Il progetto SISTUM (Sistema Informativo di Supporto per il TUtoraggio di Minori stranieri non accompagnati), intende attuare un virtuoso sistema di “dialogo” immediato e tempestivo per gestire efficacemente il processo di selezione, formazione, nomina, monitoraggio e informazione del Tutore volontario di MSNA a garanzia della salvaguardia dei diritti dei minori stranieri non accompagnati. Infatti, attraverso l’uso di tecnologie ICT innovative e collaborative, SISTUM consente di: creare e gestire corsi di formazione in e-learning, attraverso ambienti di apprendimento personalizzati, per facilitare l’iter di privati cittadini che aspirano a diventare Tutori volontari; interagire e mettere a confronto le esperienze dei Tutori volontari in uno specifico forum; digitalizzare l’intero iter che va dalla selezione dell’aspirante Tutore volontario fino alle sue deleghe di affido con monitoraggio periodico attività; osservare e registrare su di una apposita scheda (Capacity Document) le fasi di crescita, le attitudini possedute e le competenze maturate da parte del minore; generare statistiche e report per l’analisi e l’esplorazione dei dati presenti nella piattaforma.

1. SISTEMA INFORMATIVO DI SUPPORTO PER IL TUTORAGGIO DI MINORI STRANIERI NON ACCOMPAGNATI
“Integrare non solo Accogliere”

2. FORUM PA 2018
Premio PA sostenibile: 100 progetti per raggiungere gli obiettivi dell’Agenda 2030
Consiglio regionale della Puglia
in collaborazione con la società ICT CADAN s.r.l.
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DISEGUAGLIANZE, PARI OPPORTUNITÀ, RESILIENZA
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SISTUM - SISTEMA INFORMATIVO DI SUPPORTO PER IL
TUTORAGGIO DI MINORI STRANIERI NON ACCOMPAGNATI

3. FORUM PA 2018
Premio PA sostenibile: 100 progetti per raggiungere gli obiettivi dell’Agenda 2030
IL GRUPPO DI LAVORO
 Dott. Ludovico ABBATICCHIO (Garante dei diritti del Minore regionale della Puglia)
 Dott. Riccardo Greco (presidente del Tribunale per i minorenni di Bari)
 Avv. Domenica GATTULLI (Segretario Generale Consiglio regionale della Puglia)
 Dott.ssa Rocca ETTORRE (Dirigente della Sezione Garanti regionali)
 Dott. Vito Fiore PISCOPO (Responsabile dei Servizi Informatici e Tecnici)
 Dott. Valter MESSORE (Progettista e Responsabile Tecnico della Banca Dati)
 Ing. Carmelo TOMMASI (PM del progetto SISTUM e Direttore Tecnico CADAN)
 Dott. Danilo TOMMASI (Service Manager Application Management CADAN)
 Sig. Andrea MEDEA (Service Manager Application Management CADAN)
 Dott.ssa Gabriella MARRAFFA (Responsabile Sistema Qualità CADAN)
 Dott.ssa Daniela SMALDINO (Team leader Architetture & Applicazioni CADAN)
 Sig. Giuseppe NICOLÌ (Responsabile Sicurezza Informatica CADAN)

4. FORUM PA 2018
Premio PA sostenibile: 100 progetti per raggiungere gli obiettivi dell’Agenda 2030
PRESENTAZIONE DELLA SOLUZIONE 1/2
Il progetto SISTUM (Sistema Informativo di Supporto per il TUtoraggio di Minori
stranieri non accompagnati), intende attuare un virtuoso sistema di “dialogo”
immediato e tempestivo per gestire efficacemente il processo di selezione,
formazione, nomina, monitoraggio e informazione del Tutore volontario di MSNA a
garanzia della salvaguardia dei diritti dei minori stranieri non accompagnati. Infatti,
attraverso l’uso di tecnologie ICT innovative e collaborative, SISTUM consente di:
creare e gestire corsi di formazione in e-learning, attraverso ambienti di
apprendimento personalizzati, per facilitare l’iter di privati cittadini che aspirano a
diventare Tutori volontari; interagire e mettere a confronto le esperienze dei Tutori
volontari in uno specifico forum; digitalizzare l’intero iter che va dalla selezione
dell’aspirante Tutore volontario fino alle sue deleghe di affido con monitoraggio
periodico attività; osservare e registrare su di una apposita scheda (Capacity
Document) le fasi di crescita, le attitudini possedute e le competenze maturate da
parte del minore; generare statistiche e reportper l’analisi e l’esplorazione dei dati
presenti nella piattaforma.

5. FORUM PA 2018
Premio PA sostenibile: 100 progetti per raggiungere gli obiettivi dell’Agenda 2030
PRESENTAZIONE DELLA SOLUZIONE 2/2
Obiettivi
attivare procedure burocratiche snelle e ben governate, per l’adozione di processi sostenibili di
inclusione sociale e di tutela dei minori stranieri e che, nel contempo, abbiano la capacità di
governare, non in emergenza, il fenomeno migratorio minorile;
individuare le attitudini e le potenzialità espresse del minore straniero, in modo da costruire
efficaci percorsi formativi e di avviamento al lavoro, che permettano una sana e dignitosa
integrazione nella nostra Società ovvero favoriscano le opportunità di accoglienza stabile presso
famiglie italiane che ne facciano richiesta;
rafforzare l’attività di accompagnamento e supporto in itinere dei tutori volontari, che nel tempo
sono sempre più chiamati a confrontarsi con questioni complesse e in continua evoluzione ed a
svolgere ruoli di sostegno educativo e di contatto sempre più impegnativi;
costruire una funzionale Comunità Virtuale (community), in modo da evidenziare i bisogni e le
esigenze dei tutori nello svolgimento della propria azione di volontariato e incentivare l’adesione
da parte dei cittadini privati;
ottimizzare le risorse economiche e strumentali territoriali.
Destinatari
I destinatari sono tutti i privati cittadini che intendono diventare Tutori Volontari, tutti i Tutori
volontari iscritti negli elenchi territoriali, i Garanti regionali per l’infanzia e l’adolescenza, i
Tribunali per i minorenni, gli Enti di Formazione, Associazioni e/o Organismi di Terzo e Quarto
Settore, Enti Pubblici e le loro Strutture.

6. FORUM PA 2018
Premio PA sostenibile: 100 progetti per raggiungere gli obiettivi dell’Agenda 2030
PER ULTERIORI APPROFONDIMENTI
sito internet: http://garanteminori.consiglio.puglia.it
email: sistum@consiglio.puglia.it
twitter: @Sistum_MSNA
facebook: https://www.facebook.com/SistumTutoring

7. FORUM PA 2018
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SISTUM - SISTEMA INFORMATIVO DI SUPPORTO PER IL
TUTORAGGIO DI MINORI STRANIERI NON ACCOMPAGNATI
Referente del Consiglio regionale della Puglia
Avv. Domenica GATTULLI
Segretario Generale del Consiglio regionale della Puglia
sistum@consiglio.puglia.it