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找出敏捷轉型的基本模型
AGILE SUMMIT 2019
BY Jason Liao
About me
Jason Liao (廖健勝)
- Fullstack Developer
- Scrum Master
- Agile Coach
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中佑資訊
- 8年軟體開發經驗
- 4年敏捷開發經驗
CSP-SM®
PMI-ACP®PMI-PMP®
CSD®CSP-PO®
CLP®
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
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outline
✘ 我在什麼環境下開始敏捷?
✘ 團隊實踐的期中發表
✘ 從「經驗」累積出「基本模型」
✘ 有了「基模」就幸福快樂了嗎?
✘ 如何創造「你的」敏捷基模
1.
我在什麼環境下開始敏捷?
高層主管
部門經理 部門經理 部門經理 部門經理
主任 主任 主任 主任 主任 主任 主任 主任
成員
成員
成員
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成員
成員
成員
成員
組織架構
需求分析
設計
開發
測試
維運
產品開發生命週期
這樣的組織與流程導入敏捷順利嗎?
+
職能型組織
✘ 通常會存在以下問題:
○ 團隊工作之間相互依賴,彼此等待
職能型組織
✘ 通常會存在以下問題:
○ 團隊工作之間相互依賴,彼此等待
○ 團隊之間的目標不一致
職能型組織
✘ 通常會存在以下問題:
○ 團隊工作之間相互依賴,彼此等待
○ 團隊之間的目標不一致
○ 需求變動溝通不即時
職能型組織
✘ 通常會存在以下問題:
○ 團隊工作之間相互依賴,彼此等待
○ 團隊之間的目標不一致
○ 需求變動溝通不即時
○ 團隊之間工作完成標準不一致
反應變化的能力
快者為王
圖片出處:https://www.vicre.be
高層主管
部門經理 部門經理 部門經理 部門經理
主任 主任 主任 主任 主任 主任 主任 主任
成員
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先講結論
高層主管
部門經理 部門經理 部門經理 部門經理
主任 主任 主任 主任 主任 主任 主任 主任
成員
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成員
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成員
成員
只有小規模的成功
2.
團隊實踐的期中發表
團隊實踐的期中發表
✘ 5 - 非常同意
✘ 4 - 同意
✘ 3 - 普通
✘ 2 - 不同意
✘ 1 - 非常不同意
工作目標的明確性提高 4.5
總體質量和準確性提高 4.37
工作目標的明確性提高 4.5
總體質量和準確性提高 4.37
內部的協作與合作程度提高 4
重工減少 3.84
浪費的時間減少 3.8
工作目標的明確性提高 4.5
總體質量和準確性提高 4.37
內部的協作與合作程度提高 4
重工減少 3.84
浪費的時間減少 3.8
產出提高 3.68
產出商業價值 3.6
3.
從「經驗」累積出「基本模型」
“我覺得敏捷導入應該是順利的”
“來看英雄故事的例子”
出處:作家之路 - 從英雄的旅程學習說一個好故事
圖片出處:Marvel movies
拯救世界
人生勝利組
改過自新
遇到挫折片尾彩蛋 英雄旅程的基
本模型
拯救世界
人生勝利組
改過自新
遇到挫折片尾彩蛋
拯救世界
人生勝利組
改過自新
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拯救世界
人生勝利組
改過自新
遇到挫折片尾彩蛋
“濃縮再濃縮,提煉再提煉”
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✘ 成為一個團隊主管信任的人
基礎建立
✘ 成為一個團隊主管信任的人
✘ 需求訪談
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✘ 成為一個團隊主管信任的人
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✘ 成為一個團隊主管信任的人
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✘ 將職能團隊打散成不分職能的團隊
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基礎建立
✘ 成為一個團隊主管信任的人
✘ 需求訪談
✘ 將職能團隊打散成不分職能的團隊
✘ 輔導利害關係人的角色平衡
✘ 建立培訓課程
基礎建立
✘ 成為一個團隊主管信任的人
✘ 需求訪談
✘ 將職能團隊打散成不分職能的團隊
✘ 輔導利害關係人的角色平衡
✘ 建立培訓課程
✘ 找到樁腳
基礎建立
✘ 成為一個團隊主管信任的人
✘ 需求訪談
✘ 將職能團隊打散成不分職能的團隊
✘ 輔導利害關係人的角色平衡
✘ 建立培訓課程
✘ 找到樁腳
✘ 成為團隊專職的SM
關心品質
基礎建立
與團隊合作
與PO合作延續自組織
敏捷導入的基
本模型
與PO合作
✘ 輔導PO使用User Story溝通
與PO合作
✘ 輔導PO使用User Story溝通
✘ 放手讓PO與團隊自己寫出User Story
與PO合作
✘ 輔導PO使用User Story溝通
✘ 放手讓PO與團隊自己寫出User Story
✘ 輔導PO排序User Story優先級
與PO合作
✘ 輔導PO使用User Story溝通
✘ 放手讓PO與團隊自己寫出User Story
✘ 輔導PO排序User Story優先級
✘ 輔導PO使用User Story Mapping
關心品質
基礎建立
與團隊合作
與PO合作延續自組織
敏捷導入的基
本模型
與團隊合作
✘ 建立看板
與團隊合作
✘ 建立看板
✘ 持續進行Scrum的會議流程
與團隊合作
✘ 建立看板
✘ 持續進行Scrum的會議流程
✘ 擔當會議主持人
與團隊合作
✘ 建立看板
✘ 持續進行Scrum的會議流程
✘ 擔當會議主持人
✘ 保持團隊在正確的會議流程上
與團隊合作
✘ 建立看板
✘ 持續進行Scrum的會議流程
✘ 擔當會議主持人
✘ 保持團隊在正確的會議流程上
✘ 建立團隊的凝聚力
與團隊合作
✘ 建立看板
✘ 持續進行Scrum的會議流程
✘ 擔當會議主持人
✘ 保持團隊在正確的會議流程上
✘ 建立團隊的凝聚力
✘ 要有耐心
關心品質
基礎建立
與團隊合作
與PO合作延續自組織
敏捷導入的基
本模型
關心品質
✘ 輔導利害關係人建立學習的空間
關心品質
✘ 輔導利害關係人建立學習的空間
✘ 輔導團隊對程式品質的重視
關心品質
✘ 輔導利害關係人建立學習的空間
✘ 輔導團隊對程式品質的重視
✘ 輔導團隊寫測試
關心品質
✘ 輔導利害關係人建立學習的空間
✘ 輔導團隊對程式品質的重視
✘ 輔導團隊寫測試
✘ 輔導團隊建立自動化測試
關心品質
✘ 輔導利害關係人建立學習的空間
✘ 輔導團隊對程式品質的重視
✘ 輔導團隊寫測試
✘ 輔導團隊建立自動化測試
✘ 輔導團隊進行Pair progamming
關心品質
✘ 輔導利害關係人建立學習的空間
✘ 輔導團隊對程式品質的重視
✘ 輔導團隊寫測試
✘ 輔導團隊建立自動化測試
✘ 輔導團隊進行Pair progamming
✘ 輔導團隊使用TDD開發
關心品質
基礎建立
與團隊合作
與PO合作延續自組織
敏捷導入的基
本模型
延續自組織
✘ 培養新的SM
延續自組織
✘ 培養新的SM
✘ 退居幕後
延續自組織
✘ 培養新的SM
✘ 退居幕後
✘ 推廣CSPO、CSM、CSD課程
4.
有了「基模」就幸福快樂了嗎?
✘ 開會遲到
✘ 會議時有人在滑手機
✘ 團隊人數過多
✘ 很多插件
✘ PO只是傳令兵
✘ 每日站會像是進度報告
✘ 估時不準
✘ 衝刺結束了,團隊沒完成承諾
✘ 會議室不夠大
✘ 換掉PO
✘ SM不適合
✘ 部門經理干涉團隊
✘ 專案相依外部團隊
✘ 回顧會議都沒什麼想法
✘ 有團隊成員拖累團隊進度
✘ 管理層怎麼打績效
✘ 團隊主管覺得會議時間太長
列不完...
“不改不會怎樣,改了很不一樣”
5.
如何創造「你的」敏捷基模
如何創造「你的」敏捷基模
✘ 了解團隊的管理邊界
如何創造「你的」敏捷基模
✘ 了解團隊的管理邊界
✘ 定時紀錄導入做過的事情
如何創造「你的」敏捷基模
✘ 了解團隊的管理邊界
✘ 定時紀錄導入做過的事情
✘ 定時紀錄團隊發生的問題與改善方式
如何創造「你的」敏捷基模
✘ 了解團隊的管理邊界
✘ 定時紀錄導入做過的事情
✘ 定時紀錄團隊發生的問題與改善方式
✘ 累積不同團隊的導入經驗
如何創造「你的」敏捷基模
✘ 了解團隊的管理邊界
✘ 定時紀錄導入做過的事情
✘ 定時紀錄團隊發生的問題與改善方式
✘ 累積不同團隊的導入經驗
✘ 建立公司內部敏捷社群
如何創造「你的」敏捷基模
✘ 了解團隊的管理邊界
✘ 定時紀錄導入做過的事情
✘ 定時紀錄團隊發生的問題與改善方式
✘ 累積不同團隊的導入經驗
✘ 建立公司內部敏捷社群
✘ 不要閉門造車
“敏捷在大型階層式組織下還是
可以做”
“What’s Next”
高層主管
部門經理 部門經理 部門經理 部門經理
主任 主任 主任 主任 主任 主任 主任 主任
成員
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Agile Summit Taipei 2019 - 找出敏捷轉型的基本模型

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