Компания Бюро Бизнес Инжиниринга предоставляет услуги управленческого консалтинга. Мы помогаем собственникам и первым руководителям построить саморазвивающуюся систему управления компанией, построить компанию их мечты.
Разработка бизнес-планов, ТЭО и функциональных моделей
Бюро Бизнес Инжиниринга. О компании
1. http:// www.bbe.kiev.ua
http:// www.businessmodels.com.ua
https:// www.facebook.com/BusinessModelsInnovation
https://www.facebook.com/groups/businessmodelukraine/
https:// www.facebook.com/Chernenko.Margarita
Предоставляем услуги
управленческого консалтинга,
помогаем собственникам и первым
руководителям построить
саморазвивающуюся
систему управления
компанией,
построить компанию
их мечты
Бюро Бизнес Инжиниринга
2. ЯДРО КОМАНДЫ
Маргарита Черненко, СМС
(сертифицированный консультант по
управлению, ICMCI), МБА, МИМ
Киев, фасилитатор, консультант по
стратегии и дизайну бизнеса,
финансам, управленческому учету,
бюджетированию, и
проектированию/реинжинирингу
бизнес процессов.
Степан Слепцов,
консультант по управлению,
консультант по стратегии и
дизайну бизнеса,
операционному менеджменту,
проектированию/реинжинирин
гу бизнес процессов,
управлению производством
(Lean, TOC, APS, Supply Chain
management), внедрение ИТ
СОВМЕСТНЫЙ ОПЫТ – БОЛЕЕ 35ЛЕТ
УПРАВЛЕНЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ
5. Это международный знак качества
предоставления консалтинговых услуг,
признанный в 52 странах мира.
О знаке: http://www.icmci.org/?page=17665239
6. Проекты компании дважды были удостоены
Международной премии имени Габриэля Аль-Салем
«За выдающиеся достижения в консалтинге»,
номинация "Консалтинговый проект года"
2014г. – 3 место2015г – 2 место
ПРИЗНАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА
8. МЫ ЧЛЕНЫ ВСЕУКРАИНСКОЙ АССОЦИАЦИИ
КОНСУЛЬТАНТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ
CMC-UKRAINE
CMC-Ukraine полный член международной ассоциации
консультантов по управлению ICMCI, включающей 52
страны.
CMC-Ukraine – единственное профессиональное
объединение консультантов по управлению в Украине,
признанное на мировом уровне.
С 2013 года, управляющий партнер Бюро Бизнес Инжиниринга Маргарита
Черненко, как вице-президент ассоциации отвечает за сертификацию
консультантов.
9. За годы работы консультантами
по управлению мы прошли
насыщенный проектами и
приобретением неоценимого
опыта путь
СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ
& ОПЫТ
15. Мы начинали в 1998-2000гг с
внедрения управленческих
информационных систем
Это западные системы,
в которых «зашиты»
западные методы и технологии
операционного управления.
16. ВНЕДРЯЯ ЭТИ СИСТЕМЫ,
МЫ УВИДЕЛИ…
то, что существуют значительные различия
между методами и технологиями управления,
применяемыми западными компаниями и
компаниями постсоветского пространства
17. Для освоения новых практик управления
нашим руководителям не хватало
теоретических знаний. Мы вынуждены
были заняться их обучением,…
…для этого потребовалось учиться
нам самим
18. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
и стали внедрять их на предприятиях.
Мы изучили концепции управления
MRP II, EPR, APS, TOC, JIT, LEAN, KANBAN,
Supply Chain management по материалам
APICS (http://www.apics.org/) в обучающих
центрах Fronstep и Rıghtstep,
19. РЕИНЖИНИРИНГ
БИЗНЕС - ПРОЦЕССОВ
При внедрении современных методов
управления производством и запасами,
мы увидели, что помимо
неэффективного производственного
управления на предприятиях были
столь же неэффективные
функциональные системы управления
20. И разработали собственную методологию
проектирования и реинжиниринга
бизнес-процессов
Мы изучили подходы к реинжинирингу
бизнес процессов М. Хаммера,
Д. Харрингтона, материалы APQC
(AmericanProductivityandQualityCenter)
https://www.apqc.org/
21. «Закупка»
1. Закупка продукции;
2. Поставка до точки
входа;
3. Хранение на СВХ;
4. Таможенная
очистка;
«Перемещение и
Хранение»
1. Перемещение с
«точки входа» до
места хранения;
2. Хранение;
«Маркетинг и
Сбыт»
1. Продажа
2….
«Доставка»
1. Управление
комплектацией
2. ...
«Управление финансами»
«Управление людскими ресурсами»
«Управление качеством»
«Стратегическое управление»
Клиент
Прибыль
«Управление материальными ресурсами»
«Управление безопасностью и информационными ресурсами»
«Cоздание
продукта»
1. Поиск
продуктов;
2. Заключение
договоров;
Бизнес-процессы - это не просто формальное
описание последовательности выполняемых
исполнителями работ.
Каждый процесс в организации имеет свою цель
(как составную часть цели всей компании) и
показатели результативности и эффективности.
22. Результативность процесса – это
достижение поставленной цели.
Эффективность процесса – какие
затраты компания несет при
выполнении конкретного процесса,
насколько эффективно процесс
выполнятся
ВХОДЯЩАЯ
ЛОГИСТИКА
ПРОИЗВОДСТВО
ИСХОДЯЩАЯ
ЛОГИСТИКА
МАРКЕТИНГИ
ПРОДАЖИ
ОСНОВНЫЕВСПОМОГАТЕЛЬНЫЕ
ИНФРАСТРУКТУРА КОМПАНИИ
УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ
РАЗВИТИЕ ТЕХНОЛОГИИ
МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ СНАБЖЕНИЕ
СЕРВИС
ПРИБЫЛЬПРИБЫЛЬ
ЗАТРАТЫ
ПРИБЫЛЬПРИБЫЛЬ
ценность
23. УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ УЧЕТ,
БЮДЖЕТНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ И КОНТРОЛЬ,
ФИНАНСЫ
А значит, процессное управление не может
существовать без системы
управленческого учета и бюджетного
планирования и контроля.
И это стало нашей следующей
компетенцией и следующей услугой.
24. Наши проекты внедрения бюджетного
планирования и контроля в украинских
компаниях по глубине проработки процессов
планирования и нормирования деятельности
опережали свое время
УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ УЧЕТ,
БЮДЖЕТНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ И КОНТРОЛЬ,
ФИНАНСЫ
25. СБАЛАНСИРОВАННАЯ СИСТЕМА
ПОКАЗАТЕЛЕЙ (BSC), KPI
Наш пул услуг в сфере операционного
управления стал основой для внедрения в
компаниях процессов и систем,
обеспечивающих реализацию стратегии
26. ФИНАНСОВЫЙ АНАЛИЗ
Для финансовой проекции BSC мы выбрали
методику финансового анализа и
долгосрочного финансового планирования
с позиции собственника
(доходность на собственный капитал –
важнейший показатель)
27. СЕГМЕНТЫ КЛИЕНТОВ
Для клиентской проекции BSC мы
разработали методологию стратегического
анализа сегментов, включающую
комбинацию методов Дибба-Симкена, ABC-
анализа и выделения качественных
стратегических характеристик сегментов
28. РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА
Для задания
целей развития персонала
(проекция персонал и развитие)
используем методологию служебных
функций имотивирующейоценкиперсонала
29. Решив задачи, связанные с
операционным менеджментом и
реализацией стратегии в
компаниях, мы стали готовы к
самой разработке стратегии.
СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ
Стратегия
Оценка
стратегического
процесса
Оценка
результатов
Корректировка
действий
Анализ
деятельности
Инициативы
Цели
Стратегическая
карта
Показатели
деятельности
Клиенты Финансы
Процессы
Потенциал
Миссия
Видение
31. ТРАДИЦИОННЫЕ
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ
ИНСТРУМЕНТЫ НЕ РАБОТАЮТ
Работая совместно с управленческими
командами над разработкой стратегии, проводя
стратегические сессии, мы увидели, что
традиционные инструменты стратегического
анализа: SWOT, PEST, конкурентный анализ
отрасли Портера - перестают работать.
32. Традиционные инструменты разрозненны, не связаны
между собой, процесс разработки слабо формализован,
растягивается на длительное время,…
…управленческой команде сложно удержать всю
информацию в голове в виде целостной картины,
сложно договориться о миссии, Vision, стратегии.
33. мы стали искать инструмент, который
позволит управленческим командам
легче и быстрее договариваться о том,
что собой представляет бизнес компании сегодня
и каким он должен быть завтра,
чтобы оставаться конкурентоспособным.
34. Мы нашли такой инструмент
в книге
Александра Остервальдера
35. БИЗНЕС-МОДЕЛИРОВАНИЕ
Мы начали применять Канву бизнес-модели при
разработке стратегии, а через какое-то время
поняли, что чтения книги не достаточно,
чтобы постичь все нюансы инструмента.
Следующим шагом мы изучили практики
применения «Канвы Бизнес Модели»
непосредственно у авторов книги
ЦЕННОСТНОЕ
ПРЕДЛОЖЕНИЕ
КАНАЛЫ
ОТНОШЕНИЯ С
КЛИЕНТАМИ
КЛИЕНТСКИЕ
СЕГМЕНТЫ
ПОТОКИ ДОХОДА
СТРУКТУРА ИЗДЕРЖЕК
КЛЮЧЕВЫЕ
ВИДЫ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
КЛЮЧЕВЫЕ
ПАРТНЕРЫ
КЛЮЧЕВЫЕ
РЕСУРСЫ
36. Нашим учителем в
ИННОВАЦИИ БИЗНЕС-МОДЕЛИ
стал Патрик Ван Дер Пиль
Патрик основатель и генеральный директор
BusinessModelsInc. У Патрика 20 летний
опыт в инновации бизнес-моделей
международных и национальных
организаций в различных отраслей. С
помощью его методологии «Инновация
бизнес модели» компании разрабатывают
прорывные, разрушающие конкуренцию в
отрасли бизнес модели и стратегии.
Он был продюсером бестселлера
«Построение бизнес моделей»
www.businessmodelsgeneration.com
Во многом, именно благодаря его
инновационному подходу книга увидела свет.
37. В 2013, управляющий партнер «Бюро Бизнес Инжиниринга»
Маргарита Черненко в рамках деятельности в качестве вице-
президента "CMC-Украина" совместно с коллегами по
ассоциации организовала проведение ряда тренингов
Патрика ван дер Пиля в Киеве
38. А в ноябре 2013г. Патрик провел 2-х
дневную «Мастерскую «Бизнес-модель
будущего» для управленческих команд,
в которой мы фасилитировали
групповую работу.
39. Компании, которые во время
мастерской в течение 2-х дней
работали над инновацией и
проверкой их бизнес-моделей,
успешно реализуют разработанные
модели в текущей непростой
ситуации, они смогли расширить
деятельность, запустить новые
продукты и выйти на новые рынки.
40. Патрик познакомил нас с основами
методологии «Инновация бизнес-модели»,
…которую он применяет для разработки
инновационныхбизнес-моделейистратегий,
разрушающих конкуренцию в отрасли
41. В 2014, в Амстердаме
мы прошли курс
«ИННОВАЦИЯ БИЗНЕС МОДЕЛИ»
и, стали партнерами
международной
группы
стратегического
консалтинга
BUSINESMODELS INC
42. CVP Canvas
Наряду с «Инновацией Бизнес-Модели» мы
начали применять «CVP canvas» – дизайнер
ценностного предложения, что дает компаниям
глубоко понять их клиентов и разработать для
них ценностное предложение.
43. То как использовать CVP-Canvas мы изучали в
онлайн академии A. Остервальдера.
CVP-Canvas помогает не только стратегически
сформулировать ценностное предложение
клиентам, но и проработать его до
операционного уровня: упаковка, инструменты
маркетинга и т.д.
44. Мы разработали дорожную карту,
используя которую компании могут
разработать индивидуальную
стратегию выхода на внешний рынок
и помогаем компаниям
выходить на внешний рынок
45. Все используемые нами методики,
инструменты, услуги, отработанные в
течение
17 лет практики управленческого
консультирования, мы объединили в
единую методологию
«ДАО Совершенствования компании»
это пошаговый путь развития и
совершенствования компании от
«Сегодня» до «Компании Вашей мечты»
SWOT анализ (1963г-1965г), SNW анализ
PEST анализ
Матрицы Ансоффа, BKG, GE (General Electric)- МакКинзи
Анализ пяти сил М.Портера (1979г.)
Цепочка создания ценности Портера