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Fonction Qualité
          et Propriété Industrielle




5 raisons d’identifier l’impact de
    la PI sur vos processus
                       © 2004-2011 – arist Bretagne & Pays de la Loire
Votre politique qualité

                     sans la propriété industrielle
                     -   l’issue de vos processus d’innovation est plus
                         incertaine (liberté d’exploitation, protection)
                     -   vos clients peuvent en subir les conséquences
                         (rupture d’approvisionnement, contrefaçons…)
                     -   votre entreprise s’expose à des risques au lieu
                         de conforter ses atouts concurrentiels
Votre politique
qualité s’inscrit    avec la propriété industrielle
 dans un projet      -   vous contribuez à une meilleure maîtrise de vos
d’entreprise qui         activités, notamment dans les domaines les plus
    privilégie           concurrentiels
  l’innovation       -   vous disposez d’un nouvel outil de gestion des
                         risques et d’amélioration continue, au service de
                         votre effort d’innovation

                                            © 2004-2011 – arist Bretagne & Pays de la Loire
Mieux satisfaire vos clients en les
                        protégeant des contrefaçons

                            sans la propriété industrielle
                            -   vous omettez de protéger vos nouvelles marques
                            - les signes que vous choisissez ne présentent
                              pas un caractère suffisamment clair et distinctif
                            - des produits concurrents, de moindre qualité,
                              peuvent d’autant plus facilement être confondus
                              avec les vôtres
 Pour vos clients, votre
                            - ces « contrefaçons » peuvent de façon insidieuse,
   marque constitue le        influer sur l’opinion qu’ont vos clients de votre
signe de reconnaissance       entreprise…
   de la qualité de vos
   produits et services     avec la propriété industrielle
                            - vous choisissez des signes distinctifs et attractifs
                            - vous avez le réflexe de les protéger par la marque
                            - Vos marques facilitent la fidélisation des clients




                                               © 2004-2011 – arist Bretagne & Pays de la Loire
L’AMDEC de la
                                                   propriété industrielle
                                    Les incidents de parcours
                                     -   litige à cause d’une marque ou d’un brevet
                                     -   innovation perdue car non protégée
                                     -   client mécontent des multiples contrefaçons de
                                         vos produits et/ou de leurs pièces détachées
                                     -   …


Un défaut de maîtrise de            Leur criticité
 la propriété industrielle           -   perte d’exploitation, perte de temps, perte d’image
   peut occasionner de
                                    Les actions préventives
 multiples perturbations
   … pas toujours sans               - bien identifier les risques et les enjeux
                                     - définir une politique de propriété industrielle
     incidence sur la
                                     - former un ou plusieurs collaborateurs pour mettre
    satisfaction client                en place les comportements adaptés
                                     - pratiquer la veille (surveillance des brevets, des
                                       concurrents, des marchés…)
                 AMDEC : Analyse des Modes de Défaillance et de leur Criticité
                                                         © 2004-2011 – arist Bretagne & Pays de la Loire
Le risque propriété industrielle
                               en conception-développement
                                 en sous-estimant ce risque
                                  -   vous risquez de vous heurter au dispositif de
                                      protection mis en place par un concurrent
                                  -   vous pourrez vous trouver en situation critique
                                  -   vous n’avez pas mis en place en temps utile les
                                      mesures préventives indispensables pour vous
 Beaucoup d’entreprises               défendre et faire valoir vos droits
    font leur première
    rencontre avec la      en mesurant et en gérant ce risque
 propriété industrielle à  - vous identifiez précisément les titres de
                             protection industrielle de vos concurrents
  leurs dépens, avec de    - vous intégrez ces éléments dans les données
lourdes conséquences :       d’entrée de conception et vous augmentez ainsi
   perte d’exploitation,     l’efficience du processus
procès en contrefaçon … - votre politique de protection intègre au moins des
                                      mesures préventives, destinées à préserver vos
                                      droits d’exploitation, dans l’intérêt de vos clients.


                                                          © 2004-2011 – arist Bretagne & Pays de la Loire
La propriété industrielle
                              dans une approche processus
                                par une approche classique
                                -   la propriété industrielle est l’affaire des juristes, des
                                    ingénieurs (brevets) , ou des gens du marketing
                                    (marques) … c’est un domaine « bien à part »
                                -   les points à risques (interaction avec les processus
                                    vitaux) ne sont pas identifiés
                                -   votre dispositif de protection est parcellaire, et ne
                                    traite pas l’ensemble des vulnérabilités de votre
Ignorée ou confinée chez            entreprise (informations et savoir-faire sensibles )
   les « spécialistes », la
    propriété industrielle      avec une approche « processus »
  interagit pourtant avec       - la PI s’inscrit dans une stratégie et devient un
       vos processus              élément de synergie pour l’atteinte des objectifs
      opérationnels …           - les risques sont identifiés et traités, ainsi que leur
                                  interaction avec les processus opérationnels
                                - la PI devient un moyen de sécuriser et de
                                  développer vos activités pour préserver vos
                                  intérêts et ceux de vos clients.
                                                       © 2004-2011 – arist Bretagne & Pays de la Loire

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Qualite et pi

  • 1. Fonction Qualité et Propriété Industrielle 5 raisons d’identifier l’impact de la PI sur vos processus © 2004-2011 – arist Bretagne & Pays de la Loire
  • 2. Votre politique qualité  sans la propriété industrielle - l’issue de vos processus d’innovation est plus incertaine (liberté d’exploitation, protection) - vos clients peuvent en subir les conséquences (rupture d’approvisionnement, contrefaçons…) - votre entreprise s’expose à des risques au lieu de conforter ses atouts concurrentiels Votre politique qualité s’inscrit  avec la propriété industrielle dans un projet - vous contribuez à une meilleure maîtrise de vos d’entreprise qui activités, notamment dans les domaines les plus privilégie concurrentiels l’innovation - vous disposez d’un nouvel outil de gestion des risques et d’amélioration continue, au service de votre effort d’innovation © 2004-2011 – arist Bretagne & Pays de la Loire
  • 3. Mieux satisfaire vos clients en les protégeant des contrefaçons  sans la propriété industrielle - vous omettez de protéger vos nouvelles marques - les signes que vous choisissez ne présentent pas un caractère suffisamment clair et distinctif - des produits concurrents, de moindre qualité, peuvent d’autant plus facilement être confondus avec les vôtres Pour vos clients, votre - ces « contrefaçons » peuvent de façon insidieuse, marque constitue le influer sur l’opinion qu’ont vos clients de votre signe de reconnaissance entreprise… de la qualité de vos produits et services  avec la propriété industrielle - vous choisissez des signes distinctifs et attractifs - vous avez le réflexe de les protéger par la marque - Vos marques facilitent la fidélisation des clients © 2004-2011 – arist Bretagne & Pays de la Loire
  • 4. L’AMDEC de la propriété industrielle  Les incidents de parcours - litige à cause d’une marque ou d’un brevet - innovation perdue car non protégée - client mécontent des multiples contrefaçons de vos produits et/ou de leurs pièces détachées - … Un défaut de maîtrise de  Leur criticité la propriété industrielle - perte d’exploitation, perte de temps, perte d’image peut occasionner de  Les actions préventives multiples perturbations … pas toujours sans - bien identifier les risques et les enjeux - définir une politique de propriété industrielle incidence sur la - former un ou plusieurs collaborateurs pour mettre satisfaction client en place les comportements adaptés - pratiquer la veille (surveillance des brevets, des concurrents, des marchés…) AMDEC : Analyse des Modes de Défaillance et de leur Criticité © 2004-2011 – arist Bretagne & Pays de la Loire
  • 5. Le risque propriété industrielle en conception-développement  en sous-estimant ce risque - vous risquez de vous heurter au dispositif de protection mis en place par un concurrent - vous pourrez vous trouver en situation critique - vous n’avez pas mis en place en temps utile les mesures préventives indispensables pour vous Beaucoup d’entreprises défendre et faire valoir vos droits font leur première rencontre avec la  en mesurant et en gérant ce risque propriété industrielle à - vous identifiez précisément les titres de protection industrielle de vos concurrents leurs dépens, avec de - vous intégrez ces éléments dans les données lourdes conséquences : d’entrée de conception et vous augmentez ainsi perte d’exploitation, l’efficience du processus procès en contrefaçon … - votre politique de protection intègre au moins des mesures préventives, destinées à préserver vos droits d’exploitation, dans l’intérêt de vos clients. © 2004-2011 – arist Bretagne & Pays de la Loire
  • 6. La propriété industrielle dans une approche processus  par une approche classique - la propriété industrielle est l’affaire des juristes, des ingénieurs (brevets) , ou des gens du marketing (marques) … c’est un domaine « bien à part » - les points à risques (interaction avec les processus vitaux) ne sont pas identifiés - votre dispositif de protection est parcellaire, et ne traite pas l’ensemble des vulnérabilités de votre Ignorée ou confinée chez entreprise (informations et savoir-faire sensibles ) les « spécialistes », la propriété industrielle  avec une approche « processus » interagit pourtant avec - la PI s’inscrit dans une stratégie et devient un vos processus élément de synergie pour l’atteinte des objectifs opérationnels … - les risques sont identifiés et traités, ainsi que leur interaction avec les processus opérationnels - la PI devient un moyen de sécuriser et de développer vos activités pour préserver vos intérêts et ceux de vos clients. © 2004-2011 – arist Bretagne & Pays de la Loire