1. Montevideo, Uruguay
Universidad de la República, Facultad de Arquitectura
Escuela Universitaria Centro de Diseño
Ergonomía III
TAREA DESAFIO 2
Proyecto de investigación: Prótesis e
Impresión 3D
Tercero Industrial / Turno Matutino / Año 2015
Alumnos: Yamila Beder – Diana Bentancor – Julieta Benzo – Valentina Canto – Bruno Demuro
– Guillermo Fernandez – Mariquena González – Leticia Martínez – Luciana Sarazola –
Jose Sendra
Docentes: Rita Soria – María Pascale / Ayudantes: Silvía Díaz – Daniela Volpe –
Virginia Amengual / Colaboradora: Anahí Giménez
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Índice
¿Qué Sabemos?............................................................................................................................3
Sistema UPAC...........................................................................................................................3
Usuario.................................................................................................................................3
Producto...............................................................................................................................3
Actividad ..............................................................................................................................3
Contexto...............................................................................................................................3
¿Qué NO Sabemos?......................................................................................................................3
Sistema UPAC...........................................................................................................................3
Usuario.................................................................................................................................3
Producto...............................................................................................................................3
Actividad ..............................................................................................................................3
Contexto...............................................................................................................................3
Identificación de Usuarios............................................................................................................4
¿Con Quién Hablar? .................................................................................................................4
Abarcar Extremos.....................................................................................................................4
Confección de Herramienta Para el Relevamiento de Datos........................................................4
Planteo de Universo y Muestra ................................................................................................4
Universo Total: .....................................................................................................................4
Muestra:...............................................................................................................................4
¿Qué Necesitamos Conocer con las Entrevistas?.....................................................................4
Los potenciales usuarios:......................................................................................................4
Los familiares y amigos del usuario meta:............................................................................5
Los especialistas y/o integrantes de institutos relacionados con el tema: ...........................5
Herramienta Para el Relevamiento de Datos ...........................................................................5
Enfoque Para Entrevistas .....................................................................................................5
Bibliografía...................................................................................................................................7
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¿Qué Sabemos?
Sistema UPAC
Usuario
- Cuál es el usuario meta: Las personas con necesidad de prótesis en sus miembros
superiores.
Producto
- Que es centrado en el usuario.
- Personalizado para cada caso, o sea personalizado a cada usuario.
- Que pretende ser accesible o al menos más accesible que las prótesis ya existentes.
Actividad
- En general: Devuelve funcionalidad motriz al usuario.
- En particular: Depende de las necesidades de cada usuario.
Contexto
- Será aquel donde se desempeñe cada usuario.
¿Qué NO Sabemos?
Sistema UPAC
Usuario
- Complejidades y retos asociados a cada caso particular.
Producto
- Costos asociados a cada prótesis (dado el carácter específico de cada caso).
- Dimensiones (ya que dependen de cada usuario).
- Material constructivo (depende de las aplicaciones de cada usuario).
- Interacción con el usuario.
- Repercusiones sobre imagen percibida por otros ante el uso de prótesis.
- Impacto sobre el índice de autosuficiencia de la persona.
- Grado de fiabilidad y durabilidad.
- Duración del proceso de asimilación y entrenamiento en su uso.
- Construcción socio-cultural referente al aspecto estético y funcional de la pieza.
Actividad
- A ser relevada a partir de cada usuario.
Contexto
- Donde se desempeñe cada usuario.
- Micro: Profesión, rutina, día a día.
- Macro: Lugar geográfico, costumbres, tradiciones.
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Identificación de Usuarios
¿Con Quién Hablar?
- Los potenciales usuarios de las prótesis.
- Las instituciones especializadas en el tema como lo son CSIS y el Banco de Prótesis
y el Instituto Nacional de Ortopedia y Traumatología. El contar con un equipo
especializado de ingenieros biomecánicos en prótesis motoras y médicas, o mismo
mecánicos dentales con perfiles asociados a miembros prostéticos ya que son lo más
parecido a biomecánicos en nuestro país.
- Psicólogos, ya que el apoyo psicológico a lo largo de todo este proceso es de suma
importancia para la contención y correcta rehabilitación del paciente.
- Familiares y amigos de los usuarios meta.
Abarcar Extremos
- Amputación de dedos.
- Amputación metacarpiana.
- Desarticulación de muñeca.
- Amputación del antebrazo (transradial).
- Desarticulación del codo.
- Amputación arriba del codo (transhumeral).
- Desarticulación del hombro y posterior amputación.
- Edades: Niños – Adulto Mayor
Confección de Herramienta Para el Relevamiento de Datos
Planteo de Universo y Muestra
Universo Total: Nuestro universo planteado son las personas con necesidades de
prótesis en miembros superiores y las personas relacionadas con ellos, como por
ejemplo especialistas en el tema, familiares, amigos de las personas en esa situación,
etc.
Muestra: Elegimos como muestra para la realización de entrevistas a una parte del
universo, pretendiendo abarcar varias personas dentro de los grupos relacionadas con
el tema.
¿Qué Necesitamos Conocer con las Entrevistas?
Los potenciales usuarios:
- Un día en la vida de la persona. Para conocer sus actividades cotidianas.
- Si ya usa prótesis: cómo le afecta en el día a día y qué dificultades le encuentra.
- En qué se ve más limitado con y sin la prótesis.
- Cómo se siente en relación a su entorno.
- Para qué tipo de actividades o movimientos desea usar la prótesis.
- Cómo le afecta anímicamente el tener una herramienta que suplante la
pérdida.
- Dimensiones de la persona relacionadas al área en cuestión.
5. 5
Los familiares y amigos del usuario meta:
- Qué aspectos sienten q podría mejorar la calidad de vida de su familiar/ amigo.
- Si de alguna manera influye el uso de la prótesis de la persona sobre ellos.
- Cómo ven que la sociedad reacciona ante su familiar o amigo debido a la
discapacidad.
- Cómo ve que se encuentra anímicamente la persona al usar o no prótesis.
Los especialistas y/o integrantes de institutos relacionados con el tema:
- Cómo funciona una prótesis.
- Cuál es su trabajo en relación con personas que necesitan prótesis.
- Si le encuentran importancia, dentro de su rol, a la intervención de
especialistas de otros ámbitos. Si creen que eso logra que su trabajo sea más
completo al finalizarlo.
Herramienta Para el Relevamiento de Datos
Enfoque Para Entrevistas
Método Elegido: Técnicas para entrevistas (basado en material proporcionado por el
cuerpo docente) (ver bibliografía)
Para la consigna asignada, decidimos apropiarnos del método de técnicas para
entrevistas ya que es útil para conocer mediante historias relatadas por los entrevistados
(en este caso son los potenciales usuarios meta) cómo es su día a día, en qué afecta
tener o no prótesis, las dimensiones necesarias para la producción de prótesis según la
persona y en qué contexto utilizaría la prótesis propuesta, entre otros aspectos.
Con dicho método el entrevistado lograría proporcionar mayor detalle que si se
realizaran preguntas directas. Una técnica apropiada para realizar una entrevista para
este proyecto, sería la llamada: “Muéstrame”, que consiste en pedir al entrevistado que
muestre las “cosas” con las que se relaciona, como por ejemplo: objetos, lugares,
herramientas, entre otras. Además se obtienen datos mediante fotos, y/o notas de lo
que el entrevistado vaya mostrando y diciendo.
También sería adecuado utilizar otras técnicas como la denominada: “5 por qués” que
obliga al entrevistado a analizar y posteriormente expresar en profundidad lo que quiere
transmitir con sus respuestas. Otra técnica que se podrían llegar a utilizar es “Piensa en
voz alta” que permite lo ya mencionado: que a través de una charla se obtengan datos
con mayor detalle que con otros métodos.
Las técnicas también se utilizarían para entrevistar a las personas e integrantes de
instituciones que tienen de alguna manera relación con las personas en la situación
mencionada con anterioridad. Para las entrevistas con los posibles usuarios del
producto a desarrollar, se decidió conveniente que sean de carácter individual para una
mejor obtención de la información que se recabará.
En cuanto a familiares y amigos, creemos apropiado que sea grupal para una
participación de las distintas partes que beneficie a la obtención de información.
6. 6
Al momento de entrevistar a los especialistas creemos que sería mejor obtener la
información de manera individual ya que dependiendo de su especialidad y el trato que
hayan tenido con el paciente nos puede aportar distintos puntos de vista.
7. 7
Bibliografía
Odie. Diseño Centrado en las Personas. Kit de Herramientas. [2da Edición]. [En línea].
<https://hcdconnectproduction.s3.amazonaws.com/toolkit/en/spanish_download/ideo_h
cd_toolkit_final_combined_lr.pdf>. [03 abril 2015].
