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Service commun de la documentation
1
Licence 3 Tourisme
Recherche documentaire
1 ère partie
09/09/15
Service commun de la documentation
2
Plan de la séance
I. Recherche : quelques astuces à connaître
II. Catalogues
III. Évaluer les résultats d'une recherche
dans le catalogue de la BUA ou le Sudoc
IV. Comment utiliser les documents
trouvés ? Éviter le plagiat
09/09/15
Service commun de la documentation
3
La recherche
d'information
09/09/15
Service commun de la documentation
4
Mieux utiliser Google
> Privilégiez la recherche avancée :
Elle vous permet par exemple d'effectuer des recherches
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sur une période chronologique donnée, etc.
09/09/15
Service commun de la documentation
5
Mieux utiliser Google
09/09/15
Service commun de la documentation
6
Mieux utiliser Google : exercice
> Vous cherchez, avec le formulaire de
recherche avancée de Google, des
documents au format PDF publiés par la
DGE sur l’accessibilité au tourisme des
personnes en situation de handicap.
09/09/15
Service commun de la documentation
7
Débuter une recherche
> Règles d'or de la recherche documentaire :
- Savoir questionner
- Maîtriser les fonctions de recherche avancée des outils de
navigations, catalogues, bases de données...
- Choisir les bons mot-clefs
- Analyser l'information
- Savoir rebondir, savoir se limiter dans le temps
- Conjuguer sa recherche sur différents outils (catalogues,
portails, blogs...)
09/09/15
Service commun de la documentation
8
Débuter une recherche
> Commencer du général :
- Manuels, encyclopédies généralistes, dictionnaires...
> au particulier :
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> Définissez le contexte de votre recherche
(théorique, historique, statistique, scientifique, technique,
journalistique, littéraire, biographique…)
09/09/15
Service commun de la documentation
9
Choisir ses mots-clefs
> Identifier les termes importants
- Pas plus de 3 mots-clés pour commencer, pas trop restrictifs au départ
- Penser à associer des mots-clés pour préciser la recherche
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> Observer les 1ers résultats
- Si trop de résultats ou des résultats non pertinents : utiliser des mots-
clés plus spécifiques
- Si pas assez de résultats : utiliser des termes plus généraux ou bien des
synonymes
> Un bon mot-clé est :
- précis (ex : noms propres, termes techniques...)
- synthétique (mot unique plutôt que paraphrase)
- non polysémique (qui a plusieurs sens)
09/09/15
Service commun de la documentation
10
Choisir ses mots-clefs
> Se servir des rebonds proposés par les
catalogues :
À partir d'une 1ère recherche, observer les mots-clés dans la
notice et relancer une recherche avec ceux qui sont les plus
pertinents
> Approfondissez aussi votre recherche avec
les bibliographies des documents trouvés :
(articles, thèses, livres...)
09/09/15
Service commun de la documentation
11
Choisir ses mots-clefs
> A savoir :
Quand on fait une recherche en mots-sujets : vos mots-clés ne sont
pas forcément les mots sujets du catalogue > 0 réponse !
Exemple : loisir à cheval VS tourisme équestre
Exemple : dépeuplement des campagnes VS exode rural
> Que faire ? :
- utilisez les synonymes combinés avec l'opérateur OU/OR, ex :
Union soviétique OR URSS, déchets OU résidus, travail OU emploi,
Maine et Loire OU Anjou
09/09/15
Service commun de la documentation
12
Les opérateurs booléens
> Dans la plupart des bases de données,
moteurs de recherche, catalogues... il existe
une recherche avancée qui vous permet de
combiner ou d'exclure des recherches.
- Pour cela on utilise les opérateurs booléens : ET / OU / SAUF
- On peut aussi les trouver sous la forme :
«  tous les mots suivants » / « au moins un des mots
suivants » / « aucun des mots suivants »
09/09/15
Service commun de la documentation
13
Les opérateurs booléens
> ET / tous les mots suivants
(correspond aux 2 critères : restreint la recherche)
= documents sur le
tourisme écologiqueÉcologieTourisme
09/09/15
Service commun de la documentation
14
Les opérateurs booléens
> OU / Au moins un des mots suivants :
correspond à au moins un des critères, élargit la recherche,
à utiliser avec précaution
Tourisme Écologie
= documents sur le
tourisme, sur l'écologie et
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> SAUF / Aucun des mots suivants :
exclut un critère, restreint la recherche
Tourisme Écologie
= documents sur le
tourisme sauf sur le
tourisme écologique
09/09/15
Service commun de la documentation
15
La troncature
> La troncature :
Taper * pour remplacer une ou plusieurs lettres d'un mot
Permet de faire une recherche large (ex : touri* cherche
tourisme, touristique, touriste,...) ou si on hésite sur
l'orthographe d'un mot
09/09/15
Service commun de la documentation
16
Les catalogues
09/09/15
Service Commun de la Documentation
17
Quelques rappels sur la BU
• Belle-Beille :
— Lettres, langues, sciences, sciences humaines
— 8h30-20h du lundi au jeudi
— 8h30-18h le vendredi et le samedi
• Saint-Serge :
— Droit, économie, gestion, médecine, tourisme, patrimoine
— 8h30-22h30 du lundi au samedi (y compris vacances)
• Le site de la BU : http://bu.univ-angers.fr/
09/09/15
Service commun de la documentation
18
Catalogue de la BU d'Angers
http://bu.univ-angers.fr/
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09/09/15
Service commun de la documentation
19
Catalogue de la BU d'Angers
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09/09/15
Service commun de la documentation
20
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09/09/15
Service commun de la documentation
21
Rechercher dans le catalogue
09/09/15
Service commun de la documentation
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Trouver le livre dans la bibliothèque
et le réserver si emprunté
09/09/15
Service commun de la documentation
23
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09/09/15
Service Commun de la Documentation
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exercice
• On vous a conseillé un ouvrage d'Olivier
Lazzarotti sur «Le patrimoine et le tourisme» :
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09/09/15
Service commun de la documentation
25
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09/09/15
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26
Trouver un périodique papier
> 2 types de périodiques :
09/09/15
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27
Trouver un périodique papier
09/09/15
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28
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09/09/15
Service commun de la documentation
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09/09/15
Service commun de la documentation
30
Le Sudoc
09/09/15
Service commun de la documentation
31
Le Sudoc : exercice
> Rechercher des documents sur l’oenotourisme
> Indiquez dans quel établissement trouver le premier résultat
> Rechercher des documents de type thèse sur le
tourisme de luxe
> Affichez une thèse électronique
09/09/15
Service commun de la documentation
32
Le Sudoc : exercice
09/09/15
Service commun de la documentation
33
Évaluer le résultat d'une recherche dans
le catalogue
• Les critères d'évaluation :
— Évaluer la « fraîcheur » de l'information : choisir les
ouvrages les plus récents, la dernière édition
— Évaluer la notoriété de l'auteur : réputation de l'auteur
(activité professionnelle, son affiliation, sa
reconnaissance par les pairs)
— Identifier le public visé : grand public, spécialistes
— http://prezi.com/gpxqcpv4ps_z/evaluer-les-resultats-dune-recherche-dans-le-catal
ogue/
09/09/15
Service Commun de la Documentation
34
Citation et plagiat
• Citer ses sources :
— Appuyez votre argumentation par des références validées
— Respectez le droit d'auteur : pas de plagiat, de copier-coller
— Mentionnez toujours l'auteur et l'ouvrage /l'article (en
note, par ex). Si vous reprenez une phrase à l'identique,
mettez-la entre guillemets
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de citation) – par ordre alphabétique d'auteur en général
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09/09/15
Service Commun de la Documentation
35
Vous pouvez retrouver ce support en ligne :
http://fr.slideshare.net/BuAngers
Et RDV le mois prochain pour la 2nde séance
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09/09/15
Service Commun de la Documentation
36
A votre service
• N'hésitez pas à faire appel au personnel de la
BU pour vous renseigner :
— A la BU, auprès de l'accueil / du bureau de
renseignements toute la journée
— Par le biais du service de renseignements à distance
Ubib.fr, par chat ou mail (9h-19h)
Par le site de la BU (onglet Services)
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Par le site de la BU (onglet Services)
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Licence 3 tourisme 1ère partie

  • 1. 09/09/15 Service commun de la documentation 1 Licence 3 Tourisme Recherche documentaire 1 ère partie
  • 2. 09/09/15 Service commun de la documentation 2 Plan de la séance I. Recherche : quelques astuces à connaître II. Catalogues III. Évaluer les résultats d'une recherche dans le catalogue de la BUA ou le Sudoc IV. Comment utiliser les documents trouvés ? Éviter le plagiat
  • 3. 09/09/15 Service commun de la documentation 3 La recherche d'information
  • 4. 09/09/15 Service commun de la documentation 4 Mieux utiliser Google > Privilégiez la recherche avancée : Elle vous permet par exemple d'effectuer des recherches sur des formes de fichiers spécifique (PDF, PowerPoint...), sur une période chronologique donnée, etc.
  • 5. 09/09/15 Service commun de la documentation 5 Mieux utiliser Google
  • 6. 09/09/15 Service commun de la documentation 6 Mieux utiliser Google : exercice > Vous cherchez, avec le formulaire de recherche avancée de Google, des documents au format PDF publiés par la DGE sur l’accessibilité au tourisme des personnes en situation de handicap.
  • 7. 09/09/15 Service commun de la documentation 7 Débuter une recherche > Règles d'or de la recherche documentaire : - Savoir questionner - Maîtriser les fonctions de recherche avancée des outils de navigations, catalogues, bases de données... - Choisir les bons mot-clefs - Analyser l'information - Savoir rebondir, savoir se limiter dans le temps - Conjuguer sa recherche sur différents outils (catalogues, portails, blogs...)
  • 8. 09/09/15 Service commun de la documentation 8 Débuter une recherche > Commencer du général : - Manuels, encyclopédies généralistes, dictionnaires... > au particulier : - Encyclopédies spécialisées, bases de données, ouvrages spécialisés, thèses, sites... > Cherchez les définitions générales, les synonymes pour identifier vos mots-clés > Définissez le contexte de votre recherche (théorique, historique, statistique, scientifique, technique, journalistique, littéraire, biographique…)
  • 9. 09/09/15 Service commun de la documentation 9 Choisir ses mots-clefs > Identifier les termes importants - Pas plus de 3 mots-clés pour commencer, pas trop restrictifs au départ - Penser à associer des mots-clés pour préciser la recherche (ex : tourisme AND Chili AND « marché français ») > Observer les 1ers résultats - Si trop de résultats ou des résultats non pertinents : utiliser des mots- clés plus spécifiques - Si pas assez de résultats : utiliser des termes plus généraux ou bien des synonymes > Un bon mot-clé est : - précis (ex : noms propres, termes techniques...) - synthétique (mot unique plutôt que paraphrase) - non polysémique (qui a plusieurs sens)
  • 10. 09/09/15 Service commun de la documentation 10 Choisir ses mots-clefs > Se servir des rebonds proposés par les catalogues : À partir d'une 1ère recherche, observer les mots-clés dans la notice et relancer une recherche avec ceux qui sont les plus pertinents > Approfondissez aussi votre recherche avec les bibliographies des documents trouvés : (articles, thèses, livres...)
  • 11. 09/09/15 Service commun de la documentation 11 Choisir ses mots-clefs > A savoir : Quand on fait une recherche en mots-sujets : vos mots-clés ne sont pas forcément les mots sujets du catalogue > 0 réponse ! Exemple : loisir à cheval VS tourisme équestre Exemple : dépeuplement des campagnes VS exode rural > Que faire ? : - utilisez les synonymes combinés avec l'opérateur OU/OR, ex : Union soviétique OR URSS, déchets OU résidus, travail OU emploi, Maine et Loire OU Anjou
  • 12. 09/09/15 Service commun de la documentation 12 Les opérateurs booléens > Dans la plupart des bases de données, moteurs de recherche, catalogues... il existe une recherche avancée qui vous permet de combiner ou d'exclure des recherches. - Pour cela on utilise les opérateurs booléens : ET / OU / SAUF - On peut aussi les trouver sous la forme : «  tous les mots suivants » / « au moins un des mots suivants » / « aucun des mots suivants »
  • 13. 09/09/15 Service commun de la documentation 13 Les opérateurs booléens > ET / tous les mots suivants (correspond aux 2 critères : restreint la recherche) = documents sur le tourisme écologiqueÉcologieTourisme
  • 14. 09/09/15 Service commun de la documentation 14 Les opérateurs booléens > OU / Au moins un des mots suivants : correspond à au moins un des critères, élargit la recherche, à utiliser avec précaution Tourisme Écologie = documents sur le tourisme, sur l'écologie et sur le tourisme écologique > SAUF / Aucun des mots suivants : exclut un critère, restreint la recherche Tourisme Écologie = documents sur le tourisme sauf sur le tourisme écologique
  • 15. 09/09/15 Service commun de la documentation 15 La troncature > La troncature : Taper * pour remplacer une ou plusieurs lettres d'un mot Permet de faire une recherche large (ex : touri* cherche tourisme, touristique, touriste,...) ou si on hésite sur l'orthographe d'un mot
  • 16. 09/09/15 Service commun de la documentation 16 Les catalogues
  • 17. 09/09/15 Service Commun de la Documentation 17 Quelques rappels sur la BU • Belle-Beille : — Lettres, langues, sciences, sciences humaines — 8h30-20h du lundi au jeudi — 8h30-18h le vendredi et le samedi • Saint-Serge : — Droit, économie, gestion, médecine, tourisme, patrimoine — 8h30-22h30 du lundi au samedi (y compris vacances) • Le site de la BU : http://bu.univ-angers.fr/
  • 18. 09/09/15 Service commun de la documentation 18 Catalogue de la BU d'Angers http://bu.univ-angers.fr/ (accessible à la bibliothèque et à distance)
  • 19. 09/09/15 Service commun de la documentation 19 Catalogue de la BU d'Angers > Ce qu'on trouve dans le catalogue : Une description des livres, thèses, mémoires /périodiques présents dans les BU d'Angers (titre, auteur, etc...) et où les trouver = c'est une notice > Ce qu'on ne trouve pas dans le catalogue : Le détail ou le texte intégral de chaque article pour les périodiques. Si on cherche un article de revue, il faut donc taper le titre de la revue (et pas le titre ou l'auteur de l'article)
  • 20. 09/09/15 Service commun de la documentation 20 Les notices
  • 21. 09/09/15 Service commun de la documentation 21 Rechercher dans le catalogue
  • 22. 09/09/15 Service commun de la documentation 22 Trouver le livre dans la bibliothèque et le réserver si emprunté
  • 23. 09/09/15 Service commun de la documentation 23 Trouver le livre dans la bibliothèque
  • 24. 09/09/15 Service Commun de la Documentation 24 Trouver un document dans le catalogue : exercice • On vous a conseillé un ouvrage d'Olivier Lazzarotti sur «Le patrimoine et le tourisme» : — Retrouvez son emplacement et sa cote dans la (ou les) BU
  • 25. 09/09/15 Service commun de la documentation 25 Exercice de recherche > Vous cherchez ce document dans le catalogue de la bibliothèque : Vivant, Elsa. « Du musée-conservateur au musée-entrepreneur ». Téoros, 2008, vol. 27, n°3 > De quel type de document s'agit-il ? > Que faut-il taper dans le catalogue pour le retrouver ?
  • 26. 09/09/15 Service commun de la documentation 26 Trouver un périodique papier > 2 types de périodiques :
  • 27. 09/09/15 Service commun de la documentation 27 Trouver un périodique papier
  • 28. 09/09/15 Service commun de la documentation 28 Périodiques en ligne
  • 29. 09/09/15 Service commun de la documentation 29 Le Sudoc > C'est un catalogue qui permet de trouver les notices des ouvrages présents dans toutes les BU de France, également des thèses (de + en + en texte intégral) - Pour trouver une référence - Pour faire une demande de PEB > Tapez simplement « Sudoc » dans Google > Préférez la recherche avancée
  • 30. 09/09/15 Service commun de la documentation 30 Le Sudoc
  • 31. 09/09/15 Service commun de la documentation 31 Le Sudoc : exercice > Rechercher des documents sur l’oenotourisme > Indiquez dans quel établissement trouver le premier résultat > Rechercher des documents de type thèse sur le tourisme de luxe > Affichez une thèse électronique
  • 32. 09/09/15 Service commun de la documentation 32 Le Sudoc : exercice
  • 33. 09/09/15 Service commun de la documentation 33 Évaluer le résultat d'une recherche dans le catalogue • Les critères d'évaluation : — Évaluer la « fraîcheur » de l'information : choisir les ouvrages les plus récents, la dernière édition — Évaluer la notoriété de l'auteur : réputation de l'auteur (activité professionnelle, son affiliation, sa reconnaissance par les pairs) — Identifier le public visé : grand public, spécialistes — http://prezi.com/gpxqcpv4ps_z/evaluer-les-resultats-dune-recherche-dans-le-catal ogue/
  • 34. 09/09/15 Service Commun de la Documentation 34 Citation et plagiat • Citer ses sources : — Appuyez votre argumentation par des références validées — Respectez le droit d'auteur : pas de plagiat, de copier-coller — Mentionnez toujours l'auteur et l'ouvrage /l'article (en note, par ex). Si vous reprenez une phrase à l'identique, mettez-la entre guillemets — Proposez une bibliographie à la fin de votre travail (voir partie « travailler sur une bibliographie » pour les normes de citation) – par ordre alphabétique d'auteur en général — http://prezi.com/bdhvxdlzp6o8/comment-utiliser-les-documents-trouves-eviter-le-plagiat/
  • 35. 09/09/15 Service Commun de la Documentation 35 Vous pouvez retrouver ce support en ligne : http://fr.slideshare.net/BuAngers Et RDV le mois prochain pour la 2nde séance Pour retrouver la présentation
  • 36. 09/09/15 Service Commun de la Documentation 36 A votre service • N'hésitez pas à faire appel au personnel de la BU pour vous renseigner : — A la BU, auprès de l'accueil / du bureau de renseignements toute la journée — Par le biais du service de renseignements à distance Ubib.fr, par chat ou mail (9h-19h) Par le site de la BU (onglet Services) ou http://www.ubib.fr Par le site de la BU (onglet Services) ou http://www.ubib.fr