21 marzo [Day TWO] 16:10 - 17:00 [ 50 min ] #2 Scientific Hall Karin Venneri

1. STARTUP SCHOOL
FORMAZIONE PER STARTUP

2. PROGRAMMA DI
FORMAZIONE PER FUTURI
IMPRENDITORI

3. IL NOSTRO MOTTO
Fare startup in Italia è
come imparare a
guidare a Roma.
Se l’hai fatto qui lo sai
fare dappertutto!

4. Le scuole formano studenti, stimolano l’iniziativa, promuovono
progetti e cicli di alternanza studio/lavoro.
Quello che normalmente non insegnano sono le “best practices”
per diventare startup, i passaggi che devo obbligatoriamente
fare per avere chance di successo, relazionarsi con il mercato,
con il funding, con partner industriali.
Ecco perchè l’Associazione Startup Turismo, con il programma
Startup School entra nelle scuole con lezioni mirate a stimolare
l’imprenditorialità individuale e convergerla nei team, toccando
punto per punto le criticità “reali” che andranno ad affrontare
fuori dall’ambiente scolastico. La novità è che si possono
scegliere i moduli in base agli interessi dei propri studenti.
ABBIAMO ASCOLTATO I
NOSTRI ASSOCIATI
Cosa facciamo con il programma
STARTUP SCHOOL

5. COSA INSEGNIAMO
1.TEAM
l’importanza di tutte le figure
necessarie
2. MERCATO
competitor, scalabilità,
internazionalizzazione
4. COMUNICAZIONE
l’importanza di un pitch e
come esporlo in 5 minuti
3. BUSINESS PLAN
cosa si aspettano gli
investitori
5. NETWORK
cosa sono gli acceleratori,
Incubatori, Hub
8. MENTOR/ADVISOR
chi sono e a cosa
servono
7. FOUNDING
forme di finanziamento e le
cessioni di quote
6.FIERE DI SETTORE
obiettivi e preparazione alla
partecipazione

6. FORMAZIONE PER TUTTI I
TIPI DI IMPRESA - I MODULI

7. 1
LE FIGURE CHIAVE DI UN TEAM
Da dove cominciare per costruire un buon gruppo di lavoro? Quali ruoli
possono produrre i risultati migliori? Le risorse da utilizzare devono essere
interne o esterne?
In questo modulo verranno analizzate le figure necessarie per creare un
team di valore e soprattutto orientato ai risultati senza dimenticare di
misurare i costi economici di ogni risorsa.
2
IL MERCATO
Conosco il mercato di riferimento per il mio prodotto?
Ogni progetto imprenditoriale deve avere ben chiaro il mercato di riferimento
per pianificare una strategia commerciale o lanciare un nuovo prodotto. In
questo modulo verranno analizzati praticamente e resi accessibili i concetti di
mercato b2b/b2c/b2b2c, competitor, scalabità di un progetto,
internazionalizzazione.

8. 3
IL BUSINESS PLAN
Come trasformare l’idea e la creatività in numeri? Cosa si aspettano gli
investitori? Per non incorrere in scelte avventate che possono
compromettere la propria impresa, bisogna trasformare l’idea in un vero e
proprio progetto imprenditoriale dettagliato. Solo così un possibile
investitore, potrà valutare la bontà dell’idea imprenditoriale. In questo
modulo si analizzeranno tutti i punti di forza di un buon business plan.
4
COME CREARE UN PITCH DI SUCCESSO
Sono in grado di comunicare la mia idea in 5 minuti? Riesco a convincere un
possibile investitore nel tempo di una corsa in ascensore?
Il pitch è una breve e convincente presentazione della propria idea di
business che, prima o poi, l’imprenditore dovrà presentare in pubblico. In
questo modulo lo studente imparerà che cos’è un pitch e come costruirne
uno di successo da sottoporre a possibili investitori.

9. 5
RETE DI RELAZIONI E GESTIONE DELLE RISORSE
Oltre al team, di quale rete di relazioni dispongo? Ho i contatti giusti? Mi
serve essere in un network di relazioni già consolidato come un incubatore?
Ogni impresa ha bisogno per potersi consolidare di una rete di relazioni e di
una buona gestione delle risorse umane ed economiche. Per questo bisogna
saper distinguere un mentor da un advisor o conoscere la differenza tra
acceleratori, incubatori e hub.
6
LA PROMOZIONE (FIERE DI SETTORE E CALL)
Come promuovere un’azienda in fase di startup? È utile partecipare alle fiere
di settore? A quali call partecipare? La partecipazione agli eventi e alle fiere
settoriali è un passaggio obbligato per le startup: è in queste occasioni che si
crea un contesto perfetto per farsi conoscere e conoscere potenziali clienti o
partner. In questo modulo verranno analizzate le potenzialità delle fiere di
settore, la partecipazione ad altri eventi e alle call.

10. 7
FUNDING
Quanti e quali tipi di fonti di finanziamento possono esserci? L’idea da sola non
basta e per trasformarla in una vera e propria azienda in grado di fatturare c’è
bisogno di un capitale economico e umano da cui partire. Esistono diverse
fonti di finanziamento economico come il crowdfunding, i business angels,
venture capiltal, etc… Come esistono diverse formule per poter sopperire alla
necessità di risorse umane. In questo modulo verranno analizzate tutte le
forme di funding.
8
CREARE UNA STARTUP INNOVATIVA O UNA PMI INNOVATIVA
È utile passare a un regime fiscale agevolato come quello delle startup o pmi
innovative? Le politiche a sostegno delle startup o pmi innovative sono state
varate per promuovere la competitività del tessuto produttivo nazionale
stimolando l’innovazione tecnologica. In questo modulo si partirà dalla
definizione di startup e pmi innovativa per poi trattare i campi d’applicazione
dei due regimi e tutte le misure di sostegno regolate dalla legislazione.

11. 9
KPI, METRICHE, SMALL E BIG DATA
Quali sono le metriche da tenere sotto controllo per analizzare l’andamento
della propria azienda? La nostra startup sta andando nel verso giusto?
Ci sono metriche e metriche e non tutte sono valide per analizzare le diverse
startup innovative. L’individuazione di quelle giuste è un’attività soggettiva e
dipende da molti fattori come, per esempio, la tipologia di business o il settore
in cui si opera. In questo modulo verranno analizzate le diverse metriche e kpi, i
metodi di survey per capire come i clienti stanno percependo il prodotto e,
quindi, come suggeriscono di migliorarlo. Senza dimenticare la funzione
fondamentale del business analyst.

12. FORMAZIONE SPECIFICA PER
IL TURISMO - I MODULI

13. 1
INNOVAZIONE E MODELLI DI BUSINESS NEL TURISMO
Quali e quanti tipi di modelli di business ci sono nel settore turistico? Come
si stanno evolvendo i modelli di business?
Nel turismo i modelli di business sono principalmente rivolti all’incoming e
all’outgoing. In questo modulo verranno analizzati praticamente i metodi di
prototizzazione e targettizzazione ovvero come orientare un’idea o
un’applicazione nel settore merceologico turistico verso specifici target di
clientela.
2
PARTNERSHIP, CO-MARKETING E FILIERA TURISTICA
Quali sono le partnership da stringere per fare impresa nel turismo? Quanto è
utile collaborare con altri attori o startup della filiera turistica?
Fare impresa nel settore turistico significa soprattutto saper stringere delle
collaborazioni con la finalità di ottenere benefici economici. In questo modulo
verranno analizzate tutte le forme di marketing, l’importanza della
coopetition a livello territoriale e globale.

14. 3
L’ARCHITETTURA TECNOLOGICA DI UNA COMPANY TRAVEL
Quali piattaforme utilizzare per il proprio prodotto? Per una company travel
è necessario utilizzare un supporto multilingue?
In questo modulo gli studenti impareranno con degli esempi specifici, le
differenze e criticità delle diverse piattaforme digitali e quanto è importante
il supporto multilingue che significa non solo la traduzione dell'interfaccia
utente, ma anche la capacità di gestire in modo appropriato i documenti in
lingua straniera, utilizzando algoritmi di indicizzazione specializzati.
4
REVENUE MANAGEMENT, CROSS SELLING E ANCILLARY
Cosa si intende per revenue management? Cos’è il cross selling? E cosa sono i
servizi complementari o ancillary? Esistono elementi che un tempo erano
considerati complementari al prodotto turistico, marginali rispetto alla
prenotazione di un viaggio e che oggi sono diventati attrazione principale. In
questo modulo verranno analizzati i diversi modelli di upselling o cross selling
nel mercato turistico e come lavorare sulle revenue ancillari per aumentare la
redditività.

15. 5
NORMATIVA DI RIFERIMENTO PER TOUR OPERATOR/ASPETTI FISCALI
Come organizzare e vendere pacchetti viaggio? Quali sono le normative e gli
aspetti fiscali per un Tour Operator?
In questo modulo lo studente riceverà alcune nozioni importanti sul
contesto normativo italiano in materia di turismo e tour operator
soffermandosi su cosa le norme prevedono per la licenza da tour operator.
Inoltre, verranno trattati gli aspetti amministrativi e fiscali per definire meglio
quindi quale tipologia di società costituire in base al proprio business.
6
COME COMUNICARE: FARSI TROVARE O TROVARE CLIENTI
Quanto è importante saper vendere il proprio prodotto? Come farsi trovare
on line e off line? Come trovare nuovi clienti?
Per una nuova impresa, farsi trovare o saper trovare nuovi clienti è
fondamentale. Per questo è importante conoscere le strategie di inbound e
outbound marketing oltre che tutte le attività di marketing online ed offline
con analisi di pro e contro e dei costi da sostenere.

16. Associazione Startup Turismo è l'unica
associazione no profit italiana che
rappresenta l'ecosistema delle startup
focalizzate sul travel in Italia
(127 startup associate nel 2017 distribuite
su tutto il territorio italiano).
Fondata nel 2013 da 7 “teste pensanti”
dell’industria del travel e founder di
startup di successo con l'idea di
condividere le esperienze e superare le
criticità che ogni giorno, ogni nuova
startup del travel, si trova ad affrontare.
CHI SIAMO

17. 1. RIUNIRE E MAPPARE le migliori startup
che offrono prodotti e servizi digitali nei
settori del Turismo e della Cultura.
MISSION
2. SUPPORTARE LA CRESCITA delle
startup a favore dello sviluppo
dell’economia turistica italiana.
3. FACILITARE L'INTERAZIONE fra gli
associati e con l’ecosistema del travel per
generare nuove opportunità.

18. Algorithms
Vertical
markets
100 +
STARTUP ASSOCIATE
AREE DI COMPETENZA
Transportation
Video
content
Local
ExperiencesAlgorithms
Vertical
market
Booking Trasportation
Travel
Guides
Local
Content

19. LE NOSTRE ATTIVITA'
NETWORKING FORMAZIONE
MENTORING
INVESTOR
DAY
TRAVEL
FAIRS
SURVEYS
ASSOCIAZIONE
STARTUP TURISMO

20. Via Cavour, 2
22074 Lomazzo (CO)
CONTATTI
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TURISMO
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