Les réseaux sociaux d’entreprise : un levier business

1. La solution
collaborative et sociale
pour les organisations

2. Pourquoi mettre en place un RSE ?
Détecter les talents
Renforcer la cohésion de l’organisation
Créer une base de connaissances
Mettre en valeur des expertises
Vendre plus
Vendre mieux
Rapprocher les services
Gagner du temps
Pousser l’innovation
Simplifier et mutualiser la veille
Gérer un évènement
Recruter plus d’adhérents
Mieux conseiller
Dynamiser un réseau de partenaires
Faire des économies
Etc.
Mieux former

3. Quel que soit l’usage,
les RSE intégrant
interne et externe
produisent plus de
bénéfices !
Les bénéfices du RSE

4. « Jamespot est un RSE
complet et polyvalent
qui propose de socialiser
son environnement et de
s’y fondre en s’adaptant
autant sur le rendu
graphique que les usages
ciblés. » 05/12/2011
Jamespot, leader du RSE

5. Recommandé par les SSII et agences comm.
…qui mettent en place notre solution dans tous les
domaines.

6. Un leader des solutions
de réseau social d’entreprise (RSE)
Jamespot équipe les entreprises, associations
et collectivités d’une solution de réseau social privatif
en mode SaaS qui permet de gérer vos communautés.
Nos 3 engagements
Fournir un RSE
100% opérationnel
en mode SaaS
Délivrer un
support client
de proximité
Intégrer pour vous
le RSE de demain

7. Une solution de RSE prête à l’emploi
Jamespot gère un grand nombre de réseaux.
+ 120 réseaux sociaux privatifs opérés
+35 000 utilisateurs professionnels
3 Datacenters (tous en France)
Mise en route en moins d’1/2 journée
Une équipe support/formation dédiée
Lancement Formation Paramétrage
Votre RSE
est prêt !

8. Charte
Graphique
Usages
métiers Modules
Fonctionnels
Champ
lexical
Social
Graph
Spécifique
Jamespot vous propose un RSE sur mesure
Une méthodologie
primée aux

9. Notre méthodologie : Phase 1 Spécification
• Mise en place d’une communauté de projet sur votre plateforme :
– Définition d’un planning, organisation des équipes.
– Gestion du projet avec les modules de la plate-forme (calendrier, banque
documentaire…)
• Définition des spécifications :
– De gouvernances : quel rôle, pour quel membre, quelle méthode
d’inscription et quelle modération
– Fonctionnelles : liste des modules à intégrer sur la plate-forme
– Graphiques : création des gabarits graphiques selon votre charte
– Lexicales : quel vocabulaire pour définir les communautés, les membres…
– Organisationnelles : quelle structure de communauté, quel type de contenu
Spécifier, planifier et se familiariser avec l’outil

10. Notre méthodologie : Phase 2 Pilote
• Ouverture de la plateforme pilote
– Inscription des membres
– Mise en place du support (Accès à notre système Report)
• Paramétrage de la plateforme selon les spécifications
– Mise en production des modules
– Intégration graphique
• Animation et « community management »
– Aide à la réalisation de la charte
– Aide à la mise en place de la sémantique des interfaces
• Test et recette par lot
• Formation des administrateurs et modérateurs
Choisir les membres du projet et le premier cercle d’utilisateurs

11. Notre méthodologie : Phase 3 Déploiement
• Accompagnement pour la campagne de recrutement des
membres
– Conseil sur la mise en place de la mécanique de recrutement
• Conseil sur les premiers retours utilisateurs
• Conseil sur la mesure de l’activité de la plate-forme
– Aide à la lecture des indicateurs
– Validation des tableaux de bord d’activités
• Possibilité d’accompagnement au changement et
formations utilisateurs
• Support au déploiement, accompagnement
Vous accompagner sur le lancement et la mesure de l’activité

12. Sephora

13. Réseau Entreprendre

14. 01Net

15. Jamespot est disponible sur tous les devices

16. Ils utilisent Jamespot
Grands comptes
Secteur Public
Monde Associatif

17. Xavier Bombart
Responsable du déploiement
Renault Pro + (Renault SAS)
www.renault.fr
« Nous avons choisi de travailler avec Jamespot parce que sa
solution répond à notre besoin. Elle est facilement adaptable au
métier de l’entreprise et très simple d’utilisation. »
L’outil Jamespot nous permet
De réduire le temps de réponse aux clients
De former et informer rapidement toute la communauté
De réunir différents acteurs dans un espace commun multilingue
Grandes entreprises, PME

18. David Moulin
Directeur Adjoint
Espaces Naturels Régionaux
du Nord Pas-de-Calais
www.enrx.fr
« Nous souhaitions mettre au service de 500 utilisateurs
potentiels en région Nord-Pas de Calais une plateforme
collaborative qui facilite leur mise en relation, leur collaboration,
leurs échanges d’information et avoir accès à une plateforme
évolutive, personnalisable en fonction des besoins et usages des
utilisateurs. »
L’outil Jamespot nous permet
Une base de connaissance rapide d’accès
Un lien plus fort entre les acteurs du Territoire
Une mise en valeur des expertises des utilisateurs
Secteur public, pôles de compétitivité
Meilleur cas client
public 2012

19. Ruth Martinez
Déléguée Générale
Groupement Français de
l’Industrie de l’Information (GFII)
www.gfii.fr
« La mise en place d’un réseau social réservé aux membres du
GFII a permis de fluidifier la communication au sein de
l’association, de rationnaliser la diffusion de l’information
(Dépêches d’actualité et veilles) et de capitaliser les travaux
menés au sein de chaque groupe de travail.»
L’outil Jamespot nous permet
Une animation fluide des groupes de travail
Une veille sur le secteur simplifiée et capitalisée
D’attirer de nouveaux membres
Associations, fédérations, clubs

20. Travailler
ensemble
Partager les
connaissances
Accueillir les
nouveaux
employés
Gérer les
groupes projets
Organiser des
événements
Communiquer
vers ses clients,
partenaires
Classer &
diffuser de
l’information
thématique
Vendre plus
Accélérez le business de votre entreprise

21. PROSPECTSENTREPRISE
ÉTENDUE
EMPLOYÉS
-Portail Intranet 2.0
-Ressources humaines
-GED bureautique
-Gestion des projets
-Veille
JAMESPOT
-Animation des partenaires
-Communication
-Projets clients
-Communication
-Influenceurs
-Partenariats
RELATION CLIENT
NOUVEAUX CLIENTS
COMMUNICATION
PRODUCTIVITE
ANIMATION PARTENAIRES
Gérez toute la dimension sociale
et collaborative de votre entreprise

22. Vos employés forment un réseau social vivant
Chaque employé a un profil dédié.
Votre annuaire est à jour et vivant.
Les employés peuvent se contacter
et échanger en temps réel via le chat.
Les groupes structurent les échanges
et permettent de cibler l’information.
Identifiez les talents de votre structure.

23. Communiquez avec vos clients et partenaires
Capacité de publication de type blog
mais aussi de documents (Word, PDF, PPT, XLS…)
Gestion multimédia : photos, vidéos, sons
Interactivité : possibilité de commentaires
sur tous les contenus

24. Collaborez avec vos groupes projets,
les partenaires & les clients
Communiquez via chat et messagerie privée
Faites avancez rapidement vos projets
Banque documentaire
Stockez vos documents et gérez les versions
Modules complets pour le collaboratif
Gestionnaire de tâches
Calendriers et wiki
Un moteur de recherche
qui indexe le contenu des documents

25. Votre veille concurrentielle à portée de main
Outil de collecte « en un clic » :
Intégration de flux RSS extérieurs pour
publier automatiquement des flux de presse
Système d’alerte sur le contenu
Pour retrouver tout ce qui a été publié dans le réseau
Le Spot-It permet de publier une page Web vers votre espace
Temps réel / Journalier / Hebdomadaire
Un moteur de recherche à facettes

26. Un catalogue d’applications
qui s’adapte à vos usages métiers
Et d’autres à venir...

27. Communication
Profil & annuaire
Gestion des groupes
Publication
Alertes
Recherche
Administration / Stats
Collaboratif
+
Gestion de projets
collaboratifs
•Calendriers / Tâches / Wiki
Messagerie instantanée
Personnalisation
Réseaux de
Réseaux
+
Multilingue
API
SSO
Modules métiers
SLA dédié
FORMATION
ADMIN
CHARTE
GRAPHIQUE
PARAMETRAGE
INITIAL
MAINTENANCE
PARAM.
OFFREPRODUITSERVICE
Des offres adaptées à vos besoins

28. CHOISISSEZ JAMESPOT
LE RÉSEAU SOCIAL QUI RESSEMBLE À VOTRE ORGANISATION
Contact
eric@jamespot.com
+33 (0) 6 08 72 59 37