차이커뮤니케이션 PAGE180

가 트 너 2 0 1 6 I T 기 술 트 렌 드

지난주 알파고와 이세돌의 바둑대전! 모두 보셨는지요?
인공지능(AI)은 먼 얘기인줄만 알았는데
포털에서, 뉴스에서, 실시간으로 만나고 보는
우리모두의 관심사가 되었습니다
소비자의 마음을 사로잡는 커뮤니케이션의 세계도 마찬가지 입니다
지금 이 순간에도 계속 발전하는 새로운 IT기술에 얼마나 빨리 적응하느냐가
얼마나 소통능력이 뛰어난가를 가늠하는 기준이 되고
트렌드를 반영한 수 만개의 콘텐츠를 실시간으로 뽑아낼 수 있는 정성이
소비자의 눈길을 사로잡는 디지털의 한복판에 우리는 서있습니다
IQ본부에서 준비한 페이지180은
이름 그대로 자고 일어나면 180도 바뀌고 달라지는
디지털 환경을 조금 앞서 엿보고자 만들어진 페이지입니다
자동차, 금융, 교육, 여행, 식음료, 패션, 게임, 커머스 등
우리를 둘러싼 생활 전반의 변화하는
디지털의 차이를 찾아 가장 먼저 보여드립니다
디지털커뮤니케이션의 미래! 얼마나 예측할 수 있을지 기대해주십시오
IQ Letter

가트너란 무엇인가?
미국 코네티컷주에 본사를 둔 IT분야 리서치 기업으로 매년
가트너 선정 10대 전략기술을 발표합니다. 다국적 IT기업 및
각국의 정부기관을 주 고객으로 두고 있으며 설문조사에 있
어서도 높은 신뢰도를 보이는 등 공신력이 매우 큽니다.
1979년에 설립되어 세계 75개국에, 1,200여명의 애널리스
트와 컨설턴트를 포함 3,700여명의 직원을 고용하고 있습니다.

가트너 선정, 2016 10대 전략 기술
Theme 1. 디지털 메시(Digital Mesh)
Theme 2. 스마트 기계(Smart Machines)
Theme 3. 새로운 IT 세상(The New IT Reality)
1. 디바이스 메시(Device Mesh)
2. 엠비언트 사용자 경험(Ambient User Experience)
3. 3D 프린팅 재료(3D Printing Materials)
4. 만물 정보(Information of Everything)
5. 진보된 머신 러닝(Advanced Machine Learning)
6. 자율 에이전트와 기기(Autonomous Agents and Things)
7. 반응형 보안 아키텍처(Adaptive Security Architecture)
8. 진보된 시스템 아키텍처(Advanced System Architecture)
9. 메시앱과 서비스아키텍처(Mesh App and Service Architecture)
10. IoT 플랫폼(IoT Architecture and Platforms) 기술
이런 가트너가 선정한 올해 10대 전략 기술은 아래와 같습니다

Theme 1
디지털 메시
(Digital Mesh)
가트너가 선정한 10대 전략의 첫 번째 기술 트렌드는 디지털 메시(Digital Mesh)입니다. 디지털 메시 트렌드에 대한
깊은 이해가 있어야만 가트너의 전략 내용이 이해될 만큼 디지털 메시 현상은 2016 가트너의 IT 트렌드를 아우루는
중요한 트렌드입니다. 디지털 메시의 개념을 쉽게 설명하자면 물리 세계와 가상 세계의 결합상태를 말합니다. 디지
털은 온오프라인의 결합에서 물리세계와 가상세계의 변화까지 모든 개념들의 융합을 진행하는 패러다임을 이끌었고
이는 디바이스 간의 결합이 발생하는 디바이스 메시 현상, 디바이스 결합으로 인해 가상환경에서도 물리적 환경과
동일한 사용자 경험을 느낄 수 있는 엠비언트 사용자 경험의 현상까지 이어졌습니다. 또한 디지털 메시 트렌드는
3D 프린팅 소재까지 다양화시켜 의학, 우주공학 등 다양한 분야에서의 기술적 혁신을 이끌 것으로 예상되어집니다.

1
디바이스 메시
(THE Device Mesh)

디바이스 메시 는 디바이스들이 그물망(Mesh)처럼 촘촘하게 연결되는 현상
을 말합니다. 현재는 PC, 스마트폰, 태블릿 등의 모바일 디바이스들이 와이파
이, NFC 적외통신 등에 연결되어 있지만 앞으로는 웨어러블 모바일, 자동차
디바이스 등의 환경 디바이스까지 상호 연결될 것으로 보여집니다.
디바이스 메시는 기기들이 서로 연결된다는 개념 때문에 ‘사물인터넷’과
혼동이 될 수도 있습니다. 하지만 사물인터넷이 기기와 정보, 사물 등이 인터
넷에 연결된 그 자체만을 의미한다면, 디바이스 메시는 기기와 사물이 인터넷
에 연결된 이후 어떻게 활용할 것인지에 집중한 개념으로 이해해야 합니다.
Theme 1. 디지털 메시
디바이스 메시가 발전함으로써 연결 모델이
증가하고 디바이스 간의 상호작용이
강화 될 것이다. 포스트 모바일 세계에서는
전통적인 모바일 디바이스 사용자보다
디바이스 메시 사용자에게 관심이 옮겨진다
– 데이비드 설리 가트너 부사장 -
“
”
디바이스 메시
1. 디바이스 메시

모든 스마트폰과 연결되는 화웨이 토크밴드 B2
다른 기기들과의 결합이 쉬운 웨어러블 기기들은 디바이스 메시의 대
표적인 사례입니다. 최근 중국 화웨이는 토크밴트 B2를 출시하며 자사
스마트폰과의 연결만 가능했던 타사 스마트 밴드와는 달리 다른 운영
체제와도 쉽게 운영되는 기능을 선보였습니다. 토크밴드 B2는 모토로
라의 모토 360, 페블워치, 구글 안드로이드와 애플 IOS에서 모두 연결
해서 쓸 수 있습니다. 운영체제의 한계를 극복해 더욱 다양한 스마트
디바이스와 연결을 가능하게 한 화웨이 토크밴드는 웨어러블 스마트
밴드의 진화라는 업계 찬사를 받고 있습니다.
1. 디바이스 메시 디바이스메시 대표사례(1)

1. 디바이스 메시
구글, 네스트랩스 인수하다
구글이 원 모양의 온도 조절기와 사각형의 가스 감지기를
생산하는 스마트홈 네스트랩스를 전격 인수하면서 본격적
으로 스마트홈 사업에 뛰어들었습니다. 네스트의 원형 온도
조절기는 최적의 온도 조절 방법을 스스로 학습하는 자동
온도조절기로 에어컨, 보일러 등 다수의 다른 기기들과 연
결되어 작동하면서 융합 스마트홈 서비스를 제공합니다.
구글은 차량이 집에 가까이 오면 가전 기기가 작동하고
집에서 떠나면 저절로 꺼지는 네스트의 지오펜싱 서비스를
활용해 자동차 브랜드 벤츠에 네스트를 설치하는 협업 모델
을 탄생시켰습니다. 온도 및 습도를 자동 조절해주어 에너
지를 효율적으로 관리해주는 스마트 온도기 네스트는 디바
이스 메시 트렌드가 각광받는 가까운 미래에는 수요가 더
높아질 것으로 예상됩니다.
01 사용자가 네스트로 집안 온도를 조절하는 모습
02 구글 네스티의 지오펜싱 서비스가 벤츠에서 작동되고 있는 모습
1
2
디바이스메시 대표사례(2)

차량용 인포테인먼트의 대표 시스템은 바로 애플의 카플레이입니다.
카플레이는 자동차 안에서 전화, 메시지, 지도 앱 등을 음성만으로
이용할 수 있는 서비스입니다. USB로 아이폰과 카플레이를 연결해
주기만 하면 음악재생 서비스, 지도 서비스 등 다양한 정보 및 엔터
테인먼트 서비스를 경험할 수 있습니다.
페라리에 장착된 애플의 차량용 인포테인먼트, 카플레이
커넥티드카의 세 가지 범주와 이들이 제공하는 기능 및 특징들
이러한 차량 인포테인먼트는 자동차와 IT 기술을 융합하여 인터넷 접
속이 가능한 커넥티드(Connnected Car) 자동차가 개발되었기에 가
능했습니다. 한국인터넷진흥원은 커넥티드카가 새로운 비즈니스의
허브 중심 구실을 할 것이라 전망하기도 했습니다. 이러한 흐름에 맞
춰 삼성에서도 차량용 인포테인먼트 시스템 ‘미러링크’를 출시해
세아트 소형 쿠페 이비자에 탑재시킬 계획을 잡는 등 다양한 업체의
관심이 뜨겁습니다.
차량용 인포테인먼트의 중심
1. 디바이스 메시 디바이스메시 대표사례(3)
커넥티드 카(Connected Car)

직장에서
차에서
회의장소에서도
집 밖에서도
유통매장에서도
식당에서도
게임 할 때도
집에서도
디바이스 메시, 생활 곳곳에 스며들다
이종(異種) 기계들의 결합
책상부터 직장까지
모든 디바이스들이
연결되는 세상이 열리다

2
엠비언트 사용자 경험
(Ambient User Experience)

디바이스 메시의 등장으로 사용자는 다양한 디바이스를 넘나들면
서 시간과 장소는 물론 가상환경 속에서도 사용자 경험(UX)을 동
일하게 할 수 있는 엠비언트 사용자경험의 시대가 열렸습니다. 앞
으로는 디바이스 사이의 경험 뿐만 아니라 실시간 맥락 정보가 활
용되어 디바이스의 사람의 연결 범위가 넓어질 것입니다. 백화점
에 방문한 고객에게 쿠폰을 제공할 때 맥락정보를 활용해 고객이
반품을 하러 온 것인지 쇼핑을 하러 온 것인지에 대한 정보를 알아
내 고객 상황에 맞는 쿠폰을 제공하는 일도 그것의 예가 될 수 있
습니다. 사용자가 특별히 신경 쓰지 않아도 별도의 조작 없이도 사
용자의 맥락에 맞는 서비스가 제공되는 세상이 열린 것이지요.
기업이 모바일 앱을 설계하는 것은
여전히 중요하다. 하지만 다양한
디바이스 속에서 끊임없이 사용자 경험을
제공하는 것에 초점을 맞춰야 한다
–데이비드 설리 가트너 부사장-
2. 엠비언트 사용자 경험
“
”

2. 엠비언트 사용자경험
Virtual Honeymoon to London & Hawaii
메리어트호텔은 VR(가상현실) 활용에 매우 적극적인 브랜드다.
메리어트호텔은 4D 가상현실을 체험할 수 있게 만들어 세계 곳곳
의 여행지로 순간 이동하는 것 같은 착각을 불러일으키는 마케팅
활동을 하였습니다. 사용자는 부스에 들어가 가상현실 헤드셋을 착
용합니다. 텔레포터는 사용자를 하와이의 검은 모래 해변에서부터
런던의 아찔한 고층 빌딩 꼭대기까지 데려다 줍니다. 부스에서는
타는듯한 태양의 열기, 머리카락을 가르는 선선한 바람, 발아래 넘
실거리는 파도의 출렁임을 바닥의 움직임과 물을 분사시켜 재현합
니다. 메리어트호텔이 2013년부터 시작한 ‘Travel Brilliantly’ 캠
페인의 일환으로, 메리어트호텔은 VR 등 다양한 IT기술을 토대로
소비자 경험을 만들어주는 미래의 여행을 만들어가고 있습니다.
광고에는 어떻게 적용되고 있을까?
브이룸(VRoom)서비스메리어트의 VR 포스트카드
https://www.youtube.com/watch?v=i6yMqXLnpN4
VR속 화면> London & Hawaii

2. 엠비언트 사용자경험
과학기술이인간의촉감을재현한다?
Nivea THE Second Skin Project
니베아의 ‘두 번째 피부(The Second Skin)’ 프로젝트는 스페
인과 파라과이라는 물리적 거리 때문에 쉽게 만나지 못하는 한
모자(母子)의 이야기를 담고 있습니다. 니베아는 이들에게 VR기
기와 인공피부센서를 장착하게 합니다. 한 공간에 있는 기분을
VR를 통해 느끼고, 인간의 피부를 재현한 소재는 전기적 자극을
통해 마치 실제 피부에 닿는 듯한 느낌을 전달해줍니다. 문자나
영상으로는 채울 수 없었던 그리움까지 채워주는 광고였습니다.
광고에는 어떻게 적용되고 있을까?
https://www.youtube.com/watch?v=AmE6zpmrswY

랜드 로퍼의 셀프 러닝 인텔리전트 자동차는 주행 중에 교통
사고가 발생하면 자동으로 경로를 재설정 합니다. 또한 고객
의 프로필을 읽어 어울리는 음악 리스트를 재생하기도하죠,
심지어 고객이 스케쥴에 체크해야 할 리스트도 스마트폰 알
림으로 알려주기도 한답니다. 별도의 조작이 없어도 디바이
스가 알아서 사용자의 요구를 충족시키는 엠비언트 사용자
경험의 대표사례라고 할 수 있습니다.
사용자의 요구를 알아차리는 인터페이스
01.사용자의 스케쥴을 확인해 확인해야 할 체크리스트 알람 제공
02.사용자가 승차하기 전 프로필 분석을 통해 자동 시동 진행
03.사용자의 상황과 분위기에 맞는 음악리스트 제공
1 2
3
https://youtu.be/F923EuB06CI
대표사례(1)
셀프러닝인텔리전트자동차

개인의 프라이버스를 침해하지 않는 한도 내에서 고객의
요구와 관심사를 반영하며 한 사람의 고객에게 최적화된
쇼핑 환경을 조성함으로써 고객의 구매 행동을 유도할 수
있습니다. 핀란드의 한 쇼핑몰에서는 피지컬(Physical)쿠키
라는 작은 체인을 활용해 고객에 따라 디지털 가격표의 할
인율을 바꾸고, 동선에 맞게 배치된 디지털 스크린에 고객
의 관심사나 쇼핑 이력에 맞는 광고를 노출하였습니다.
개인에게 최적화된 핀란드의 쇼핑몰
4
01.고객의 쇼핑 이력이 저장된 체인
02.체인정보에 따라 고객의 선호도 파악
03. 고객이 상품을 보면 맞춤형 가격정보 제공
04.고객이 선호하는 상품에 대한 맞춤형 쿠폰 제공
대표사례(2)
1 2 3
https://youtu.be/yfrLVMWW5vc

2014 2020
알림 기능이 앱(APP)의 기능을 대체하는 시대
분리된 디바이스의 개별 앱(APP)의 시대
인공지능이 기본적인 자동화를 가능하게 만든 시대
새로운 앱(App) 플랫폼과 서비스가 등장하는 시대
웨어러블 기기들이 맥락과 상호작용을 이끄는 시대
디바이스 간의 융합이 일어나는 시대
사용자 맥락에 따라 유동적으로 움직이는 시대
엠비언트 사용자 경험의 중심, APP 트렌드 흐름
디바이스 메시 트렌드가 가져온 엠비언트 사용자 경험 트렌드가
POST APP 시대를 이끌 것이다

앞으로 마케터들은
지속적이고 만족스러운 사용자 경험을 만들어내야만 한다
디바이스+맥락 정보+사용자경험
= 엠비언트 사용자경험

3
3D 프린팅 소재의 다양화
(3D Printing Materials)

가트너는 3D 프린터로 인쇄할 수 있는 소재가 앞으로 20년 간 더
확장될 것이라고 내다보았습니다. 현재 3D 프린팅은 첨단 니켈 합
금, 탄소 섬유, 유리, 전도 잉크, 전자기기, 제약 뿐만 아니라 피부와
장기 등 생물학적 소재로도 활용되고 있습니다. 가트너는 또한 이러
한 3D 프린팅 기술이 항공, 의료, 자동차, 에너지, 군대 등 다양한 분
야로 확장되고 더욱 실용적인 용도로 쓰여질 것이라고 예상했습니다.
더불어 2019년에는 기업용 3D 프린터의 선적 대수가 64.1%의 연
평균 성장률을 기록할 것이라 전망하였습니다 .
3D 프린팅 분야에서 향후 20년간
인쇄 가능한 소재 확장, 인쇄 속도 향상,
그리고 복합 파트 인쇄 및 조립을 위한
새로운 모델이 등장할 것이다
– 데이비드 설리 가트너 부사장 -
“
”
3. 3D 프린팅 소재의 다양화

3. 3D 프린팅 소재의 다양화
유럽우주국(ESA)이 3D 프린터로 항공기와 우주선, 핵융
합로 등에 이용되는 금속부품 제조 계획인 어메이지 프
로젝트를 통해 텅스텐 합금 재질의 항공기 조립 부품을
출력했습니다. 텅스텐은 열전도성이 높아 3D 프린터 소
재로 적합하지 않아 그 동안 활용되지 못했습니다. 하지
만 이번 프로젝트로 텅스텐을 활용한 출력에 성공하면서
산업폐기물을 줄일 수 있고 폐기물 처리 비용이 줄어들
어 비용절감 효과 또한 얻을 수 있게 되었습니다.
유럽우주국 <어메이즈 프로젝트> 로레알의 피부 생성 프로젝트
글로벌 뷰티 기업 로레알이 생명공학 스타트업 오가노보
와의 협력을 통해 인간의 피부를 출력하는 3D 프린팅 기
술 개발을 시작했습니다. 화장품 안전성 테스트를 동물
이 아닌 인간 피부를 통해 하기 위함입니다. 로레알과 오
가노보는 5년 이내에 피부 생성 기술을 자동화해 피부
생성기간을 단축시킬 예정이라고 합니다. 뷰티 기업도
3D 프린팅에 참여한 만큼 다양한 업종의 기업들이 3D
프린팅을 통한 신 사업에 뛰어들 것으로 예상되어집니다.

Theme 2
스마트기계
(Smart Machine)
가트너가 두번째로 제시한 트렌드는 스마트 기계입니다. 디지털 시대에서 기업이 비즈니스를 진행하게 위해서는 데
이터 분석에 힘써야 합니다. 디지털 시대에서 대중적으로 사용되는 스마트기계는 데이터 알고리즘을 통해 작동되기
때문입니다. 이에 가트너는 앞으로 알고리즘을 비즈니스가 새로운 산업으로 부상할 것으로 예측했습니다.
가트너의 두 번째 전략 트렌드 파트 스마트기계에서 살펴 볼 만물정보, 진보된 머신러닝, 자율 에이전트와 사물에서
는 이러한 알고리즘을 기반으로 작동되는 기계들의 세부 트렌드를 제시했습니다.

4
만물정보
(IoE, Information of Everything)

만물정보 시대의 기업들이 마주한 고민들
The Information Architecture Challenge

디지털 메시 환경이 발전할 수록 많은 사물과 기기가 연결되고, 기기
에서 생산하는 정보가 예전보다 늘어나게 됩니다. 이에 가트너는 모든
것이 인터넷에 연결됐다는 의미의 만물정보(Information of
Everything)이라는 새로운 개념을 제시했습니다. 가트너는 정보가
많아질수록 사물 정보를 분석하고 처리하는 기술들도 함께 성장할 것
이라 전망하고 있으며 많은 사람들이 정보의 홍수 속에 의미 있는 가
치를 찾기 위해 시맨틱 분석 도구, 그래프 데이터 베이스 기술 등을
활용할 것으로 예상했습니다.
디지털 사업 솔루션과
디지털망 안에 UX를 바탕으로 구축하기
위해서는 IT 선도 업체가 우선권을 쥐어야 한다
많은 정보를 디지털 망을 통해
분석하는 산업이 발전할 것이다
Theme 2. 스마트 기계
“
”
4. 만물정보

4. 만물정보
측정 데이터를 기반으로 하는 스킨케어 디바이스
웨이 웨어러블은 실시간으로 피부 상태를 확인해 스킨케어와 뷰
티팁을 제공하는 피부 관리 디바이스입니다. 웨이는 객관적인 측
정 데이터를 지표로 사용하여 사용자에게 피부관리 필요성에 대
한 강한 자극과 동기를 부여해서 사용자들의 만족도가 높습니다.
이는 각종 센서기술을 집약해 스마트 디바이스를 만들어내고 피
부와 관련된 모든 데이터를 수집했기에 가능한 사례입니다.
https://youtu.be/sVu89rA-hU0

4. 만물정보
스마트 조리대 카운터탑
스마트 조리대 카운터탑은 식재료의 종류와 무게를 인식해 사용자가
섭취한 영양소와 칼로리를 파악합니다. 또 사용자의 선호도에 따라 개
인화된 레시피를 추천해주기도 하죠. 이뿐만 아니라 피트니스 트래커
와 연동해서 사용자의 운동, 활동량, 수면 패턴에 따라 적당한 수분이
나 식사를 권하기도 합니다. 모두 사물인터넷 디바이스가 개인의 모든
활동정보를 실시간으로 수집하기에 가능한 상황입니다.
01. 운동을 하는 사용자 02. 운동 후 스마트 밴드를 터치
03. 터치 후 믹서기를 터치하면 04. 자동으로 레시피 목록 추천이 짠~!
1 2 3 4
https://youtu.be/xWc6XtTpSyk

5
진보된 머신러닝
(Advanced Machine Learning)

가트너는 심층신경망(DNNs, Deep Neural Nets) 분야가 머
신러닝의 핵심 기술로 논의되며 높은 성장세를 보일 것으로
전망하였습니다. DNNs가 스마트 기계를 지능적으로 만드는
핵심이 되어 기계가 스스로 정보를 자동으로 분류하고 분석
하는 시스템이 될 것이라고 내다보았습니다. 머신러닝의 핵
심은 ‘자동화’이며, 머신러닝의 알고리즘은 ‘신경망, 자
연적인 언어’ 등 여러 기술의 복합 구성이 될 것입니다.
각 기업들은 경쟁우위를 얻기 위해
머신 러닝 기술을 어떻게
적용할 수 있을지 고려 해야 한다
“
”
5. 진보된 머신러닝

메일 답장을 쓰지 마세요
Inbox가 알아서 써준답니다!
방대한 양의 센서 기록, 온라인 흔적 등은 머신러닝을 통
한 진보한 서비스의 재료가 됩니다. 이렇게 진일보한 서
비스 중 하나가 바로 구글의 In Box 서비스. 구글 이메일
에 포함된 단어를 분석해서 회신 문장을 자동으로 생성
해주는 기능을 갖추고 있습니다. 사용자들이 이 서비스를
많이 사용하면 사용할 수록 제시되는 예문의 정교성은
더욱 높아집니다.
1
2
01.Google Inbox서비스의 메인 화면 02.답장이 자동으로 생성되는 모습
https://youtu.be/bzNTjpUMOp4

맞춤 차를 제공하는 테포리아
머신러닝 인공지능과 연결된 가전제품들은 더욱 개인화 되고
스마트한 경험을 선사합니다. 이러한 사례 중 하나가 바로
테포리아입니다. 테포리아는 인텔리전트 인퓨저 전용 앱과 주
전자로 구성되어있습니다. 테포리아는 사용자의 취향에 맞게
차를 우려냅니다. 또한 차의 종류에 따라 정확한 시간과 온도
그리고 물의 양을 측정합니다. 이는 차 재배업자, 차 전문가,
과학자의 협업으로 차 종류와 차를 우리는 방법에 대한 데이터
베이스를 보유했기에 가능한 사례였습니다.
1 2 3
01.차 종류를연구하는과학자의모습 02.자동으로찻잎이 우러나는모습
03.테포리아전용 앱의 모습,사용자의취향에맞는 차를 추천해준다
https://youtu.be/TZ5y6V_KlgU

6
자율에이전트
(Autonomous Agents and Things)

6. 자율 에이전트
Theme 2. 스마트머신
윈도우10(Windows 10)에 탑재된
개인용 비서 소프트웨어 코타나
Autonomous Agents and Things
지능형 기기 혹은 자율형 기기로도 번역되는 자율에
이전트는 앞서 말한 기계 학습을 통해 점점 더 정확
한 인식과 행동을 할 수 있게 되었습니다. 자율적인
방식으로 작동하는 로봇, 무인 자동차, VPAs와 지능
형 어드바이저(Smart Advisor) 등이 대표적인 자율형
에이전트라고 볼 수 있습니다.
구글카로 불리는 구글 무인자동차 (Driverless) 구글의 영국 자회사 딥마인드가 개발한 알파고

“시리(Siri)에게 쟈비스라고 불러보았다”
“쟈비스~”
아이언맨의 쟈비스처럼 유연한 반응을 보여주는 siri
생활 주변에서 자주 볼 수 있는 VPAs, 즉 구글나우(Google now), 애플
의 시리(Siri), 마이크로소프트의 코타나(cortana), 페이스북 메신저M
등의 소프트웨어 기반 지능형 기계들은 예상보다 더 빠르게 광범위한
영향을 미칠 전망입니다. 앞으로는 모두가 터치가 아닌 음성명령으로
사물을 이용하게 될 것입니다.
자율에이전트 기술을 이끄는 VPAs

또한, 현재 지능형기기는 특정영역(드론, 로봇
등) 에서만 적용되고 있지만 곧 일반적인 공공
문화로 자리잡을 것입니다. 가트너는 향후 5
년 안으로 앱의 시대는 종결되고, 새로운 인터
페이스를 지닌자율에이전트의 시대로 접어들것'
이라고전망하였습니다
앱은 지고,
자율에이전트의 시대가 온다
생활의 모든 영역에서 영향을 미칠 자율에이전트 스펙트럼
제2의 우버가 될 구글 무인자동차 택시 시스템

금융계 '알파고' 로보 어드바이저,
투자자가 온라인 설문으로 입력한 정보를 토대로 알고리즘에 기반
을 둔 맞춤형 포트폴리오를 제공하고 투자까지 실행할 수 있게 되
었습니다. KB의 로보어드바이저 자문형 신탁상품 '쿼터백 R-1'은
출시 2개월 만에 약 2%의 수익률을 올렸습니다(연이율이 12%대).
로보어드바이저는 감정적 부분을 배제한 상태에서 투자하기 때문
에 무리한 투자를 절대 하지 않기 때문에, 대박을 내기는 어렵겠지
만 리스크 관리 측면에서는 적어도 인간보다 낫다고 합니다.
금융은 어디까지 왔을까?

“울지마세요, 까꿍!” 하며 여자를 위로하고 웃음을 준다.
소프트뱅크가 만든 감정인식 로봇 페퍼(Pepper)의 광
고 속 모습입니다. 소프트뱅크는 ‘SF가 아닙니다’라
며 페퍼를 홍보합니다. 실제로 감정인식 로봇은 이미
생활 속에 들어왔는데, 미즈호은행은 도쿄 소재 일부
지점에서 페퍼를 통해 간단한 고객응대를 하고 있습니
다. 매월 1000대씩 한정 판매되는 가정용 페퍼는 매번
1분 만에 매진되고 있습니다. 3년간 117만엔(약 1,200
만원)에 달하는 높은 사용. 유지비가 무색한 인기죠~
최근에 페퍼의 두되로 IBM인공지능 컴퓨터 왓슨
(watson)을 탑재키로 결정하여 한층 업그레이드된 활
약이 기대되고 있습니다.
https://www.youtube.com/watch?v=hWTKCTe_ND0
소포트뱅크가 선보인 감정을 인식하는 로봇
Softbank Pepper
어서 오세요! 로봇 안내원 업무 개시,
미즈호은행도쿄중앙지점 내 페퍼
로봇은 어디까지 왔을까?

광고에서는 어떻게 활용할 수 있을까?
운전자의 휴대폰 사용을 막는 도요타의 라디오 광고 (Radio Ads that Turn off the phone)
도요타의 라디오 광고는 운전 중 스마트폰 사용은
큰 사고가 발생할 수 있다는 메시지를 전한 뒤,
만약 이 같은 사실을 알고도 여전히 스마트폰 조
작을 하고 있다면 제가 대신해 드릴까요? 라고 말
합니다. 이어서 라디오는 ‘Hey Siri’ 라고 말
하며, 스마트폰 내에 있는 Siri를 불러냅니다.
그 이후 운전자의 스마트폰이 라디오 광고에 반응
하여 곧바로 ‘용건은 무엇입니까?’ 라고 답변
을 합니다. 라디오의 멘트는 휴대폰 ‘비행기 모
드로 전환’을 지시하고 운전자의 스마트폰은 스
스로 답변을 재확인 후에 즉시 비행기 모드로 전
환됩니다.
https://www.youtube.com/watch?v=r9Ulrt0oCgA

진보된 머신러닝이 불러온 스마트 디바이스의 진화들
머신러닝
새로움을
불러오다
복잡한 데이터
처리도 문제 없다!
데이터를
스스로 학습해
진화하는 것은 기본!
사용자가
명령을 내리기 전에
자동으로 작동한다!
적당한 학습 목표를
반영시킨다!
여러 기술의 복잡한
알고리즘을
이해한다!
데이터 분석을 통해
예측 가능성을
높인다!

Theme 3
새로운 IT세상
(The New IT Reality)
가트너는 새로운 IT세상의 기술로 ①반응형 보안 아키텍처 ②진보된 시스템 아키텍처 ③메시 앱과 서비스 아키텍처
그리고 ④ IoT 아키텍처와 플랫폼을 얘기하였습니다. 이 카테고리는 앞서 첫 번째, 두 번째 카테고리에서 얘기한 기
술들의 활용 방안입니다. 자동화된 아키텍처와 이를 수행하기 위한 소형화, 배포 방식, 그리고 플랫폼의 기술은 사
람들이 IT 서비스를 이용하는데 있어서 좀 더 편리하게 이용할 수 있는 환경을 만들어 주는 기반기술을 의미합니다.

Theme 3. 새로운 IT세상
7. 능동형 보안구조 8. 최첨단 시스템 아키텍처
복잡한 디지털 산업 현실 속에 보안에 대한 위협은 더욱 증가
하고 있습니다. 특히나 클라우드서비스나 오픈 API를 활용하
는 시업들은 생각보다 훨씬 큰 위험에 노출되어 있으나 몇 가
지 규칙에 의존한 보안시스템만이 그들의 마지막 보루가 되
어주고 있죠. 가트너는 더 이상 사람이 완벽하게 보안 취약점
을 잡을 수 없다고 말합니다. 인프라 스스로가 보안 취약점을
발견하고 알람을 줄 수 있는 구조로 바뀌어 가야 합니다.. 그
첫걸음으로 수많은 정보를 통해서 서비스 위협을 찾아내고
그것에 대한 대응책을 정보조합을 통해 찾아내고 적용하는
노력이 필요하다고 하였습니다..
스마트기기, 사물인터넷 기술이 연결되는 환경에서는 고도의 컴
퓨팅 자원이 필요합니다. 가트너는 이에 적합한 컴퓨팅 아키텍
터를 ‘뉴로모픽(NEUROMORPHIC)아키텍처라고 제시히였습다.
인간의 뇌신경을 따라 만든 뉴로모픽 아키텍처는 GPU(graphic
processing unit)와 FPGA를 기반으로 개발된 시스템으로 인간
의 뇌처럼 작동합니다. 특히 스마트 머신이 사용하는 심층학습
과 패턴-매칭 알고리즘에 적합합니다. FPGA 기반 아키텍쳐는
알고리즘은 더 작은 폼 팩터에 배치될 수 있도록 합니다. 이를
통해 첨단 기계학습 기능들이 가정, 자동차, 손목시계와 인류까
지 확산될 수 있을 것 입니다.

8. 최첨단 시스템 아키텍처
사람의 뇌를 흉내 내는 광고
스스로
진화하는
인공지능
광고
(Artificial
Intelligent
Ad)
세계적인 광고 에이전트 '엠앤씨 사치(M&C Saatchi)'가 영국 런던 중심가에 설치한 옥외 광고판.
이 광고의 놀라운 점은 스스로 진화를 한다는 것입니다. 현재 이 광고판에는 바히오(Bahio)라는 커피
브랜드 광고가 시범 운영되고 있는데,.디지털 광고 안에 광고문구, 글씨체, 배치방식 이미지 등을
1차로 랜덤하게 조합하여 보여줍니다. 두 번째로 행인이 광고를 보고 짓는 표정, 즉 슬픔,행복감등의
표정과, 얼마나 오래 보는지에 대한 시간 이를 통해 접속한 URL건수 등을 보고 반응이 좋지 못한 광
고를 하나씩 도태시킴으로써 최종적으로 가장 반응이 좋은 광고만 살아남게 하는 식으로 운영됩니다
1. 2.
3. 4.

메시 앱과 서비스 아키텍처는 수많은 앱과 서비스가 서로 느슨
하게 연결되는 환경을 말하는데요. 수많은 디바이스들이 네트
워크로 촘촘히 엮여있는 환경에서 최소한의 구동 환경만을 만
들어두고 그 위에 사용자의 환경에 맞는 기능을 프로그래밍하
여 그 기능을 동작하게 만드는 기술입니다. 즉 상황에 맞게 앱
의 기능이 변하고 빨리 배포될 수 있는 환경을 만드는 기술이지
요.이 기술을 통해 서로 분리되어 있던 모바일 기술과 IoT 정보
들은 클라우드 환경에서 연결되고 다른 디바이스들과 통합될
수 있는데요. 메시 앱과 서비스 아키텍처의 기술들은 대부분 클
라우드 환경에서 동작하기 때문에 클라우드 환경에 접속할 수
있는 모든 디바이스들은 서로 물리적으로 떨어진 공간에 있더라
도 정보를 교류할 수 있게 되는 것입니다.
9.메시앱과 서비스 아키텍처
IoT플랫폼이란 서로 분리된 센서, 기기들을 관리 및 통합하고 보
안성을 높이는 것을 의미합니다. 가트너는 이러한 플랫폼으로
디지털 메시, 엠비언트 사용자 경험과 관련된 기술이 현실화될
것으로 보았습니다. 구글, MS, 오라클 등 많은 기업이 IoT사활
을 걸고 있으며 제조업인 GE도 10년 안에 최고의 IoT솔루션업
체가 되겠다고 선언했습니다. 아직 IoT분야의 승자는 없으며, 표
준기술도 없기 때문에, 이것을 표준화해 내는 자가 승자가 되지
않을까 전망하고 있습니다
10. IoT와 플랫폼

더알아봐주었으면하는
디지털트렌드가있다면
언제든문의주십시오.
맞춤형으로답해드립니다
IQ본부 : iq@artistchai.co.kr
문의전화: 02) 2017-8597
PAGE180 Service

차이커뮤니케이션 PAGE180

Empfohlen

Empfohlen

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Was ist angesagt? (20)

Andere mochten auch

Andere mochten auch (20)

Ähnlich wie 차이커뮤니케이션 PAGE180

Ähnlich wie 차이커뮤니케이션 PAGE180 (20)

차이커뮤니케이션 PAGE180