A CDL/BH ouviu os consumidores de Belo Horizonte para saber se eles presenteariam nesta data comemorativa, qual o presente ideal, onde iriam comprar, como pagariam, entre outras questões.
2. 31.2%
17.3%
9.7%
9.3%
6.3%
5.9%
5.9%
5.1%
5.1%
3.8%
0.4%
Centro-sul
Barreiro
Oeste
RMBH
Venda Nova
Leste
Noroeste
Norte
Pampulha
Nordeste
NR
PERFIL DA AMOSTRA
P1. Gênero
P2. Faixa Etária
57.0%
43.0%
Feminino Masculino
16.0%
30.4% 29.1%
13.9%
3.4% 5.9%
1.3%
De 18 a 24
anos
De 25 a 34
anos
De 35 a 44
anos
De 45 a 54
anos
De 55 a 64
anos
Acima de 65
anos
NR
P3. Região de moradia P4. Faixa de renda familiar
3.8%
9.7%
41.8%
24.9%
12.7%
5.1%
2.1%
Até 1 SM
De 1 a 2 SM
De 2 a 5 SM
De 5 a 10 SM
De 10 a 20 SM
Acima de 20 SM
NR
Foram entrevistados 237 consumidores em todas as regionais de Belo Horizonte,
entre os dias 23 de Junho e 06 de Julho de 2016
3. DIA DOS PAIS 2016
A grande maioria dos consumidores entrevistados
(78%) irão presentear alguém especial neste dia;
22% dos consumidores não irão presentar.
Os consumidores ainda estarão cautelosos
nos gastos devido ao cenário econômico de
incertezas, desemprego, alta da inflação que
impacta no preço dos presentes.
Os consumidores da Classe E serão os que
menos irão presentear no dia dos PAIS de
2016, principalmente pelo desemprego,
endividamento e preços alto dos produtos.
Resultado 2015:
Sim (92,5%);
Não (7,5%)
P5. Você irá presentear alguém no DIA DOS PAIS de
2016?
Sim
78%
Não
22%
4. PRESENTES DIA DOS PAIS 2016
P13. Qual o produto ideal para presentear no DIA DOS PAIS DE 2016?
Resultado 2015: Roupas (33,64%); Calçados (24,57%);
Perfumes/cosméticos (18,14%); Eletrônicos (6,20%)
Os presentes mais procurados no dia dos
PAIS de 2016 serão Roupas, Acessórios
(carteiras, cintos, meia e etc), Calçados e
Material esportivo.
38.0%
17.6%
15.9%
8.2%
7.3%
5.3%
3.3%
2.0%
1.6%
0.4%
0.4%
Roupas
Acessórios (carteira, cinto, meia,
gravata, etc)
Calçados
Material esportivo (camisa time, bola,
equipamentos, etc)
Perfumes/ Hidratantes
Ferramentas
Livros
Relógio
NR
Bebida
Smartphone e itens de informática
Na expectativa do Lojista, os presentes mais
procurados no dia dos PAIS de 2016 serão
respectivamente: Roupas, Calçados,
Acessórios (carteiras, cintos, meia e etc) e
Material Esportivo.
5. PRESENTES DIA DOS PAIS 2016
O ticket médio de 2016 será R$ 115,68 maior do que
o observado no ano anterior, pois a alta da inflação
está impactando o valor dos presentes.
P6. E qual o valor médio que você pretende gastar com cada presente do DIA DOS PAIS DE 2016?
Valor médio 2016
R$ 115,68
20.5%
36.2%
21.6%
9.2%
6.5%
2.2%
2.7%
0.5%
0.5%
Até R$ 50,0
De R$ 50,0 a 100,0
De R$ 100,01 a 150,0
De R$ 150,01 a 200,0
De R$ 200,01 a 250,0
De R$ 250,01 a 300,0
De R$ 300,01 a 400,0
De R$ 400,01 a 500,0
Acima de 500,01
Valor médio 2015
R$ 105,67
Valor médio 2014
R$ 103,47
R$95.05
R$71.97
R$142.00
R$114.17
R$92.00
Roupas Acessórios Calçados Material
esportivo
Perfume/
Hidratante
Valor médio dos presentes mais procurados
O ticket médio de 2016 na expectativa do Lojista,
será de R$ 117,23 maior do que o observado no ano
anterior.
6. 33.0%
22.2% 20.5% 18.9%
2.7% 1.1% 0.5% 0.5% 0.5%
Dinheiro Cartão de
débito
Cartão de
crédito (à
vista)
Cartão de
crédito
(Parcelado)
Cartão
própria loja
(Parcelado)
NR Carnê/
crediário
(Parcelado)
Cartão
própria loja (à
vista)
Cheque (à
vista)
PRESENTES DIA DOS PAIS 2016
P8. Qual a forma de pagamento você irá utilizar para realizar as suas compras para o DIA DOS PAIS DE 2016?
Em 2015:
Dinheiro (65,7%);
Cartão de débito (13,5%);
Parcelado Cartão de crédito
(11,4%).
À vista Cartão de crédito (8,5%);
As principais formas de pagamento utilizadas pelos consumidores
entrevistados serão: dinheiro (33%), cartão de débito (22,2%), à
vista no cartão de crédito (20,5%) e no parcelado no cartão de
crédito (18,9%).
Parcelado no Cartão de
Crédito em até 4 vezes.
Para a maioria dos empresários entrevistados a forma de pagamento mais utilizada, será: o cartão de
crédito parcelado (57,5%), em média dividido em até 4,5 vezes, seguido do cartão de crédito à vista
(22,5%).
7. 34.6%
30.8%
10.8%
7.0% 5.4% 4.3% 2.7% 2.7% 1.1% 0.5%
Na região
onde mora
Shopping
Centers
Hipercentro/
região central
Não tenho
preferência
Savassi Shopping
Popular
Internet Outros Barro Preto NR
PRESENTES DIA DOS PAIS 2016
Na região onde mora e os Shoppings Centers, são os locais
preferidos para a realização das compras para o dia dos PAIS.
P7. Em qual local você pretende efetuar sua as suas compras?
Em 2015:
Na região onde mora (30,5%);
Shopping Centers (28,8%);
Não tem preferência (14,2%);
Hipercentro (11,6%).
P10. Você vai utilizar algum recurso de terceiros para comprar um presente especial no DIA DOS PAIS?
A maioria dos consumidores entrevistados
(97,3%) não utilizará nenhum recurso de
terceiro para comprar um presente de maior
valor agregado.
97.3%
2.2% 0.5%
Não Sim. Empréstimo com
parentes/amigos
Sim. Empréstimo em
banco/financeira
Em 2015:
Sim (6,98%); Não (92,44%); Não respondeu (0,58%)
8. R$73.83
R$110.00 R$100.00 R$142.86
R$33.33
< R$ 500,00
Almoço em casa/
Churrasco
Almoço fora
(restaurante)
Cinema Jantar fora
(restaurante)
Lanchar fora Viagem
COMEMORAÇÃO DIA DOS PAIS 2016
P12. Além de dar algum presente, pretende fazer outro tipo de comemoração?
Os consumidores estão buscando alternativas mais
econômicas de comemorações com gasto médio de R$ 97,66.
Entre as opções mais preferidas estão o almoço em
casa/churrasco com gasto médio de R$ 73,83 e almoço em
restaurantes com gasto médio de R$ 110,00.
P13. E até quanto pretende gastar com essa comemoração?
Gasto médio com
comemoração
R$ 97,66
57.8%
22.2%
10.8%
3.8%
2.7%
1.6%
0.5%
0.5%
Almoço em casa/
Churrasco
Não vai comemorar
Almoço fora
(restaurante)
Jantar fora
(restaurante)
Não sabe
Lanchar fora
Cinema
Viagem
9. HÁBITOS DE CONSUMO 2016
P15. Você presenteou alguém no DIA DOS
PAIS, no ano passado?
P16. Em relação aos presentes, eles terão um valor maior ou menor com relação aos comprados ano passado?
P17. Motivos para presentes de MENOR valor?
%
Por causa da inflação 53,77%
Porque está sem dinheiro 30,19%
Porque está endividado 6,60%
Porque está desempregado 3,77%
Porque está economizando 3,77%
Motivo pessoal 0,94%
Não respondeu 0,94%
Sim
83%
Não
17%
29.4%
0.7%
69.3%
0.7%
Maior Igual Menor Não respondeu
10. HÁBITOS DE CONSUMO 2016
P20. Com qual frequência você pesquisa o valor dos presentes
em outras lojas antes de finalizar sua compra?
Para 25,4% dos consumidores entrevistados é um hábito
frequente pesquisar o valor dos presentes em
diferentes lojas, antes de efetuarem as compras,
principalmente consumidores da Classe C/D.
25.4%
22.2% 22.7%
16.2%
11.4%
2.2%
Sempre Quase sempre Às vezes Raramente Nunca Não respondeu
11. HÁBITOS DE CONSUMO 2016
P19. O que mais te atrai nas lojas na hora de
realizar suas compras?
26.4%
16.7%
10.4%
10.1%
8.0%
7.2%
6.5%
4.9%
4.4%
3.4%
1.9%
0.2%
Preço
Qualidade do produto
Bom atendimento
Localização
Formas/ prazo de pagamento
Educação e cortesia dos
funcionários
Promoções e sorteios
Agilidade no atendimento
Ambiente agradável
Marca/ grife do produto
Credibilidade da loja
NR
P20. Quais as principais dificuldades encontradas na
hora de efetuar as compras em Belo Horizonte?
35.2%
14.6%
13.1%
12.7%
10.8%
3.8%
2.8%
2.8%
2.3%
0.9%
0.9%
0.5%
Preço alto
Atendimento ruim
Pouca vaga de estacionamento
Nenhuma
Lojas muito cheias
Qualidade dos produtos
Juros altos
Pouca flexibilidade na negociação
Pouca variedade de produtos
NR
Poucas formas de pagamento
Falta de tempo
12. CENÁRIO 2016
P21. Em relação ao ano passado sua situação financeira?
Para 42,2% dos entrevistados não mudou nada a sua situação financeira, se comparado ao mesmo período do ano passado. Os
entrevistados que afirmaram que houveram mudanças positivas, atrelam ao fato da conquista de um novo emprego. Já os
entrevistados que perceberam uma pioram no quadro financeiro muitas vezes foi pelo desemprego e endividamento.
Alguém da família conseguiu um novo
emprego/ foi promovido 8,3%
Conseguiu um novo emprego 38,9%
Foi promovido 30,6%
Quitou as dívidas 11,1%
Renda extra 11,1%
Principais motivos para melhora
Inflação alta 55,7%
Está endividado 14,3%
Alguém da família perdeu o emprego 12,9%
Foi demitido 12,9%
Crise econômica 2,9%
Diminuiu a renda 1,4%
Principais motivos para piora
0.5%
18.9%
42.2%
34.1%
3.8%
0.5%
Melhorou
muito
Melhorou Não mudou
nada
Piorou Piorou muito Não
respondeu