1. ДИНАМИЧЕСКИЕ
СПОСОБНОСТИ
ВЫДЕРЖКИ ИЗ МАТЕРИАЛОВ К СЕМИНАРУ
В соответствии с Dynamic Capabilities And Strategic Management. David J. Teece, 2009. Oxford University Press Inc., NY.
Дмитрий Рыцев | Perfect Industries | Strategy Lab
Подробнее: perfect-industries.ru и blog.perfect-industries.ru
2. Динамические способности (ДС)
делают коммерческие предприятия
способными создавать, развертывать и
защищать нематериальные активы,
поддерживающие долгосрочную
эффективность бизнеса.
Дэвид Тисс
PERFECT INDUSTRIES ДИНАМИЧЕСКИЕ СПОСОБНОСТИ. ВЫДЕРЖКИ ИЗ МАТЕРИАЛОВ К СЕМИНАРУ 2
3. Раздел 1.
ПРИРОДА И ОСНОВЫ УСТОЙЧИВОЙ
ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ
PERFECT INDUSTRIES ДИНАМИЧЕСКИЕ СПОСОБНОСТИ. ВЫДЕРЖКИ ИЗ МАТЕРИАЛОВ К СЕМИНАРУ 3
4. Конкурентное преимущество в
любой момент времени может
возникать от владения редким, но
релевантным и трудно копируемым
активом, в особенности ноу-хау.
PERFECT INDUSTRIES ДИНАМИЧЕСКИЕ СПОСОБНОСТИ. ВЫДЕРЖКИ ИЗ МАТЕРИАЛОВ К СЕМИНАРУ 4
5. Логические элементы ДС:
•аналитические системы (или
Ощущение индивидуальные способности
сотрудников) для поиска,
(sensing) идентификации, фильтрации,
выверки и выбора рыночных
возможностей
•управленческие структуры,
процессы, модели и стимулы,
предназначенные для того, чтобы
Захват (seizing) идентифицированные ранее
рыночные возможности нашли свое
отражение в деятельности
предприятия
Управление •перманентная настройка и
перераспределение материальных
угрозами и и нематериальных ресурсов
предприятий с целью извлечения
трансформация выгоды из рыночных возможностей
PERFECT INDUSTRIES ДИНАМИЧЕСКИЕ СПОСОБНОСТИ. ВЫДЕРЖКИ ИЗ МАТЕРИАЛОВ К СЕМИНАРУ 5
6. СТОЙКОСТЬ ДИНАМИЧЕСКИХ СПОСОБНОСТЕЙ
Существование процессов, процедур, систем и структур, повсеместно
принятых конкурентами не подразумевает, что они не были в прошлом
источниками конкурентных преимуществ, или не могут быть
источниками конкурентных преимуществ в определенных условиях.
Исследования взаимопроникновения (диффузии) организационных
инноваций показывают, что диффузия никаким образом не является
мгновенной, и что прибыльность таких инноваций (BPR, BSC и др.)
может существовать еще много лет до того как они окончательно сойдут
со сцены.
PERFECT INDUSTRIES ДИНАМИЧЕСКИЕ СПОСОБНОСТИ. ВЫДЕРЖКИ ИЗ МАТЕРИАЛОВ К СЕМИНАРУ 6
7. ДС И ТРАНСНАЦИОНАЛЬНЫЕ КОМПАНИИ
Высшее руководство предприятий осознает новые проблемы в сегодняшнем
глобальном конкурентном окружении и понимает, что технологические инновации
необходимы, но недостаточны для успеха.
А. Дж. Лафли, Генеральный директор Проктер&Гэмбл: «название игры – инновации.
Мы очень тяжело работаем, чтобы обратить инновации в стратегию и процесс…»
Сэм Памисано, Генеральный директор IBM: «инновации – это намного больше, чем
новые продукты. Это переизобретение бизнес-процессов и создание полностью новых
рынков, чтобы соответствовать еще незадействованному потребительскому спросу»
PERFECT INDUSTRIES ДИНАМИЧЕСКИЕ СПОСОБНОСТИ. ВЫДЕРЖКИ ИЗ МАТЕРИАЛОВ К СЕМИНАРУ 7
8. ДС И ТРАНСНАЦИОНАЛЬНЫЕ КОМПАНИИ
Основы коммерческого успеха предприятия выходят за пределы:
• продуктивности исследований и развития,
• представлений новых продуктов,
• адаптации лучших практик,
• поставок качественных товаров и услуг.
Инновационное предприятие должно не только иметь значительные затраты на
исследования и разработку и неустанно разрабатывать и защищать свою
интеллектуальную собственность, оно должно также генерировать и внедрять
комплиментарные организационные и управленческие инновации, необходимые для
достижения и поддержания конкурентоспособности.
PERFECT INDUSTRIES ДИНАМИЧЕСКИЕ СПОСОБНОСТИ. ВЫДЕРЖКИ ИЗ МАТЕРИАЛОВ К СЕМИНАРУ 8
9. ИСТОЧНИКИ «ОЩУЩЕНИЯ»
Бизнес-литература акцентирует то, что обнаружение и создание рыночной
возможности могут быть порождены конгнитивной и креативной способностью
индивидуумов.
Однако, обнаружение также может быть закреплено в организационных процессах,
таких как процессы исследования и разработки.
Способность создавать и/или чувствовать рыночные возможности отнюдь не
равномерно распределена между индивидуумами и предприятиями. Создание и/или
обнаружение возможностей людьми требует как доступа к информации, так и
способности распознавать, чувствовать и формировать события.
PERFECT INDUSTRIES ДИНАМИЧЕСКИЕ СПОСОБНОСТИ. ВЫДЕРЖКИ ИЗ МАТЕРИАЛОВ К СЕМИНАРУ 9
10. ЭКОСИСТЕМА ДЛЯ ОЩУЩЕНИЯ ВОЗМОЖНОСТЕЙ*
Процессы задания
направления Процессы
внутренних отслеживания новостей
исследований и во внешней научной и
разработки и выбора технологической среде
новых технологий
Аналитические
системы (и
индивидуальные
способности) чтобы
обучаться и находить,
фильтровать,
формировать и
калибровать
возможности
Процессы Процессы
отслеживания идентификации
инноваций целевых рыночных
поставщиков и сегментов, изменений
производителей потребностей клиентов
дополняющих товаров и их инноваций
*рыночных и технологических
PERFECT INDUSTRIES ДИНАМИЧЕСКИЕ СПОСОБНОСТИ. ВЫДЕРЖКИ ИЗ МАТЕРИАЛОВ К СЕМИНАРУ 10
11. ОПТИМИЗАЦИЯ РЕСУРСОВ НА ПОИСК
Большая доля информации, собираемой и передаваемой внутри предприятия, имеет
минимальную релевантность для принятия решения. Даже если информация значима,
она часто поступает слишком поздно.
Менеджмент должен обеспечить методы и процедуры, чтобы снять неопределенность
и проникнуть в суть. Данный процесс включает сбор и фильтрацию технологической,
рыночной и конкурентной информации из источников, как изнутри, так и снаружи
предприятия, осмысление этой информации и понимание последствий действий –
ПРОЦЕДУРЫ и ИТ!
Ограниченность ресурсов внутри предприятия требует тщательно распределять
ресурсы на поиск. Четкая стратегия предприятия может стать фильтром для того,
чтобы внимание не отвлекалось на каждую возможность или угрозу, которые
выявляются «успешным» поиском.
Аналогично, сценарное планирование может сворачивать похожие ситуации в малое
число сценариев, которые могут облегчать понимание и последующие действия после
принятия решений.
PERFECT INDUSTRIES ДИНАМИЧЕСКИЕ СПОСОБНОСТИ. ВЫДЕРЖКИ ИЗ МАТЕРИАЛОВ К СЕМИНАРУ 11
12. ФИНАНСИРОВАНИЕ НОВОГО И СТАРОГО
Инвестиции обычно направляются на основе суждений о будущем
рынков и технологий. Однако, менеджеры уже существующих
бизнес-направлений в компаниях могут иметь возможности
ограничения поступления финансов в новые бизнесы
Принятые способы бюджетирования поддерживают инвестиции с
хорошо прогнозируемым результатом
Новое проигрывает существующему, пока менеджмент не
идентифицирует предвзятость в принятом процессе принятия
инвестиционных решений
Важный класс динамических способностей возникает в процессе
преодоления менеджментом «дисфункциональных» особенностей
правил принятия решений и процесса распределения ресурсов
PERFECT INDUSTRIES ДИНАМИЧЕСКИЕ СПОСОБНОСТИ. ВЫДЕРЖКИ ИЗ МАТЕРИАЛОВ К СЕМИНАРУ 12
13. ФИНАНСИРОВАНИЕ НОВОГО И СТАРОГО
Процессы принятия решения имеют бюрократические особенности не
способствующие инновациям. Формальный процесс расходования
денежных средств - характеристика «хорошо управляемых» компаний.
Комитетная структура бюджетирования имеют тенденцию в сторону
балансирования и компромисса + могут понадобиться одобрения за
пределами подразделения, в котором предполагается затрата.
Такой процесс замедляет процесс принятия решений. Инновации плохо
обслуживаются такими структурами, новое и радикальное будет
представляться угрожающим для некоторых их составных частей.
(«антиканнибалистический» принцип).
Сильные лидеры часто преодолевают такие тенденции, но их немного.
PERFECT INDUSTRIES ДИНАМИЧЕСКИЕ СПОСОБНОСТИ. ВЫДЕРЖКИ ИЗ МАТЕРИАЛОВ К СЕМИНАРУ 13
14. ТЕНДЕНЦИИ ПРЕДПРИЯТИЯ
Чувствует бизнес Однако терпит неудачу в
возможность инвестировании
Развивает
Развивает
стабильные
радикальные
ИЛИ (развивающие
(разрушающие
существующие
компетенции)
компетенции)
инновации
улучшения
PERFECT INDUSTRIES ДИНАМИЧЕСКИЕ СПОСОБНОСТИ. ВЫДЕРЖКИ ИЗ МАТЕРИАЛОВ К СЕМИНАРУ 14
15. ЭФФЕКТЫ УСПЕХА
Успех в одном периоде времени
ведет к установлению Это может иметь
«правильных» процессов, процедур непреднамеренный эффект
и поощрений для управления препятствующий новому бизнесу.
существующим бизнесом.
Умение, с которым эти склонности
преодолеваются, а возможности
используются, скорее всего,
существенно зависит от качества
рутин предприятия, правил
принятия решений, стратегий и
лидерства в оценке новых
инвестиционных возможностей.
PERFECT INDUSTRIES ДИНАМИЧЕСКИЕ СПОСОБНОСТИ. ВЫДЕРЖКИ ИЗ МАТЕРИАЛОВ К СЕМИНАРУ 15
16. ТЕХНОЛОГИИ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ
В долгосрочной перспективе способность предприятий дальновидно
инвестировать в новые технологии является критической для их
эффективности.
В режиме быстрых технологических инноваций принятие
инвестиционных решений требует специальных умений, которые
отнюдь не повсеместно распространены как среди управленческих
команд, так и среди инвесторов.
PERFECT INDUSTRIES ДИНАМИЧЕСКИЕ СПОСОБНОСТИ. ВЫДЕРЖКИ ИЗ МАТЕРИАЛОВ К СЕМИНАРУ 16
17. ОСОБЕННОСТИ БАЛАНСИРОВКИ
Группировка ресурсов/активов в контексте инноваций и значительно
отличается от балансирования финансового портфеля.
Природа «баланса» портфеля, необходимого внутри предприятия,
отличается от баланса портфеля, искомого финансистами.
Квинтэссенция инвестиционного решения для (стратегического)
менеджера заключается в том, что оно включает взаимозависимые
будущие денежные потоки и траектории поведения затрат, понимание
множества продолжительных и взаимосвязанных инвестиционных
вопросов.
Полезность традиционных инвестиционных критериев проектного
финансирования снижается (DCF, PP и т.п.).
PERFECT INDUSTRIES ДИНАМИЧЕСКИЕ СПОСОБНОСТИ. ВЫДЕРЖКИ ИЗ МАТЕРИАЛОВ К СЕМИНАРУ 17
18. КОМПЛЕКСНЫЕ СТРАТЕГИИ
Успех в конце ХIХ и в большей части ХХ веков приходил к тем
предприятиям, которые преследовали «трехконтактную» стратегию:
Наем и организация
Инвестиции в
управленцев,
Ранние и конкретные продукто-
необходимых для
крупномасштабные обусловленные
осуществления надзора
инвестиции следом за процессы маркетинга,
и координации
новыми технологиями дистрибуции и
функциональных
закупочные сети
областей деятельности
Второй и третий элементы требуют приверженности инвестициям, в
которых идентифицированы необратимости и коспециализация.
В то время как природа требуемых инвестиций могла измениться в
последние десятилетия (меньше декомпозируемость/больше
взаимосвязанность), умение принимать инвестиционные решения
остается критическим.
PERFECT INDUSTRIES ДИНАМИЧЕСКИЕ СПОСОБНОСТИ. ВЫДЕРЖКИ ИЗ МАТЕРИАЛОВ К СЕМИНАРУ 18
19. АРХИТЕКТУРА ПРОДУКТОВ И БИЗНЕС-МОДЕЛЕЙ
Дизайн и спецификации продуктов и задействованные бизнес-модели
помогают определить метод, с помощью которых предприятие создает
ценность для клиентов, побуждает их оплачивать эту ценность и
конвертирует эти платежи в прибыль.
Продукты и бизнес-модели отражают гипотезы менеджмента о том, что желают
заказчики и как предприятие может наилучшим образом удовлетворить их пожелания и
получить за это оплату и включают:
Как доходы и
Какие технологии и
затраты бизнеса
особенные Способ, с помощью Отличительные
должны быть Механизмы и
характеристики которого технологии черты целевых
«структурированы», способы захвата
должны быть должны рыночных
чтобы отвечать стоимости
внедрены в продукт скомпонованы сегментов
потребностям
или услугу
клиентов
PERFECT INDUSTRIES ДИНАМИЧЕСКИЕ СПОСОБНОСТИ. ВЫДЕРЖКИ ИЗ МАТЕРИАЛОВ К СЕМИНАРУ 19
20. ОСОБЕННОСТИ ПОНЯТИЯ БИЗНЕС-МОДЕЛИ
БМ делает допущения о
поведении доходов и
расходов и вероятном
поведении заказчиков и
конкурентов
Функции бизнес-модели
•отчетливое формулирование
БМ стоимостного предложения,
БМ – это •выбор подходящих технологий и
определяет
план для особенностей,
контуры
организаци-
решений, •идентификация целевых рыночных
онной и
требуемых сегментов,
финансовой
для •определение структуры цепочки создания
«архитектур»
извлечения стоимости
бизнеса
прибыли •оценка структуры затрат и потенциала
прибыльности.
БМ определяет способ,
которым предприятие
«выходит на рынок»
PERFECT INDUSTRIES ДИНАМИЧЕСКИЕ СПОСОБНОСТИ. ВЫДЕРЖКИ ИЗ МАТЕРИАЛОВ К СЕМИНАРУ 20
21. АРХИТЕКТУРА БИЗНЕС-МОДЕЛЕЙ
Аспекты дизайна (и реконструкции) бизнес-модели несомненно с
готовностью рутинизируются и систематизируются (Board of Innovation).
Дизайн нового бизнеса требует креативности, способности
проникновения в суть и хорошего обхождения с информацией и
конфиденциальными данными о заказчиках, конкурентах и поставщиках.
Выбор правильной «архитектуры» для бизнеса требует не только
понимания доступных альтернатив, это требует также сбора
доказательств, необходимых для подтверждения предположений и
предчувствий о затратах, заказчиках, конкурентах, производителей
взаимодополняющих продуктов или услуг, дистрибуторах и
поставщиках.
Разработка хороших бизнес-моделей отчасти является искусством.
PERFECT INDUSTRIES ДИНАМИЧЕСКИЕ СПОСОБНОСТИ. ВЫДЕРЖКИ ИЗ МАТЕРИАЛОВ К СЕМИНАРУ 21
22. РАЗРАБОТКА БИЗНЕС-МОДЕЛЕЙ
Шансы достижения успеха выше, если предприятие
Анализирует несколько Имеет глубокое Анализирует цепочку Применяют
альтернатив понимание добавленной стоимости нейтральную политику
потребностей настолько глубоко, или политику
пользователей и насколько это относительной
заказчиков требуется для эффективности к
понимания того, как решениям аутсорсинга
предоставить заказчику
то, что он хочет
Полезные инструменты включают рыночные исследования и экономику
транзакционных издержек.
Существующие предприятия часто надевают шоры по отношению к
альтернативным БМ – и такой подход превалирует даже если
технология разделена по отдельным организациям.
PERFECT INDUSTRIES ДИНАМИЧЕСКИЕ СПОСОБНОСТИ. ВЫДЕРЖКИ ИЗ МАТЕРИАЛОВ К СЕМИНАРУ 22
23. ПРОДОЛЖЕНИЕ В СЛЕДУЮЩИХ ВЫПУСКАХ, СЛЕДИТЕ ЗА
ОБНОВЛЕНИЯМИ
Дмитрий Рыцев | Perfect Industries | Strategy Lab
Подробнее: perfect-industries.ru и blog.perfect-industries.ru
PERFECT INDUSTRIES ДИНАМИЧЕСКИЕ СПОСОБНОСТИ. ВЫДЕРЖКИ ИЗ МАТЕРИАЛОВ К СЕМИНАРУ 23