Enfoque cuantitativo

Metodología de la Investigación
Enfoque cuantitativo

Metodología de Investigación
Enfoque (cualitativo, cuantitativo)
Ambos enfoques emplean procesos cuidadosos, metódicos y empíricos en su
esfuerzo para generar conocimiento, por lo que la definición previa de
investigación se aplica a los dos por igual. Estos dos enfoques utilizan cinco
estrategias similares y relacionadas entre sí:
1. Llevan a cabo la observación y evaluación de fenómenos.
2. Establecen suposiciones o ideas como consecuencia de la observación y
evaluación realizadas.
3. Demuestran el grado en que las suposiciones o ideas tienen fundamento.
4. Revisan tales suposiciones o ideas sobre la base de las pruebas o del
análisis.
5. Proponen nuevas observaciones y evaluaciones para esclarecer,
modificar y fundamentar las suposiciones e ideas o incluso para generar
otras.

Enfoque cuantitativo
• Usa la recolección de datos para probar hipótesis con base en la medición
numérica y el análisis estadístico, para establecer patrones de comportamiento y
probar teorías.
• Su naturaleza es descriptiva.
• Permite al investigador "predecir” el comportamiento del consumidor.
• Los métodos de investigación incluyen experimentos y encuestas.
• Los resultados son descriptivos y pueden ser generalizados.
• Este enfoque se puede utilizar si se desea descubrir o generar teorías.

• Proceso Cuantitativo:
PROCESO
CUANTITATIVO
Fase 1
Idea
Fase 2
Planteamiento del
problema
Fase 3
Revisión de la
literatura y desarrollo
del marco teorico
Fase 10
Elaboración del
reporte de
resultados
Fase 4
Visualización del
alcance del estudio
Fase 5
Elaboración de
hipótesis
Fase 6
Desarrollo del
diseño de
investigación
Fase 9
Análisis de los datos
Fase 8
Recolección de
datos
Fase 7
Definición y
selección de la
encuesta

Relación entre la teoría, la investigación y la realidad en el enfoque cuantitativo

Enfoque Cuantitativo
Tipos de investigación cuantitativa
• Investigación descriptiva
Se refiere a la etapa preparatoria del trabajo científico que permita ordenar
el resultado de las observaciones de las conductas, las características, los
factores, los procedimientos y otras variables de fenómenos y hechos. Este
tipo de investigación no tiene hipótesis exacta, ya que se fundamenta en una
serie de análisis y pruebas para llevar a cabo la valoración de la física.
“La investigación descriptiva busca especificar propiedades,
características y rasgos importantes de cualquier fenómeno que se analice”

• Investigación analítica
Es un procedimiento que es más complejo con respecto a la
investigación descriptiva, que consiste fundamentalmente en
establecer la comparación de variables entre grupos de estudio
y de control sin aplicar o manipular las variables, estudiando éstas
según se dan naturalmente en los grupos. Sin embargo, se refiere a la
proposición de hipótesis que el investigador trata de probar o negar.

• Investigación experimental
Es un procedimiento metodológico en el cual un grupo de individuos o
conglomerado, son divididos en forma aleatoria en grupos de estudio y
control, y son analizados con respecto a un factor o medida que el
investigador introduce para estudiar y evaluar.

• Investigaciones casi experimentales
En un diseño experimental, la asignación a los grupos experimentales y
de control se realiza en forma aleatoria, para aproximarse el máximo
posible a una igualación de las características de los sujetos que
conforman esos grupos. Los diseños en los cuales no se puede usar el
azar para formar grupos reciben el nombre de casi experimentales.

Características de la investigación cuantitativa
• Se plantea un problema de estudio delimitado y concreto. Las preguntas de
investigación versan sobre cuestiones específicas.
• Las hipótesis se plantean antes de la recolección y análisis de los datos.
• La recolección de datos se fundamenta en la medición de variables y/o conceptos
contenidos en la hipótesis. Esta recolección se realiza con procedimientos
aceptados y estandarizados por la comunidad científica.
• Dado que los datos son producto de mediciones, se representan mediante
números y se deben analizar a través de métodos estadísticos.

• En el proceso se busca el máximo control para lograr que otras explicaciones posibles
distintas o “rivales” a la propuesta de estudio(hipótesis) sean desechadas y se excluya la
incertidumbre y minimice el error.
• Los análisis cuantitativos se interpretan a la luz de las predicciones iniciales(hipótesis) y
de estudios previos(teoría). La interpretación constituye una explicación de como los
resultados encajan en el conocimiento existente.
• Los estudios cuantitativos siguen un patrón de estudio predecible y
estructurado(proceso) y se debe tener presente que las decisiones críticas se toman
antes de recolectar los datos.

• En una investigación cuantitativa se pretende generalizar los
resultados encontrados en una muestra a una colectividad mayor.
También se busca que los estudios efectuados puedan replicarse.
• Al final se pretende explicar y predecir los fenómenos investigados,
buscando regularidades y relaciones causales entre elementos. La
meta principal es la construcción y demostración de teorías que
explican y predicen.
• Este enfoque utiliza la lógica o razonamiento deductivo que comienza
con la teoría y de esta se derivan expresiones lógicas llamadas
hipótesis que el investigador busca someter a prueba.

Características Proceso Bondades
Mide fenómenos Secuencial
Generaliza
resultados
Utiliza estadística Deductivo
Control sobre
fenómenos
Prueba hipótesis Probatorio Precisión
Hace análisis causa-
efecto
Analiza la realidad
objetiva
Réplica
Predicción
Características, proceso y bondades del enfoque cuantitativo

Enfoque Cualitativo
• Usa la recolección de datos sin medición numérica para descubrir o
afinar preguntas de investigación en el proceso de interpretación. A
diferencia del cuantitativo, aquí se pueden desarrollar preguntas e
hipótesis antes, durante o después de la recolección y el análisis de
los datos.

Enfoque Cualitativo
Proceso cualitativo
Fase 1
Idea
Fase
Planteamiento del
problema
Fase 3
Inmersión inicial en el
campo
Fase 9
Elaboración del
reporte de resultados
Fase 8
Interpretación de
resultados
Fase 7
Fase 6 Recolección de
datos
Fase 5
Definición de la
muestra inicial del
estudio y acceso a
esta
Fase 4
Concepción del
diseño del estudio
Literatura
existente (marco
de referencia)

Enfoque Cualitativo
Características de la investigación cualitativa
• El investigador plantea un problema pero no sigue un proceso claramente definido. Sus
planteamientos no son tan específicos como en el enfoque cuantitativo y las preguntas
de investigación no siempre se han conceptualizado ni definido por completo.
• Se inicia examinando el mundo social y en este proceso desarrolla una teoría coherente
con los datos de acuerdo con lo que observa. Se basa en una lógica y proceso inductivo
(explorar, describir y luego generar perspectivas teóricas). Van de lo particular a lo
general.
• En la mayoría de los estudios cualitativos no se prueban hipótesis. Éstas se generan
durante el proceso y van refinándose conforme se recaban más datos o son un resultado
del estudio.

Enfoque Cualitativo
Características de la investigación cualitativa
• Se basa en métodos de recolección de datos no estandarizados ni completamente
predeterminados. No se efectúa una medición numérica por lo cual el análisis no
es estadístico.
• Se utilizan técnicas para recolección de datos, como la observación no
estructurada, entrevistas abiertas, revisión de documentos, discusión en grupo,
evaluación de experiencias personales, registros de historias de vida, etc.
• Se fundamenta en una perspectiva interpretativa centrada en el entendimiento
del significado de las acciones de seres vivos.
• No pretenden generalizar de manera probabilística los resultados a poblaciones
más amplias ni necesariamente obtener muestras representativas. Incluso,
regularmente no buscan que sus estudios lleguen a replicarse.

Enfoque Cualitativo
Tipos de investigación cualitativa
Etnografía
• La etnografía es aquella investigación que estudia las cualidades y
características del objeto de estudio mediante la observación participante.
Puede usarse como sinónimo de antropología, pero también para hablar
de la observación participante como método de trabajo. Se traduce
etimológicamente como estudio de las etnias y significa el análisis del
modo de vida de un grupo de individuos con características comunes,
mediante la observación y descripción de lo que la gente hace, cómo se
comportan y cómo interactúan entre sí, para describir sus creencias,
valores, motivaciones, perspectivas y cómo éstos pueden variar en
diferentes momentos y circunstancias. Podríamos decir que describe las
múltiples formas de vida de los seres humanos.

Enfoque Cualitativo
Investigación Participativa
• Se trata de una actividad que combina la forma de interrelacionar la
investigación y las acciones en un determinado campo seleccionado
por el investigador, con la participación de los sujetos investigados. El
fin último de este tipo de investigación es la búsqueda de cambios en
la comunidad o población para mejorar sus condiciones de vida.

Enfoque Cualitativo
Investigación-acción
• Tiene semejanza con la participativa, de allí que actualmente se hable
con bastante frecuencia de investigación-acción participativa. Es uno
de los intentos de resumir la relación de identidad necesaria para
construir una teoría que sea efectiva como guía para la acción y
producción científica, que esté estrechamente ligada a la ciencia para
la transformación y la liberación social. En investigación educativa
existe una versión llamada "criterios de evaluación diagnóstica".

Enfoque Cualitativo
Técnicas proyectivas
• Las técnicas pueden usarse para cuestionar de forma indirecta a los participantes a proyectar sus
motivaciones, creencias, actitudes o sentimientos subyacentes con respecto a los temas de interés. Al
Interpretar la conducta de otros, los participantes proyectan de manera indirecta sus propias motivaciones,
creencias, actitudes o sentimientos en la situación. Entre las técnicas proyectivas más comunes están:
• Asociación: Técnica proyectiva en la cual se presenta un estímulo al participante y se le pide que
responda lo primero que le venga a la mente.
• Construcción: Técnica en la que los participantes deben construir una respuesta en forma de historia,
diálogo o descripción.
• Expresión: Técnica en la que se presenta al participante una situación verbal o visual, y se le pide que
relacione los sentimientos y las actitudes de otras personas con la situación.
• Complementación: Se pide a los participantes que complementen una situación de estímulo incompleta
• Grupos focales con testimonios de vida; vivencia directa dentro del grupo. Ejemplo: un grupo de
personas con sida.

Principales Métodos Cualitativos
Tipos de Cuestiones de
investigación
Método Fuentes
Técnicas / Instrumentos de
recolección de información
Otras fuentes de datos
Cuestiones de significado:
Evidenciar la esencia de las
experiencias de los actores
Fenomenología Filosofía (Fenomenología)
Grabación de conversaciones,
escribir anécdotas de
experiencias personales
Literatura fenomenológica,
reflexiones filosóficas, poesía,
arte
Cuestiones descriptivo /
interpretativas: valores, ideas,
prácticas de los grupos
culturales
Etnografía Antropología (cultura)
Entrevista no estructurada;
observación participante;
notas de campo
Documentos, registros,
fotografía, mapas,
genealogías, diagramas de
redes sociales.
Cuestiones de proceso:
experiencia a lo largo del
tiempo o el cambio, puede
tener etapas y fases
Teoría Fundamentada
Sociología (interaccionismo
simbólico)
Entrevistas (registradas en
cinta)
Observación participante;
memorias; diarios
Cuestiones centradas en la
interacción verbal y el diálogo
Etnometodología; análisis del
discurso
Semiótica
Diálogo (registro en audio y
video)
Observación; notas de campo
Cuestiones de mejora y
cambio social
Investigación – Acción Teoría Crítica Miscelánea Varios
Cuestiones subjetivas Biografía Antropología; Sociología Entrevista Documentos, registros, diarios

Diferencias en enfoque cualitativo y cuantitativo
Definiciones(Dimensiones) Enfoque cuantitativo Enfoque cualitativo
Marcos generales de referencia básicos Positivismo, Neopositivismo y pospositivismo Fenomenología, constructivismo, naturalismo,
interpretativismo.
Punto de partida Hay una realidad que conocer. Esto puede hacerse a
través de la mente.
Hay una realidad que descubrir, construir e interpetar. La
realidad es la mente.
Realidad a estudiar Existe una realidad objetiva única. El mundo es
concebido como externo al investigador.
Existen varias realidades subjetivas construidas en la
investigación, las cuales varían en su forma y contenido
Naturaleza de la realidad La realidad no cambia por las observaciones y
mediciones realizadas.
La realidad si cambia por las observaciones y la recolección
de datos.
Objetividad Busca ser objetivo. Admite subjetividad
Metas de la investigación Describir, explicar, y predecir los
fenómenos(causalidad). Generar y probar teorías.
Describir, comprender e interpretar los fenómenos a través
de las percepciones y significados producidos por las
experiencias de los participantes.
Lógica Se aplica la lógica deductiva. De lo general a lo
particular(de las leyes y teorías a los datos).
Se aplica la lógica inductiva. De lo particular a lo general(de
los datos a las generalizaciones y la teoría).
Posición personal del investigador Neutral Explícita. El investigador reconoce sus propios valores y
creencias
Planteamiento del problema Delimitado, acotado, específico. Poco flexible. Abierto, libre, no es delimitado o acotado. Muy flexible

Diferencias en enfoque cualitativo y cuantitativo
Definiciones(Dimensiones) Enfoque cuantitativo Enfoque cualitativo
Uso de la teoría La teoría se utiliza para ajustar sus postulados al
mundo empírico.
La teoría es un marco de referencia
Papel de la revisión de la literatura La literatura representa un papel crucial, guía la
investigación. Es fundamental para la definición de la
teoría, las hipótesis, el diseño y demás etapas del
proceso.
Desempeña un papel menos importante al inicio, aunque si
es relevante en el desarrollo del proceso
Planteamiento del problema Delimitado, acotado, específico. Poco flexible. Abierto, libre, no es delimitado o acotado. Muy flexible.
Hipótesis Se prueba hipótesis. Éstas se establecen para
aceptarlas o rechazarlas dependiendo del grado de
certeza(probabilidad)
Se generan hipótesis durante el estudio o al final de éste.
Naturaleza de los datos Cuantitativa(datos numéricos) Cualitativa(textos, narraciones, significados, etc.)
Finalidad del análisis de los datos Describir las variables y explicar sus cambios y
movimientos
Comprender a las personas y sus contextos.
Reporte de resultados Los reportes utilizan un tono objetivo, impersonal, no
emotivo
Los reportes utilizan un tono personal y emotivo.

Comparación de las etapas de investigación de los procesos
cualitativo y cuantitativo
Características cuantitativas Procesos fundamentales del proceso general de
investigación
Características cualitativas
Orientación hacia la descripción, predicción
y explicación
Planteamiento del problema
Orientación hacia la exploración, la descripción y el
entendimiento
Específico y acotado. General y amplio.
Dirigido hacia datos medibles u observables. Dirigido a las experiencias de los participantes.
Rol fundamental
Revisión de la literatura
Rol secundario
Justificación para el planteamiento y la
necesidad del estudio.
Justificación para el planteamiento y la necesidad del
estudio.
Instrumentos predeterminados
Recolección de los datos
Los datos emergen poco a poco.
Datos numéricos Datos en texto o imagen
Número considerable de casos Número relativamente pequeño de casos.

Comparación de las etapas de investigación de los procesos
cualitativo y cuantitativo
Características cuantitativas Procesos fundamentales del proceso general de
investigación
Características cualitativas
Análisis estadístico.
Análisis de textos y material audiovisual
Descripción de tendencias, comparación de
grupos o relación entre variables
Descripción, análisis y desarrollo de temas.
Comparación de resultados con predicciones
y estudios previos.
Significado profundo de los resultados.
Estándar y fijo
Reporte de resultados.
Emergente y flexible.
Objetivo y sin tendencias Reflexivo y con aceptación de tendencias

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