EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LA GERENCIA Y LA ADMINISTRACIÓN EMPRESARIAL
1. UNIVERSIDAD YACAMBÚ
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LA
GERENCIA Y LA ADMINISTRACIÓN
EMPRESARIAL
Gerencia en las Finanzas y en los Negocios (JMFG-103)
Autor: Crhisthopher
Pernalete
Sección ED02D0V 2017-3
Cabudare, Septiembre de 2017
2. EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LA GERENCIA Y LA ADMINISTRACIÓN
EMPRESARIAL
La gerencia a través de los años ha sufrido una serie de cambios,
no solo en su forma sino también en su modo y concepción, modificando
una serie de paradigmas y definiciones que han ido evolucionando según
se ha ido entendiendo el proceso productivo y dirigencial de las
empresas, desde los puntos de vista tanto social como de la efectividad
de los procesos.
Esto ha llevado a durante la historia a varios autores (o
practicantes) a interesarse en la creación de los parámetros de (según
sus análisis contextuales) las mejores formas de dirigencia o
administración de las empresas para estimular su productividad y logros
de objetivos que apunten a mejorar el sistema, con aportes y sobretodo
grupos de enfoque que cada uno consideró en su momento.
En el siglo XV, (previo a la revolución industrial y a la creación de
los procesos mecánicos sistematizados) observamos el primer intento
formal de analizar los procesos productivos económicos con el filósofo y
economista Alan Smith con su muy reconocida obra “Las riquezas de las
naciones”, donde señala la necesidad de dividir y especializar el trabajo,
dando roles específicos a cada elemento de una empresa u organización
y así focalizar roles para hacerlos más productivo dentro y fuera de los
mercados, citándolo:
“No es la benevolencia del carnicero, del cervecero o del panadero, la que
nos lleva a procurarnos nuestra comida, sino el cuidado que prestan a sus
3. intereses. Nosotros no nos dirigimos a su humanidad, sino a su egoísmo;
y no les hablamos de nuestras necesidades, siempre de su provecho.”
Ya en el siglo XVIII, con el inicio de la revolución industrial se
genera la necesidad de unificar a las tecnologías con los elementos
humanos; entendiendo que las nuevas invenciones serían unas
herramientas las cuales amplificarían las capacidades del personal y por
consecuencia la productividad de las industrias, en este período aparecen
varios pioneros que comienzan a filosofar y aplicar nuevos métodos.
La indexación de maquinarias en los procesos mecánicos y
manuales de las industrias y agriculturas generó un avance acelerado de
las capacidades de los elementos humanos, generando con el mismo
tiempo de trabajo y la misma cantidad de personal (o hasta menos) mayor
producción y cantidad de productos por día, y en la misma línea la
reducción de costos operativos dentro de la relación horas/hombre.
En otro orden de ideas los tiempos de espera y distribución se
vieron disminuidos gracias a las velocidades y capacidades de los
transportes como los barcos y trenes a vapor. Pudiendo obtener las
materias primas con tiempos de espera más cortos y sobretodo con
productos de los más recónditos lugares del mundo.
Es acá donde aparece el denominado “Padre de la Administración
Científica”, Frederick Winslow Taylor. El cual, partiendo desde su
experiencia en la industria fungiendo como Ingeniero mecánico, desarrolla
el sistema denominado “Gerencia Científica” en su libro “Principios de la
Administración Científica”; donde se dedicaría a fomentar la eficiencia
4. generando sistemas diligénciales que sean beneficiosos para el patrono y
el trabajador.
Creía fervientemente Taylor que la falta de disciplina en la
dirigencia y la mala selección científica del personal técnico, eran la causa
primordial para prácticas ineficientes como las holgazanerías o el bajo
rendimiento en los trabajadores que necesitaban continuamente una
supervisión dentro de sus rutinas, lo que además conllevaba al
desperdicio de materiales, menor calidad de los productos y tiempos más
largos de culminación. Además introdujo factores revolucionarios como el
estímulo monetario por productividad y el ambiente adecuado;
sintetizando todo en 4 principios: Planeación, preparación, control y
ejecución.
Bebiendo de las conclusiones de Taylor nace a mediados del siglo
XIX el “Fordismo”, denominado así por ser referente a la metodología de
Henry Ford, el cual consistía básicamente en sistemas de producción a
gran escala y bajos costos, los cuales no estaban netamente atados a la
eficiencia de los trabajadores sino al sistema y a la implementación de
líneas de producción continua, donde la especialización y división del
trabajo jugaría parte fundamental. Es en este tiempo donde vemos los
primeros indicios de organizaciones laborales o sindicatos en las
industrias.
En el mismo orden de ideas tenemos los aportes hechos por el
ingeniero Henri Fayol, donde también se orienta al objetivo de “máxima
eficiencia”, siendo otro defensor de la “división del trabajo”. Sus aportes
en la creación de reglamentos y sistemas para estructurar sus 14
principios o bases de la administración fueron ampliamente retransmitidos
5. además de implementados de forma didáctica en la enseñanza primaria y
técnica. Fue precursor de la seguridad e integridad de los trabajadores
durante sus horas laborales.
Otro enfoque es el de la burocracia, presentada inicialmente por el
economista Max Weber, fue uno de los fundadores del estudio moderno
de la sociología y de la administración pública. Propuso esta práctica de
jerarquías estructurales de dominación de roles como lo define
etimológicamente su nombre (proviene “bureau” –oficina- y “kratos” –
poder), operaría desde el poder a través de organizaciones de oficina.
Weber pensó este sistema como uno altamente eficiente en donde el
orden, y la celeridad serían sus principales fortalezas.
Se caracterizó por sus jerarquías, nunca perder la organización y
ser especializada en sus labores. La división del trabajo también sería
parte crucial al igual que sus predecesores en su sistema e incluiría la
práctica de la meritocracia para la reorganización del personal dentro de
las jerarquías. Además al ser un profundo religioso siempre profesó la
ética del trabajo dentro de las organizaciones
“Para que una forma de vida bien adaptada a las peculiaridades del
capitalismo, pueda superar a otras, debe originarse en algún lugar, y no
solo en individuos aislados, sino como una forma de vida común a grupos
enteros de personas”
Por otro lado también tenemos el enfoque desarrollado desde la
perspectiva de los recursos humanos. Esta tuvo como principal
abanderado al sociólogo y psicólogo industrial Elton Mayo, especializado
6. en teoría de las organizaciones, las relaciones humanas y el movimiento
de las relaciones humanas; sus aportes más relevantes provienen de los
resultados que arrojaron sus experimentos realizados a inicios del siglo
XX.
El más famoso es el denominado “Experimento de Hawthorne”,
dicho experimento se enfocó en la relación que tenía la mejora de
condiciones del trabajador con la productividad que estos arrojaba, donde
una de sus conclusiones comprobaría que era una relación directamente
proporcional; donde mientras más satisfechos se sentían del ambiente
laboral, las relaciones sociales y de los incentivos, mejor productividad
generarían.
En la actualidad se ha bebido de distintas fuentes, comprobando
que todos enfoques aportaron ideas correctas y también erróneas, pero
adquirieron experiencia en la curva de aprendizaje, todas atadas también
al momento empresarial que vivieron. Las nuevas tendencias han
entendido que existe una relación inversa entre la productividad y la
creatividad, donde, mientras el deseo de eficiencia siempre prevalece
sobre el creativo, es necesaria esta última para adaptarse a los cambios.
En los tiempos que ahora vivimos, con apertura económica, la
internacionalización y la globalización, ninguna empresa, pequeña,
mediana o grande, puede continuar con unas normas, directrices o
métodos administrativos que, si bien es cierto que fueron efectivos en
décadas pasadas, hoy no se identifican ni responden a los desafíos del
comportamiento económico del mundo.
7. La gerencia empresarial necesita ejercerse con un criterio global,
siguiendo los conceptos modernos de productividad, competitividad e
innovación. Además, incluyendo en su gestión administrativa las
tecnologías de “punta”, las cuales se modifican y se amplían a ritmos casi
increíbles.
Finalmente, es necesario seguir y atender las nuevas tendencias
de la gerencia; de lo contrario, las empresas renuentes a hacerlo estarán
condenadas al fracaso. Los métodos, el comportamiento y los conceptos
de hace cuarenta o cincuenta años, ya hacen parte de la historia de la
administración.
Christhopher Pernalete
8. BIBLIOGRAFÍA CITADA
Referencias Electrónicas.
Economía Política (2012) Adam Smith y la riqueza de las
naciones.
https://economiapoliticaehucv.wordpress.com/2012/12/12/ada
m-smith-y-la-riqueza-de-las-naciones/
Wikipedia (2017) Frederick Winslow Taylor.
https://es.wikipedia.org/wiki/Frederick_Winslow_Taylor/
Wikipedia (2017) Max Weber
https://es.wikipedia.org/wiki/Max_Weber/
Wikipedia (2017) El experimento de Hawthorne
https://es.wikipedia.org/wiki/Elton_Mayo