El documento describe las diferentes tecnologías de la información y comunicación (TIC) utilizadas en el Metro de Santiago, incluyendo torniquetes, tarjetas BIP, cámaras de vigilancia, ascensores, escaleras mecánicas, energía eléctrica y más. También discute cómo estas TIC han mejorado la eficiencia y calidad de gestión del metro, como aumentando la frecuencia de trenes y automatizando servicios. Se proponen formas adicionales de mejorar el servicio al cliente, como expandir las rutas y renovar la fl

1. Metro de Santiago

2. Cristóbal Amor http://cristobalamor.blogspot.com/ Fernando Araneda http://fernandoaraneda.blogspot.com/ Boris Calderón http://ucenboriscalderon.blogspot.com/ Christian Corvalán http://ucenchristiancorvalan.blogspot.com/ PAG WEB: https://sites.google.com/site/ucenregion10/home UP CBR

3. TICS en Metro de Santiago Cajas Registradoras Tarjetas BIP Torniquetes Luz Eléctrica Aire Acondicionado Calefacción Walkie Talkie Cajas Fuertes Energía Eléctrica Citófonos Puertas Automáticas Cajeros Automáticos Televisores Canal de Televisión (Metro TV) Escaleras Mecánicas Ascensores para Discapacitados Ascensores Computadoras Cámaras de Vigilancia Alarmas Monitores Tableros Electrónicos Grabaciones Altavoces Máquinas para Cargar BIP Máquinas para Consultar Saldo Cristóbal Amor

4. Plano Red Metro de Santiago

5. Uso de las TICS Eficientes Escaleras Mecánicas Ascensores Cámaras de Seguridad Canal Metro TV Radios Tarjetas BIP Cargadores Automáticos Energía Eléctrica Puertas Automáticas Citófonos Deficientes Altavoces Aire Acondicionado Boris Calderón

6. Calidad de Gestión Se ha mejorado la Frecuencia de Trenes por minuto Ha mejorado la Automatización de la mayoría de los servicios Christian Corvalán

7. Metro de Santiago

8. Como Mejorar el Servicio al Cliente Extender Sistema Ruta Roja y Verde Renovar Flota de Trenes Colocar más Agarras de Seguridad en los Vagones Implementar Pilares Triples Automatizar Sistema de Altavoces Christian Corvalán

9. Herramientas a Agregar Barreras de Protección Christian Corvalán