcan la respuesta a una pregunta básica pero muy
importante.(O’Guinn, 2012)
Se llama Posicionamiento al 'lugar' que en la percepción mental de un cliente o
consumidor tiene una marca, lo que constituye la principal diferencia que existe
entre ésta y su competencia. El Posicionamiento es un principio fundamental que
muestra su esencia y filosofía, ya que lo que se hace con el producto no es el fin,
sino el medio por el cual se accede y trabaja con la mente del consumidor: se
posiciona un producto en la mente del consumidor; así, lo que ocurre en el mercado
es consecuencia de lo que ocurre en la subjetividad de cada individuo en el proceso
de conocimiento, consideración y uso de la oferta. De allí que el posicionamiento
hoy se encuentre estrechamente vinculado al concepto rector de propuesta de valor,
que considera el diseño integral de la oferta, a fin de hacer la demanda sostenible
en horizontes de tiempo más amplios. (Medina, 2012)
El cine es un producto de consumo voluntario y deseado en el que la publicidad
también está presente cumpliendo un papel fundamentalmente de apoyo. Es el
segundo medio que más crece -un 5% en sobre las cifras del 2002 (Estudio Infoadex
de la Inversión Publicitaria en España 2004)- aunque ocupa el octavo y último lugar
en el ranking publicitario por volumen de negocio, con 47.6 millones de euros, el
0.9% de los medios convencionales. En muchos aspectos el cine es un medio
opuesto al otro gran medio audiovisual, el televisivo, con el que comparte su
naturaleza básica aunque proponiendo al espectador y al anunciante ofertas
diferentes. (Tubau, 1999)
En un sentido general, la promoción es una herramienta táctica-controlable de la
mezcla o mix de mercadotecnia (4 p's) que combinada con las otros tres
herramientas (producto, plaza y precio) genera una determinada respuesta en el
mercado meta para las empresas, organizaciones o personas que la utilizan. Por
10. ello, resulta muy conveniente que los mercadólogos y en sí, todas las personas que
están involucradas con las actividades de mercadotecnia, conozcan la respuesta de
una pregunta básica pero muy importante. (Cámara, 2001)
Comparación de autores
El tema principal de los autores citados en la presente investigación es el
posicionamiento en el mercado, ya que cada uno habla de lo que las empresas
Cinepolis y Cinemex han realizado para llegar a su mercado. Involucran temas como
diferenciación, y se enfocan en el servicio que brindan estas empresas.
Otro de los puntos más relevantes que se mencionan, son las estrategias de
publicidad que ha hecho crecer las empresas, y que sin duda alguna son motivo
principal para llegar al cliente potencial. Tomaron en cuenta que la industria
cinematográfica es una de las principales fuentes de entretenimiento en el mundo
actual y destacaron atributos para que este sea más satisfactorio y poder alcanzar
las más altas expectativas del cliente.
Perspectiva
Nuestra perspectiva se basó en que la empresa Cinepolis siendo la número uno en
el mercado del cine, tiene ventajas fuertes sobre Cinemex al interactuar con sus
clientes y ofrecerles un servicio excelente. Siendo de esta forma, la publicidad y
promoción que tiene esta empresa son ampliamente satisfactorias para el cliente y
su mercado. Además el prestigio y posicionamiento de la empresa tiene un historial
altamente eficaz y bien planeado.
Según lo que se anallizó con la perspectiva teórica, llegamos a la conclusión de que
Belloc, Velez y Medina son los dos autores en los que mas nos pudimos apoyar , y
consideramos que la información consultada es verídica, ya que consultamos
fuentes alternas y la mayor parte de estas concluyen en un punto similar.
11. Evaluación teórica.
El anuncio de autorización de la compra de Cinemark por Cinemex es la crónica de
una fusión anunciada.
Aunque en agosto la Comisión Federal de Competencia (CFC) negó la compra, con
todo y filtración en redes sociales del comisionado Miguel Flores Bernés diciendo
que con la concentración se formaría un duopolio, la realidad es que era cuestión
de tiempo para que fuera aprobada por la “nueva” Comisión Federal de
Competencia Económica, que revocó la resolución de la antigua CFC. Víctor
Ugalde, presidente de la Sociedad Mexicana de Directores-Realizadores de Obras
Audiovisuales opinó: “La concentración de jugadores afectará sobre todo al cine
mexicano; además, la concentración no es buena y vamos en sentido contrario a la
libre competencia”. (Tejeda, 2013)
Por su parte, Arturo Maximiliano, ex Presidente de la Cámara Nacional de la
Industria Cinematográfica y del Video grama (Canacine), escribió en Twitter
“COFECO aprueba que Cinemex compre Cine Mark. Argumento para revertir
negativa original es que no afecta competencia en el sector exhibición”. Mientras
que el ex Consejero Miguel Flores Bernés, quien se opuso a la venta, se limitó a
escribir al pedirle su opinión: “Diferentes puntos de vista”. Por su parte, el cineasta
Felipe Cazals (1996) ya había advertido del riesgo en estas páginas: “Lo más grave
para la competencia en el mercado. Tenemos en México sólo tres cadenas de
exhibición comercial (ahora, dos) y una de ellas -Cinépolis- es un pulpo enorme que
llega a todos los rincones del país y del mercado global”. (Tejeda, 2013)
La comunidad cinematográfica también había externado su descontento ante la
posible fusión de Cinemex y Cinemark; consideraban un peligro que sólo existieran
dos cadenas. “Con esto se reduce la posibilidad de exhibir…. Nuestro cine no va a
tener entrada en el circuito comercial”, dijo en entrevista Iria Gómez, directora de
cine. Con la compra, Cinemex quiere una rebanada del pastel de la exhibición en el
país que éste año alcanzará los 245 millones de espectadores con ingresos de
hasta 11,000 millones de pesos. La competencia con Cinépolis será feroz. Las dos
12. cadenas están construyendo 220 salas por año y lanzando continuas promociones
para atraer al espectador. (Tejeda, 2013)
DISEÑO DE INVESTIGACIÓN
Nuestro diseño de investigación fue cuantitativo no experimental, puesto que nos
basamos en estudios estadísticos en cuanto a las variables promocionales y
publicitarias que están afectando actualmente a los consumidores del servicio que
ofrecen las salas de cine. El estudio tuvo en diseño transeccional causal porque se
enfoca a un momento determinado en el tiempo y en las sociedad relacionando los
diferentes puntos de vista que tiene la gente respecto a la industria del cine,
especialmente en lo que se refiere al elegir una marca por su publicidad o
promociones.
Para las técnicas de investigación se consultó a José Escudero (2004) y se
utilizaron las siguientes para la investigación:
Recopilación documental en diferentes bibliotecas cibernéticas al igual que
encuestas al público para lo cual retomamos los siguientes puntos:
Se basó el estudio en el último censo del 2010 y recabando información del INEGI
dicho universo está dado por 103, 127 sin distinción de sexo, la fórmula que se
utilizó para la muestra fue basada en Roberto Hernández Sampierí (2006):
400/(1+(400/103,127)) = 398.45
Nos da como tamaño de la muestra un total de aplicación de encuestas de 398 con
la cual nos daremos a la tarea de aplicarlas afuera de los cines antes mencionados
y lugares públicos en donde se localice un número importante de personas de este
rango de edades
En este caso no utilizamos la técnica de entrevistas ya que al visitar la empresa de
Cinepolis ya que la publicidad de esta empresa es realizada por un convenio con la
empresa Medcom, y se encarga de dirigir las estrategias publicitarias de las 2040
13. pantallas de esta cadena de cine. Con respecto a Cinemex, la empresa asociada
que realiza su publicidad es Épica.
14. Resultados
El consumo del servicio de una empresa de cine, es considerado también por el
mercado como un pasatiempo o un hobby, el cual no basta con la estandarización
de este; muchos clientes buscan satisfacer necesidades al elegir una de las salas
de cine de las empresas Cinepolis y Cinemex, lo eligen por el trato, instalaciones,
comodidad, personalización, precios, promociones, entre otros factores.
Al aplicar las encuestas elegimos mayoritariamente personas de 18 a 24 años, ya
que nos basamos en un rango de edad de jóvenes que buscan divertirse y compartir
tiempo con sus círculos sociales. Un 57% de estas personas son mujeres de este
rango de edad, el cual da un total de 228 mujeres restando así 170 hombres con la
misma edad.
228, 57%
170, 43%
Género
Mujer
Hombre
Género
Mujer Hombre
228 170
Cantidad porcentual y equivalente de mujeres y hombres encuestados.
15. Una de las preguntas claves en la investigación fue el saber que cine prefieren y se
incluyó en la encuesta, dando dos opciones: Cinepolis y Cinemex, ya que fueron las
dos empresas estuvieron involucradas en tol el desarrollo. Los resultados
demuestran que un 72% de estas personas prefieren asistir a las salas de Cinepolis.
Un 72% por ciento de las personas encuestadas prefieren Cinepolis a comparación
de Cinemex con un 28%, el cual tiene una equivalencia de 111 personas del total
encuestado.
Los días que más asisten al cine son los fines de semana especialmente de jueves
a sábado, dejando a un lado la opción del famoso “Miércoles 2X1”, este dato
también fue importante para la investigación ya que involucra una de las más
nombradas
promociones en los
cines. Concluimos
que la mayor parte de
los jóvenes
efectivamente utilizan
este servicio como un
distractor o
pasatiempo, ya que el
67% de los
encuestados asisten
los fines de semana.
¿Qué cine prefieres?
Cinepolis Cinemex
287 111 Preferencia de Cadena de cine (Cinepolis y Cinemex) en los
consumidores encuestados
Lunes, 8Martes, 17
Miercoles, 43
Jueves, 59
Viernes, 74
Sábado , 134
Domingo, 36
¿QUÉ DÍAS ASISTES AL CINE?
Lunes
Martes
Miercoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Días de la semana con mayor preferencia para ir al cine
72%
28%
¿Qué cine prefieres?
Cinepolis Cinemex
16. Otro dato importante que analizamos fue por qué lo prefieren, en otras palabras,
que toman en cuenta para elegir una empresa u otra, expusimos 5 opciones
diferentes, tales como instalaciones, servicio, precios, promociones y cartelera. El
31% eligen el cine por la variedad de la cartelera, poniendo esta opción como la
primera con un total de 113 personas. El segundo factor más adoptado fue por
promociones con un 28%, seguido de los precios con 21%, Buen Servicio 15% e
instalaciones con un 5% de las personas encuestadas.
Un factor más que tomamos en cuenta fue el saber por qué medio se enteran de las
películas que están en cartelera. El 43% del total revisa la cartelera en la página
WEB del cine, esto también se convierte en una fuente publicitaria para la empresa.
¿Dónde revisas la cartelera de cine?
Periódico
Página WEB
del cine
Redes
Sociales
Salas de
cine
56 172 101 69
14% 43% 26% 17%
Total: 398
Porcentaje: 100%
21, 5%
59, 15%
83, 21%
113, 28%
121, 31%
¿Porqué lo prefieres?
Instalaciones
Servicio
Precios
Promociones
Cartelera
Factores con mayor preferencia hacia una empresa u otra
56
172
101
69
¿Dónde revisas la cartelera del cine?
Periodico Pagina WEB del cine Redes Sociales Salas de cine
Medios más recurrentes para revisar la cartelera de cine.
17. El enfoque primordial de esta investigación fue la publicidad en Cinepolis y Cinemex,
tanto estrategias y medios por las que se difunden. Preguntamos también, dónde o
en qué medio han visto más anuncios publicitarios o spots en estas empresas.
Bibliografía
¿En qué medio has visto publicidad de cinepolis?
Televisión Radio Periódico Internet
14 6 26 352
3.50% 1.50% 6.50% 88.50%
Total 398
Porcentaje 100%
¿En qué medio has visto publicidad de cinemex?
Televisión Radio Periodico Internet
8 13 106 271
2% 3% 27% 68%
Total: 398
Porcentaje 100%
14 6
26
352
¿En qué medio has visto publicidad
de cinepolis?
Televisión Radio Periodico Internet
Encontramos que el 88.5% de las personas (la mayor parte) han visto publicidad
de Cinepolis en internet; en T.V., radio y periódico, es baja la cantidad de
personas.
8 13
106
271
¿En qué medio has visto publicidad
de cinemex?
Televisión Radio Periodico Internet
Aquí determinamos que es menos la cantidad de personas que han visto publicidad
de Cinemex, que la de Cinepolis en internet y aumenta un 80% en el periódico.
18. BIBLIOGRAFÍA
•Velez, Julio (2014). “Cine Premier México” (en español). Reseña histórica.
Recuperado de www.Formulaenlosnegocios.com.mx. el 08 de Abril de 2014
•Belloc, Mauricio (23 de mayo de 2009). Renuevan Cinemas México, ahora es
Xtreme (en español). Noticia. El Mañana. Recuperado desde
http://www.multipress.com.mx/mercadotecnia/cinemex-se-renueva 08 de abril de
2014.
•O´Guinn T., Allen C. Semenik R., La Publicidad, Temas Básicos de Promoción.
International Thomson Editores, PP. 6.
•Medina, R. (2010) Diferenciarse no basta. Cómo diseñar y activar propuestas de
valor, Lid, México.
•Fernández V. (1994). El cine en definiciones. Barcelona: Ixia Llibres.
•Philip K. Cámara D. Idelfonso G. Cruz I. (Ed. 12) (2010) Dirección de Marketing,
Prentice Hall Pág. 98.
•Tejeda C. (2013, 14 de Junio), Cinépolis y Cinemex, que inicie la acción. El
Economista. Recuperado desde:
http://eleconomista.com.mx/entretenimiento/cinepolis-cinemex-que-inicie-accion.
el 09 de abril de 2014.
